许骥薇
摘要:随着我国社会经济背景的不断发展,企业战略管理已成为我国企业发展的重要组成部分,并形成了一套完整的企业战略发展体系。在社会经济不断发展的过程中,社会关系的发展是相互变化的,随着市场的不断变化,我国企业战略研究的重点逐渐转移到企业对社会的研究,只有不断制定正确的发展战略,提升企业在市场中的社会经济地位。完善企业战略管理体系可以使企业达到最终目标,促进企业最终实现其发展战略,同时,这也是企业发展的最终目标;完善企业战略管理体系可以提高企业的管理效率、经营活力、盈利能力和经营效率。
关键词:企业发展;人力资源管理;机制;探索;分析
1当代企业人力资源管理过程中存在的问题
1.1员工关系管理体系不完善
员工关系管理不仅要合规合法,符合国家的相关政策法规,而且要在员工服务保障管理方面有所作为,根据员工行为特点、心理状态等情形,解决企业员工在安全生产、人际交往、家庭负担、行为习惯等方面存在的问题,为企业员工的发展应在良好的职场氛围。从企业和员工建立劳动关系开始,涉及劳动关系管理、员工入职离职管理、企业规章制度管理、企业奖惩管理、劳动争议处理惯例等。
建立完善的员工关系管理体系,包含:在职管理、劳动变更、保密义务和竞业限制、请销假管理、企业规章制度等各种内控制度的支持。在现有的企业中,正是由于这些制度的不完善,造成很多企业在员工关系管理体系存中存在诸多问题,如处理员工问题上效率低,速度慢;企业需要征集员工意见时,忽略了对员工意见的收集或者对很多有效意见未能及时解决,影响员工的满意度;员工在工作中和团队其他人出现矛盾,难以融入团队,不仅影响到员工的正常工作,更影响团队凝聚力;矛盾出现后没有专门的管理人员介入协调,或者在处理员工矛盾上存在过多个人情感,缺乏公平公正的方式,无法从根本上解决员工矛盾……这一系列的员工关系问题最终将导致企业难以得到员工的认同。员工关系存在矛盾和冲突,不仅影响到员工的工作质量,更不利于企业凝聚力和向心力,约束企业的发展。
1.2缺少对人力资源的认识
人力资源是有意识、有价值的资源,这从根本上有别于物质资源,只有当职工从事符合自己意愿的工作时,才能迸发出工作激情,发挥工作的主动性。因此,人力资源积极性不是驱动起来的,而是调动起来的,加强职工热爱企业、服务企业的使命感。事实上,部分企业内部将人力资源视为工具,一味要求职工完成工作,不考虑职工感受,没有给职工规划职业发展前景,使职工感到前途迷茫。企业人力管理意识不足,缺少对职工的认识,企业职工则缺乏源动力。
1.3缺乏完善的考核体系,无法准确考核员工个人能力
缺乏完善的评估体系,无法准确评估员工的个人能力,是阻碍当代企业人力资源管理发展的重要原因。一方面,大多数企业员工缺乏自己的人生价值观和终身学习的理念。这些员工通过招聘过程进入企业的生产和发展后,往往会选择安身立命、混日子。这种现象的存在会阻碍企业领导对员工的评价。另一方面,大多数企业不主动解雇员工,导致工作积极性不足。此外,没有完善的员工考核体系,企业领导无法根据该体系准确评价员工的个人能力,不利于企业人才梯队建设。
2加强人力资源管理的措施
2.1建立健全人力资源管理体系
在企业的发展中,规章制度是最基本的。企业要想实现发展,就必须制定完善的规章制度并切实执行。事实上,如果企业在人力资源管理体系中不能得到更好的实施,就会导致企业员工对该体系不重视,造成很多不满。与员工保持良好关系的关键在于确保公平竞争,为员工创造公平的晋升和考核机会,明确奖惩制度。只有这样,员工才能真正感受到自己的重要性,從而提高满意度,保持人力资源的稳定。在一个企业的整体发展中,团队的稳定性起着非常重要的作用。企业需要投入大量的人力物力来提高员工的工作技能,这是企业资本的主要方面。判断企业人力资源稳定性的指标是人员变动的统计,并计算出人员变动的数量。在这方面,企业应确保规章制度的公平性,尽可能留住有能力、有热情的员工,并根据企业规章制度分享企业发展的机会。只有这样,企业的反馈效果才能很好,员工的满意度才能不断提高,为企业的发展做出更大的贡献。
2.2加强考核奖励机制建设
在建立和完善绩效考核机制后,企业需要针对不同的员工制定不同的激励政策。基层员工的工资水平往往处于最低水平。对于这些员工,企业应采取相应的经济和物质奖励,并辅以晋升和培训。对于中层管理者来说,他们的收入相对较高,他们更关注晋升机会,也更关注领导者的肯定。对于高级管理人员,他们可以根据本部门对企业的贡献进行有针对性的考核,并以分红的形式奖励考核结果良好的员工。对于不同级别的员工,他们需要不同的奖励。在制定机制时,要对企业进行调查,根据各部门的实际情况,制定完善的方案。
2.3加强人才储备,优化人才定位
随着全球化趋势的不断加强,大企业之间的竞争越来越激烈,企业之间的竞争归根结底是人才之间的竞争。人才储备越强,企业的综合竞争力就越强,因此必须重视人才储备。对于人才的本土化,也提出了新时代的新要求,新时代的标准是看创新型人才,能否为企业注入活力,带来新的价值,它在一定程度上丰富了人才的定位,也让企业能够选择真正的人才,也,员工也可以对照标准,提高自身的优缺点,使自己更适合企业,实现目标。
2.4建立完善的柔性体系
企业应根据自身的宏观计划,分阶段实施灵活的福利计划。一方面,需要充分发挥企业的人力、物力等资源,另一方面需要积极调动员工的工作积极性,以利诱利虽然非常直接有效,但具有弹性福利等企业文化,对员工的人文关怀的激励才能收获,例如,为员工提供合适的出行机会,满足员工的个性化需求,并利用这些措施帮助企业获得大量忠诚的员工,为企业创造巨大的利润。
2.5通畅沟通的渠道
在员工关系管理中,沟通是最有效的方式,建立企业和员工之间沟通桥梁是员工关系管理的重要内容。通过建立通畅的沟通渠道,让员工能够通过内部沟通和其他员工、企业保持良好的关系,进行信息反馈,提高员工对企业的满意度,解决企业和员工之间的矛盾。目前企业沟通管理上有所欠缺,管理者和一线员工缺乏沟通渠道,沟通效率低下。因此需要充分利用中层管理人员发挥作用,作为管理者和一线员工的桥梁和纽带,建立双向沟通机制。中层管理人员要提高员工关系管理上的认知,认识到自己作为桥梁和纽带的功能,主动和员工沟通,调动员工沟通的积极性,将员工反馈的信息及时反馈给管理层。中层管理层也应将管理层的反馈及时传达给基层员工,给予员工积极反馈。另外要积极建设信息沟通渠道,保证基层员工和管理层之间的有效沟通,如设置管理层信箱、微信公众号、电话、留言板等渠道,基层员工可以自由选择渠道和管理层进行沟通,保证双方沟通的及时性以及有效性。
3结论
综上所述,建立以人为本的人力资源管理机制是企业战略发展的必要保障。完善员工培训体系,完善员工健康保障措施,良好有效的沟通确保薪酬分配的合理性,企业人力资源确保企业人才需求,促进企业发展。
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