街道办事处人才流失对策思考

李琳 港城大街街道办事处

前言：新的社会发展模式下，事业单位终身制度逐渐被打破，开始关注人才流动问题。人才属于单位运行的关键因素，但街道办事处高素质人才为寻求宽阔的发展空间，经常出现流失问题。对此，街道办事处应合理分析人才流失现状，做好防范措施，以实现持续稳定发展。

一、街道办事处人才流失问题

首先是街道办事处绩效考核内容缺乏实质性，绩效考核属于人才管理的关键方法，但部分街道办事处却并未重视绩效制度工作，考核指标并不细化，存在严重的形式化问题。同时，考核周期较长，无法真实反映员工的实际工作情况，不能发挥自身激励效果。其次是竞争机制不完善，人才流失问题严重，当前街道办事处在人员调配方面缺乏民主性，并未针对岗位竞聘工作制定合理的竞争机制，仅凭领导评价与学历因素确定晋升人员，专业标准模糊。除此之外，街道办事处存在通过不正规途径进入的工作人员，“近亲繁殖”现象比较严重。最后是人员的整体素质水平较低，人员比例配置失调，领导岗位较多，缺乏干实事的工作人员。同时，人员年龄结构并不合理，整个街道办事处工作人员年龄偏大，缺乏年轻干部，人才流动并不畅通。除此之外，街道办事处工作人员大多为大专学历，人员配置并不规范，降低了工作运行效能[1]。

二、街道办事处人才流失对策

（一）实现科学招聘

街道办事处主要通过招聘获得高素质人才，由此应充分重视招聘工作，保证科学化与规范化。首先应制定合理可行的人力资源规划，准确分析单位需要的各类型人才，确定人才招聘主次，优先招聘单位需要的关键技术人才，建立人才储备库。其次应培养高素质的招聘团队，被招聘人员会通过招聘者表现推测单位情况，因此应组织本单位权威专家参与招聘工作，在面试核心员工时还需要一把手的参与。最后应保证招聘渠道的多样化，综合采用员工推荐、网络招聘等方法，或与高校形成合作机制，联合实行本科生与研究生的就业培养工作，发现更多专业人才[2]。

（二）优化人员结构

首先应重组人才专业结构，街道办事处每个部门均具备不同职能，因此应做好专业人才的配备工作，充分发挥岗位能力，实现最大效能。其次应优化人才的知识结构，保证群体结构知识水平具备合理比例，以全面提高街道办事处整体服务水平。最后应优化年龄结构，聘用并培养年轻干部与干事，保证人员年龄结构逐渐趋于年轻化。

（三）重视培训开发

为了提高街道办事处工作人员的综合素养，还应重点开展培训开发工作，针对不同人才制定专业可行的培训计划。对于管理岗位的工作人员，应侧重技术信息、法律法规以及职业素养等知识的培训；对于专业技术岗位，应使其学习更多的新知识与新技术，采用针对性的培训活动与培训方式，及时更新人才知识结构，使其适应岗位工作。除此之外，还应为一线岗位员工提供实践活动，使其更好的将所学理论知识应用至实际工作中。对于新进人才，应及时开展岗前培训活动，使人才更快熟悉工作环境，强化思想道德教育工作，促使其形成责任意识与主人翁意识，保证全身心投入工作，进而为群众提供更为优质的服务。

（四）用情感留住人才

为了留住高素质人才，街道办事处应创造优良的工作环境，充分信任与尊重人才。街道办事处领导人员应耐心倾听人才的想法与意见，多关注其生活、思想以及工作动态情况，使其感受到单位的温暖。同时，还应为其调配合理的工作任务，保证人尽其用，为其提供广阔的事业上升空间。除此之外，街道办事处工作人员还应强化个人修养，为人才树立良好榜样，创造积极、宽松、民主的工作氛围，以正面影响人才，激发工作积极性。

（五）建设激励竞争机制

为了调动人才的工作积极性与注定性，街道办事管理人员应结合实际制定多层次的激励机制，更好的实现街道办事处的组织目标。在建立、强化人才竞争机制期间应做好以下几方面的工作，一是竞争机制应结合街道办事处工作制度改革需求，坚持公开招聘与竞争上岗的人才选用机制，增强各类人才的竞争意识与危机意识，在职务与待遇方面均为工作人员提供良好发展时机。二是优化街道办事处的分配机制，合理设定人才收入差距，考虑脑力劳动强度大以及知识密集等因素。三是完善人才规划方案，为员工提供系统性教育与培训机会，全面提高员工的综合素质，保证街道工作的科学高效完成。同时，还应做好工作人员职业道德与信仰的教育工作，及时进行心理疏导，为其制定科学的职业生涯发展规划，确保工作人员以更饱满的热情投身工作[3]。

（六）完善考评机制

科学考核的关键在于建立以绩效与薪酬管理为重点的考评机制，街道办事处应建立定量与定性相结合的评价体系，针对岗位职责确定薪酬激励措施方案。具体实施过程中，应详细、准确说明岗位职责，在量化岗位时合理对应绩效考评中的德、能、勤、绩、廉等因素，明确行政职级的分值评判标准，具体划分为领导、中层干部、一般干部以及普通工作人员等类型，确定待定、淘汰等底限分值。同时，还应做好绩效管理与薪酬体系的改革工作，使其与街道办事处的战略目标相符合，保证绩效考核建设的全面性与公正性。除此之外，还应设定合理的晋升流程，为不同岗位的工作人员拓展视野发展空间，形成合理激励。

结束语：新经济常态下，街道办事处应主动引进人才，并在晋升、薪酬、录用以及岗位管理等方面完善用人方案，以更好的吸引核心人才，保证街道办事处各项职能工作的顺利稳定开展。