基层公共图书馆提升馆员职业认同度的意义及途径

李晓娟

（诸城市图书馆，山东 诸城 262200）

目前，基层公共图书馆大部分馆员职业认同度较低，馆员对职业认知不清晰，对自我的认知也较为模糊，没有具体的职业规划，缺少工作热情和工作兴趣。为了让图书馆馆员能更好地在基层公共图书馆开展工作，必须要让图书馆馆员对自身职业有一个全新的认识，重新对职业进行定位，为自己之后的职业道路进行规划。

一、馆员职业认同度的内涵

职业认同度可以从两个方面进行理解，一方面是社会群体的认同，即社会群体对某个职业的社会地位认同；另一方面是社会个体的认同，即是自身对所从事的职业认同，并且拥有工作热情[1]。简而言之，就是人们愿意做好本职工作，愿意为工作付出努力和热情。人们对职业认同度可能受多方面的影响，从个体方面来说图书馆馆员的职业认同度会受到收入、自身价值观、图书馆馆龄等影响，从社会方面来说会受到工作环境、社会发展水平等影响。图书馆馆员的职业认同度还会随着社会因素的变化而变化。

二、馆员职业认同度现状

由于基层公共图书馆目前处于社会关注度较低、缺乏支持力和影响力的阶段，基层公共图书图书馆员现在还没有得到大众的认可和尊重。图书馆中的绝大部分职位缺少新鲜度，让馆员觉得工作没有挑战性、单一乏味。再从馆员未来的职业发展来说，图书馆馆员职业上升空间较小，导致馆员对工作缺少热情[2]。并且基层图书馆馆员对职业适应能力也较低，还受到各方面因素的影响，比如，社会因素、个人因素等，导致馆员在工作中会出现许多问题。并且部分馆员达不到图书馆所需职业要求，比如拥有较高的专业技能、职业道德和心理素质，导致基层公共图书馆馆员对自身职业认同度较低。馆员对自身的职业认同较低，会影响基层公共图书馆发挥自己的作用，还会降低自身的职业幸福感。

三、提升馆员职业认同度的意义

1.提高图书馆的服务质量

提高基层公共图书馆服务质量，充分发挥图书馆馆员作用是阶层公共图书馆的首要目标。经研究发现，图书馆馆员在图书馆中发挥的作用占比为75%，所以想要提高图书馆的服务质量就要提高图书馆馆员对职业的认同度，馆员的职业认同度越高，工作就会越积极，服务质量就会越高，反过来说，馆员的职业认同度越低，工作就会越消极，服务质量就越低[3]。所以，要让馆员在心理上认为自身从事的职业是有价值的，要让馆员将个人价值和工作联系在一起，在图书馆工作中发光发热。提高图书馆馆员的职业认同度，使馆员积极投身到图书馆的工作中，在图书馆工作中实现自己的人生价值，并对未来的职业发展道路充满期待。提高馆员的职业认同度，可以提高馆员工作的积极性，对工作充满热情，从而提高图书馆的服务质量。

2.使馆员拥有职业幸福感

馆员应该为自己制定一个合理的职业规划，制定职业规划要结合自身的价值和图书馆具体的环境。馆员对职业认同度越高，对图书馆工作的积极性就越高，这样可以使图书馆管理员对自身职业有充分的认识，并且能借此对自我职业规划进行不断完善。馆员有一份完整的职业规划，可以增加馆员的工作热情，还有助于馆员进行自我了解和自我分析，更好地完成工作目标。馆员对工作的认同度越强，对接纳自身职业的能力就越强，馆员心里越接纳自身职业，工作的幸福感就越强[4]。所以，制定一个完善的职业规划可以帮助馆员提升工作幸福感，让馆员能积极主动地进入到工作中，更好地提高基层公共图书馆服务水平。

四、提升馆员职业认同度的途径

1.增强图书馆职业影响力

图书馆馆员这个职业从社会的角度来说是需要被社会公众认可的，只有被社会公众认可，图书馆馆员才会提升对自身职业的职业认同度。所以图书馆馆员的职业需要有社会的支持。增强基层公共图书馆影响力，能让社会公众尊重并且认可图书馆馆员这个职业。

