畜牧兽医技术远程诊疗服务平台建设的探索和实践

萨如拉，扎木尔，额日登图，刘丽霞，娜日苏，苏乙拉

（1.锡林郭勒职业学院，内蒙古 锡林浩特 026000；2.镶黄旗畜牧工作站，内蒙古 锡林郭勒 013250）

锡林郭勒盟是我国草原牧区之一，主要养殖牛、羊、马、驼等草食家畜，是国家重要的畜产品生产基地，也是以畜牧业为主的北疆草原。传统和现代化方式的养殖业围绕牧草资源、饲草加工、家畜养殖、兽医诊疗和畜产品生产产业链开展畜牧工作，从而提高经济效益，推动当地畜牧业的发展。在畜牧业发展的过程中,畜牧兽医技术对畜牧业的健康发展起到了十分重要的作用[2]。在以传统养殖为主的牧区，由于地广人稀、交通不便、零散分布和恶劣天气等因素，在实际推广畜牧兽医技术工作过程中仍然存在着一定的问题，影响着畜牧业的健康发展。家畜疾病造成的损失，影响牧民的收入，影响着畜牧业的可持续发展。牧区家畜疾病不能及时高效地解决，特别是冬天，偏远地区给牲畜“看病远”“看病难”“看病贵”是牧民生产中遇到的难题。在这样的背景下，地区需要结合当地的实际情况因地制宜的探索畜牧兽医技术服务新模式，充分发挥职业院校的社会服务职能，扩大养殖领域的服务范围，提升技术服务能力，培养技能型人才。2015年12月开始，锡林郭勒职业学院草原生态与畜牧兽医系的专家老师们以“科技创新、服务三农三牧”为服务宗旨，建立锡林郭勒职业学院动物疾病远程诊疗服务中心，为交通不便的牧区提供动物疾病的预防、诊断和治疗，受到社会各界的广泛关注和认可，并为畜牧业实用技术推广，青年教师锻炼，学生实践提供平台。本平台现已覆盖内蒙古多数牧区，新疆部分地区和蒙古国部分地区，受到广大牧民的欢迎，有广阔的发展前景。提升基层农牧民的职业技术水平对畜牧业发展具有十分重要的作用和现实意义。

1 畜牧兽医技术远程诊疗服务

通过大力推广乡村畜牧兽医技术服务，可以让地区畜牧养殖业得到最大程度地发展和扩大。因此，相关的技术人员需要对该技术的重要性和有效推广引起重视，这样才能真正提升养殖户的经济效益。

1.1 服务模式

动物疾病远程诊疗服务中心依托相关实验室和部分临床诊疗经验丰富的专家为技术后盾，集畜牧兽医专家诊断技术、畜牧专家养殖技术、网络技术于一体，建立动物疾病的诊疗服务新模式，采取网络视频、手机视频、免费专家电话等服务模式，使牧民、养殖户可以与专家通过远程语音和视频方式，“面对面”互动交流，中心专家通过养殖户描述的临床症状，对剖检各脏器表现出的典型病理变化和流行病学调查等，给予初步意见，通过实验室检测，做出快速准确的诊断，大大降低了诊疗成本，提高了诊断准确率。派出经验丰富的专家巡回上门服务，为动物疾病的诊断和防治提供指导和咨询，解决养殖户“找专家难”的问题，真正为农牧民解决动物养殖难题，做到“及时诊断、及早治疗、安全用药、绿色养殖”，实现“科技创新、服务三农三牧”。

1.2 服务方式

目前，主要以微信平台构建专业教师、专家、牧民、基层兽医、畜牧工作者和学生参与的互助交流群，为从事畜牧兽医工作人员传授专业知识、提供技术指导，养殖户可在微信群内问询在养殖过程中出现的问题，还可问询饲养中遇到的饲草料选择、饲草营养价值和饲养方式等方面的问题。尤其在冬天和疫情期间，这种线上求助家畜疾病的诊疗服务，给农牧民带来了巨大的帮助和效益。网络普及的今天，村庄都已通电通网，牧民遇事只要把疾病家畜的图片、视频上传至专业交流群，并准确全面的描述临床症状，群里的师生会尽快记录病例，针对情况经相关专家初步诊断后提出诊疗建议并实时跟踪。收集这些材料，经总结归纳、分析病因，在一定的时间内在群里跟大家分享家畜疾病发生的机制或导致病变的饲养管理问题和解决方法。通过这样集体讨论的方式，解决牧民遇到的家畜疾病问题，给广大听众传授了专业知识，提高了基层人员的专业水平，也给青年教师和学生提供了分析案例和实践锻炼的机会。

