维护女职工权益重在“四要”

国网河南焦作供电公司 卫真

维护女职工的合法权益，是工会女工组织的安身立命之本，也是工会女工干部的基本职责。笔者作为一名女工工作者，长期与女职工打交道，深感女职工维权责任重大。长期的工作实践告诉我们，要想维护好女职工的合法权益，女工干部自己首先应该做到“四要”——身要硬、腰要直、脑要活、心要软。只有这样，才能够在实际工作中不断提高自己为女工维权的能力，不辜负党和广大女职工群众对工会组织的信任与期望。

一是身要硬。

打铁先要自身硬。维护女职工合法权益，是一项政策性、专业性极强的工作，不具备敏锐的政治鉴别力，没有较高的专业知识储备，是不可能胜任此项工作的。要提高维权的有效性，必须提高工会干部自身的法律知识水平、政策理论水平和参与能力。因此，加强学习是时代对每一名女工干部提出的要求。学习要有恒心，浅尝辄止不行，学一阵子也不行。要树立终生学习的理念，做学习型工会干部。要学政治、学理论，认真学习有关政策规定，明确法律依据，不断提高政治素质，用理论来指导自己的维权工作实践。

其次要熟练掌握专业知识，不断提高维权业务能力。要掌握与工会维权相关的法律、法规，了解各地工会维权的案例和工作经验，知道女职工最需要维护什么，怎样去维护。手中有了“金刚钻”，当女职工合法权益需要维护时，才能够胸有成竹，得心应手，取得良好的效果，获得女职工的认可。

另一方面，提高女职工的素质，也是维权实践中必不可少的一个重要方面。一个连自身权益是否受到侵害都不清楚、不了解的女职工，是十分可怜的。当然，她们也谈不上拿起法律武器去维护自身的合法权益了。工会的另一项重要工作，就是要通过经常性、有针对性的业务培训，引领女职工学理论、学知识，达到规范化和制度化的要求，逐步提高自身素质，不断增强自身的维权能力。在学习方法上，可以采取知识竞赛、有奖问答、猜谜语等方式，寓学于乐，为她们创造一个良好的学习平台，使她们能尽快融入其中，取得良好的学习效果。

二是腰要直。

由于女职工在生理和心理等方面的差异，相对于男职工而言，无论在体力还是精力等方面都处于劣势。再加上女职工存在经期、孕期和哺乳期等特殊生理时期，需要在日常工作中获得企业的照顾和保护。可以说，女职工在体力劳动为主的企业中属于弱势群体。对于这部分弱势群体，当她们的合法权益受到侵害时，我们的女工组织要敢于站出来，理直气壮地为她们撑腰打气。一事当前，如果我们的女工干部唯唯诺诺，腰杆不硬，说话无力，首先考虑的是个人的利益得失，那就是失职，就不是一个合格的工会干部。

女工组织要在企业中确立自己的地位，敢不敢为女职工说话是关键。敢于是前提，是对女工干部的基本要求。要认识到，维护女职工的合法权益，是党和人民赋予工会组织的神圣使命。女工干部代表的不是自己，代表的是党和人民，服务的是女职工群体，维护的是《工会法》的正义和尊严。因此，关键时刻女工干部要敢于挺起腰杆，该替女职工说的话一定要说，该替女职工争的权益一定要争。只有这样，才能充分发挥女工组织联系女职工的桥梁和纽带作用，增强工会的凝聚力和号召力。

三是脑要活。

职工的合法权益是由经济的、民主政治的，以及精神文化需求等多方面的利益构成的。侵害女职工合法权益的事实或行为，往往并不是十分明显。因此，女工干部只会“碰硬”不行，还应该掌握侵权的证据和维权的本领，提高善于维权的能力。如果说敢于“碰硬”体现的是女工干部在维权中的勇气和胆略，那么善于维权则主要体现的是女工干部在维权中的技巧和水平。

一个善于维权的女工干部，应该学会把握好两个方面。一是加强横向联系。不仅仅单靠工会自身的力量，还需要协调好党委、行政等各方面的关系，取得各职能部门的支持、理解和配合，调动企业各方面的力量，发挥各方优势，共同做好维权工作。二是加强纵向联系。一个善于维权的女工干部，眼睛不能只盯着女职工的个人利益，而是应该加大从根本上维权的力度，做到在改革中维权、在发展中维权。要将维权工作放到企业的大局中去审视和把握，妥善处理好维护女职工的长远利益和眼前利益、个人利益和整体利益的关系，实现女职工的个人利益与企业整体利益的“共振、共进”，通过团结并带领女职工充分发挥其“半边天”的作用，在推动企业的发展中去实现女职工的价值，维护其利益。

四是心要软。

女工生活场景。 资料图

要维护好女职工的合法权益，就必须想女职工之所想，为女职工之所为，这是做好维权工作的前提和基础。工会是群众组织，离开了职工群众，工会就成了无源之水、无土之木，工会工作就会一事无成。因此，女工组织和女工干部必须深深扎根于女工群众之中，经常深入基层一线，深入了解女职工的工作和生活状况，了解女职工的要求和愿望，认真倾听她们的意见和呼声，及时反映她们的诉求，努力协助党政部门为女职工排忧解难，把党的温暖送到广大女职工的心坎上。深入基层不能只解决空间距离问题，更重要的是解决感情问题。不能仅仅“身入”，更重要的是要“心入”。

女工干部是做女工工作的，应该有怜悯之心，有一副菩萨心肠，有一种看到女职工有难处，就会跟着掉眼泪，就要义不容辞为她们伸张正义的冲动感才行。这就要求女工干部下基层要放下架子，以小学生的姿态，虚心拜女职工为师，与女职工交朋友。依靠深厚的感情、满腔的热忱，体现出女工组织的组织之爱、人间之情。经常听到基层一些女职工亲切地称女工组织是她们的“娘家人”，这形象地表达了她们对女工组织的依靠和信赖。作为女工干部，要对得起这个光荣称号，真正把女职工当作自己的亲人去对待，把她们的难事当作自己的要事去办，把她们受到的委屈当作自己受到了伤害去找有关部门申诉。如此，才能无愧于女职工赋予她们的“娘家人”这个称号。

综上所述，作为一名称职的女工干部，“身要硬、腰要直、脑要活、心要软”，这“四要”缺一不可。做到了这“四要”，就能够依靠自身的人格力量，感染女职工、温暖女职工、凝聚女职工，赢得广大女职工群众的信赖，体现出工会女工组织存在的价值。■