基于教学状态数据的高校质量体系模式研究

梁策 广西大学教务处

教育教学质量作为学校发展的根基,决定着人才培养的质量，决定着高等学校的教育水平，是高校教学管理工作的重要环节。在“双一流”背景下，中西部高校更要重视和提升教学质量，在教学状态数据库的基础上，构建并完善高校质量监控体系模式，对教学质量的动态监测和反馈进行研究和探索，从而发现在教学过程中出现的问题，并将其解决，达到不断提高教学质量、提高人才培养水平的目标。文章围绕关键核心要素展开研究，分析构建高校质量监控体系过程中易出现的问题，并提出构建途径。

我国高校从2012年起，每年都要对本校的教学状态数据库开展采集和更新工作。不断更新数据库，可以在第一时间分析学校的教学状态，形成良好的高校质量监控机制模式，对教学工作及其质量进行适时监控，这是衡量一个高校教育水平的根本所在。在“双一流”背景下，高校肩负着教育整体实力显著提升和教育强国的重任，需要不断完善高校教育质量体系。

教育质量体系的内涵

高校教育质量体系的形成，首先要以高校本科教学基本状态数据库为基础，在现代化的教育理念下，高校要充分利用现代化信息技术和手段，从本校的培养目标和培养方式出发，构建出包含高校教育活动的运行机制、管理机制以及教学质量衡量标准在内的一系列系统和文件。

一般认为，高校教育质量监控体系由四大要素构成，即监控者、被监控者、监控内容和监控目的。

监控者，指的是高校教育质量监控体系的组织管理者，在中西部“双一流”高校中，负责实施教育质量监管的机构和相关工作人员统一被称为监控者。而根据分级管理的原则，监管层次又被分为校、院、系三个级别，其监管主体和地位各不相同。

被监控的对象由两个范畴组成：一方面是人，另一方面是物，且都客观存在于教育教学活动中。比如学校的教师、学生和教育教学管理人员都属于人的范畴；而物这个范畴的受控者包括在教学过程中使用的相关教学资料、教学模型和仪器。人和物这两个范畴，在教育教学活动中，必须是相辅相成、紧密结合的关系，协同发展才能发挥最大的作用。

监控内容是整个教学质量体系的重中之重，高校能否提升教学质量，监控内容是关键点。主要指的是在高校的教育教学质量监控过程中，各级监控者对被监控者的所有活动进行监控的过程。

质量体系的最终目的就是监测教学质量是否达标，这也是开展教学活动的行动指南，是衡量教育教学质量的标准，是高校发展追求的目标。在一定意义上来说，教育质量监控体系引领着高校向着可持续的方向发展，在提高高校教育质量上处于关键地位。

高校教学质量监控体系存在的问题分析

（一）全面教育教学质量监控理念缺乏

全面教学质量监控，是一个系统而整体的过程，包括对高校所有任课教师的教学实施、学生的接受程度以及高校的教育教学管理的监督过程，还包括对高校毕业生质量和就业的相关调研。尤其在“双一流”高校建设中，教学质量监控并不是高校教务处的工作，需要高校每个部门、每个工作者的全员化参与。

（二）高校质量体系的主体不够全面

学生作为高校教育的主体，学生成功成才，成为符合企业需求的人才，是教育教学工作的根本培养目标。所以，作为高校教学活动的接受者，在校学生也是对本校的教育教学情况和教学监控状况进行评价的主体之一。另外，行业和企业同样也应该成为高校质量体系的监督主体。

（三）教学质量监督范围狭窄

一方面，我国很多学校在形成质量体系模式的时候，把重点放在了对教学活动的监控和管理上。可事实上，影响教学质量的因素还包括很多，诸如后勤保障、学生管理工作等。另一方面，学校对教学秩序监控过多，对专业设置、教学改革等内容监控不足，也难以培养出适合行业需求的应用型人才。再者，高校教师理论水平高，实操能力弱的情况比比皆是，当前的质量监控体系即使监控到了，解决的措施却迟迟不到位。

（四）特色教学质量评价体系的缺乏

国家提出建设“双一流”高校以来，高校肩负着提升我国教育实力的重任，也越来越意识到构建教育教学监控体系的重要性。然而高校教学质量的评价还过多地停留在政府评估的阶段，缺乏社会化的质量评价。

高校教育质量监控体系构建途径分析

本部分从以下五个方面对构建中西部“双一流”高校质量体系模式的途径展开分析。

（一）制定明确的质量标准体系

明确教育质量标准是构建高校质量体系的前提，要求各个学校因地制宜，根据各自的办学特色，制定明确的质量标准体系，建立与本校的教育质量标准相关的文件体系。质量标准文件体系中，涵盖了不同层次的文件标准。

（二）协调各监控要素之间的关系

高校质量体系模式的构建，需要合理协调质量体系各个组成要素之间的关系，这样才能产生较好的协同效应，达到较好的教育效果。

学校不同级别的监控人员，在质量体系中处于重要的主导地位，要积极发挥主导作用，努力创造各种相应的条件，最大限度地发挥领导者的决策和组织能力。被监督的对象（包括人和物）应最大限度地与各级监控人员进行行之有效的交流和沟通，这样二者才能够为同一的目标努力，提高教学质量。

（三）落实教学环节的管理和监督

落实好教学各环节之间的统筹协调，是完善高校质量体系整体框架的重要步骤，这就要求高校对教育活动中各环节的管理和监控进行制度保障。

（四）建立教育质量监控信息体系

以本科教学状态数据库为基础，研究中西部“双一流”高校质量体系模式，就要开展对学校教学的各种相关信息进行收集、归纳、分析以及整理工作。

1、收集教育质量信息方面，高校教务管理系统是高校进行信息收集和管理的主力，因为它记录着该校教职工的课程和教学信息，以及学生的个人信息、考核信息等等。

2、整理教育质量信息，包括信息归类整理和信息价值整理两个方面。分类整理有助于教育质量信息的有效反馈，价值整理的主要作用则是取其精华去其糟粕，去伪存真，保留那些能够切实反映出学校教学质量的有效信息。

3、教学质量相关信息总结反馈，是提升教育质量的主要环节。在这个过程中，学校相关部门要针对教学信息的反馈，研讨出整改的方案，在此基础上制定出有针对性的教学制度和培养方案，只有在不断地整改中，才能持续提升教学的水平。

（五）构建高校质量体系的评价机制

高校质量体系的评价机制非常庞大，涵盖了高校专业开设课程是否与时俱进、课堂教学是否适应学生发展、教研活动是否持续更新、实验实践是否与岗位接轨、学生学习是否理论与实践相统一、教职工管理是否科学合理等等一系列的评价问题。其中，对于教师教学水平的评价则是高校质量体系评价的重心。高校应该多渠道开展学生评价，采取多样化的评价方式，对教育质量监控体系的评价环节进行充分点评。

中西部“双一流”高校，在本科教学状态数据库基础上，建立健全高校质量体系模式，是持续提升高校教学水平的关键环节。各高校应该在“双一流”高校建设要求的指引下，持续不断地去研究和探索，不断完善高校质量体系相关工作，砥砺自身，谋取发展。