陈颖
(贵州大学管理学院,贵州贵阳 550025)
《管理学》是高校工商管理大类本科生的基础性、综合性必修课程,也是所有管理专业最重要的专业基础课程以及管理专业研究生入学考试的必考课程之一。管理学学习强调管理规律、方法的应用,教授内容广泛,实用性强,理应兼具科学性和艺术性。但是,当前高校的本科生《管理学》课程存在诸多弊病,与管理学本身的科学性与艺术性不相适配。一是“重教而轻学”的现象普遍存在,大部分仍处于填鸭式灌输的呆板教育模式内;二是教学方式方法僵化,教学理念落后,学生表现不活跃,互动和参与不足;三是教学产出成果不足,教学效果与预期相比不尽如人意。因此,创新本科生《管理学》教育模式,打破本科生《管理学》学习“高高在上”的弊端,提升教学产出,成为当前亟待解决的问题[1]。
成果导向型教育(Outcome-Based Education,OBE)理念恰恰迎合了这一现实需求,信息化教育的广泛应用和逐步深入为推行这一理念提供了契机。该文基于OBE 教育理念,以混合式教学模式为引导基础,对本科生《管理学》课程的教学模式进行创新探索,注重以学生为中心,以教学成果为导向,在课程当中运用多样化的知识与能力获取方式,理论结合实践,让学生对抽象知识的理解更加深刻具体,增强《管理学》学习的适用性、实用性与目的性[2]。
成果导向型教育最早起源于美国。1980年,美国专家斯帕迪斯在其作品《社会学视角的成果导向与教学管理》中首次提出这一概念。这一概念提出后很快受到重视,随后出台的《美国学校目标》的课程设置、教学安排、教学评价中均有所体现,并在工程教育领域最先受到广泛采用。随着人们对教育认知的改变,大量学者对OBE 在不同学科专业的适用性展开了研究,并广泛探讨了OBE 理念在课程设置、教学评价、人才培养等方面的深层应用。国内学者对成果导向教育的研究主要以专业建设和课程改革为视角展开。部分学者从专业建设的角度深入挖掘成果导向教育理念的内涵,提出了各自的创新人才培养模式,也有学者从课程改革的角度分别就高校经管类课程中的实践类课程体系进行构建,如“管理学”“市场调查技术”“客房服务与管理”等课程,为改进课程教学质量提供了丰富的案例素材。
OBE 与传统的以教师为中心、以知识传授为目的的教学方式不同,OBE 理念更强调学生的学习参与度与学习产出,关注“想要学生取得的学习成果是怎样的”“想要学生取得学习成果的动机和理由是什么”“怎样才能助力学生取得学习成果”“学生已取得学习成果的表现和特征及考核模式是什么”以及“如何确保学习成果被学生顺利获取”等问题[3]。因此,OBE 要求教学者持续关注学习成果,以学生为中心,注重帮助学生了解目标、找寻学习路径,让学生在课程结束后达到预期的学习成果,通过多方努力提高人才质量。与之相应的,课程设置、教学方式、教学评价均围绕这一目的进行设计、实施。
理论教学法是一种单向的传统教学模式。教师根据课程教材拟定教学大纲,对系统的理论知识加以拆分和延伸,以此为脉络,在课堂上对学生进行详细讲解。这一教学模式侧重于教师在教室以及实验室的课堂上的教学活动,依赖教师的个人素养、教学准备与教学能力,重教而轻学[4]。在这一教学模式下,学生往往只能被动接受,难以充分发挥其主观能动性,进而成为单纯存储知识的“容器”,教学过程也变成了“复制”知识的过程。传统教学模式使学生在时间较短的情况下,最大化的接收和了解大量的理论知识,可以达到速成的效果;但是,在这种短时间学习、高集中接收的教学模式下,学生难以迅速理解知识、掌握知识,实际运用能力更显不足,因而在现实生活中的运用极为僵化,理论与实践严重脱轨[5]。
案例教学法通过营造“实战”式的课堂氛围,帮助学生灵活理解理论知识内涵及应用场景,从而达到锻炼其全局思考、 深度分析、 灵活应对的处事能力。案例教学法要求学生具有一定的知识储备及实践经验,大学新生适应能力有限。案例教学不仅要求学生详细了解一个企业运行所涉及的理论知识,也要求学生对案例背景有着深入的见解与剖析。而《管理学》课程面对的对象主要为本科一年级、二年级的新生,基础知识薄弱、实践经验贫乏,反而达不到教学目的。
传统教学理念“重教轻学、重学轻思”,侧重强调教什么、怎么教和教得怎么样,而忽视了学什么、怎么学和学得怎样;强调教学是“教师把知识、技能传授给学生的过程”,而非是“学生主动求教”。同时,教育成果考核方式不尽合理[6]。
一是存在教学目标与教学内容的本末倒置现象。管理学的课程教学目标设定以教师的教学经验和教学任务为起点,在当前的教学考核体系下,课程的教学内容相对于教学目标而言更易实现,这赋予了教学内容的优先地位,导致了本末倒置现象的出现,教学目标的作用被不断淡化,无法发挥实际价值[7]。
二是存在教学目标的设定与实际需要不匹配现象。当前,本科生培养方案制定范围追求大而全,缺少小而灵,课堂教学内容难以获得有效指导,导致学生出现理论塑造、专业发展难以持续衔接等问题。
