浅析大型体育赛事与城市旅游业之间的融合发展
——以襄阳马拉松为例

2021-03-11 01:59
文体用品与科技 2021年5期
关键词:襄阳体育赛事旅游业

(湖北文理学院体育学院 湖北 襄阳 441053)

前言

近些年来,我国经济迅速发展,国家体育相关政策逐步完善,居民生活水平稳步提高,各个城市顺应大众运动潮流,竞相举办体育赛事的愿望也愈发强烈,我国马拉松运动人数整体呈现健康、稳定、蓬勃发展的局面,如表1。现如今,“体育+旅游”一体化发展模式的现象越来越普遍,体育赛事旅游顺势成为一种新型旅游形式,以创新、高效的竞争优势使其发展价值更高,在赛事期间实现竞赛和旅游并举,促进旅游业快速发展的同时,旅游业也为赛事的举办提供了保障条件。

表1 2017-2019年全国马拉松数据

1、问题的引出

自2017年起,襄阳马拉松赛事已连续举办三年,第一年斩获“中国田径协会铜牌赛事”、“红色文化特色赛事”荣誉称号,第二年获“中国田径协会银牌赛事”荣誉称号。“襄马"赛事获一致好评,究其原因,一方面,以举办大型体育赛事的形式,影响覆盖了体育竞赛表演业、体育用品销售、旅游、媒体、培训、医疗、娱乐、公关、网站、品牌管理、软件等领域众多行业,大幅提升襄阳市经济。另一方面,因举办襄马赛事完善了襄阳市基础设施、城市环境、酒店餐饮等建设,提升了精神文明程度,增强了居民内聚强度和归属感,也提高了襄阳市旅游管理水平,增加了体育旅游消费,加深了襄阳市体育产业的深度,扩大了城市发展的规模。

无论国内还是国外,都肯定了体育赛事旅游融合发展的模式,举办大型体育赛事带来巨大发展机遇的同时,旅游业也为大型体育赛事提供依托。现有研究关于体育旅游业研究较多,但体育赛事旅游方面研究较少,存在定位不准,内容无特色,交通拥堵,知名度不高等一系列问题,且仅提供解决方法过于笼统,没有依据当地情况和具体问题具体分析,正是这些问题限制了其长远发展的空间。

2、大型体育赛事对城市旅游业发展的推动作用

2.1、改善城市的文化旅游基础建设

大型体育赛事需要高级运动场馆、发达的通信和交通支持,大规模的基础设施修缮和新建是举办赛事的基本内容,政府加强关于文化特征、环境特色、基础设施风格指导工作,使赛事更具风格,基础设施更加完备,提升参与者的文化体验。因此,举办大型体育赛事可以改善城市文化旅游基础建设。2019年襄马筹备期间,襄阳市政府要求在开发和建设中维护城市独特自然景观和深厚历史文化遗产的前提下,创办独特精品赛事。这一举措的实施,进一步营造了襄阳市“宜游”的旅游条件,保障了景点特色,所完善的基础设施直接或间接的产生了不可估量的效益。

2.2、提高城市旅游管理水平

举办大型的体育赛事,举办地必须具备较高的管理水平,组织部署体育赛事规则、安全措施、医疗安全条件和交通安全的方案,确定赛事组织负责人和专家及技术人员,制定应急预案,及时应对赛事期间各种突发情况,由宏观展望部署到微观现状处理,满足人们在赛事旅游过程中的基本需求。加强赛事与旅游业的联系,采取合理步骤并提供优质服务,促进再消费,加快城市旅游管理水平的提升。2019年,襄阳市为确保襄马成功举办,联合文化、体育、公安、卫生等部门提前筹备、周密部署,做好赛事组织、气氛烘托、后勤保障等各项工作,完善医疗保障,科学安全规划,应急预案,交通管制及分流方案,营造热烈的竞赛氛围,保障赛事的安全,最终,此次襄马赛事圆满成功。

