黑龙江乡村旅游智媒营销策略

胡赫 李在洋 庞博

摘要：随着技术的进步和人们消费观念的转变，乡村旅游的智慧化升级成为发展的必然趋势。习近平总书记“两山论”的提出，为乡村旅游的可持续发展提供了理论指导。黑龙江省坚持贯彻习近平总书记强调的“绿水青山就是金山银山”的绿色发展战略，以技术冲击下的新媒体形态——智媒体作为营销传播工具，制定相关营销优化策略，为乡村旅游业的传播推广赋能。

关键词：“两山论”；乡村旅游；智媒体营销

中图分类号：F320 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2021）21-0120-03

基金项目：本论文为大学生创新创业训练计划项目“‘兴边富民’视域下人口较少民族乡村旅游文化智慧传播平台研究”成果，项目编号：202110222081；黑龙江省教育厅基本科研业务费基础研究项目“智媒视域下赫哲族文化传播策略创新研究”成果，项目编号：2019-KYYWF-1406；黑龙江省教育厅基本科研业务费基础研究项目“中华民族共同体视域下赫哲族文化认同向心力研究”成果，项目编号：2020-KYYWF-0320；黑龙江省普通本科高等学校青年创新人才培养计划“文化自信视域下赫哲族非物质文化遗产数字化记录与传播研究”成果，项目编号：UNPYSUT-2020059

一、黑龙江省乡村旅游发展机遇与现状

（一）黑龙江乡村旅游发展的机遇

1.“两山论”的提出

“两山论”即“绿色青山就是金山银山”，其精神实质是绿色发展观。2005年8月15日，时任浙江省委书记习近平在该省安吉县天荒坪镇余村考察时第一次提出“绿水青山就是金山银山”这一科学论断。2013年9月，习近平进一步阐释：“我们既要绿水青山，也要金山银山。宁要绿水青山，不要金山银山，而且绿水青山就是金山银山。”2017年，党的十九大报告提出“必须树立和践行绿水青山就是金山银山的理念”，并成为我国实现可持续发展的重要理论依据[1]。

黑龙江省把发展乡村生态旅游作为践行“两山论”的具体举措，成为实现脱贫攻坚、推动乡村振兴与全面建成小康社会的重要路径。

2.“智媒体”的覆盖

“智媒体”是指智能化的媒体，就是利用人工智能技术重构新闻信息生产与传播全流程的媒体。智媒体是基于人工智能、移动互联网、大数据、虚拟现实等新技术的生态系统[2]。

在大数据时代，智媒体可对数据进行挖掘，通过用户画像，把握用戶需求，并提供优质的内容或服务等。智媒体还能实现对物联网的应用，实现人与物和物与物的连接，如快手、抖音等短视频平台的“同城”功能，选择所要了解的地点，即可检索出相关地点的短视频，从中获取所需要的信息。如今，5G技术、云计算、大数据、人工智能等技术的日渐成熟，AI+媒体的出现，信息传播的形态随着科技革命的推动不断发生改变，黑龙江省发展乡村旅游必定要依赖于智媒体的智慧与信息传播的特点，对当下的营销方式做出改变和升级，制定更利于推动黑龙江省乡村旅游竞争发展的智媒体营销优化策略。

（二）黑龙江省乡村旅游发展现状

黑龙江省坚持贯彻习近平总书记强调的“两山论”，科学开发乡村旅游资源，重视对人文景观、自然环境等生态因素的保护。

黑龙江省四季分明，山清水秀，生长着千余种珍贵野生动植物，农林牧渔资源丰富且地域辽阔，不同的地域空间使各村落的风俗文化各有特性，热情、神秘、古朴的人文风情也是黑龙江省乡村旅游极具吸引力的原因之一。

今年，黑龙江省为推动当地乡村旅游发展，整合全省乡村旅游资源，向社会推出30条乡村旅游自驾精品路线，并着力健全乡村旅游服务体系，为消费者提供更优质的服务，依据不同乡村旅游景区的特点，打造符合地区特色的旅游产品，加强乡村旅游文化建设，推动乡村旅游景区与周边景点的联动发展[3]。如今黑龙江省乡村旅游建设已初见成效，因其影响范围不大、知名度不高等因素，限制了黑龙江省乡村旅游产业的进一步发展。

二、优化黑龙江省乡村旅游营销的必要性

（一）技术发展推动

随着5G、人工智能、无接触服务等新技术走入人们的日常生活，智慧旅游成为旅游业发展的必然趋势。人们旅游消费习惯的改变，促使传统的旅游服务和产品迫切寻求升级，推动数字化转型和新技术落地。如今，智慧旅游体系不断成熟，在提供个性化服务、流量预警、线路选择等诸多服务上，为游客带来极大便利，并成功赋能乡村旅游的发展，加快我国“美丽乡村”建设的脚步。新技术与媒体的融合，也使智媒体营销成为乡村旅游营销的有力手段。

