任务驱动下的《软件项目实施——工作手册式教材》建设研究

严正宇

摘要：《软件项目实施——工作手册式教材》积极实践《国家职业教育改革实施方案》中教材建设新指导思想，以企业数字化软件项目为载体，讨论“软件实施顾问”岗位的工作定位、工作内容，为学习者提供完善的项目任务框架以及任务训练要素结构，帮助其结合自身实际情况，灵活选择阶梯式岗位定位，实现综合能力训练和核心竞争力养成;教材也为教师提供灵活的教学内容设计及实施方案，以学习者全人发展为理念指导，提升课程教学质量水平。

关键词：软件项目实施;工作手册式教材;三教改革;任务驱动; 项目化

中图分类号：TP315        文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2021）01-0092-02

2019年3月，《国家职业教育改革实施方案》明确提出，倡导使用新型活页式、工作手册式教材并配套开发信息化资源，适应“互联网+职业教育”发展需求，运用现代信息技术改进教学方式方法。这一要求，对职业教育专业课程教材开发的转型升级提出新参照。“教材”是职业教育人才培养的重要依据，是直接影响教学质量的关键要素。

同年12月，教育部印发《职业院校教材管理办法》，也明确提出“专业课程教材要充分反映产业发展最新进展，对接科技发展趋势和市场需求，及时吸收比较成熟的新技术、新工艺、新规范等;适应人才培养模式创新和优化课程体系的需要，专业课程教材突出理论和实践相统一，强调实践性。适应项目学习、案例学习、模块化学习等不同学习方式要求，注重以真实生产项目、典型工作任务、案例等为载体组织教学单元。”

在此背景下，围绕计算机专业大类中“软件实施顾问”岗位，依托《软件项目实施》课程进行项目任务驱动的工作手册式教材编写实践研究。

1设计理念

工作手册式教材的最大特点是与特定岗位群/岗位的工作任务无缝对接，将岗位任务要求、工作步骤、工作重难点及解决方案、完成工作需要具备的职业素养或职业道德与工作融合，能够支撑高职院校培养高素质技能型人才的培养定位和目标。

1）工作手册式教材设计的最基本要求就是明确界定教材对应的培养岗位与目标要求。

具体到《软件项目实施——工作手册式教材》，其对应的人才培养岗位是“软件实施顾问”。该工作岗位要求员工能够掌握最新的企业信息化解决方案、熟练掌握信息技术在企业不同场景业务下可以解决的问题、了解最新的工业4.0、智能制造等知识;同时，岗位要求具备良好的沟通与协调能力，能够综合利用多方资源，在团队协作基础上完成企业局部业务或整体的数字化改造，提升企业在“互联网+”浪潮的数字化运营能力。综合上述人才培养定位，在教材项目选择和设计中，选择企业供应链数字化项目和高校智慧校园建设项目作为载体，能够兼顾学生学习目标和实践经验不足的平衡。

2）工作手册式教材设计的最核心关键是在教材编写中实现职业能力贯通。

高职学校职能能力的训练和形成，必须与具体的职业岗位情境相融合，必须统筹考虑工作过程中从新手到熟练工的角色专业，以及由于此转变带来的能力要求差异。同时，教材中，还应当为部分学习能力强的用户预留成长岗位的训练内容，以满足学习者更高的学习目标。

能力的贯通除了体现在岗位/职级序列的贯通外，还应当关注专业能力与社会素养的贯通，即在教材内容设计中应当体现岗位对应的职业素养、职业道德、团队协作、人际沟通等“软能力”与专业工作任务推进的融合贯通，确保学习者通过任务学习，掌握包括素养、技能、知识在内的系统化目标。

3）工作手册式教材设计必须考虑多角度融合。

“三教”改革的任务中，“教材”的改革是基础，需要解决“教什么”;但随着技术发展，特别是IT行业的特殊性决定了其技术体系的更新速度要显著高于其他类专业，因此，在设计工作手册式教材时，需要突出应用实践性，从与生产生活联系最密切的场景出发，围绕核心技术点进行开发，打破传统的知识框架型体系结构的束缚，融合IT与其他行业的应用，实现教材内容的应用融合。

在教材资源方面，尝试跳出经典纸质教材的形态，综合利用多种富媒体形态进行内容呈现，构建一套完整的与教材内容同步的数字化教学资源包，以满足不同学习者在不同场景下使用多种学习方式进行学习的需求，最终实现教材内容的线上线下教与学的融合。

在教材使用方面，工作手册式教材應当积极服务和实践“教法”的改革，要以“行动导向教学法”为主，实现“做中学、学中做、边做边学、边学边做”，在训练学习者普适性内容要求的同时，借助老师的创造性劳动，进行个性化内容的训练，让学习者逐步形成自身的职业核心能力和竞争力。

