企业家精神对高技术服务业创新绩效的影响研究

刘中艳 周欣怡

(1.湖南工业大学 商学院，湖南 株洲 412007；2.长沙理工大学 经济与管理学院，湖南 长沙 410015)

0 引言

在创新驱动发展战略的关键时期，“十四五”规划指出企业家精神对市场主体的整体创新具有促进作用。通过全面了解中国高技术服务业的现状与发展趋势，本文的研究有助于我国企业有针对性地进行企业家精神的培育，使高技术企业能依靠企业家精神促进企业可持续发展，更好地提升产业创新绩效，推动我国经济高质量发展。

本文选择企业家精神对高技术服务业创新绩效的影响为研究方向，引入制度环境变量来探究对以上二者关系的调节作用，对企业家创新精神作用于高技术服务业的理论机制展开分析，丰富了企业家精神与国内这一新兴产业关系的理论探讨。

1 企业家精神与高技术服务业创新绩效的关系模型构建

1.1 维度划分与测量指标

本文通过文献综述，基于学者Miller的三维度划分法，从创新性、冒险性、竞争性三个维度来刻画企业家精神，借鉴李克特成熟量表来测量企业家精神。基于过程视角将高技术服务业创新绩效分为知识技术创新绩效和产品产业创新绩效两阶段。借鉴Kostova制度环境量表，从规则环境、规范环境、认知环境三方面将制度环境作为调节或中介变量来研究其对企业技术创新的影响机制。

1.2 研究假设

1.2.1 企业家精神对高技术服务业创新绩效的影响

(1)企业家创新精神对高技术服务业创新绩效的影响。作为企业家精神灵魂与核心的企业家创新精神，Benneth(2018)定义其为前瞻性研究创新能力。在知识技术化阶段，企业家创新精神着眼于组织内外部知识技术的新颖组合，企业想要提高创新绩效，必须充分利用现有知识技术并积极获取外部知识技术，为创新活动提供信息支持。在产品产业化阶段，企业家创新精神引导企业力图打造具有竞争优势的核心产品，抓住商业机遇，在产业中占据强势地位。

(2)企业家冒险精神对高技术服务业创新绩效的影响。企业家冒险精神被认为是想常人不敢想，干常人不敢干的态度。陈亮和冉茂盛(2021)提出信息服务产业往往寻求新的资源，通过创新驱动形成差异化，提高企业创新绩效。在知识技术化阶段，企业家冒险精神会激励企业上下探寻新资源，具备承担风险的能力，抓住机遇，对现有技术进行转型升级，促进企业知识技术创新绩效的提升。在产品产业化阶段，冒险精神表现在具体的冒险活动中，企业总是领先对手做市场的先行者。

(3)企业家竞争精神对高技术服务业创新绩效的影响。企业家竞争精神亦称企业家进取精神，刘风侠(2019)认为是企业率先进入市场，领先于竞争对手获取品牌认知地位，采取超前行动战略赢得先动优势。在知识技术化阶段，拥有企业家竞争精神的企业可通过环境扫描，识别前沿信息技术并加以利用，有利于在变化的环境中持续创新。陈洪玮和张琼等(2017)表明在产品产业化阶段，竞争精神能使企业积极主动对未来市场进行预测，加快转型升级步伐，不断创新产品和服务，提升企业效率。

基于以上分析，本文从企业家创新精神、企业家冒险精神、企业家竞争精神3个方面分别提出企业家精神对高技术服务业创新绩效的影响关系假设。

1.2.2 制度环境的调节效应分析

(1)规则环境对企业家精神与高技术服务业创新绩效关系的调节作用。规则环境能通过良好的机制政策营造公平公正的竞争环境，促进企业加大研发投入，进而提高高新技术企业创新能力，促进绩效的提升。

(2)规范环境对企业家精神与高技术服务业创新绩效关系的调节作用。规范环境定义为企业内外部利益相关者所共同遵循的价值观念和行为准则，主要以软性价值观念刺激企业家对现有技术进行改进，进一步优化产品性能，提高市场份额。

(3)认知环境对企业家精神与高技术服务业创新绩效关系的调节作用。认知环境要求企业家为新创企业生存与发展提供所需的知识与技能，面对动态环境做出正确判断，做出有利于创新绩效提高的决定。

基于以上分析，本文从规则环境、规范环境、认知环境这三个维度分别提出制度环境在企业家精神对高技术服务业创新绩效的影响机制中的调节作用假设。

1.3 模型构建

通过对企业家精神、高技术服务业创新绩效、制度环境三个变量的相关理论的归纳总结，本文从企业家精神层面入手，对其进行维度划分；同时基于熊彼特的创新理论，将企业创新绩效分为两个阶段，构建理论模型如图1所示，进而探讨各维度企业家精神对各阶段高技术服务业创新绩效的影响。

