国际贸易企业项目管理的实践探索

李安童

国际贸易过程中，项目管理是重要的一项工作。本文以国际贸易管理为例，分析了国际贸易企业在展销、国际推广、产品研发等多个业务领域的项目管理重点，同时围绕提升项目管理层次、优化项目管理保障、建设项目管理团队等方面，提出了相应的管理实践措施。

随着我国融入全球一体化进程的加快，产业国际化的步伐也在逐渐提速。这一过程中，我国国际贸易的总量规模和质量效益也在进一步增强。很多国际贸易型企业的跨国业务进一步增多，与全球其他国家的商业合作、贸易往来进一步密切，逐渐从简单的进出口货物贸易，延伸到了服务、研发、资本等不同领域，且国际项目管理的频率和难度也带加大。这一趋势对我国外贸型企业项目运作和管理能力提出了新要求。

国际项目管理的运营组织架构分析

项目设计部门的管理架构

在项目管理组织框架中，项目设计是重要的组成部分。从当前项目管理的流程演变来看，项目设计是项目运行的前提，同时也是整个项目管理流程的决定性环节。项目设计部门的主要职能是，根据国际项目本身涉及的资源要素，以及需要配置的人力资源，提出国际项目总体战略目标和实现方案，并设计相应的项目推进、监管、应急预案、跟踪及验收等多个环节的具体措施。

项目管委会的流程分析

项目管委会是国际贸易项目的运营主管机构，同时也是项目管理团队的高层核心。按照国际贸易项目的一般流程，项目管委会主要负责对部门经济、项目专家团队等人员力量进行协调，确定项目运作的具体流程。同时按照项目运作的目标和经营思路，项目管委会还需要参与项目决策，明确项目立项的流程。根据项目设计、项目策划、项目实施等不同运作环节，进行相应的监管工作，并按照项目活动的内容，确定项目矩阵关系，优化项目涉及的部门之间的合作机制，提升项目综合管理绩效水平。

国际贸易项目管理实际操作应用

商品展销项目操作

国际贸易涉及多个国家、多个经济部门、多个经济体系之间的融合对接。国际展会是国际贸易业务中最为常见的业务内容。在国际商品展销项目中，需要深入分析参展商品的规模数量、商品展销的推广形式，同时对国际贸易商品展销会项目的最终效果要形成完整预期和方案。要注意的是，展销会项目的运作，需要确定展会的加工形式，明确展销会项目的规划以及可调整的范围空间，熟悉展会启动到结束之间的可变情况，提升参展企业的满意度。

外贸营销项目的操作

国际贸易中一项重要业务就是外销管理，也就是外部分销的管理，即商品如何在海外目标市场布局和销售。这一项目是销售项目的海外表现形式。根据外销商品的销售业务流程，项目负责团队需要严格遵守有关外销商品质量的相关标准和法律法规，严格规范商品的销售渠道、进货渠道，尤其是要按照客户的交货时间节点来控制外销业务推进速度。由于外销项目的整体流程较为复杂，各环节需要有规范的合同约束，特别是要在项目启动前夕，明确生产周期、产品质量、预算费用、项目进度等方面的标准，确保外销项目运行风险降到最低。

外贸中标项目管理

国际贸易业务中，对于已经获得中标的产品服务，需要有系统的项目运作机制加以保障。国际招投标管理流程，从产品生产到产品出口，直至产品交易完成，整个过程都要有明确的质量标准，确保订单产品按照招标人意愿和要求实施。招投标过程涉及采购国的项目管理规范要求，乃至相关的法律法规，所以国际中标项目的管理，要对标采购国相关要求，加强自身的资格预审，及时编制预售、签订、开标、中标等环节的管理方案，明确项目实施的具体细则。

研发项目管理

国际贸易中，常常会有产品研发的业务交易。产品研发创新是各国企业的核心竞争力来源，所以该类项目的管理运作，更多地要注重协调各国和企业之间的创新资源整合，注重将国内外先进技术纳入项目当中，完善研发项目运作的基本流程。在产品开发方面，要能够符合国际贸易的相关规范，明确项目研发启动到成功的时间限制，设定一些成果转化的硬性标准，多从产品自身角度思考项目管理的具体操作方式，要通过项目技能推出成果，又能促进成果转化。

