刘慧凝
摘要:知礼仪才能成功,礼仪最重要的要求就是尊重。尊重上级、长辈是自古以来的传统,尊重同事、同辈是一种本分,尊重下级、晚辈是一种美德,尊重客人、是一种常识,尊重对手是一种风度,尊重所有人则是一种教养。除了日常生活,各种岗位在招聘过程中,看中的也不再只有专业技术,求职者的礼仪修养和道德水平所占的比重也更大。有人说,现在的大学生在礼仪修养方面没有了这么多的讲究,越来越多的出现不知礼的情况。面对当下大学生淡忘礼仪修养的现实情况,针对当下大学生礼仪修养水平不高的现状进行分析,从而改善这种现状,提升大学生的礼仪修养水平,使其能够更好地适应社会。
关键词:大学生 礼仪 尊重 求职 校园氛围
中国作为历史悠久的文明古国,古往今来一直对国人的礼仪修养水平十分重视。当代大学生作为中华文明的传承者和发扬者,肩负着将中华文明发扬光大重要时代任务。
1.大学生的礼仪
1.1待人接物
进入大学,就是进入了一个小社会,相比较真正的社会生活,大学生的人际交往应该是与之最相近的了。虽然,大学生的交际圈子大多仅限于校内的老师、同学、师哥师姐,社会关系比较单纯。但日常待人接物的礼仪规范还是应该注意的。
待人礼仪。待人要坚持真诚尊重的原则,这里的尊重包括很多方面。当代大学生在校接触最多的就是老师和同学。无论是老师还是同学,尊重都是第一位的。首先说一下尊敬师长,作为一名大学生,在日常学习生活中所见到的案例不少。比如,最简单的打招呼。在校园中经常可以看到很有意思的一幕:学生和老师迎面走过来,学生看到老师就突然低下头玩手机或者马上换一条路。见到老师主动打招呼是自幼儿园开始就知道的礼仪规范,而进入大学之后,作为学生反而变得更加“羞涩”了;再比如对话中提到老师,不直呼老师的名字是最基本的礼貌;另外,最简单的,也是于自身最有利的,就是认真听好每一堂课,在课堂上尊重老师,无论是老师讲课还是播放视频、音频都应该做好尊重,认真对待老师准备的每一项教学内容。下面说一下同学之间相处礼仪规范。同学之间属于同龄人,是同辈之间的交往,但同样也需要相互的尊重。同学之间的交往除了班级之间,更多的还有学生会的工作交往,这种时候会出现一种上下级的关系,虽然是上下级的关系,也应该做到互相尊重;同学之间交往需要真诚,但并不是要求知无不言,言无不尽,互相尊重生活习惯、尊重个性。
接物礼仪。同样分成与老师、与同学两部分。无论是老师递过来东西,还是递东西给老师,都要注意双手接过、双手递上;除了接递东西之外,进出办公室也是需要注意的,轻敲等待老师同意,离开不要直接转身;与老师一起行进的过程中,可以稍退后一点,但不要太多。与同学之间则不会注意过多,只要自然、亲切,双方不别扭就可以了。
1.2孝敬长辈
孝敬长辈是每一个人都要做的到的基本礼仪规范,也是中华民族自古流传至今的“孝文化”,“二十四孝”的故事虽然有很多不合理的糟粕,精华的部分也是值得后世学习的。而经过日常的观察,不难发现,当代大学生与家人、长辈的交流过程中,问题很多。
基本礼仪。对待长辈的基本礼仪始终离不开“孝顺”二字。尽量顺从长辈的意思,不要与长辈争执;吃饭的时候要等长辈先上桌、动筷,不要抢在长辈之前;要多与长辈、父母联系,不要让长辈担心;打电话的时候等长辈先挂电话;还有更长远的,赡养长辈和父母,当然这些是后话了。
大学生与父母的交流。观察身边同学的行为其实不难发现,当代大学生与家人的联系是少之又少的,联系频繁的时候,大概就是月末要求父母给生活费的时候了。日常大多是父母主动打电话过来,常常是聊不多几句就不耐烦地挂断电话。当代大学生好像离“孝顺”越来越远了,离对待长辈的礼仪也越来越远了。
1.3求职礼仪
求职,是大学生必须要经历的一个环节。大学生作为推动社会发展前进的重要因素之一,对于我国的发展也起到了越来越显著的帮助。但是现如今的大学生的就业却面临着不容忽视的问题,其中大學生礼仪修养的缺失问题极为显著。很多大学生认为,只要自己专业只过硬、学历够高,就不怕找不到工作。但是,很重要的求职礼仪,却被很多大学生忽略了。
着装。求职面试中,着装一定要大方得体,可以彰显个性,但色彩不宜过于鲜艳,款式同样不可以过于夸张。女士着装不宜暴露,可以选择职业套装,香水不宜过浓;男士着装干净清爽,西装、衬衣要合身,同样的使用香水的话也不宜过浓。无论男士还是女士,求职面试时,选择的着装可以贴合职业特色来选择。
简历和求职信投递简历和写求职信也是重要的一个环节,也要注意几点要求。第一,简历格式要简单大方,主要信息点突出;第二,简历要准备多几份,以备不时之需。关于求职信,第一,求职信篇幅不宜过长,尽量控制在一页纸;第二,措辞不可过于谦卑,也不可过于眼高于顶,用词简单,个人主要信息点突出,不可过份渲染。最重要的一点是,无论是简历还是求职信,都不可以造假。