图1 理论模型

2 企业家精神对高技术服务业创新绩效影响的调研与分析

2.1 问卷设计与数据收集

本文借鉴李克特5级量表对变量进行测定与设定，通过调查问卷形式回收数据，以分析基于制度环境下企业家精神对高技术服务业创新绩效的影响。本次调查首先借助问卷星软件编制问卷，其次借助导师的社会关系，联系相关企业并对相关管理人员进行问卷调研，另外在所在学校的MBA学员与学术团队的帮助下，通过微信等网络渠道发放问卷获取数据。

2.2 信度与效度分析

本文采用国内外学者常用的Cronbach’s α值进行信度分析，一般α值大于0.7视为良好的信度标准。通过SPSS24.0数据统计软件分析可知，各研究变量的α值均在0.7以上，表明量表具有较高的信度。

本文采用因子分析法进行效度分析，分析过程中根据KMO测度法和Bartlett球体检验法对各量表维度进行科学性检验，一般认为因子载荷系数值越大越好，当累计解释变量超过50%且数值越大，量表的结构效度越好。通过因子分析，发现所有题项的因子载荷系数均在0.5的标准以上，且问卷的累计解释变量均超过50%，表明量表结构效度良好。

2.3 相关性分析

本文的三个变量之间在0.01的显著性水平下有较强的相关性。自变量企业家精神的三个维度(创新性、冒险性、竞争性)与因变量高技术服务业创新绩效的两个维度(知识技术化、产品产业化)之间有显著的正相关关系，其相关系数分别为0.613、0.733和0.689，表明企业家精神有利于增强企业创新绩效。中间变量制度环境的三个维度(规则性、规范性、认知性)与企业家精神、企业创新绩效之间也呈现正相关关系。其相关系数分别为0.431、0.607和0.684如表1所示。

表1 各变量相关系数分析表

2.4 回归分析

本文为检验企业家精神及其各维度高技术服务业创新绩效及其各维度的影响关系，采用线性回归进行假设检验，通过未标准化与标准化系数之间的比较，得出企业家精神(创新精神、冒险精神、竞争精神)正向作用于高技术服务业创新绩效且具有显著性，假设得以验证。同时企业家创新精神、冒险精神、竞争精神正向作用于知识技术和产品产业创新绩效且具有显著性，假设得以验证。

本文进行制度环境调节效应的回归分析时，首先将自变量放入标准模型，在此基础上将规则环境、规范环境、认知环境三个维度及其与企业家精神的交互项分别放进对照模型中。由模型可知，规则环境、规范环境、认知环境都正向作用于企业家精神对高技术服务业创新绩效的影响机制且加强了两者之间的关系，假设得以验证。

3 结论与展望

本文进行了企业家精神对高技术服务业创新绩效的影响研究，并探讨了制度环境在企业家精神对创新绩效的影响机制中的调节作用。通过文献综述、问卷调查及数据分析可得出以下结论：

(1)企业家精神及其三个维度正向作用于高技术服务业创新绩效及其两个维度。注重加强企业家精神的培养，拥有创新精神、冒险精神和竞争精神的领导者能更好地影响企业，致力于新产品开发和新技术突破，将创新思维、风险活动和竞争战略三者有机结合，促使高技术服务业创新绩效的提升。

(2)制度环境在企业家精神对高技术服务业创新绩效的影响过程中起调节作用，且其三个维度正向作用于二者的影响机制。优越的动态制度环境能给企业带来更多的资源，政府应从规则环境、规范环境和认知环境三方面完善制度环境，鼓励培育企业家精神，营造良好的创新创业氛围，制度环境只有与企业家精神相匹配才能够产生卓越的创新绩效。

(3)本文从企业家精神入手，借助企业家精神理论与创新理论来探究其对高技术服务业创新绩效的影响。通过相关文献综述了解到现有的研究主要集中在高技术服务业竞争力与创新能力之间的关系或是着眼于探讨企业家创新精神与企业成长绩效的关系。本文在对企业家精神与创新绩效作用机制之间的关系进行研究时，引入制度环境调节变量，希望深入了解新发展格局下企业家精神如何力图提高高技术服务业创新绩效，为解决创新能力不足问题提供经验，促进现代化高技术行业更好的发展。

(4)后续可以下方面进一步深入研究：针对变量测量问题，为进一步拓宽研究领域，日后将对作用机制中的所有因素进行综合性分析，后续还可结合我国经济发展的具体情况，对各维度进行更细致的研究；针对样本收集问题，未来可以扩大调查范围，提高被调查人群及企业的多样性，加强数据分析结果的普适性和准确性。