事业单位人力资源绩效管理创新策略

□陈 树

随着互联网技术的飞速发展，大数据技术得到了广泛的应用。大数据技术反映了一种重要的网络趋势，并正在帮助事业单位从选择和评估方面提高人才管理的质量。在当前社会发展和市场经济条件下，事业单位之间的发展已逐渐变为技术的发展，这对事业单位的人力资源开发提出了新的要求。事业单位人力资源管理部门应利用大数据技术提高人力资源管理质量，突出技术的实用性，为事业单位提供更好的管理实践。

一、人力资源绩效管理中大数据的定义和特点

所谓大数据分析，通常意味着在一定时间内通过某些数据处理工具和信息检索软件来对海量的数据进行收集、分析、整合、管理，这是一种信息化的数据处理方式。在实际应用中，大数据更容易受到信息资源的影响。现代社会中信息量是巨大的，科学有效地使用大数据，可以有效降低组织运营成本并创造更多价值。考虑到大数据具有更高的准确性与可变性，因此大量数据背景以及各种数据的复杂管理相结合，可以优化数据处理，与传统形式的计算相比，速度和大数据可以结合使用不同的技术来改善总体数据收集工作。

二、事业单位人力资源绩效管理的问题

1.人力资源管理效率低。我国的社会结构正在逐步改变，其中事业单位作为社会组成的重要部分，其人力资源绩效管理对其产生了直接而深刻的影响。所以在大数据时代，事业单位应该通过更为高效的绩效管理，为更多行业服务，对许多行业的发展都有着重要影响。传统的人力资源管理工作无法满足现代社会发展的要求，并且在许多事业单位里，其人力资源管理继续使用传统的管理方法。这种管理模式效能极低，并且没有人力资源整合，也没有用于优化工作流程的管理平台。

2.管理体制落后。为了更好地整合时间演变并提高事业单位的效率和质量，有必要提高所有事业单位雇员的绩效。而为了在事业单位的实际工作中有效控制人力资源效率，有必要将其发展与时代需求相结合，这样事业单位才可以为人民群众提供高质量的服务。许多事业单位在人力资源管理中依靠管理工作，这使得日常事务非常复杂，并且管理人员对外部环境和管理系统了解甚少。因此，在管理模式中使用传统的员工奖惩以及管理治理机制，不能保证落后的治理形式与事业单位已制定的战略政策之间的一致性。在这种背景下，人力资源管理部门通常无法在出现新情况时做出灵活反应，长期处于被动状态，很难确保事业单位的迅速发展。

3.分配制度不合理。大数据时代的事业单位绩效管理是一项系统性工作，事业单位的人力资源管理人员应当勇于迎接挑战，并细致分析大数据技术在事业单位绩效管理中的作用，提出合理的创新策略，从而为该单位的进一步发展作出贡献。这也意味着，事业单位将遵循大数据的特点，制定符合事业单位人力资源管理的形式，将大数据技术逐步引入事业单位的人力资源管理和这一过程中。尽管由于许多因素的广泛影响，我国事业单位的人力资源已得到显著增长，但人力资源的分配仍然不平衡，“吃大锅饭”和分配不均衡的问题依旧存在。这种做多做少都一样的工资分配方式，对员工的积极性有很大负面影响，不利于事业单位的快速发展。目前，我国已开始推进事业单位的改革，这无疑会导致事业单位人才的流失，特别是在市场经济发展的背景下，事业单位中不平等的现状通常导致其他事业单位在关键领域的人才流失，使得很多事业单位在事实上都存在或多或少的人力资源短缺现象。

