人力资源管理中的劳动关系管理

林世桥

摘 要：当前市场环境正在相互变化，企业要想在激烈的市场竞争中拥有更多的优势，必须拥有强大的人力资源，能够为企业的管理做出贡献。但是，企业人力资源管理面临的第一个问题就是劳动关系，这对企业的发展具有决定性的影响，因此有必要对劳动关系问题进行深入分析，并在此基础上制定更加有针对性的措施，确保企业核心竞争力的增强。

关键词：人力资源管理;劳动关系;企业;竞争力

由于人力资源的特殊性，人力资源跃然效率不高，但相应的改进空间也很大。近年来，许多企业不断探索提高人力资源效益，提高人力资源效率是提高劳动者效率的关键。因此，建立和谐的劳动关系管理体系已成为企业人力资源管理的重要组成部分。

1劳动关系概述

劳动关系是指劳动者与依法签订劳动合同的用人单位之间的法律关系。随着中国市场经济的进一步发展，劳动关系也发生了深刻的变化。从不同的经济制度来看，劳动关系不仅代表用人单位与劳动者的就业关系，而且代表两者在市场竞争环境中形成的利益共同体。根据人力资源管理的研究，劳动关系管理是劳动关系双方权利和义务的制度化、规范化的管理制度，是保证双方权益得到充分保护的一个实践过程。但是，在企业管理过程中，企业的整体利益与员工利益之间往往存在矛盾和矛盾。因此，如何实现劳动关系的有效管理，促进劳资双方利益一致、利益协调的目标，成为人力资源管理研究的重要课题。

2在企业管理中劳动关系管理意义

随着市场体制的不断完善，企业在人力资源管理、加强劳动关系管理方面也做出了许多努力。从劳动关系双方发展需要看，加强劳动关系管理，首先有利于激发劳动者的工作热情，促进工作责任的落实。通过劳动关系的协调，企业可以建立健全激励机制，从物质和精神层面调动职工参与企业生产发展，把自我价值转化为企业追求最大的经济效益。

首先，根据严格的劳动合同，员工可以明确自己的工作职责，并在合同的约束下主动履行职责，从而形成对岗位、企业的责任感;其次，有利于形成规范的管理体系。在现代企业人力资源管理中，建立健全完善的管理规范和制度，是保证企业有序经营、企业目标的实现。在人力资源管理中，企业可以根据劳动关系，对劳动关系双方的责任、权利、利益形成明确的规范，严格执行合同内容，维护双方权益。

再次，有利于创造良好的企业文化。和谐的劳动关系可以保证人力资源管理的效率，促进企业的长远发展。因此，企业在劳动关系管理过程中，将继续深入研究人，从人的角度提高工作保障，优化工作环境，进而形成良好的企业文化氛围。

3企业人力资源管理中的劳动关系管理问题

企业在人力资源管理中劳动关系管理方面普遍面临着问题。

第一，薪酬问题，是员工对企业贡献的直接体现，也是企业获得被认可员工贡献的主要方式。因此，在劳动关系管理中，薪酬问题十分敏感。然而，企业人力资源管理中缺乏科学、公平、公正的薪酬机制已成为员工质疑劳动关系的关键，员工的评价和激励不能体现在工资水平上，从而降低了员工的积极性，制约了人力资源潜力的发展。

第二，劳资纠纷问题。企业与员工建立劳动关系后，势必面临关系解除的问题，而在这个过程中，一旦对劳动争议缺乏正确解释，就会造成员工对企业失去信任，甚至陷入"朝不保夕"的恐慌，影响个人价值的实现，如一些企业在解雇员工过程中没有依法给予员工保护，或利用企业的优势给员工施加压力，严重挫败员工的归属感，造成劳动关系失衡。

第三，社会保障问题。企业在建立劳动关系过程中，要按照国家规定保障其年老、疾病、工伤、失业、生育，承担企业社会责任，增强企业归属感。但是，许多企业在履行社会责任的过程中，钻空子，迟迟没有履行社会保障责任，导致员工在劳动关系中存在不安全感，难以融入企业的发展。

第四，利益协调问题。在市场竞争环境中，利益最大化是企业的根本目标。在实现这个目标的过程中，企业管理者一定希望员工能够少花钱，达到最大的效果，但这种与员工自我价值的矛盾，在难以协调的情况下，必然会加剧劳动关系管理的矛盾。

4企业人力资源管理中加强劳动关系管理的相关对策

第一，渗透人性理念，注重员工的全面发展。随着社会的发展进步，企业劳动关系管理需注重对人的尊重和关爱。因此，在建立劳动关系的过程中，企业应充分尊重员工，为员工的发展创造更加人性化的环境。如完善薪酬机制，发展分级薪酬管理，满足员工阶段发展的需要。关注员工的安全、尊严和幸福，利用劳动关系增强员工的安全感，让员工在工作上获得尊严，从而形成获得幸福的能力，提高员工对企业的归属感，自觉维护劳动关系。

第二，优化人力资源管理措施，建设高素质的人才队伍。高素质的人才队伍是人力资源管理的主要措施。在劳动关系管理过程中，企业应加強人才选拔，为员工提供公平竞争的机会。并根据绩效考核，选拔优秀员工，在竞争中形成激励机制。加强员工人才引进，特别是具有特殊技能的员工，根据企业发展的需要和员工签订劳动合同，充分实现自己的职业潜力。加强员工培训，把职业培训作为改善劳动关系，提高员工职业技能，为员工提供更广阔的发展空间。

第三，完善劳动合同，完善劳动关系管理制度。签订劳动合同是劳动者维护自身利益的重要方式。目前，在人才市场，与企业相比，劳动者处于劣势，维护自己权利的过程十分困难。有鉴于此，企业在人力资源管理中，应当依法与员工签订劳动合同，并明确双方的权利和义务。严格要求劳动争议，对签订、续签、变更、终止等各个方面作出具体管理规定，确保劳动关系的平衡，提高员工的安全感和归属感，更好地发挥员工的潜能。

第四，充分发挥工会在企业中的职能，维护职工的合法权益。工会是协调劳动关系的重要组织部门。在企业内部管理中，应当按照有关规定设立工会，并选举职工代表组成工作组，监督协调职工与企业之间的劳动关系，弥补职工在企业对抗中的不利地位，最大限度地维护职工的合法权益。一方面，工会要发挥劳动关系管理中的环节作用，加强企业与职工之间的信息沟通，利用中间地位，平衡关系，缓解矛盾。另一方面，利用自己的资源促进劳动争议的处理，支持员工依法维护自身权益。

第五，加强法律宣传，提高职工依法维护权益的能力。在人力资源管理中，企业应加强对员工的法律教育和宣传。根据劳动法和职工切身利益有关规定的详细解释，并根据具体情况指导法律条文的适用范围，根据法律知识及时回答员工在劳动关系管理中的问题，从而提高员工运用法律武器改善劳动关系的意识，以及维护劳动权益的能力。

5结语

总之，企业与员工建立良好的劳动关系可以提高人力资源管理水平，现在市场竞争非常激烈，建立企业各的管理制度都会对企业的未来发展产生很大的影响。良好的劳动关系对于企业员工的发展有着非常重要的影响，能够激励员工，吸引员工。在此基础上，企业在开展人力资源管理工作中，应加强对劳动关系的分析，从不同角度分析劳动管理，实现企业管理与员工管理之间的双赢合作。

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