（二）市场需要

近年来，受新冠肺炎疫情等的影响，全球旅游业受到较大冲击。随着我国疫情防控形势的好转与稳定，国内旅游消费势头旺盛，旅游市场迎来增长新机遇。

而且，随着我国法定节假日的调整优化，城市居民休假时间增加；随着居民人均可支配收入以及私人汽车保有量的增加，公众旅游休闲的意愿日渐高涨，诸多旅游休闲方式中，休闲农业和近距离乡村游成为城市居民的主要休闲主题，短途的、可自驾的城郊或乡村游成为都市居民度过亲子时光、增进朋友感情、远离城市繁忙与喧嚣的新选择。

在市场需求的拉动下，乡村旅游得到了快速发展。

（三）消费者的需求

马斯洛的需求层次理论将人的需求从低到高依次划分为：生理需求、安全需求、归属和爱的需求、尊重需求和自我实现需求[4]。乡村旅游满足了消费者自我实现需求，人们在获得物质资料的满足后，往往想要获得更高层次的需求满足，自我实现需求包括自我精神世界的满足、个人自主权的行使等诸多方面。随着城市的生活节奏加快和生态环境的恶化，人们的生活压力增大，生活质量得不到满足，加速了居民“逃离城市生活，走进田园生活”的心理需求，人们更愿意在空闲时间走进乡村，甚至从事田间地头的生产劳作，让自己“慢”下来，感受生命的静。乡村旅游、田园生活还满足了城市旅游者体验绿色自然生活、返璞归真的心理需要。

三、黑龙江省乡村旅游智媒营销优化策略

（一）智媒人才储备营销

专业人才是营销的根本。黑龙江省乡村旅游想有效利用新媒体平台进行营销，就要注重挖掘和引进智媒体专业人才，提高媒体运营团队的整体专业水平。智媒体作为新的媒介形态，对营销人员的专业素质有较高要求，不仅要求从业人员有较强的文案编辑能力、营销策划能力、分析用户数据的能力等，还要求营销人员对互联网等相关信息、热点、规律有准确把握以及对其审美水平、营销眼光等也有一定要求。各地政府要充分发挥对其管辖地区的乡村旅游景区的帮扶作用，吸引人才加入并对营销从业人员进行培训，提高营销团队整体实力，使其及时掌握先进的媒介营销理念和方法，摆脱落后观念的束缚，以此扩大智慧化乡村旅游品牌的影响力和竞争力。

（二）移动互联端优化营销

1.互联端营销

泛娱乐营销是以娱乐化的方式与消费者进行情感的互动，在欢声笑语中潜移默化地传递出品牌精神与产品信息[4]。现今，硬广越来越不被大众接纳，而一个微博热搜词条却可以导致网站瘫痪，这也就标志着泛娱乐化时代已经到来了。

泛娱乐是以IP为核心，其形式可以是一首音乐，是一个故事，也可以是大众喜爱的任一事物。黑龙江省实现乡村振兴也可以打造自己的IP，将泛娱乐与乡村旅游结合的营销形式，能够为黑龙江省乡村旅游的推广带来新动力。

以歌曲《漠河舞厅》为例，《漠河舞厅》创作于2020年，创业者柳爽，歌曲以黑龙江漠河一个独舞老人的故事为背景创作，歌曲live版于2021年10月中旬被上传到抖音短视频平台，一经发布，短短几天时间，关于【漠河舞厅】的相关话题在短视频平台上播放破5亿，在两大热门音乐播放软件中，分别位列热搜榜第一和第二。截至2021年11月17日，【漠河舞厅】这一话题播放量已经超过34亿，而伴随着《漠河舞厅》的爆火，独舞老人的爱情故事吸粉无数，同时，也使这个东北边陲小镇火了起来。《漠河舞厅》成了黑龙江漠河当地的一个文化符号，漠河文旅多次发布相关话题视频，吸引众多粉丝到当地游览打卡，为黑龙江省发展乡村旅游的营销方式提供了新的营销经验和策略。

乡村旅游泛娱乐化营销，可以借鉴《所有女生的offer》，为黑龙江省乡村旅游的泛娱乐营销形式提供新的借鉴思路。泛娱乐营销不仅可以挖掘故事，也可以打造符合当地特色的节目，乡村旅游的泛娱乐营销形式多种多样，如打造突出当地特色的智慧化乡村旅游虚拟人物，打造塔防、游猎等类型的符合乡村旅游主题的手游、推出具有当地故事背景的特色音乐等。泛娱乐营销不仅能提升智慧乡村旅游品牌的吸引力和竞争力，还能够推动乡村经济可持续发展。

2.移动端营销

第一，微信营销。随着微信功能的不断开发和优化，如今微信已经成为我国最具影响力和传播能力的新媒体营销渠道之一，2021年1月，腾讯高级执行副总裁张小龙表示，在中国平均每天阅读公众号和使用小程序的人数有4亿左右[5]。对于从事智慧化乡村旅游的营销人员来说，深度挖掘微信公众号的用户市场，能够实现对乡村旅游景区的有效营销。

