唯物史观视域下对新时代网络购物的哲学思考

秦文

(延边大学马克思主义学院，吉林延吉 133000)

1 唯物史观视域下网络购物的积极影响

作为马克思主义理论中的有机组成部分，唯物史观为我们理性看待、深入分析社会现象提供了科学的理论依据。而唯物史观视域下的网络购物则具有促进生产力飞速发展、推动社会经济结构改变等特点。

1.1 网络购物蕴藏了巨大的社会生产力

马克思曾深刻指出：社会劳动生产力，首先是科学的力量。纵观人类科技发展的历史，从第一次工业革命到人工智能的投入与使用，科学技术作为生产力的一个渗透性因素，始终对社会的发展起着重要作用。

网络购物作为今后交易的主流方向，其中所蕴含的社会生产力将会以爆炸式的速度持续增长。

1.2 网络购物推动社会经济结构的优化

社会经济结构是指由社会一定发展阶段的生产力所决定的生产关系的总和，其中包含企业结构、产业结构、区域结构等。网络购物的持续发展将直接影响产业结构的优化与升级。

随着科技的不断进步，新时代的网络购物模式已然成为产业结构调整升级的纽带。在农业领域，网络购物为其提供了新的销售方法及途径。对比网络购物产生之前，很多优质的农产品都存在严重的滞销问题，农民收成与收入不成正比的现象广泛存在。但是网络购物的出现大大改善了这一问题： 农民可以开通网店销售自家农产品，足不出户便可以改善农产品的销售情况，形成跨地域销售的全新模式。在工业领域，大数据为其产品提供了更有效的设计途径[2]。网络购物强大的根源就在于其庞大的数据系统：通过购物APP 后台对消费者商品需求以及商品评价的统计，完全可以达到帮助一部分工业产品进行快速高质量改革的目的，还可以从中节省一定的生产成本。在第三产业领域，网络购物对服务行业的影响最深。越来越多的人选择从事与网络购物相关的职业：电商培训、网络客服、快递人员等，这些新型职业的产生对于传统大众化职业来说既是一种机遇也是一种挑战。

网络购物通过其高渗透性和灵活性，利用互联网、云计算等方式深入传统产业的生产、经营、销售等环节以及日常的工作模式中，在提高产业效率的同时，也促进了产业的转型和社会经济结构的优化。

1.3 网络购物提高了人民的主体地位

人民主体地位是唯物史观中的又一重要内容。新时代的网络购物从提高人民便捷度、信任度和满意度三个维度上彰显了人民的主体地位。

“手机一键下单—快递包邮送至家—足不出户一应俱全”已经成为现代网络购物的标配模式。这种全新的消费模式打破了时间与地域的限制，在节省人力物力、缩短购物时间的基础上，实现了人们购物便利的最大化。此外，为了增强顾客的信任度，很多商家都推出了不满意可退货并且赠送运费险的服务，再加上对快递信息打码的行为也在一定程度上减少了个人信息泄露的风险。当然，消费者还可以实现购物的全程保障：购物前，消费者可以根据商品的评价情况进行“货比三家”，从而选择“最优商家”；购物中，消费者可以领取商家的优惠券，减少最后支付的金额；购物后，消费者还可以通过包裹中的小卡片领取额外的红包奖励。这些措施都极大地提高了人民的满意度[3]。

尽管网络购物不能带给人们真实感，但是其在不断地改革中，将会逐一克服这些困难，最终实现以人为本的经营理念，使得消费者可以在购物过程中不断感受到“顾客至上”的氛围，提高自身的满意度与幸福感。

为验证融合器的设计方法和结构，本文对一名健康成年男性志愿者颈部进行CT扫描，将数据以dicom格式保存.根据研究要求，为保证研究精度，获取了170幅的原始图片，层距为0.63 mm，建立完整模型和融合器模型，具体方法如下所述.

