数字贸易背景下跨境电商的发展问题分析

刘爱娥

摘要：随着我国进入经济发展的改革攻坚区，跨境电商作为重要经济组成为我国的发展以及进出口贸易贡献了卓越的力量。在经济全球化以及信息化时代到来的背景下，数字贸易成为促进跨境电商发展的重要推动力。但是在跨境电商发展的过程中，已经逐渐涌现了不同的问题阻碍跨境电商发展，所以针对数字贸易背景下跨境电商的发展问题进行分析。

关键词：数字贸易;跨境电商;问题措施

近年来，跨境电商的出口交易额以及出口交易规模都在逐年上涨，为我国的经济建设贡献了十分重要的力量。同时，近些年随着我国大数据技术以及其他信息技术的出现，对跨境电商来说既带来了机遇又带来了挑战。所以为了保证跨境电商能够在新的时代背景和技术背景中充分抓住机遇，应该对现阶段跨境电商发展的问题进行分析，提出能够帮助跨境电商行业发展的参考建议。

1 数字贸易背景下跨境电商的发展问题

1.1 国家之间的数字贸易壁垒

国家之间的数字贸易壁垒是阻碍跨境电商发展的重要问题，由于国家之间的经济发展水平不同，对于跨境电商的看法也是不同的。对于有些国家而言，跨境电商的蓬勃发展对于本国的制造业可能是毁灭性质的打击，所以设置较为严苛的数字贸易壁垒，像会对跨境电商贸易企业征收十分严重的关税，最终可能会迫使某些跨境电商企业在进行跨境贸易行为时出现入不敷出的现象。这种贸易壁垒十分严重的阻碍了跨境电商贸易的自由发展[1]。

1.2 缺乏统一的跨境电商管理标准

现阶段虽然在数字贸易背景下跨境电商在全球发展的如火如荼，但是由于跨境电商出现的时间比较晚，所以各国之间对于跨境电商的管理标准之间是不同的。所以一般跨境电商企业在生产制造出口商品时，既要满足本国的要求同时也要满足外国的要求。这就导致跨境电商企业在生产制造过程中会受到诸多限制。同时由于受到“美元体系”和发达国家的影响，美国和欧洲发达国家已经形成了相对稳定的数字贸易规则，这种贸易规则在本质上是符合美国和欧洲发达国家对于发展本国跨境电商的需求的，所以对于其他国家的跨境电商企业不是特别友好，限制了别国跨境电商发展进步。所以缺乏统一的跨境电商管理标准也是阻碍跨境电商进行良好发展的重要原因[2]。

1.3 物流问题

最后就是物流问题也是阻碍我国跨境电商发展的主要问题。跨境电商基本的商务操作和洽谈都是在互联网中进行的，但是具体的货物运输基本上都是由物流公司承担的，这就导致物流和实际的商务活动可能会出现脱轨的现象。同时由于各国之间对物流公司的管理标准也是不同的，可能会出现运输货物的过程中货物迟到或者是不到的现象，这种现象的出现对于跨境电商交易的双方都是一种伤害。对于买方而言，货物的迟到或者不到可能会影响接下来的工作，对自己获得的经济效益造成不良影响。对于卖方而言，货物的迟到或者不到直接影响了自己的信誉度，进而也会影响卖方获得良好的经济效益。在物流运输的过程中，还存在的问题就是跨境电商物流包裹不能实施跟踪，这也就说明无论是买方还是卖方都不能对接收到最及时的物流信息。电子商务和传统商务活动的一大特点就是物流信息的及时展示，这也是影响买方商务体验的一大因素。发生这种问题的主要原因就是不同物流公司和物流体系不同，在进入不同国家之后物流信息就会受到影响。所以应该对这个问题的解决措施进行一定的优化，以此来提高买方满意度。

2 数字贸易背景下跨境电商发展的主要对策

2.1 在海外地区设置物流仓，建立良好的供应链

为了缓解目前物流问题对跨境电商发展的阻碍影响，物流企业或者是跨境电商企业应该在海外设置物流仓，通过这种方法来充分保证供应链的良好建成。这样既能够充分保证买方的相关利益，同时也能保证卖方的信誉度和利益。同时这种方法能够保证买卖双方建立良好的供需合作关系，有利于推动跨境电商贸易进行良好的发展。