国际贸易项目管理的操作效果评价

提升国际贸易推广层次

根据国际贸易操作流程，企业的经营思路和项目管理思路，应当解决的是不同贸易结构下的特色化管理问题，即要针对不同的贸易结构采取相应的项目管理方式方法，这样才能提升国际贸易的销售推广水平与层次，增强国际贸易的竞争力和运行效率。根据国际贸易项目管理的需要，企业应当提升员工对项目管理的国际化认知，针对具体项目的运作需要，推动流程合理化，明确项目管理及开发过程中所需要的资源要素。在项目实施过程中，精细化管理应当被广泛采用。根据精细化管理的要求，需要按照项目需要，明确项目责任人的职责、任务，明确项目团队的业绩考核指标，建立规范的项目管理制度，区分管理的重点、难点，提升项目运作的体系优化水平，强化流程中不同项目要素的实时跟踪和分析，协调好产品销售前和销售后的服务跟进。

提升项目管理团队素质

国际贸易项目管理，根本上还是要依靠项目管理团队。所以，对于国际贸易型企业而言，应当高度重视国际项目管理人才队伍建设。国际项目管理中的人才队伍建设，重点是要突出针对性，即针对不同贸易产品和服务需要，提升项目团队的产品专业化、技术专业化、管理专业化能力。项目管理过程中，要注重团队风险的防控，尤其是道德风险的防控，避免因认为操作失误导致项目运行受到阻碍。在国际项目管理团队建设上，需要注重阶段性、梯次性的培育，即不能仅仅考虑当前项目管理团队的人才需要，要能够结合国际贸易产品和销售的演变趋势，从未来几年视域下，分析人才需求的变化趋势，将这种对趋势的分析，转化为培训工作的阶段性设计当中，确保国际贸易项目管理人才队伍能够形成一个比较优化、比较合理的可持续梯次。

明確项目管理的责任划分

项目管理的绩效水平，与责任落实和分解有很大的关联。责任分解到位，执行起来也就更加顺畅。所以，根据国际贸易项目管理的需要，应当在项目团队中建立责任导向，细化分解项目操作的具体流程，以及每个环节上的具体业务内容和操作标准。要将项目要素精准配置到集团的团队部门和工作人员身上，比如在生产、发货、交易、报价等不同环节上，确定责任人责任，规范职责落实的标准要求。同时要明确项目管理绩效的考核方式，根据责任划分设计内容覆盖全、权重设置清晰的系统化考核指标。要按照项目管理的层级需要，完善不同层级的协调调度机制，使得各个部门、各个岗位的项目管理人员，能够在上下环节之间紧密对接、有效协同，提高项目运作的效率。

完善项目运作的保障机制

随着国际贸易趋势变化加快，企业开展国际贸易项目，需要应对不同国家和市场的需求变化、环境变化。在国际项目管理中，首先需要建立完善的保障机制。这一保障机制的核心是产品设计生产的保障，也就是说企业在开展国际项目管理之前，要明确的是所要销售的产品本身技术水平如何，在国外市场上有多大的竞争力。基于这一判断，提前在产品工艺流程上做好优化，提升产品的质量以及技术先进性，这样才能却确保产品本身具有竞争力。此外，国际贸易产品销售过程中，要与公司长远战略结合起来，在项目管理中，要时刻对标企业自己的战略规划，凸显出企业自身的国际竞争优势。

结 语

国际贸易项目管理是企业开展国际化业务中，每个类型的业务都可能涉及的问题。无论是产品展销还是产品的海外推广，或者是与产品研发和招投标运作，都是国际贸易流程中不可缺少的内容。提升国际贸易企业项目管理的水平，实际上就是要将优化管理的措施，运用到每个类型的国际项目之中。企业的核心目标应当是企业通过外贸获得价值增值，实现贸易结果最优化。在具体管理上，团队建设、制度建设是关键中的关键，尤其是团队建设要注重队伍梯次的优化和管理能力的提升。

（对外经济贸易大学国际经济贸易学院）