2 网络购物中消费异化现象的滋生

现如今在“互联网+”的大背景下，网络购物的普及、快捷支付的发展在推动社会前进的同时，也对人们的消费心理及行为产生了一定影响。其中消费异化问题尤为突出。

2.1 消费异化的内涵

消费异化是西方马克思主义理论家用来分析当代资本主义社会的一个重要概念，是围绕消费异化产生的原因、危害以及消解等方面进行的研究。马克思在《1844年经济学哲学手稿》 中从人本主义的角度将消费异化的概念进行阐述。将消费看作是为了满足自身需要而对对象的占有，一旦出现人对对象的占有失去了自由，占有物的快感取代原本直观的、感性的感受的时候，就会出现消费异化。

当下经济全球化、经济电子化的发展趋势愈加强势，消费异化的问题也逐渐凸显出来。其主要分为消费主体、客体、行为和环境4 个方面。这种物化的意识形态还造成了人们对物质的极端尊崇和奢靡浪费之风的盛行, 进一步导致人们价值取向的错位,极具危害性。

2.2 网络购物中消费异化问题的表现

网络购物中的异化问题主要表现在消费者冲动消费、商家不诚信经营以及生态环境遭到破坏等方面上，这些现象对个人和社会都造成了严重的危害。弗洛姆曾说过：“消费异化指的是消费者在消费的过程中感到自己与消费渐行渐远，消费不是出于自己的真实需要，而是被广告等传播媒介等控制。”当消费者面对商家推出的各种优惠活动时，会情不自禁地跟着商家的脚步走，想在各种满减活动中获得“真实”的利益[4]。其实，这种促销活动经常会造成消费者认为自己赚到了便宜的假象，从而为满足自己的消费心理进行额外买单。此外，在利益驱使的大环境下，很多商家会通过一些“手段”来加速自己商品的销售：把合成或者模特图片设置成卖家秀；花费少量佣金雇佣兼职人员刷单； 售卖山寨产品以谋暴利等等，这些都是对消费者“赤裸裸”的欺骗。

2016年是人工智能元年，这就证明网络购物会在科技的推动下继续迅猛发展。如果不能有效地改善网络购物中的消费异化问题，那么这种异化问题将会带来进一步的危害。

2.3 网络购物中消费异化问题产生的原因

事物以及内部诸要素之间是相互影响和相互作用的。因此，基于网络购物所产生的消费异化问题必然与社会发展情况、快速支付手段的更新以及交易模式的改变息息相关。

2019年6月，工信部正式发放了4 张5G 商用牌照，人类开始向5G 时代迈进。互联网的快速发展使得网络商家的经营模式逐渐趋同，京东、阿里巴巴等名字逐渐被人们所熟知，但是与此相对的，随着网络商家数量的不断增加，实体店却面临着被迫关店的“危机”。在这种线下销售慢慢转为线上售卖的过程中，着实为消费异化的滋生提供了土壤[5]。而且从支付手段来讲，快速支付的方式和过程很大程度上弱化了人们对金钱流失的感知： 如今人们在购物中更多的是对数字货币的使用，这就使得人们逐渐习惯了纸币的数字化。这将直接导致人们对于财产变化的感知模糊以及消费理性的缺失。

虽然网络购物这种消费模式是社会进步的产物，其本质是无害的。但是事物的双面性决定了这种模式必然存在着一定的诟病： 简化消费流程会降低人们的思考能力、盲目消费会造成消费的异化、网络虚拟空间所固有的缺陷等都是值得人们深思的问题。