面试过程中。面试过程中要注意礼貌,这是给面试官留下良好的第一印象。简要介绍自己,多用简单语言表述个人曾经的获奖经历、工作经历等;回答面试官的提问时,要多留心,很多问题回答时候要多思考,有可能是面试官挖的陷阱。另外,虽然作为求职者,但态度也没有必要放得太低,端正态度,正常交流即可。
2.大学生礼仪修养现状及原因
2.1现状
通过对大学生礼仪修养水平的调查,以及对大学生日常行为的观察,以小见大的发现当代大学生的礼仪修养水平情况不容乐观。尽管看起来很多学生的行为并没有出格的表现,但普遍来看,礼仪修养的满意度不高。从个人礼仪来说,作为成年人的当代大学生,随地吐痰、乱丢垃圾、在图书馆大声喧哗等现象总是时有发生;还有课堂文明礼仪,迟到早退旷课、上课睡觉、玩手机更是屡禁不止;在公共场合,比如餐厅,插队、不收拾自己产生的垃圾等。这还只是,体现大学生礼仪修养水平不高的表现。这种现状的原因,有大学生自身的原因,同时也有来自家庭、学校的问题。
2.2原因
家庭方面。当代大学生普遍是独生子女,在家庭几乎占据着“王者”地位。原生家庭对人的影响是深远的也是长久的。家长是孩子成长的标杆,是婴儿时期本能学习模仿的对象,当代大学生也是从婴儿时期成长而来的,带着各自家长的影子。所以,家长的不文明行为也在影响着自己的孩子,使大学生带着不符合礼仪规范的行为进入学校、进而进入社会。这是来家庭方面的原因。
学校方面。自义务教育以来,学校方面总是提倡素质教育,但对学生礼仪修养方面的教育总体上来说是不够的。初中、高中时期,学校重视的仅仅只有文化课的学习,甚至停掉学生的课外体育课、素质拓展课,更有甚者法定节假日调休规定也不遵守,学校一味提高学生成绩,关于礼仪素质方面的教育自然跟不上。进入高校之后,学校对于礼仪修养培训课程设置的忽视,有的作为选修课供学生们选择。但學生选择选修课的普遍心理是好不好通过、会不会挂科,真正想要提高自己的礼仪修养的只是少之又少。
3.提高大学生礼仪修养水平的重要举措
前文提到了大学生应该具备的礼仪修养、大学生礼仪修养的现状及当下状况产生的原因。然而仅仅指出问题、究其原因是远远不够的。当代大学生即将走入社会,等待他们的除了各种各样的机会,同时还有更为严峻的挑战。所以,为了让大学生能够更好地适应社会,能够同时过硬的专业技术和良好的礼仪道德修养,在具体的措施上我还有以下几点想法:
3.1开展专业性培训,充实学生的礼仪修养知识
各大高校是培养高素质人才的场所,这里的高素质不仅仅指的是专业素质硬,更重要的还是大学生自身的品质。在高校中开设一些礼仪修养知识必须课,既保证了高校课程的多样性,也保证了大学生自身礼仪修养水平的提高。
3.2营造良好的校园礼仪氛围
无论做什么事情,氛围都很重要。包括大学生在内的国人大多喜爱“从众”,不妨利用这种心理,在学校内部营造起重视礼仪修养的氛围,高校学生长期在良好的环境氛围中浸润,自然而然的会养成良好的礼仪文明规范。培养学生从小事做起,潜移默化的提升自身的礼仪修养水平。
3.3认真监督不文明行为,树立学生的礼仪修养意识
意识能够影响自己行为,不文明的行为受到不文明的意识的影响,所以需要严格的监督,必要的时候可以采取适当的惩罚措施。同样的,文明的意识也会影响人做出文明的行为,只要树立好学生的礼仪修养意识,那么全面提高学生的礼仪修养水平一定指日可待。
3.4建立大学生礼仪培训档案,培养良好的礼仪习惯
作为人才的聚集地,高校汇集了全国各地的大学生,不同地域、不同家庭的大学生接受礼仪教育的水平都存在着差别。因此,对于礼仪修养的培养也应该做到因材施教,按照礼仪修养水平的不同,对不同程度学生进行有针对性的礼仪道德培养。各大高校还可以采取建立学生礼仪培训档案,记录每位学生参与礼仪培训的情况和成绩,可以将礼仪道德水平考核加入学生的学期末考核,制定相应的奖惩措施,以此激励学生真正重视起自身的礼仪修养。
4.结语
讲究礼仪,遵从礼仪规范,重视礼仪文化修养,可以更好地展现当代大学生的教养,更大了说,当代大学生也在一定程度上能代表国人的素质,代表未来新一代中国建设者的素质。所以,作为大学生的我们,更应该为个人修养和社会整体素质的提升而努力。而学校、以及社会全体人员也应该对提升大学生礼仪修养水平的工作给予大力的支持,从而为全面建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国而奋斗。
参考文献:
[1]秦晶.“90后”大学生礼仪修养现状的调查研究[Z].成都学院(成都大学)生物工程学院.
[2]刘海波.当代大学文明礼仪教育研究[D].湖南师范大学,2008.
[3]谢红芹.就业背景下大学生的礼仪修养[C].广东蚕业2095-1205(2019)03-111-02.