1.3 案例库建设

对职业院校来说，实践教学是培养学生具有较强的职业综合能力和解决实际问题能力的重要环节。而案例教学法以启发性、参与性、能动性和创造性为特点，重在开发学生的创造和分析能力，因此建立教学案例库，对提高教学质量具有极大的推动作用[3]。通过远程诊疗服务，收集了大量畜牧兽医方面的典型案例，对应用型人才培养具有深远意义。

2 当地养殖业存在的主要问题及应对措施

当前基层兽医工作面临的形势在不断变化，为此必须认识到当地养殖业现存问题的严重性，以便有针对性的采取有效措施，为畜牧业的长远发展提供充分保障。

2.1 饲养方面问题

通过职业教育社会服务和远程诊疗服务，发现当地养殖业中由于饲养技术认识不足而导致的家畜疾病较多，养殖户对此没有高度重视和采取有效措施。

饲草选择上，没有充分考虑饲养家畜的消化特点、生理状态、营养需要、原料营养价值和成本等问题，从而出现了营养不均衡、消化不良、代谢疾病等问题，影响了畜禽健康和生产力，造成了很大经济损失。例如，牛羊只饲喂玉米料，不分公母，不分年龄大小，混群同量饲喂。

饲养上，没有全面考虑精粗料的搭配以及饲喂量、饲喂时间的规范化。管理上，没有科学严谨的进行驱虫、传染病预防和处理。饲养设施的准备，饲养条件的改善方面考虑欠缺，出现了营养代谢和消化吸收问题，不能够彻底的预防和解决传染病的出现。例如，牛羊精料与粗料比例不合理；棚舍清理、消毒、温湿度不合理；驱虫时间随意，驱虫药物选择盲目，疫病预防认识严重不足，病畜处理方式不当。

2.2 兽医方面问题

传染病和代谢病严重制约养殖业的发展，甚至会危害人类健康。经调研和案例收集，可以看到当地养殖业中牛羊病发生较多，主要是胃肠问题、犊牛羔羊腹泻等消化道疾病；牛羊异嗜癖、跛行等营养代谢疾病；消化道寄生虫病及传染病。养殖户对疾病流行病学的认识不足，常用药物准备不充分，药物的合理使用不成熟，疾病预防措施不到位，导致疾病诊断模糊，药物选用盲目，不但没有起到治疗作用反而恶化病情。例如，腹泻就滥用抗生素；驱虫不针对寄生虫种类等。

2.3 应对措施

针对以上问题，养殖人员应高度警觉，在日常喂养中实行精细化管理，定期检查，一旦发现问题及时采取专业措施解决。通过远程诊疗服务，线上及时反馈牧民求助，结合流行病学特点，实验室诊断技术，扎实的理论基础以及多年丰富的实践经验，尽快有效地解决牧民面临的问题。通过网络途径定期给当地牧民讲解开展养殖业中常见的饲养和兽医方面问题，同时传授专业知识，推广专业技术。例如，针对因饲养不当导致的案例，安排畜牧专业教师系统的讲解家畜消化特点，饲草营养价值，家畜营养需要，合理的日粮搭配和合适的饲喂量等知识点，科学指导解决牧民棘手问题。针对消化道寄生虫病的案例，安排兽医教师系统的讲解消化道寄生虫的种类和特点，简单诊断技术，专业的药物选择等知识点，使养殖人员掌握基本的兽医技能能够自主完成诊断和治疗。

目前，经过远程诊疗服务中心的技术指导和诊疗经验介绍，培养了众多对养殖基本问题有专业的应对能力的职业牧民。他们的专业知识水平有了一定的提升，对畜牧兽医工作中存在的问题有了客观的认识，也掌握了畜牧兽医相关技术，这对当地养殖业的绿色发展具有积极意义。

畜牧兽医技术远程诊疗服务在乡村畜牧养殖、疾病监察、疫情防控以及生产等方面都有重要意义，是乡村生态畜牧业持续稳步发展的保障。应当不断提升基层畜牧兽医人员整体素质，加强专业水平，加大培养力度，使其专业技能获得更大的提高，为畜牧业持续稳步发展奠定坚实的基础。