3 网络购物中消费异化现象的理性选择

消费异化问题的影响因素是多方面的，因此，消费异化的消解也应从消费者、商家以及政府这三方面进行考量。

3.1 树立正确的消费观

消费观的本质是一种价值观。而价值观就是人们关于应该做什么和不应该做什么的基本观点。针对网络购物中的消费异化问题，帮助消费者树立正确的消费观是重要途径。

消费是人们日常生活中的主要行为之一，不可否认，消费的主要目的是生存。人们需要购入与衣食住行相关的商品来维持生存。但是随着人们收入的增加，奢侈品等商品也开始进入消费者的消费清单，更多的时候人们是在为了自己的“面子”买单，理性消费开始成为人民日益增长的美好生活下的正确消费观。倡导理性消费并不意味着少消费、不消费，而是倡导人们根据自己的经济能力、以自身需求和产品质量为中心进行适度消费。因此，在针对消费异化问题上，消费者应考虑自身消费是否超出了收入范围，不能因为“借呗”“花呗”等借钱程序可以提前透支一部分资金就加大自己的消费预算，最终导致每月入不敷出的恶性循环。这不仅会加重个人的财务支配负担，还会对资源造成一定程度上的浪费。对此，消费者需要从自身消费能力出发，立足可持续发展，强化正确的消费认识，走出消费误区。

3.2 强化商家道德操守

尽管消费的本质是人类生存的一种方式，但是消费可以拉动经济增长也变成了不争的事实。因此，商家作为网络购物中的商品供应商，在销售活动中找准自身定位并肩负一定的社会责任，是新时代下每一个商家都需要强化的职业操守。其中道德操守尤为重要。

马克思说：“私人利益的空虚的灵魂从未承受国家观念的照耀和熏染，它的这种欲求对于国家来说是一个严重而切实的考验。”这句话在当时是如此，现在亦是如此。现如今很多商家面对利益的诱惑“不择手段”：利用各大平台大肆宣传；对于产品质量过度渲染；通过低廉的宣传价格误导消费者进店消费，以此刺激人们的消费欲望，造成过度消费。很显然，这对于商家来说是不道德的行为，这些行为不仅会“污染”网络购物环境，更会“污浊”社会风气。

其实，商家与消费者的关系更像是一条消费链，商家依靠消费者赚取利润，消费者通过网店购买自己所需的商品，如果一方执意赚取利润，利欲熏心，这将导致另一方无止境停购；相反，如果一方执意压低价格贪图蝇头小利，这也将导致另一方无止境的拒绝供给，正所谓“枪响之后没有赢家”。对此，商家应该多一些可持续的考量，少一些“鼠目寸光”的贪婪，从自身开始加强道德操守，营造有利你我他的健康消费环境。

3.3 提高政府监管职能

宏观调控是政府对国民经济的总体管理，作为一只“看得见的手”，政府在经济方面的管控与调节可以起到重大作用，而充分发挥政府的宏观调控离不开政府监管职能的提高。

首先，政府需要改善其监管方式。新时代下，网络购物无疑是一种“互联网+”的全新模式，面对融合了高科技的线上交易，线下的监管方式开始存在明显的不足与缺陷。对此，政府应建立以网络监管技术人员为主的监督部门，针对网络诈骗、盗用他人信息等犯罪行为进行技术监控，以达到全面监督的目的。

其次，政府需要完善其监管体系。在交易过程中，政府应当对买卖双方的实名制情况进行确认，一旦出现违规销售与购买的情况应及时处理。而且针对一些没有办理营业执照的商家，应进行不定期抽检，以达到不漏查的目的。最后，政府需要完善其信用评价制度。政府对于商品的评价流程以及评价结果应进行严格把关，对商品的评价信息进行甄别与筛选，减少商家花钱刷单买好评的行为，以达到确保商品质量的目的[6]。

为保证网络购物环境的健康持续发展，应该不断加固政府这道防线，给人们提供一个安全绿色的交易环境。

4 结语

从以物换物到网络购物，尽管不断改变的消费模式为社会带来了巨大的生产力，但是这其中的消费问题也在逐步升级，消费异化问题尤其值得我们重视和思考：在新时代下科技高速发展的大环境中，消解消费异化问题需要结合我国实际发展情况，针对异化现象制定有效政策。这不仅要从国家出发进行有力监督，更要从消费者个人树立正确的消费理念开始，共同为健康安全的消费环境努力前行。