2.3、提升城市的知名度

在赛事筹备期间,营销宣传至关重要。利用报纸、杂志、广播、电视、互联网平台与大众媒体密切联系,通过全面、长期、高密度的报道和宣传,推介体育用品、旅游产品、定制文化、优秀产业等,推广悠久的历史文化,宣传城市景点,普及赛事概念,增加赛事兴趣,以较高的服务水平展示城市及国家的良好形象,提升城市的知名度。2017年,首届襄马在各大媒体宣传下,聚集了1.5万人,央视长达160分钟现场直播,媒体与参赛者广泛宣传,襄马最享盛誉。迄今为止,整个网络已有133万份“襄马”报道,《襄阳日报》中“襄马”观看次数超过105万。随后,2019年襄马报名呈现井喷态势,累计报名55089人,实际参加人数1.8万人,外地人2/3,“襄马”品牌效益显著,引起了人们的广泛关注,提升襄阳知名度。

表2 2016年-2019年“襄马”及各年旅游人数

2.4、带动城市的旅游经济发展

举办大型体育赛事,一方面,弘扬城市的独特文化魅力,创造旅游遗产,推广旅游产品,塑造城市旅游形象,改善城市交通基础设施和环境建设,推动酒店餐饮等行业的发展。另一方面,一系列有利于城市商业发展的惠民政策吸引了许多投资商,推介优质旅游产品同时,鼓励传统企业创新升级,带动城市旅游经济的发展。2008年,北京奥运会吸引入境游客数上升10%,突破460万人次大关,国内来京旅游人数也上涨了5%,达到1.13亿人次;2017年襄马吸引来自五大洲、28个国家和地区的15021名选手,景区接待襄马选手5962人。据估算,10月26日至11月1日期间,外地参赛选手及来襄助威观摩的游客近60万人,实现综合旅游收入约4.5亿元。可见,体育赛事不仅促进体育产业的发展,也带动了城市的旅游经济发展。

2.5、带来更多的就业机会

举办大型体育赛事需要各方面管理人员和专家,根据当地情况对资源进行综合分析,针对突发情况合理预案。举办赛事是对城市医疗、健康和交通能力的考验,要求合理分配资源,保护赛场及参赛者安全,需要安保人员、文化艺术人才、记者、明星、医务人员、宣传员、导游、园丁等各界人才参与,在短时间内高效率完成赛事工作,直至结束。所以,举办大型体育赛事可促进城市各行各业的发展,增加许多就业机会。1988年汉城奥运会提供服务业16万个岗位,制造业5万个岗位,建筑业9万个岗位。2017年襄马组织270名新闻工作者、800余名后勤保障部门人员、2000多名医疗志愿者和竞争性志愿者、1500余名文艺工作者、急救跑者100名、安保力量1.5万人、裁判153名、官方配速员43名和2300名志愿者参与赛事服务,再加上体育用品销售、旅游、培训、娱乐、公关、网站、品牌管理、软件等众多行业,办赛增加了就业机会。

3、城市旅游业发展状况对承办大型体育赛事的保障作用

城市旅游业的发展状况,一方面展示了城市独特的自然风光、悠久的文化历史以及人文魅力;另一方面也反应了政府的管控能力,城市旅游管理水平,城市经济发展程度,基础设施完善情况,这作为大型体育赛事的举办条件也显的尤为重要。

3.1、提供赛事物质保障条件

襄阳市拥有独特的人文环境和宜居宜游的自然地理条件,优化了赛道风景,丰富赛事内容,为参赛者带来精神和视觉上的享受。旅游业的发展也为赛事提供交通、通讯、水利水电、城市供排水供气、供电设施和无形产品等所需的固定及配套设施,为赛事的举办提供了基础保障条件。办赛期间,通过与当地旅游业合作,利用赛事自身特点及与旅游业的相似性进行系统规划,完成赛事在组织、宣传、基础设施等方面的工作,满足人们在当地吃住行游购娱的消费需求,保障医疗卫生安全。