2 教材内容设计

《软件项目实施——工作手册式教材》采用“项目化任务驱动”思路进行框架设计和内容编写。具体而言：

1）依据项目管理过程将整个软件项目自顶向下分解设计，形成纵向贯通、横向融合的能力训练任务体系。

以企业供应链数字化改造项目为例，通过将项目分解为实施前准备、获取项目需求、制定项目实施方案、安装配置软件系统、定义与整理基础数据、定义与优化业务流程、模拟业务运行、培训用户、系统上线与验收等九个阶段，制定每个阶段的工作目标、系统输入、处理过程、系统产出等工作标准，为学习者明确任务评价方式，确保通过量化手段完成达成度考核，最终在课程学习结束后能够完成自身对岗位胜任力的综合评估。

2）单个任务的内容设计包括七个要点，如下图所示：

其中：任务工作场景主要说明本次任务的实际工作环境（人、系统、资源等）、与本次任务关联的前续任务情况、本次任务的具体要求;

任务对应能力目标着重围绕当前任务对学习者的素质、能力、知识所设置的期望值，该目标也是后续进行综合评价的标准，所以尽可能以“SMART”原则进行设定。且单个任务目标的设定应当与岗位基础目标关联，只有预置了关联关系才能实现教材整体目标树的构建;

任务实施框架和任务实施资源是从任务训练的操作层面进行设计，为学习者提供企业当前正在使用的问题解决方法、工具，为学习者提供明确的操作指引和常见问题的解决方法，确保学习者能够顺利完成任务实施;同时，任务实施资源根据任务具体情况，采用视频、动画等手段为学习者提供初步学习指引或要点详细分析，确保任务实施准备工作充分。

任务实施过程记录是“工作手册式教材”的设计特色，为学习者提供项目规范化过程记录模板，记录模板一般采用企业真实项目或软件实施团队设计的工作模板，强调真实、实用，用于记录任务实施的过程信息;

任务实施考核与总结设计为学习提供本次任务的考核指标体系、考核方法，用于进行任务达成度的自我评价和总结;

任务拓展设计为学习者提供与载体项目类似的其他项目，并尝试创设本次任务完成时可能出现的高阶问题，激发学习者更深层次的思考和拓展学习。

单个任务学习围绕上述七个要点展开，能够体验软件实施项目的真实情景与问题，通过训练掌握解决方法，达到预设目标。

3）设计阶段式岗位达成评估体系

以软件实施顾问的成长阶段为基础，在《软件项目实施——工作手册式教材》中配套设计对应的三个阶段式岗位：实施顾问助理、实施顾问、软件项目经理，详细梳理各岗位对应工作任务清单、岗位职责、任务分工及能力需求。

同时，围绕教材任务框架体系，通过“标签化”方式，将三阶段岗位成长过程与任务训练进行匹配，在学习者评估任务达成度的同时，完成自身岗位胜任能力自我评估的微观活动，并最终形成对特定岗位的综合胜任能力画像，给出学习者与目标岗位要求间的匹配差距和发展建议，为其未来从事对应岗位的实际工作奠定基础。

在评价方式方面，教材提供完整的自我评价指标体系和过程模板，将评价点与任务实施技能点相结合，融入企业工作岗位考核方法，实现对学习者的量化综合考核。

3 《软件项目实施——工作手册式教材》应用价值分析

与传统高职教材相比，《软件项目实施——工作手册式教材》编写的主要价值体现在：

1）借助目标结果导向OBE的理念，回答课程“面向什么岗位、培养什么样的人、是否达到岗位胜任要求”的问题;教材从软件技术及相关大类专业人才培养目标入手，选择目标岗位群中的“软件实施顾问”岗位（及其关联岗位）作为培养目标，对课程的定位、培养规格、与毕业要求间的对应关系进行详细的梳理分析，形成课程能力树，并据此设计教材内容框架和内容编写。

2）借助项目管理过程方法和工具，分阶段推进任务实施工作，让学习者在学习过程中充分体验职场情境。同时，通过任务环节中问题抛出、尝试解决、方法总结等步骤的训练，能够提升学习者系统分析问题、解决问题的能力。

3）通过工作手册式教材体例的设计，为学习者预留一定的思考空间，积极实践“全人教育”理念，将学习者个性化发展与岗位标准化要求进行多次匹配，并辅助以进阶式岗位序列的设计，能够帮助学习者找准个人定位、明确发展目标。

4）对于课程授课教师而言，《软件项目实施——工作手册式教材》将帮助其灵活完成教学设计、弹性组织教学活动，针对不同专业、不同生源类型（特别是社会化扩招生源）进行差异化教学，确保软件项目实施领域的最新技术、能力、知识能够借助教材设计内容有效落地。

4 总结

工作手册式教材的设计是遵循国家职业教育“三教改革”理念的一项积极尝试，特别是针对计算机大类专业，由于其专业教学内容受技术推动的影响巨大，必须紧扣领域新技术、新场景应用进行动态更新才能满足学习者的需求，为培养人才核心竞争力提供有益帮助。

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【通联编辑：朱宝贵】