在设置物流仓时，卖方应该对买方可能需要订购的货物进行一定的预估，这样能够减少物流运输浪费的时间，同时能够充分满足买方的需求。对于卖方跨境电商企业来说，物流仓的建立也能够保证自己拓展产品市场，进而能够获得良好的经济效益，有效推动跨境电商贸易的发展。因为在传统的跨境电商企业发展过程中，如果是大宗货物，对于跨境电商企业而言就能够实现相对较好的盈利目标。但是对于一些购物量較低的订单，跨境电商企业往往会选择放弃，因为跨境电商企业难以承担高昂的物流费用。建立了良好的物流仓，就能够对当地存在的这种小型订单实现配送，既能够充分降低物流运输配送的费用，同时还能够实现经济收益的良好增加，所以建立海外物流仓是跨境电商进行良好发展的重要基础，同时也是促进跨境电商发展的有效措施。在建立良好的物流供应链基础上，我国相关部门应该和物流沿线相关国家来共同商讨良好的物流管理标准，通过这种方式充分促进我国中小型跨境电商贸易企业进行良好的发展。最好能够通过沿线国家的相关政策制定特殊的贸易检查通道，通过这种方式能够提高物流的运输速度，同时能够尽量避免出现货物无法到达的现象。最后就是我国能够通过充分落实“一带一路”等区域性经济政策来推动我国跨境电商贸易企业进行良好的发展，从而为我国的经济建设贡献良好的力量。

2.2 由国家牵头打破贸易壁垒

数字贸易壁垒是现阶段阻碍跨境电商进行良好发展的重要问题之一，面对这种国家层级的限制，应该由国家牵头打破数字贸易壁垒，以此促进我国跨境电商企业的良好发展。像国家在区域经济型组织中能够充分发挥自己的作用，无论是在推动“一带一路”还是“金砖五国”的相关区域型经济组织落实过程中，都能够充分发挥我国的优势，打破合作国家的贸易壁垒。像“一带一路”倡议是我国提出的推动沿线各国经济发展的重要措施，所以在和沿线国家进行合作以及商谈时，能够将不设置数字贸易壁垒作为商谈的条件之一。通过这种方法即使不能完全消除国家间的数字贸易壁垒，也能够在一定程度上降低我国跨境电商发展的难度，充分促进我国跨境电商企业进行良好的发展。

其次就是在我国跨境电商企业面对“欧美标准”时，可能会受到发达国家制定的数字贸易政策对我国跨境电商企业的限制。所以我国应该在参考发达国家制定的数字贸易标准来充分构建以我国为主导的数字贸易标准。像我国能够在我国电子商务发展的基础上来建立数字贸易和跨境电商发展的标准，同时要结合我国的基本国情和基本政策来作为制定跨境电商发展标准的基础。像我国因为在落实生态建设的相关政策，所以我国能够对不符合我国的环保标准的国外跨境电商企业产品进行一定的限制。或者说由于我国现阶段主要落实大众创业、万众创新的相关标准。对于能够在我国建立企业并且主要落实跨境电商业务的大学毕业生应该提供良好的政策支持。这样能够充分保证我国制定的数字贸易标准以及跨境电商经营标准能够充分满足我国的发展目标，充分促进我国跨境电商的良好发展，有效促进我国经济发展建设。