要想增强基层公共图书馆的影响力，就必须不断完善图书馆馆内的文化建设，让公众愿意到基层公共图书馆来学习知识文化。基层公共图书馆要抓住社会公众给予的机会，大力宣传基层公共图书馆文化，为社会公众营造出适合读书、适合学习的良好环境，倡导多读书、读好书的良好风气[5]。提高图书馆服务质量，增强图书馆在社会公众间的知名度，使图书馆拥有自己的读者群。扩大自己的服务范围，多方面扩大自身影响力，争取得到社会更多的认可。基层公共图书馆增强自身的影响力，才能提升图书馆馆员职业认可度，让馆员体会到自身工作的价值，积极热情的工作，促进基层公共图书馆持续发展。

2.增强图书馆馆员职业吸引力

基层图书馆馆员工作性质比较单一，职业发展前景较窄，想要提升馆员职业认可度就要为图书馆馆员这个职业增添新元素，使图书馆馆员自身能体会到馆员这个职业的乐趣[6]。基层公共图书馆增加馆员职业吸引力要结合图书馆本身的具体情况来制定计划，首先，要将图书馆的发展目标与图书馆馆员的个人目标相结合，让馆员感受到自身职业在未来发展中有光明前景，职业道路也有宽阔的上升空间，让图书馆和馆员共同发展，有助于提升馆员职业认可度。其次，为图书馆建设一个完整的管理体系，通过人才选拔机制，选择优秀的专业馆员进行职位提升，能力越高，上升空间也就越大，这样管理体制，可以激发馆员职位竞争力，提升馆员对工作充满热情，激发其他馆员工作积极性，来提升馆员的职业认同度。最后，要减少图书馆馆员工作单一性，为馆员职业增加新活力。图书馆定期组织图书馆馆内读书活动，让馆员对活动进行策划、布置，顺利开展图书馆读书活动，减少工作单一性的同时，也增加员工职业成就感，还可以定期进行图书馆馆内职位轮转，让馆员体会不同的职位，增添职业新鲜感。除此之外，还要加强图书馆的工作氛围感，一个良好的图书馆工作氛围能增加馆员的职业归属感，这能让馆员感受到自身在工作的价值，从而提升职业认同度。

3.增强员工职业幸福感

基层图书馆馆员对工作的职业认可度越强，员工的职业幸福感就越强，所以，增强员工职业幸福感是提升馆员职业认可度的重要途径。想要增强图书馆馆员职业幸福感，首先，图书馆领导者要团结一致，为馆员创造一个和谐稳定的工作环境。其次，图书馆领导要尊重和认可馆员的工作，提升馆员心情愉悦程度，馆员带着愉悦的心情工作，不仅可以提高工作服务质量，还可以提升工作效率。最后，可以让馆员对图书馆提出自己的意见和建议，增强馆员在图书馆工作中的存在感，也可以帮助图书馆领导者听听图书馆文化建设中不同的建议[7]。

图书馆馆员职业幸福感对图书馆、读者和馆员自身都有重要意义，馆员拥有职业幸福感，就能在图书馆中积极工作，提升图书馆工作水平，为图书馆发展打下良好基础。馆员拥有职业幸福感，就能更好地为读者服务，为读者创造一个良好的读书环境，并且能为图书馆提升形象。馆员拥有职业幸福感，提升自身职业认同度的同时，也能对自身职业如何发展有一个清晰的认知。增强馆员职业幸福感，让馆员积极主动地投入到图书馆工作中，热情的服务读者，提升工作水平和工作效率，为图书馆未来发展作出贡献。所以，增强图书馆馆员的职业幸福感，就是增强图书馆馆员的职业认同度。

结语

综上所述，基层公共图书馆馆员提升职业认同度，不仅可以促进自身职业发展还可以促进基层公共图书馆的发展，基层公共图书馆应在未来发展道路上探索更多提升馆员职业认同度的有效方法，促进图书馆馆员的服务水平和质量，增加图书馆馆员职业的吸引力，让社会公众认可并尊重图书馆馆员这个职业，扩大基层公共图书馆在社会公众间的影响力，帮助基层公共图书馆的可持续发展。