3.2、提供赛事组织的软实力

旅游业的发展要求城市旅游管理能力、城市旅游服务能力以及城市居民对于城市热门景点的感知等非物化要素所构成的软实力。襄阳市已有2800多年的建城史,是荆楚文化发祥地,汉水文化核心区,三国文化策源地,古城文化代表性区域,是一座底蕴深厚的历史文化名城,也是国家优秀旅游城市,其旅游业发展机制、生态环境、文明建设、管理体制较为完备。2017年襄马期间共举办27场具有地方特色的群众性文化展演和龙舟活动,充分展示了当地的文化底蕴和城市特色,包括非遗文化遗产项目、皮划艇、龙舟项目、西非鼓和街舞项目等;1911名志愿者在80多个岗位上参与志愿服务,弘扬了马拉松精神和志愿服务精神,用真挚的笑脸、热情的服务、熟练的动作和统一的赛事服装,成为襄马一道靓丽的风景线,用青春的激情和圣地的热血打造文化襄阳的品牌。与此同时,全市人民群众自觉投入为跑友加油中,广大跑友在他们热情感染下,许多人创造了历史性成绩。襄阳市历史文化丰富,市民价值观层次高,旅游业软实力不容小觑,足以吸引赛事来襄举办,提供赛事组织软实力。

4、大型体育赛事与城市旅游业融合发展的措施

在经济全球化、高新技术迅速发展的大背景下,两种产业融合发展是提高生产率和竞争力的新型发展模式,能促进传统产业创新升级,提高产业核心竞争力,推进区域经济一体化进程,进而推动产业发展,提高经济发展效率。现存赛事旅游问题包括:1政府重视不够,政策环境等缺陷;2管理不完备,闲置设施资源浪费;3知名度低,对赛事和景点影响小;4专业领域误解导致人才稀缺;5体育赛事以竞技性为主,旅游项目以景点景区为主,观赏性不足,客源性单一。这些问题已经成为制约赛事旅游融合发展的重要阻碍,那么,怎样做才能合理高效?针对当前襄马赛事出现的一系列问题,作者将提出建议,为襄阳市赛事旅游发展尽一份力。

4.1、发挥政府宏观调控职能,引导赛事发展方向

政府充分发挥宏观调控作用,引导赛事发展方向。首先,结合旅游业的综合性,服务性和季节性,明确襄阳市独特历史文化、赛事文化、季节环境优势,加强与相关部门之间的协调配合,为其提供精准的定位和动力,在赛道规划、赛事保障等方面展现襄阳特色,领略“一江碧水穿城过,十里青山半入城”的美景,促进赛事和旅游的蓬勃发展,吸引更多优质赛事落户襄阳。其次,在旅游业整合中建立一系列惠民政策,如凭参赛证景区领折扣门票,免费领襄阳特产牛肉面、卧龙锅巴等优惠措施;提供政策资金增加对基础设施、当地环境投资的支持,吸引赞助投资商和企业的改革创新,从而为赛事和旅游业的整合奠定基础,创造积极而宽松的政策和制度环境。最后,加强市场监管力度,加强法律法规建设,规范赛事,通过举办有创新、高效率的体育赛事,提高赛事质量,提升赛事价值,拉动相关产业的发展。

4.2、创新管理机制,提高赛事管理水平

赛事运营单位以当地文化体验为核心,创新管理机制,提高赛事管理水平。在管理思想上,进行科学决策,了解市场需求,系统地开发襄阳体育旅游特色产品,举办群众喜爱的赛事形式,体现地方历史文化特色,展现地方赛事氛围。如赛前通过问卷形式调查市场需求,了解群众相关新想法,增添赛事新思路;在管理制度上,打破限制赛事发展的旧管理系统,释放组织的创新能力,建立以“襄马”赛事为平台,弘扬先进事迹,传播社会主义核心价值观,播散体育正能量,推动全民健身,为襄阳“一级两中心”建设凝聚力量,借“襄马”赛事,扬襄阳美名。在管理方法上,采用先进的AI技术管理,利用互联网和数字信息构建集成企业管理系统的科学和技术手段,各部门不断改进和调整业务战略,创新业务内容,提高赛事管理水平,引入赛事安全检测干预体系,增强其抵御风险的基础和能力,设立监理机制,加强产品质量和服务质量管理,保障赛事安全,提升用户体验,提高赛事质量。2019年襄马使用“智慧马拉松管理平台”,引入智慧运动A引擎、大数据分析、人脸识别、GPS追踪等技术,与赛事的竞赛、志愿者、医疗、安保等体系对接,实现襄马全程实时可视化监控,为赛事的高效运营、决策优化和跑友安全提供了有力的保障。

