医院档案管理人员需要具备的基本素养

陈佳

摘要：随着医疗行业不断发展，医院规模和医疗水平均得到了一定扩大和提升，医院档案管理人员作为医院长期发展重要的一部分，对医院的长期发展和医疗队伍宣传发挥着重要作用，而作为新时期档案管理人员的专业技能和素养也直接决定着医院档案管理工作的质量。因此，加强档案管理人员的综合素养是医院档案管理首要解决的问题。

关键词：归档制度;政治素养;硬件设备

目前，信息化技术不断发展，信息化以及网络化发展逐渐加快，对医院档案管理提出了新的要求，而档案管理工作者作为工作的主体，必须紧跟信息化时代的要求和医院发展的需求，不断提高自身专业知识以及管理素养，才能在医院档案管理创新中发挥其重要职能。下文就医院档案管理制度重要性进行分析，阐述管理人员应具备的素养并给予相应的改善策略。

一、建立档案管理制度重要性分析

1归档制度的建立可有效规范文件

就医院管理档案人员而言，需从内心认识到档案管理对医院的发展起着重要推动作用，只有这样才可将档案事业具有的科学性、政治性发挥到极致。医院档案管理与其他行业的管理方式并不一样，需制定严格的管理制度，且对制度涉及的人事严格按照管理要求进行约束。档案室作为医院最紧要部门之一，管理着医院全部文件整理和归档工作，必须严格按照归档流程予以完成。为了档案管理工作能够进一步落实，就需依据科学管理方式对档案进行鉴别、梳理以达到管理目的，可确保医院各部门档案文件之间的归档工作顺利进行，也是体现科学管理先进性的表现方式[1]。

基于此，建立一套符合科学发展观档案管理制度是档案管理发展的必经之路，只有制定完善的档案管理制度才能保证管理工作的有序开展，从而实现整体医疗工作的健康发展。一套完美的管理制度需建立有效的基础作为保障，也是检验档案管理最有效的方法，通常一些医院没有建立完善的档案管理制度，在查阅相关文件时，需要对整个区域进行翻阅，因个人对所查阅内容理解程度存在差异，甚至仅凭个人主观意识作为判断标准，导致理解不全面或盲目理解，不仅浪费了人力物力，还导致档案管理工作效率不高。所以，要想医院档案管理的有效性得到提升，需从医院工作实际情况出发，构建一套适合自身发展需求的归档制度，这样不仅明确了文件归档工作内容、形式、方法、步骤，同时对查阅档案人员思想行为起到无形的矫正作用。

2可以提升人员工作效率

优化过去归档制度，可有效规避传统档案管理工作流程中的种种弊端，并且对执行不到位问题可以得到全面改善。目前，还有个别小型医院仍然延续立卷管理方式，在归档制度上需将借档者姓名、文件名称、借用日期一一备注，然后再根据借档数量、顺序、归还时间进行一系列繁复的流程性工作。

合理运用科学管理手段可以将文件集中分类，实现了文件归档工作忙中有序，杜绝了因归档时间冲突而导致归档手续、归档质量的等方面问题，整体优化了档案管理工作中存在的弊端[2]。

二、醫院档案管理人员应具备的素养

1档案管理人员应具备坚定的政治思想素养

档案管理人员在实际工作中应具备的政治素养早已有明文规定，《档案法》第九条明确显示，档案管理人员应尽忠职守，遵纪守法、具备专业知识。因此，一名合格的档案管理人员必须具备一定较强的政治素养。我们都知道医院管理的档案内容相对比较繁杂，其中包括了病理档案、人事档案、科学研究档案、会计档案、文书档案等基本档案，里面不乏含有很重要的信息，里面涉及到医院从基础发展到扩建以及变迁等一系列的历史内容，所以要求档案管理人员有较强的文件保护意识。在日常工作中严格要求自己遵照相关法律制度，遵守职业道德，自觉贯彻落实医院对于档案管理的各项要求。倡导并坚持立档为公精神，实事求是，从医院的实际情况出发管理好医院档案信息的原始面貌，尽最大的力量做好力所能及的事情，为医院的长期稳定发展做好后备力量。另外，医院档案属于机密性文件，在日常进出档案室制度上要严格把控，未经许可，不得随意进出档案管理室，不得随意翻阅坐柜上档案器材。在互联网日益发达的今天， 对档案管理工作的保密性也提出了更高的要求。作为医院档案管理人员不仅要做好档案的维护工作还要保证档案信息不泄露，最大程度确保档案信息的安全。

