档案管理模式下的新型方法在医院档案管理中的应用发展

张 爽

（黑龙江省海伦市中医医院，黑龙江 海伦 152300）

档案是医院管理工作中十分重要的资源，可子医院经营发展过程中占据重要地位，可有效促进医院发展[1]。随着互联网时代的来临，社会经济水平逐年提高，医院档案管理工作迎来了新的挑战。但随着医院改革的深入，档案管理工作得到有效改进。从档案管理工作中可以看出，现代医院的档案管理工作中还存在部分问题，会影响档案管理工作的顺利开展，并且会对医院整体管理水平造成影响[2]。因此，进行医院档案管理改革是非常有必要的。

1 资料与方法

1.1 临床资料

2018年1月-2019年12月，本院针对医院档案管理展开研究分析，结合不同研究时间分组，2018年1月-2018年12月，设为对照组，2019年1月-2019年12月， 设为试验组，期间参与研究的39名管理人员为研究对象。其中男17例、22例；年龄24-47岁（35.62±5.76）岁。纳入标准：均对研究知情，自愿参与。排除标准：研究期间离职或是因调到其他岗位的管理人员。

1.2 方法

对照组（常规档案管理方法）：为患者常规建立、撰写、存储、核对档案，并做好存档工作。

试验组（新型档案管理方法）：1）强化重视度：档案管理部门领导应重视档案管理工作，并且要提高医院管理层对档案管理工作的重视，明确档案管理人员的实际工作能力、所应用档案管理方案，保证档案管理人员均对档案管理工作以及新型档案管理方法有相对明确的认识，能够在工作中始终坚持以人文本以及为患者服务的意识和原则，更好、更准确、更高效的完成档案收集、信息整理等工作，并且要强化档案管理的相关建设，结合医院档案管理实际水平及时更新相关管理设备。2）完善相关管理体制：医院管理层应认识到档案管理工作的重要性，结合医院实际情况创建相应的管理部门，安排专业、经验丰富的管理人员进行工作。同时，还需结合档案管理工作的实际需求，制定并完善相应的管理制度，强化管理人员与各个科室的沟通交流，及时归纳整理相关档案信息，及时进行档案内容保存等等。同时，还需积极明确档案管理人员的能力，制定阶梯式培训方案，不断提高管理人员的行管能力。最后，为保障管理人员的工作积极性，还需完善并应用奖惩制度，不断提升管理人员的工作积极性与主动性，促进医院档案管理工作、整体管理工作水平的提升。3）应用信息化技术：信息化技术可优化档案管理工作，可简单化工作流程，可提高工作效率。医院应积极引入信息化设备，组织管理人员参加信息化技术培训，不断提高管理人员的信息化水平，促使管理人员完美胜任信息化管理工作。

表1 两组管理质量水平（分）

1.3 观察指标

两组管理质量水平，在研究结束后均采用本院自制档案管理质量调查问卷获取，结合研究阶段的档案管理情况评估，从五个方面（管理整体效益、管理方案认知、档案管理能力、档案管理效率以及管理人员素质）评估，单项总分0分-10分。

1.4 统计学方法

数据应用SPSS17.0统计学软件进行统计分析。

2 结果

试验组管理质量水平显著高于对照组，存在显著差异（P＜0.05）。详情见表1。

3 讨论

医改制度的逐步深入促使现代医院深入改革，促进现代医院管理水平显著提升。医院档案管理在此基础上更新换代，逐步跟上时代的脚步，逐步符合新医要求。但是，因为我国医院档案管理工作还处于起步阶段，还未进行深入改革，还有很大的发展空间，所以管理中还存在一些问题需要解决[3]。解决医院档案管理中存在的问题，可有效改革医院管理水平。常规管理方法与新时代需求还有一定距离，无法与新时代管理要求进行有效匹配。新型管理方法是基于新时代管理要求制定的有效方案，可结合时代变迁及时引入信息化技术，提升档案管理人员的信息化管理水平，可简化档案管理工作，提升管理效率；还可获取更多领导层重视，可促进医院形成相关档案管理部门，可提高管理工作的专业性与针对性，可促进医院整体发展[4]。

由上可知，新型档案管理方法可有效改进医院档案管理质量。