4.3、提高宣传力度,扩大赛事影响力

赛事与旅游融合作为新兴旅游模式,营销策略非常重要。政府在严格安全管理的前提下,加强对企业的投入和引导,提升城市管理水平,增强赛事营销意识,拓宽营销渠道,扩大赛事影响力,展示悠远的历史渊源,深厚的民族情感,丰富的竞技内涵和宝贵的文化遗产。一是营造宣传氛围。通过舆论引导形成全社会关注、支持、监督组织工作的良好局面,即时宣传报道赛事组织工作的重大部署,重点任务,赞扬赛事组织工作中涌现的亮点和先进典型,介绍赛事组织工作政策措施,把握正确的宣传方向;二是拓宽宣传渠道。要达到宣传目的,必须了解传播媒介最注意和最易受哪种媒介的影响。既不摒弃原有的广播、版报等宣传方式,又充分利用大众传播媒介,通过主题宣传打响城市名片,持续性宣传凝聚力量,制作专题性宣传,全方位介绍赛事信息,营造浓厚氛围,确保影响范围更大,拓宽人们了解赛事的渠道;三是保障质量。利用独特城市文化开发新的赛事旅游产品,创新赛事形式,创办高质量赛事,保障服务质量,给参赛者留下深刻印像,也就是说,要先做好赛事本职工作,利用赛事口碑宣传,扩大赛事影响力。2019年襄马通过主题曲《襄马襄马》长时间播放,设置吉祥物“阳阳”,使用先进管理技术,丰富了赛事内容,提升了赛事质量,展示了襄阳市举办大型赛事的能力,同时利于襄马品牌塑造,也刺激了襄阳市体育旅游产业的发展。

4.4、加强专业性人才培养,规范行业标准

长期以来,大众对于体育与旅游相关方面重视不够,认识不深以及政策环境等多方面影响,导致人才培养与市场需求脱节,赛事组织运营方面人才匮乏。学校注意培养复合型人才,掌握系统的行业知识,了解必备的涉外知识,创新且高效的解决难题,高质量投入市场。政府组织开展相关比赛,设立人才奖励制度,奖励本地长期从事该行业的人才,重在提高员工能力及对本行业了解程度。再者,某些赛事项目存在风险,应加强专业管理,严把员工质量,保障参赛人员安全。因此,必须要加强专业人才培养,完善监督机制,提高人员素质,规范行业标准,提升旅游项目管理水平,全方位升级参赛体验,吸引更多人参与赛事。

4.5、加强特色文化体育旅游项目开发

为了增加体育赛事参与度,必须根据赛事和地区特点突显赛事特色,创建赛事品牌。一是解决体育赛事和旅游项目相对单一问题。根据襄阳自然和人文景观开发符合襄阳特色的体育项目,在比赛中融入荆楚文化、汉水文化、三国文化等特色文化,将地方文化特征融入赛事的装饰和城市的名片中,开发特色文化体育旅游项目。例如,江西宜春独创的农耕赛事和河北承德的冰上龙舟赛,独具地方特色,尽显赛事品牌;二是利用赛事旅游亮点,开发新型项目。利用赛事和旅游景区,增加竞技体育的商业化,开发竞赛表演项目和赛事旅游产品,将参观体育馆作为旅游项目,增加赛事的可欣赏性。例如,2008年北京奥运会,所建的水立方和鸟巢成为北京地标性建筑。从根本上解决问题,扩大单个项目亮点,提高基础设施利用率,融合式发展增加体育旅游业长期发展的空间。

5、结语

举办大型体育赛事对城市有着高标准的要求,提醒着城市的软硬件能力,但也顺势推动主办地的发展。现如今,举办大型体育赛事已经成为促进城市现代化,促进经济增长和社会发展的重要途径,具有广阔的市场前景和以产业为中心的良好效应,推动刺激城市旅游业的发展,两者融合发展,互惠互利,最终实现1+1>2的效益。通过实行这一系列举措,解决融合过程中人、财、资源、宣传、管理方面的难题,创建独属于襄阳的赛事品牌。希望各级相关部门重视并通过共享赛事旅游资源,创新发展,推进城市软硬件设施建设,加强体育旅游业的综合发展,促使襄阳马拉松未来更加辉煌,也为其他正在举办或者将要举办的城市提供理论依据,最终促进我国体育旅游业的可持续发展。

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