2档案管理人员应具备全面的管理业务素养

为了使医院档案管理人员将档案管理做的更好，就需要医院档案管理人员在日常工作中应具备全面管理业务的能力，在业务素养提升中需满足以下两点，其一，需具有专业档案管理的相关知识，要结合医院实际情况对档案进行梳理，确保档案管理资源进行高效整合。另外，需不断加强自身的专业技能，不断对医院档案管理进行系统整合，通过对档案资源的保存、统计、检索以及利用等，确保档案管理做工的科学性以及优化性。其二，作为新时期下的档案管理人员，应不断学习多种外语。在以前的档案管理工作中，档案管理人员只需进行手工登记或凭借工作经验就可完成对档案资源整合工作，随着现代化技术不断进步，传统管理档案方式已经不能适应现代化对档案管理工作的基本要求。因此，医院档案管理人员应不断加强自我学习自我突破，在管理档案的同时需不断提升自身外语交流能力，进而使档案管理工作的收集以及整合更加快捷准确，如此就可提升档案管理整合质量以及数量，为档案管理工作夯实基础。

3档案管理人员应具备创新精神

档案管理人员在开展日常工作中，需不断加强档案管理流程优化工作，应以管理工作为主医院建设工作为辅，通过不断对档案发展空间进行分析研究，使得档案管理工作得到整体优化或创新[2]。作为新时期的档案管理人员，需冲破传统观念的束缚，通过档案管理工作中的创新和工作任务的整合，可以建立一套具有创新精神的档案管理制度，从而使工作人员始终保持良好的工作态度，满足实践工作的整合需求，为工作的创新以及资源优化打好基础。

三、医院档案管理人员素养建设优化策略

1加强医院档案管理工作的宣传机制

经国内很多知名医院多年经验证实，在档案管理中，需不断加强档案资源整合，就可为医院提供丰富的参考文件。因此，在档案资源整合以及分析中，需要档案管理人员不断对档案管理进行积极整合，保障档案工作任务的完善，进而确保工作任务开展的有效性，增强档案管理工作的有效性。在多媒体技术发展的今天，档案管理工作需利用好多媒体技术开展宣传工作，通过对工作不断完善、来革新传统档案管理思想。另外，医院在档案管理宣导中，需不断提升档案管理人员专业素养，通过对管理流程的分析，可以建立一套奖惩制度，充分保证奖惩制度的在管理工作的合理性，在具体实施上，需将制度的实施作为基础，确保工作任务的顺利开展以及稳定调整，这就可强化医院档案管理基本智能，稳步提升档案管理人员的专业素养。

2加强医院档案管理工作的管理制度

就档案管理自身来说，档案资源的真实性尤为重要，所以，在日常档案管理中需保证档案管理工作开展的秩序性和完整性，需要全面提升档案管理工作的严谨性，认真落实《档案法》、《医疗卫生档案管理办法》相关管理要求，不断对档案管理工作进行创新优化，最终实现档案归档及时、保存完整等基础要求，满足档案管理工作的规范化以及系统整合。同时，在医院档案管理创新中，需加强对管理人员的培训频次及力度，使其在管理工作中与医院领导的整合机制相符合，将日常管理工作纳入到医院的发展之中，优化档案管理的专业需求，确保医院档案管理水平的制度整合得到保障。同时，为加强医院档案管理的整合水平以及人员整体精神面貌，院领导可以走出去与档案管理经验丰富的机构进行交流学习，这样也可有效提升档案管理整体质量。所以，在日常医院档案管理工作中，定期开展档案知识竞赛，鼓励档案人员参与其中，也可全面提升档案管理人员的职业素养。

3加强医院档案工作的资源投入

在传统档案管理当中，管理人员需详细核对工作中的各种流程，才能确保档案管理工作有序进行。当信息时代来临时，需引进各种管理设备才能更好开展档案管理工作。因此，在实际工作中需做到以下三点，其一，医院管理层要从档案管理实际需求出发，分析当前硬件设施不足原因，而且，在这种背景下也需要引进先进的设备管理机制，以此加强医院档案管理水平。其二，在新型档案设备使用及引用中，医院领导需定期安排人员对档案管理工作进行复查，另一方面，需要安排相关人员进行档案的核查分析工作，对管理流程出现的漏洞及时查找并分析原因，遇到疑难问题及时上报及时解决问题[3]。其三，通过大量医院管理档案经验得出，管理人员在进行日常流程工作同时，需将自身的专业水平提升作为基础，才可将信息档案管理的优势发挥出来。

结语：

在信息化时代背景下，各行各业发生了翻天覆地的变化，档案管理作为医院的重要部门，需紧跟时代发展潮流。因此，要不断加强档管理人员的素质建设，从道德素养、创新能力、制度规范等方面入手，逐步扩展档案人员的知识构架，激发档案管理人员的工作热情，使档案管理工作質量得到有效提升。

参考文献：

[1]王英杰.医院档案工作者应具备的基本素质浅析[J].黑龙江档案，2019，235（04）：78.

[2]林玉芳.大数据时代医院档案管理人员应具备的素质[J].人文之友，2019，（9）：48-49.

[3]王春香.医院档案管理人员的岗位意识亟待加强[J].中国卫生产业，2019，16;385（14）：56-57.

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