中国大洋事务管理局 北京 100860
项目管理以项目作为管理对象,通过对企业资源的有效利用,进行高效率的计划、组织和协调管理,以动态的管控和目标优化,让项目管理的服务对象得以利益最大化实现。就内容而言,项目管理涉及对范围、时间、成本、人力资源、风险、质量以及采购、沟通等多个领域,牵扯项目启动、项目计划、项目执行、项目控制以及项目收尾——五个阶段。步入21世纪,我国的项目设计体制已然发生变化,推行“项目管理”很大程度上能够提升船舶设计过程中的管理水平和效果,不断提升其所应承载的经济和社会效益。当下,项目管理作用于具体的施工阶段已经十分普遍,但在前期的设计阶段尚处在萌芽态势当中,这也是未来船舶管理和设计过程中可以进行突破和挑战的空间。
在曾经的计划经济时代,船舶设计属于设计院为了完成政府相关部门下达的任务,而进行的操作。在这一阶段,船舶设计工作带有强烈的垄断色彩,即便是设计院也不需要过多的参与市场竞争,其只需要按照相关部门的指示和要求,简单的完成设计任务即可,故而造就了一大批工作人员重视设计效果而忽视管理和利益的情况。而在当下,为了切实提高设计的水平、质量和进度,各大船舶设计单位开始尝试将项目管理应用其中,促成了管理模式的变化,当然其过程中也形成了一些较为宝贵的经验。
首先,当船舶设计单位进入市场之后,其设计理念和思维从过去的重视技术应用转变为重视市场效应;
最后,按照相关要求,设计单位要逐步建立起符合目标单位诉求的管理和组织制度,逐渐发展成为科学管理、自我约束、自负盈亏和自我发展的存在。
项目管理的组织结构成员可以通过各个职能单位抽调人员的方式来保障任务的完成,而这种方式对项目管理的实施效果会产生决定性的影响。而且,这种组织结构必须是建立在内部结构和外部环境的基础之上。
(一)项目管理的外在组织环境。所谓的外在组织环境主要是指项目所在单位的具体组织结构,根据实际情况其主要会被划分为三种类型,即职能型、项目型和矩阵型。
(二)三种外在组织环境结构
1.职能型组织结构。这是一种非常典型的层次型结构,主要适用于日常运营的项目。在这种组织结构当中,员工都是按照工种来进行部门划分,所以其内部必然会存在一系列的职能部门,负责统筹职能管理工作。
在职能型组织当中,项目组织作为母体组织的一部分被建立,所以并不会对母体组织结构产生影响,但是其在实际应用过程中忽略了环境因素所能产生的影响,导致各方面在日产个工作中时常混杂在一起,让项目得不到应有的重视和关注。
2.项目型组织结构。这是一种模块型的组织结构,主要适用于各类业务型项目。同时,其作为一种独立性的、特定性的组织结构,完全独立于母体组织,项目经理在其间也具备较大的话语权和权威性。在这样一种组织结构当中,所有的成员将所有的时间都用来完成项目所指派的各项工作,只接受项目经理的安排和命令。
3.矩阵型组织结构
这种结构形式可以被理解为项目型结构和直线型结构之间的组合,不仅适合项目的开发,而且适合日常运营。而根据项目型组织和直线职能型组织的混合程度不同,矩阵型组织结构可以进一步被划分为强矩阵型、弱矩阵型以及平衡型三类结构。
首先,在矩阵组织结构中,项目成员来自于不同的部门、不同的组织,只是被分派到当下的船舶项目当中;
其次,在项目执行的过程中,所有项目成员都必须保留自身在母体组织当中的岗位;
有一次,我们准备到村子里的吊桥玩儿,忽然看见一个神色紧张的男人。我们躲在一面墙后面,偷偷看他要干什么。不一会儿,他把手伸进了一个正在和别人聊天的人的口袋中。那个正在聊天的人还不知道发生了什么事情,结果那个小偷成功偷到了钱包。
最后,项目成员必须统筹时间、做好分配,合理服务于项目经理及所属经理——两位领导。
(一)项目内部组织结构。项目内部组织结构可以被理解为项目团队对内如何开启工作,具体方法包括任务等级结构、专长团队结构、无私团队结构以及外科团队结构。
(二)几种主要的组织结构类型
1.任务等级结构。这种结构意味着每个团队中的成员都有自己的工作,彼此间互不影响。
2.专长团队结构。这意味着在进行项目管理的过程中,团队当中的每一个人都能有自己所擅长和熟悉的领域。
3.无私团队结构。这意味着团队当中并没有明显的领导者,团队成员需要通过彼此间的相互帮助和合作,达成任务。
4.外科团队结构。在此类团队结构中,只要赋予一个人全部的职责,而是否有这样的权限则取决于这个人的综合能力。
(三)项目管理者与外在组织环境之间的关系
1.项目持续时间。通常情况下,项目持续时间比较长的项目较之一般项目持续时间比较短的项目,更容易为资金因素所困扰,所以针对这类情况有必要开发矩阵式的结构;但是因为那些持续时间比较长的项目又大多是规模大、牵扯多的重要项目,所以其又有必要借助纯项目组织结构进行打造。
2.项目工作的性质。其对于项目组织的构建具有十分重要作用,项目团队有必要结合项目的性质进行针对性的分析,进而确定该使用具体哪一种组织形式来进行工作。
3.时间、成本和质量。越是时间紧迫的项目,越应该强调项目经理对项目进行管理的权力,这从侧面反映了船舶设计过程中对时间成本的高度关注。