李雪琴 张敏
[摘要]目的 研究磁性医院理念应用在手术室中的应用效果。方法 选取2017年3月~2018年3月本院未实施磁性医院理念的16例手术室护理人员作为对照组及2018年4月~2019年4月本院实施磁性医院理念的16例手术室护理人员作为观察组参与本次研究。对比两组护理人员的满意度评分及压力应对方式评分。结果 观察组的满意度各项评分均高于对照组,观察组积极评分高于对照组、消极评分低于对照组,P<0.05,具有统计学意义。结论 在手术室的护理中加入磁性医院理念,可有效提高护理人员的满意度,提高其应对压力的能力,效果显著。
[关键词]磁性医院理念;手术室护理;满意度评分;压力应对方式
[中图分类号]R47 [文献标识码]A
手术室是医院抢救患者和实施手术重要场所,患者大部分病情危重,手术时间可长可短,护理难度较大,工作氛围紧张。特别是一些较为复杂和难度较高的手术,风险很高。护理人员的综合素质、操作水平及护理质量直接影响着手术效果,为了提高护理人员应对压力的能力和提高对医院的满意度,医院开展磁性医院理念。这是在护理人员资源紧缺的情况下,通过像“磁铁”一样来吸引护理人员,减轻护理人员的压力,提高其满意度[1]。本文就磁性医院理念应用在手术护理人员人文关怀中的效果进行研究,现将报道如下。
1.1 一般资料
将本院2017年3月~2018年3月未实施磁性医院理念的手术室16例护理人员作为对照组,将2018年4月~2019年4月本院实施磁性医院理念后的16例手术室护理人员作为观察组。观察组年龄20~42岁,平均(31.24±2.57)岁,对照组年龄21~41岁,平均(31.17±2.69)岁,对两组护理人员的一般资料对比分析,无统计学差异(P>0.05),具有可比性。
1.2 方法
对照组进行常规护理管理,如基础知识、操作技能的培训、考核等。观察组给予磁性医院理念,具体内容包括:
(1)人性化的排班制度。手术室护士长可以根据第二天手术量及难度来评估各个区间的负责护士。
(2)薪酬合理化。根据工作量、职称、能级、绩效等四个方面进行分配。
(3)手术强度人均化。手术配合能力较强的护理人员和能力较弱的共同配合,同时,避免同一个护士一周内连续配合高难度的手术。将工作强度公平化、人均化,以便调整其心态。
(4)实施磁性医院理念。打破下级服从上级的传统理念,采纳护理人员提出的合理建议,进行公开讨论,让每个手术室护理人员都有机会参与管理。护理部主动与护理人员进行沟通,了解护理人员的内心想法,多一些人文关怀。
1.3 观察指标
对比两组满意度评分及压力应对方式评分(积极应对评分和消极应对评分)。
1.4 评价标准
(1)采用本院自制满意度调查量表对两组护士满意度进行评分,该量表包括:排班、福利待遇、人际关系及职业发展机会等四项内容,每项0~25分。分数越高,护士的满意度越高;
(2)应付方式评分采用简易应对方式问卷评估两组护士的应对方式,此量表包括积极应对和消极应对,每项内容0~3分。积极应对分数越高,则其积极性越高,消极应对分数低,则护士的积极性越高[2]。
1.5 统计学分析
本次实验选取SPSS 21.0统计学软件对本次实验数据进行统计学分析,其中计量资料采用均数±标准差进行表示,组間对比进行t检验。以P作为观测指标,P<0.05,差异有统计学意义。
2.1 两组满意度评分对比
两组满意度评分相比,有显著统计学差异,P<0.05,如表1所示。
2.2 两组压力应对方式对比
观察组的积极应对压力评分高于对照组,消极应对压力评分低于对照组,比较差异具备统计学意义(P<0.05),如表2所示。
磁性医院理念是一种为护理人员充当“磁铁”的实践组织,使一些管理层次的工作人员具有像磁铁般吸引高素质、高水平护理人员的能力。通过采取人性化的措施来加强团队的凝聚力,确保护理工作顺利进行。磁性医院理念是在护理人员严重缺乏下而产生的。手术室护理较为繁琐、强度高、护理风险较大,因此,护理人员压力较大,容易倦怠[3]。本研究通过对观察组护理人员给予磁性医院理念,让护理人员在手术室中具有重要意识,可参与护理部的一些工作内容,不仅是下级绝对的服从上级,让护理人员有种被重视的感觉[4]。护士长也会多关心护理人员,让其感受到被关爱,使其以最佳的状态投入到日常护理工作当中,有助于稳定团队。为手术室患者的护理服务的落实奠定了基础,间接减少了护理风险,有助于提高和医生的配合能力,同时,也减轻了护理人员的压力[5]。本研究结果显示,观察组的满意度评分高于对照组,观察组积极应对压力评分高于对照组,而消极应对压力的评分低于对照组,表明磁性医院理念可提高护理人员对工作的抗压能力及提高其满意度。综上所述,磁性医院理念在本院取得不错的效果,不仅体现在护理人员对工作满意度评分上,还体现在护理人员对工作压力的应对方式上,效果显著,值得临床推广。
参考文献
[1] 毛春华,韦玉环.医护一体化联合磁性医院理念在护理管理中的应用[J].中西医结合护理(中英文),2019,5(9):164-166.
[2] 宋黎宏,岳俊林,黄凤鸣.磁性医院理念在手术室护理人文关怀中的应用效果分析[J].心理月刊,2019,14(10):60.
[3] 周玲,徐亚蓉,唐红,等.磁性医院管理策略对消除护理安全隐患影响的研究[J].中国实用医药,2019,14(13):179-180.
[4] 杨姣,陈芳,李龙倜,等.磁性医院的优势及其理念在国内医院的应用现状[J].护理管理杂志,2019,19(5):309-313.
[5] 季彬,曾辉,徐维虹等.磁性医院理念在手术室护理管理中的应用[J].护理学杂志,2018,33(13):38-41.