利用公众号实现宣传与推广。開设当地乡村旅游的官方公众号并将其交由营销团队进行运营与管理。在文案撰写方面可以采取情感营销策略，从消费者的情感需求出发，与消费者产生情感共鸣，进行心灵对话，使文章有温度。将当地的资源特色与名人事迹、古老传说、动人故事等形式相结合，通过具有吸引力的文案标题与优质内容，吸引用户关注、阅读与转发。

第二，微博营销。紧跟热门事件，借势营销，加强互动。各乡村旅游景区的官方微博，要紧跟热点，使景区与热门事件、热点话题、重大节日等方面相结合，设计和发布活动或讨论等，通过与具有较大影响力的微博账号或官方微博合作，扩大传播范围，吸引用户注意力。与此同时，也要注重自身账号的粉丝经营，加强与粉丝的互动，提升粉丝黏度，发掘潜在客户。可以通过回复评论，时常发布网友精彩评论，或者与其他旅游微博喊话等方式，利用吐槽或网络流行语等语言风格表达，使官博形象亲切化、活泼化。

第三，短视频营销。短视频平台因其智媒体的多重优点，成为当下最风靡的营销渠道。

一方面，短视频+“云旅游”成为新常态。大数据背景下，黑龙江省乡村旅游及其智慧旅游的发展，不能离开线上资产的构建与赋能。短视频与旅游相结合，使人们的旅行习惯发生改变，“云旅游”走进了越来越多人的生活。短视频的火热使“跟着短视频去旅游”成为热潮，以河南洛阳老君山为例。2020年老君山的雪景配上一句“远赴人间惊鸿宴，一睹人间盛世颜”的视频火爆抖音，其相关浏览量环比增长将近5倍。老君山的云海、霞光也持续在短视频平台爆火，使老君山成了热门“打卡地”。乡村“云旅游”的营销方式提升文旅行业的在线化，黑龙江省发展乡村旅游可以对线上黑龙江省乡村内容的众创采取激励措施，重视短视频+“云旅行”的营销方式，通过高质量、有较强传播力的短视频，讲好本地故事、打造黑龙江乡村形象。

另一方面，短视频+电商成为新范式。电商与短视频结合的方式，为推动乡村振兴，实现“两山论”提供了新动力。电商平台是推销乡村旅游产品的有效渠道。如今，商品可以通过在短视频中口播、“挂小黄车”、评论区链接等形式进行推销。例如，贵州留守女孩快手ID“爱笑的雪莉吖”，在快手平台分享自己农村的日常，吸引大量粉丝，通过快手直播推销家乡特产，成为乡村带货网红。电商+短视频的模式能够为游客提供个性化的乡村旅游服务，是乡村旅游的智媒体营销的重要手段。这种形式的短视频拍摄可以从宣传特色农产品、讲好农产品故事角度出发，抓住产品本身的特点，最好在生长原地拍摄，以展现真实的一面，或以产品背后的故事为依托，让农产品与其故事情节深入人心。视频拍摄要具有一定的观赏性，满足观众的好奇，剪辑的节奏、镜头的组合和对色彩搭配的把控要有一定的专业性，才能激发消费者对乡村旅游产品的消费意愿。

黑龙江省乡村旅游的发展必须依托电商平台，由专业营销团队打造优质短视频内容，融合电商直播等形式推销当地乡村旅游产品，也可以与当地电商平台“网红”合作宣传当地乡村旅游特色，是乡村旅游营销推广的必然趋势。

四、结语

随着技术的发展，乡村旅游的发展趋势和营销渠道更加技术化、智能化，习近平总书记提出的“两山论”成为乡村旅游发展升级的理论依据和发展路径。黑龙江省在深入贯彻“两山论”发展符合当地特色的生态旅游的同时，要优化其智媒体营销手段，制定先进有效的智媒营销策略，实现乡村旅游业建设与发展的经济效益和生态效益的有机统一。

参考文献：

[1] 杨倩.生态文明视阈下的新型城镇化发展研究[D].南京：南京大学，2019.

[2] 孙岳兵，曾贤杰.智媒体在高校思政课教学中的价值与应用[J].新闻研究导刊，2019（14）：208，250.

[3] 王燕丽.高中作文人性化教学研究[D].临汾：山西师范大学，2012.

[4] 王玉.不能“撩粉”的品牌传播都是在自嗨[J].销售与市场（管理版），2018（7）：15.

[5] 胡毓靖.每天10.9亿人打开的微信在张小龙眼里仍然是“小而美”[DB/OL].观察者网，https：//www.guancha.cn/ChanJing/2021_01_20_ 578537.shtml，2021-01-20.

作者简介 胡赫，本科在读，研究方向：网络与新媒体。李在洋，硕士，讲师，辅导员，系本文通讯作者，研究方向：马克思主义理论。庞博，硕士，讲师，专任教师，研究方向：新闻传播理论与实务、媒介文化。