三、大数据时代事业单位人力资源绩效管理创新措施

1.转变人力资源管理观念。政府机构确实可以为民众提供便利的服务。政府机构领导者必须根据时代发展不断改变管理观念，加快社会发展步伐，这是政府机构充分利用大数据的唯一途径。但是，前提条件是，国家政府运作中的创新与人类生产力相关联，并提高了国家政府机构内部工作的效率和质量。这意味着相关的个人管理员必须始终保持公平，也就是说，他们必须从发展政策的角度考虑对公共机构人员绩效的管理。在特定的管理工作中，有必要结合大数据技术以应对新出现的问题，这是使用大数据技术的唯一方法。政府机构的工作人员可以与相关机构积极合作，为工作人员创造良好的学习环境,并了解大型事业单位数据的使用，可以促进事业单位人力资源管理创新，更好地解决事业单位人力资源管理的弊端。

2.合理构建人力资源系统。在事业单位的人力资源管理工作中，如果要不断更新事业单位的人力资源管理形式，这意味着更多先进技术被采用，并且对传统的工作模式造成冲击，进而意味着管理人员需要遵循时间开发的要求，并充分注重新技术，确保可以智能地使用大数据技术。如果事业单位要集成大数据技术，就应当对于大数据技术的内涵有着清晰的认识，从而能够将问题与解决方式辩证地联系在一起，实现事业单位人力资源管理模式真正意义上的创新。同时，正确使用大数据技术需要建立强大的人力资源管理团队，以便事业单位能够做好培训员工、评估绩效和雇用人才的工作。然后，需要将事业单位的特定需求与大数据技术结合起来，为事业单位创建大数据平台，并在创建平台时聘请大数据专家予以技术支持，并且从长期发展的角度对其进行查看、收集、存储和处理来自事业单位雇员的信息和数据，从而获得更加良好的管理效率。

3.丰富数据信息。在大数据的背景下，事业单位在人力资源管理方面所做的工作可以反映其实际价值。这不仅需要事业单位更新人力资源管理模型，还需要分析有关数据的事实信息，特别是要丰富数据的信息资源，改善数据信息的内容。通常有关事业单位人力资源管理的信息主要体现在以下几个方面：首先是客观和基本数据，是指有关当前部门人力资源的所有基础信息，包括员工的性别、姓名、教育程度和职业素养。其次，关于员工流动率的数据，考虑到业务部门经常波动，人员变更日期是指与这些流动人员相关数据的重新输入或删除，这样可以提高员工管理效率，可以充分了解每个员工的实际情况，提高管理效果。与此同时，个人数据质量也是非常重要的，该数据主要衡量部门员工的贡献或检查员工对部门人力资源的满意度，并包括相关指标，例如员工对事业单位的忠诚度和绩效，丰富这一数据有助于提升事业单位人力资源管理效率。

4.创新管理方法。首先，常规的绩效评估技术通常使用面向结构的技术。这种方法可以产生一定的评估效果，但实际上是不合理和不科学的。大数据技术的使用实现了绩效评估和使用复杂的绩效评估方法来评估员工的创新形式。与传统评估方法相比，综合评估更加系统和有效，最终结果也很理想。其次，规范索引系统。事业单位进行的绩效评估工作对于创建计分卡非常重要，完整的计分卡可提供更智能的评估流程和更好的结果，而数据收集方法也必须标准化以避免错误。与此同时，整体前瞻性估计是关键性措施。事业单位绩效的管理方法可以采取综合方法，充分理解事业单位的人事要素，尤其是上级、下属和同事之间的关系，从而使考核和视角更加系统化，这种评估方法也相对快速便捷，特别是在使用Internet技术时，这种技术可以有效减少性能评估的工作量和复杂性。

四、结语

在大数据时代传统的绩效管理方法已无法满足时代的需求，事业单位迫切需要对其进行更新，这也是事业单位绩效管理发展的趋势。随着现代社会科学技术的发展，许多行业和工作已发生了巨大变化。因此，政府机构必须应对传统政府机构在人力资源管理领域面临的挑战。质量管理促进了对公共机构人力资源效率管理的持续管理，改变了公共机构人力资源效率管理的传统形式，更新了人力资源效率管理模式，提高了公共机构的质量和数量。