感知“文明”之可贵 践行“公交”新担当

佛山市南海佛广公共汽车有限公司 郭 芳

佛山市南海佛广公共汽车有限公司里沥分公司十分重视企业文化建设，把企业文化建设融入到日常管理工作各个环节，为企业改革、发展提供了有力的思想保障。为提升服务质量，构建文明和谐的公交环境，2016年11月，里沥分公司以“党建引领品质交通，打造善行文化品牌”为主题，打造“党建引领善行交通”品牌，发挥党建引领作用，弘扬善行文化，建设“善行交通”品牌线路。里沥分公司还通过完善驾驶员心理健康管理、营造主动做善事的氛围以及为善行文化注入红色基因，唤醒身份意识，加强责任担当，以文化促党建，以党建强品牌。

3) 对于变风量系统，在运行过程中随着室内负荷的变化，能实时调节风机转速以改变送风量，达到满足室内热舒适性要求的目的。同时，系统内不存在冷热量相互抵消的情况，因此变风量的能耗明显低于再热定风量系统和双风管系统。变风量末端的风量调节会引起系统风量发生变化，进而影响整个系统内其他房间风量控制的精度，因此对变风量布风器的配置要求较高，目前仅有少数几个厂家生产的变风量布风器能满足精确的控制要求。

1 坚持以人为本的管理理念，构建和完善公交驾驶员情绪管理新模式

（1）树立“以人为本”管理理念，营造良好氛围。将“人本管理”作为企业意识形态的核心内容，加强理论教育和思想引导，向员工灌输正确的企业道德观念、企业价值信念和企业经营理念，做到固化于制、外化于形、内化于心；建设“以人为本”的企业文化，既关心员工身体健康，又采取多种方式释放员工心理压力，引导员工树立“快乐工作”理念，促进员工身心和谐，进而更好地为乘客服务。

（2）畅通信息渠道，疏导驾驶员情绪。建立分层级的信息收集网络，实行车队长班前问询制和日常询问制，及时掌握驾驶员思想动态；实行安全生产“一岗双责”，分公司领导和中层管理人员按网格化区域划分挂钩车队，每月不定时走访一线，收集驾驶员个人诉求；设置领导信箱，公示管理人员联系电话，倾听员工诉求，掌握驾驶员情绪变化；加强重点人员监控，对重点人员进行家访，将企业安全文化建设渗透到驾驶员的家属层面；加强对驾驶员直系亲属非正常死亡情况的关注，组织做好关心和慰问工作，及时做好心理疏导。此外，搭建多元化信息收集平台，通过召开驾驶员座谈会、设置心理援助热线电话、定期开展心理测试等措施，广泛收集驾驶员的看法、意见和建议。

（3）加强企业文化建设，塑造员工归属感。一是充分发挥工会组织作用，开展“冬季送温暖”“夏季送清凉”活动，努力改善员工的工作、生活、休息环境，及时为有困难的员工排忧解难。二是设立“车长之家”企业职工社团创投项目，建设心灵驿站和党群服务站，为职工构建身心健康援助平台，多维度关心公交驾驶员的身心健康。三是开展职业病防治讲座、理疗义诊、心理减压培训、一对一心理咨询，派发宣传册等多样化活动，促进职工身心健康，推动企业健康和谐发展。四是开展“活力进基层”等各种劳动竞赛和文化体育娱乐活动，丰富职工精神文化生活。

方案一：对于预制光缆通过预制舱内集中转屏柜至户外控制柜的情况，可在户外机柜基础内部设置收纳空间对预制光缆余长进行盘整收纳，收纳方案如图3所示。但该方案仅适用于一侧为户外控制柜的预制光缆敷设，不适用于室与室或舱与舱之间的预制光缆余长的收纳。

冬送温暖

善行文化驾驶员队伍

2 大力弘扬善行文化理念，激发公交驾驶员主动做善事的担当

里沥分公司广泛开展的“善行文化”主题实践活动，引导着广大员工以善言善行做善事、以善道善德当善人、以善学善才尽善职、以善思善念修善心，善行文化的思想动员作用为企业发展提供了强有力的文化支撑。

Why does toothpaste become the first choice for drug cross-boundary enterprises? 3 58

（2）以优秀驾驶员为先锋，打造善行文化司机队伍。严格甄选70名优秀驾驶员作为善行文化的排头兵，制定善行文化示范车驾驶员准入机制、工作规范、奖励考核机制、星级服务驾驶员专项培训机制以及设立“善行义举榜”，全体善行文化驾驶员佩戴“善”字徽章，规范提升善行文化示范车驾驶员形象。定期开展专项服务培训，从公交车长的精神风貌、着装仪容、队列动作等方面进行了强化训练。让善行成为驾驶员的行为准则和自觉行动，倡导驾驶员为广大市民提供快捷、便利和舒适的公交出行环境，提升服务水平。

（1）以里07线为主线，打造善行文化示范线路。2016年12月9日，佛山市南海区环境运输和城市管理局里水分局联合里沥分公司，启动镇巴“善行文化”推广活动，将连接佛广两地、客流量较大的里07路的38台公交车打造成“善行文化示范车”。甄选“善行文化示范线路”建设对象，以善行文化为主题，稳步推进“善行文化车”的建设。旨在为市民提供快捷、安全和舒适的公交出行环境，同时弘扬善行文化，着力引导人们以善言善行做善事，以善道善德做善人，助力城市公共交通发展。