一是课时较短,无法充分实现多方式教学。据统计,我国大学生《管理学》的课时数通常为48 学时或56 学时,课时较少;授课方式通常采取集中教学,学生较多。因此,在有限的时间约束下,难以实现课堂上的充分讨论与交流。二是以“理论教学”为主,教改流于形式。我国本科生《管理学》课程教学仍以“理论讲授”为主,同时增加案例分析、小组讨论等形式,但受制于教学课时数,案例分析和小组讨论活动十分有限。因此,通常采取的方式是教师课堂讲授理论知识,学生课下自主组队研读案例,缺少了教师的监管和同学间的督促,出现“搭便车”现象,学生的思考创新不能得到充分锻炼,教学改革流于形式[8]。
一是考核指标不清晰具体,没有建立完善的课程反馈评价系统,课程教学目标的确定仍然是以教师为主,无法体现“以学生为中心”的教学理念。二是课程考核机制固化,考核权重分配需要进一步考量[9]。《管理学》课程考核方式一般分为过程考核和期末考核,期末考核占比70%~80%,过程考核仅占20%~30%。过程考核通过考勤的方式计算分数,出现在课堂即可得分,这无疑导致部分学生在课程实践与互动环节缺乏主动性。
OBE 教学模式使教学各环节紧密相连,通过服务于学生的教学设计和考核方式,使学生在潜移默化中达成学习目标。该研究将以OBE 混合式教学模式为导向,以获得该课程教学的创新性探索,最终实现学生通过教育过程最后取得学习成果最优化。具体教学模式构建如下。
基于OBE 理论,《管理学》课程的教学目标要与专业人才培养方案相匹配,因而该课程目标计划根据知识、能力和素质3 个不同的维度设定。
第一,在知识目标方面,要求学生掌握管理学原理与方法的基本理论和知识,为之后在管理学领域的深入探索奠定基础。第二,在能力目标方面,要在学生掌握管理学方法原理的基础上,培养其实际运用能力,充分实现理论与实践相结合[10]。第三,在素质目标方面,要培养学生的创新管理思维,力求实现面对现实问题时能够从管理学角度出发进行思考和分析。
根据当代大学生的学习需求和认知习惯,围绕《管理学》课程的目标建设,包括以下内容:一是在开课前制定符合OBE 理念混合教育模式的《管理学》课程教材及PPT、教学大纲、教案、讨论、练习、考试大纲等基础性的教学资源; 二是筛选和准备课程所需辅助性资料,包括相关的视频、时事、最新前沿论文等,构建该课程的题库和试卷库;三是有选择的运用各类学习社交软件,建立用于线上教学资源分享以及课程内容讨论的群组[11]。
本科生《管理学》要以管理学的几大类基本职能为教学主线,并沿着这一主线展开各项职能。一是在教学内容上,基于学生在该学科领域的认知水平,课前充分了解学生的学习需要,最终制订适合学生的教学计划。二是制定合适的自主学习任务书,确定单元学习目标和学习要求,引导学生自主预习。三是在课堂教学中,采用“内容梳理—解答疑问—随堂小考—深度讨论”的方式,通过多样化的教学方式综合运用,发挥学生学习的自觉性及主观能动性。四是适当增加多样化的教学活动,给予自主权,提升学生的参与程度,拓展学生的创新视界。五是课后教学环节,教师发布作业和下节课的教学计划,提醒学生按时完成作业和预习工作。六是组织成立线下学习小组,各组组长负责监察学生及时处理课时作业,小组成员间相互督促、相互激励,发挥团队学习的精神,促进学生更好的理解和消化课程知识[12]。
《管理学》课程主要采用基于OBE 理论的混合式教学模式,开拓任务型课堂教学的设计,以学生为中心,以教学产出为导向,培养学生将基本原理与实际工作事务处理相结合的综合实践能力,提升管理专业素质。课程具体设计思路如下。
4.4.1 混合式教学模式
课程采用多种混合式教学模式,借助多渠道教学资源,把重点放在答疑解惑环节,实现教之主体在于学,教之目标在于学,教之效果在于学。
4.4.2 案例式教学方法
通过教学案例问题的引入,进行小组内部讨论,小组成果则由学生们主动汇报,最后教师对案例进行讲解与拓展,促进课程知识的理论提升,最终实现对知识点的深刻理解与巩固总结。
4.4.3 分组讨论式教学
将学生随机分组,发布课程任务,各组依据各自任务进行资料搜集与整理工作,并制作PPT 进行课堂展示。最后由各组学生和教师依据PPT 和讲解的表现对其综合打分,取加权平均分作为最终得分。通过小组合作的形式让每一个学生都参与到学习当中,从而自己真正学会思考问题、内化知识。
《管理学》 课程根据教学对象分类进行教学评价,对课程教学的全过程进行量化,从而生成真实可靠的数据并进行分析,最终得出综合性全方位的教学考评结果。一是在教师教学考评方面,主要考评教学上课的出勤率以及教学状态,如教学内容的完整性与逻辑性、教学过程开展过程的有序性等。二是在学生考评方面,侧重出勤率、学习的参与程度、学习成绩等。三是在教学环境考评方面,根据学校的教学设施设备等客观因素结合主观准备进行考核[14]。将这3 个维度的教学考评信息进行收集整合,根据其重要性程度进行权重占比的设置,从而更加客观真实地测评课程教学效果。
OBE 教育理念为新时代高校教学模式改革创新提供了新思路。新时代,本科生《管理学》课程应当以此为指导,探索混合式教学模式,重学生、重产出,激发学生主观能动性,赋予其更强的实战能力。