优质护理服务应用于乳腺癌护理中对患者康复和生活质量的影响

任静 牛文娣

（延安市人民医院，陕西 延安，716000）

乳腺癌是临床比较常见的一种恶性肿瘤，是指发生在乳腺上皮组织的一种恶性肿瘤，它的发病率和死亡率都比较高[1]。乳腺癌的早期症状缺乏特异性，所以大多数患者确诊时已经发展至晚期，这对女性的身心都产生了非常不利的影响。所以，乳腺癌早期的治疗非常关键，除了要进行有效治疗外，还要对患者进行有效的护理[2]。优质护理服务是一种全面、有效、高质量的的护理方式，在许多的临床疾病中护理效果显著。本院对优质护理服务应用于乳腺癌护理中对患者康复和生活质量的影响展开研究，具体报道如下。

1.资料与方法

1.1 一般资料

选取我院在2020年1月-2020年12月收治42例乳腺癌患者作为本次研究对象，观察组与对照组患者一般资料不存在统计学意义（P＞0.05），此次研究经医院伦理委员会审批通过，所有患者及患者家属对本次研究均知情且签订同意书。

1.2 方法

对照组患者进行常规护理，患者入院后对患者进行健康知识宣教，住院治疗期间对患者进行饮食护理、心理护理等，对照组在此基础上进行优质护理服务，具体内容如下：(1)基础护理。入院后，及时准备住院所需物品，做好患者的入住准备，热情接待患者，跟患者介绍病房相关床位和环境，向患者及家属介绍住院须知以及医院的规章制度。(2)饮食护理。根据患者的具体情况为患者制定有针对性的饮食指导方案，患者要摄入高蛋白、高纤维素、高维生素等物质，少食多餐，禁止摄入辛辣刺激食物。(3)病房环境护理。为患者营造舒适、温馨的，有利于休息的病房环境，病房内的温度、湿度和光线都要适宜，定期开窗通风，保持病房的安静。(4)健康指导。加强对患者的健康宣教，向患者普及乳腺癌知识，还可以开展健康知识讲座，鼓励患者积极参与，提高患者对疾病的认知，增强患者治疗的自信心，一定要关注患者的治疗感受，耐心解答患者的疑惑。

1.3 观察指标

比较观察两组患者的治疗效果和护理满意度。

1.4 统计学软件

采用SPSS21.0统计学软件进行数据分析，P＜0.05表示差异存在统计学意义。

2.结果

2.1 两组患者的康复情况如下表1。

表1 两组患者的康复情况

2.2 两组患者的护理满意度如下表2。

表2 两组患者的护理满意度

3.讨论

乳腺癌早期并没有明显的症状，通过体检或者乳腺筛查可以查出，但是由于早期人体不会出现任何不适，所以经常被大多数女性所忽略。伴随着病情的发展，患者可能会出现以下症状，例如乳头溢液、乳腺肿块、皮肤改善及腋窝淋巴结肿等[3]。目前，医疗技术发展迅速，手术是治疗乳腺癌的最主要措施，而且临床治疗效果也较好。最近几年，有专家发现，要想提高治疗效果，改善患者预后，疾病治疗过程中应该配合提供优质护理服务[4]。优质护理是一种以人为本的全新的护理理念，“以人为本”是该护理模式的核心所在，优质护理从护理计划阶段到护理的实施、效果以及评价阶段，都将患者的的需求作为护理的根本，充分体现了“以患者为中心”的宗旨，为患者提供最优质的护理服务。传统的常规护理效果欠佳，无法让患者感受到来自医护人员的亲切关爱和鼓舞支持[5]。

本院研究结果显示，观察组患者进行优质护理后，患者的康复情况明显优于常规护理的对照组，这表明优质护理服务的专业性更强，医护人员从多个层面对患者提供相对应的护理服务，从而提升了整体治疗的效果，根据每个患者的不同状况、不同的心理特征以及疾病特征，对患者的生理、心理进行有效的干预，促进患者疾病快速康复。疾病的有效康复使患者的护理满意度也大大提升，患者消除了对护理人员的陌生感，更加信任医护人员，也提高了治疗依从性，护理服务效果非常显著。

综上所述，对乳腺癌患者实施优质护理服务效果非常显著，患者的康复情况比较良好，而且与传统的护理服务相比，患者更加认可优质护理服务，观察组的护理满意度也高于对照组，这也有利于临床良好护患关系的建立。根据临床实验效果来看，优质护理服务是值得在临床积极推广使用的。