作为重要的经济作物，大豆起源于中国，随后广泛传播于世界各地。目前广泛采用的大豆参考基因组来源于美国品种“Williams 82”（ Glycine_max_v2.0 ），但这一品种的基因组并不能完全代表所有大豆的遗传变异，特别是距离遥远的亚洲品种和美国品种具有明显的遗传变异。不了解这些差异，就会影响大豆功能基因的定位挖掘。

（3）以特色主题活动为推手，营造崇德向善的浓厚氛围。一是开展“善行交通，文明出行”“公交优先、绿色出行”“文明出行，和善待人”等善行文化体验进校园活动，通过生动有趣的安全文明出行宣讲、善行交通知识问答，向学生们灌输了安全文明出行的重要性，传播了善行理念，散播了善行种子。

（4）以阵地建设为抓手，让善行文化在里沥分公司落地生根。一是建立分公司党建文化基地，在20多米的党建长廊上记录了分公司的成长历程和党建成果，分公司在党建的引领下，以善行文化为契机，创立了“善行文化车”“党员示范车”等富有党建文化特色的便民公交车，将善行理念发扬推广；以关爱职工为重点，建立“心灵驿站”“党员驻点联系一线职工”“标准化站务室”等关怀分公司一线职工身心健康的特色工作，打造和谐温馨的企业环境。二是通过创建善行文化党员先锋队、党员示范线，抓好党员的模范带头作用，积极推行里水公共交通善行文化建设活动。

四是开展里水公交枢纽总站揭幕仪式暨里水2019年春运“妙手送暖，墨韵留香”挥毫文化惠民活动、里水公共交通善行文化形象大使聘任仪式。形象大使呼吁广大市民积极传播善行文化理念，号召更多的群众和热心公益的市民积极投入到善行文化中来。

三是利用公交出行宣传周，开展无车日暨公共交通“善行文化”嘉年华活动，将善行文化与绿色出行理念有机结合，号召广大市民文明出行、友善互助，向广大乘客传播善行理念，存善心，做善事，构建绿色、文明、和谐的公共交通环境。

二是开展“挤公交，挤出人情味”、文明交通进社区和“排队日”等活动。让广大市民懂得了在乘坐公交车时，要文明礼让、有序排队上车，主动给老、幼、病、残、孕以及有需要的人让座，好的秩序才能保障安全的出行环境，共同打造文明和谐车厢。

到底是怎样的透明化？晏小斌举了一个例子：比如一台设备明天将要交付客户使用，那么今天处于什么样的状态，所有配件是否到齐，没有到齐的配件在哪个流程、哪个工序，都可以在这个生产管理系统上查到。

（5）以正确舆论为导向，积极营造崇德扬善的浓厚氛围。通过媒体联动配合形成宣传善行义举的声势。同时通过抓典型示范，不断增强群众的道德荣誉感。通过推出各线路上的典型，使群众处处能看到、时时能听到、事事能感受到善的力量。努力挖掘分公司的好人好事，充分利用媒体的舆论优势，打造优质服务品牌，传递社会“正能量”。同时弘扬善行文化，也激发了广大市民乘客关于善的道德意愿和道德情感。自推行“党建引领善行交通”品牌推广活动以来，在社会上引起较大反响。通过推广善行文化品牌交通，一方面培养公交车长良好的行车习惯，推进服务升级，为乘客带来好心情；另一方面激发群众关于善的道德意愿和道德情感，每日向广大乘客传播善行理念，构建文明和谐的公交环境。

3 为“善行文化”注入红色基因，唤醒身份意识，加强责任担当

爱国拥军专线授牌仪式

公交车作为展现城市文明的“流动窗口”，同时也是传播社会主义精神文明的重要载体。“主题文化”车厢体现着公交特色服务，是里沥分公司打造公交文化品牌的创新尝试。通过打造“主题文化”车厢，将党建、巾帼、中国梦、社会主义核心价值观等9个系列内容融入善行文化车建设，不仅为广大乘客营造了温馨的乘车环境和浓厚的善行文化氛围，也成为公交战线一道靓丽的风景线。

为打造特色品牌线路，展示公交车驾驶员队伍的综合素质和精神风貌，进一步弘扬爱国拥军优良传统，展示退役军人立足本职岗位、勇于担当的良好风貌，里沥分公司于2020年8月将里07高峰线路打造为退役军人爱国拥军专线，为善行文化注入了军人力量。为让这条专线“军”味更厚，5台专线公交车车厢内分别按照光辉军史、英模精神、强军先锋、红色传承、初心使命5个不同主题进行了精心装扮，同时在车上还播放退役军人车长的宣传短片，让乘客乘车时一睹军人公交车长风采。

创建退役军人爱国拥军专线，旨在将军人的优秀品质和优良作风转化为促进企业生产经营的积极因素，在生产建设中，退役军人以奋勇当先、敢打敢拼的行动和战无不胜的气势，与广大职工一起为企业繁荣发展贡献力量。通过“爱国拥军专线”让退役军人以点带面，把好红色方向盘，当好维护运营秩序参谋长，做好宣传思想工作后备军。同时，在驾驶员队伍中起到示范引领作用，进一步激发广大驾驶员爱岗敬业、文明行车、优质服务的意识，从而使文明服务水准有一个新的突破。

通过文化引领建品牌，里沥分公司以社会主义核心价值观为指导，从服务地方经济社会发展大局出发，着力加强企业文化建设，先后获得了“全国企业文化建设基层示范点”“南海区百千万厂企和谐家园标兵单位”“建国70周年广东省城市公共交通创新成果奖”。里沥分公司视荣誉为起点，视成绩为动力，将继续充分发挥企业文化的引领作用，有力推动公交事业的可持续发展，为地方经济社会发展作出应有贡献。