2.3 全面强化政府对国内跨境电商的监管

最后就是要强化政府对国内跨境电商的监管。由于跨境电商的主要商务活动和资金往来涉及到外汇以及人民币的相互交换，所以在我国实际的跨境电商发展过程中，对于我国跨境电商发展现状应该制定完善标准统一的跨境电商管理标准，这样能够有效避免不法跨境电商商家出现偷税漏税和逃税的行为。在传统的跨境电商管理中，管理难度较大就是因为跨境电商涉及到的经济往来不能够在国内进行全面的查询，导致容易出现逃税等违法行为。现阶段随着信息技术的发展，能够建立统一的跨境电商管理电子平台。建立这个电子平台的主要功能有两个，第一个就是能够帮助跨境电商企业能够快速办理相关业务，充分促进我国的跨境电商企业快速发展。第二个就是能够对跨境电商企业的相关信息进行记录，这样在将来进行审查时，就能够通过账目日当天的外汇汇率对跨境电商企业进行良好的调查，能真实有效的调查出跨境电商企业的真实营收，从而降低跨境电商企业逃税漏税行为出现的几率。同时建立的跨境电商管理电子平台能够和国内的信用体系进行联系，将失信人员以及企业黑名单构建起来，在实际的海关调查中如果发现相关跨境电商企业存在售假行为时，需要结合相关规定，对相关责任人进行全面的处罚。最后就是我国政府应该强化对跨境电商方面的法律的建立，在落实这一步工作的过程中，能够采取出现问题、解决问题、吸收经验、法律规范的步骤来落实，这样能够帮助我国跨境电商企业打造良好的海外品牌影响力，进而能有效促进我国的跨境电商的良好发展。

2.4 创建跨境电商物流信息平台

现阶段跨境电商进行发展的根源就是信息技术的进步以及商业交流活动的要求，跨境电商能够进行发展的基础就是大型信息交流平台的建立。这种平台类似于我国的淘宝、阿里巴巴、京东，但是与之不同的是，在这种平台上进行商务活动的商品数量较多，同时在这种平台中并没有有关物流信息的显示。所以应该从以下两个方面进行入手。

首先就是如果各国的国家政策能够满足构建专门的跨境电商物流体系，那么就能够通过独立的跨境电商物流体系进行信息平台的构建。这样既能够保证物理信息能够及时传达到买方和卖方的信息收集中心。对于卖方来说，能够对接下来的商务活动以及交货日期进行一定的指导。像买方在询问物流到货日期时，卖方就能够通过长时间的物流信息收集给予买方相对准确的信息答复。这样能够有效提高买方的满意度，为双方接下来的商务合作进行奠定良好的基础。对于买方来说，能够及时在物流信息平台中查阅到相关的物流信息，能显著提高买方的购物满意度。相对而言，针对买方的心理特点，还能构建app来帮助买方进行一定的可视化管理，能显著提高消费者的满意度。其次就是如果各国之间的相关政策不能满足构建专业的物流信息平台，那就能够在像亚马逊、阿里巴巴国际站等跨境电商商务交流网站中添加相关的技术功能。对于买卖双方来说能够避免物流信息查阅的繁琐，同时还能够帮助我国的跨境电商信息平台提高竞争能力。在建構了物流信息实时显示的基础功能之后，还能够建立合理调配以及配送的数据功能。由于不同国家的对于配送的要求是不同的，所以应该根据不同国家对于物流配送的政策标准，结合数据算法制定优化的配送路线。这样能够显著提高消费者的满意度，对于我国的跨境电商企业来说，能显著提高其核心竞争力，进而能促进我国经济恢复发展速度。

最后就是能够通过加强各个物流公司之间的合作来建立相关的物流信息实时传递系统，毕竟国内业务和国外业务是不同的。通过这种友好的合作能够帮助各个物流公司在本国的业务中充分发挥自己的优势，还能提高自己的业务量，能显著提高跨境电商服务的高质量。

3 结束语

总而言之，在数字贸易的背景下，我国想要充分发挥跨境电商对我国经济建设的重要推动作用，应该指导相关企业在海外建立物流仓，通过国家对外打破贸易壁垒，对内实施全面监管的措施充分促进我国跨境电商企业的全面发展，有效推动我国经济发展建设，打造良好的中国品牌，最终促进我国实现中华民族伟大复兴的梦想。

参考文献

[1] 吴益晶， 曾海鹰. 数字贸易背景下跨境电商的发展问题研究[J]. 物流工程与管理， 2020， 42（4）：124-126.

[2] 翟华锋. 数字经济背景下我国跨境电商面临的挑战及对策研究[J]. 中小企业管理与科技（上旬刊）， 2020（12）：35-36.