“金课”混合式教学模式的理论与实践——以超星学习通平台的《现代物流管理》为例

□ 江苏镇江 方姝琦

（作者单位：镇江高等专科学校）

随着“互联网+”时代的到来，互联网已经影响并渗透到人们的工作、学习和生活中，并使知识的获取方式发生了革命性的变革。在此背景下，传统课堂教学已经无法完全适应新形势，以课堂和教师为中心的传统教学模式需要迎接新挑战。 在此背景下，以超星平台慕课（MOOC）为代表的在线开放课程快速兴起，并在多地教育教学中广泛地应用。实践证明，在线开放课程重塑教学流程，吸引学生在课堂上集中注意力，在一定程度上提高了教育质量，促进了教学改革，但同时也存在课堂人际交流等教学功能缺失。因此，无法完全取代传统课堂教学。

2018年6月21日，教育部部长陈宝生在新时代全国高等学校本科教育工作会议上第一次提出要打造大学“金课”，要使大学生有效“增负”，提升大学生的学业挑战度，合理增加课程难度、 拓展课程深度、扩大课程的可选择性，真正把“水课”变成有深度、有难度、有挑战度的“金课”。2018年7月，“金课”这个名词第一次出现在教育部文件中，建设“金课”成为教育改革的目标和方向。充分发挥以互联网为平台的在线课程教学的优势，与传统课堂教学形成互补，这种混合式教学形式成为打造“金课”的巨大助力。本研究以笔者在超星学习通平台建设的《现代物流管理》为例，在“金课”的要求和标准下开展混合式教学实践，并通过问卷、访谈的形式进行教学效果评价，以期为“金课”混合式教学模式研究提供建议。

一、超星学习通教学平台简介及研究的理论基础

1.超星学习通教学平台。超星学习通平台是全国应用范围较广、支持大规模用户的教学平台之一。截至2018年5月，全国已有1800余家高校成为超星学习通用户，课程累计修读人次达5000万。超星学习通平台是为手机、平板电脑等移动终端用户提供的集授课、学习、交流等用途为一体的现代化综合移动服务终端，其主要包含八大板块：活动、统计、资料、通知、作业、考试、PBL及讨论等，可开展文献、图片、音频、视频等多媒体互动功能，是实现线上线下教学一体化的有力工具。以普适性较强的超星学习通为本研究的网络教学平台，具有一定研究意义和价值。

2.混合式教学。即在教学内容上结合了一定比例的在线教学及面对面教学。当时的定义更强调新的信息技术在教学中 的 应用，但对教师及学生的关注较少。随着“互联网+”时代的到来，混合式教学的概念也有了新的变化，突出了教学方式的转变，强调以学生为中心。混合式教学的概念由“在线教学与面授教学的混合”，正式演变为“基于移动通信设备、网络学习环境与课堂讨论相结合的教学情境”。可以看出，现在的混合式教学不仅是信息技术和传统课堂教学的混合，更是“以学生为中心”的学习环境下教学与辅导方式的混合。其核心是，利用现代信息技术辅助教学，与传统课堂面授教学形成互补并发挥各自优势，以学生为主体、教师为主导，采用学生自主学习、合作学习为主的教学形式，实现教学创新。

二、“金课”混合式教学模式的实践

为确保“金课”高质量、有条不紊地开展，必须有一个合理的教学设计对其进行指导。在教学设计研究方面，叶亮亮提出混合式教学设计模式包括前期分析、情境与任务的设计、资源与活动的设计与开发、教学活动的实施和教学评价五个阶段。在此研究基础上，笔者结合本课程长期教学工作经验总结，依据“金课”标准制定《现代物流管理》混合式教学设计。

1. 教学前期设计。教学前期设计是教学活动前的准备工作，其质量决定了后续环节，尤其是教学质量的高低。前期设计的第一步是分析学生的综合情况，其包括学生的学习积极性、物流专业知识掌握情况、企业实践工作的情况、竞赛训练参与情况等多项内容。根据“金课”适当增加课程难度、拓展课程深度的要求，基于学生综合情况设定教学知识、能力、和素质目标，层层递进，提高学生理论、实践和素质能力。在此基础上，明确教学的重点和难点，分清主次，结合相匹配的教学法，使教学工作有的放矢。例如《现代物流管理》教学设计中，根据学生综合情况的不同，将对教学目标等各项内容进行适当调整。如果学生总体学习积极性高、动手能力强、专业知识功底扎实，则可适当提高各项目标要求，将容易掌握的知识点、熟悉的设备操作方法等在超星平台展示，进行在线课程教学，而将较难理解的部分、较难掌握的实训操作重点在课堂教学中讲授和训练；如果学生综合情况相反，则适当降低各项目标要求及教学难度，将更多的理论和实践任务在课堂教学中完成，在线课程则以简单预习和巩固复习为主。

2. 创设学习情境。创设学习情境包括选择情境类型、设计学习任务以及根据情境和任务选择恰当的学习环境和资源。为打造“金课”，淘汰“水课”，创设学习情境须与实际工作情况相结合，紧跟时代发展。基于前期设计，为教学对象选择合理的情境类型，有利于其更好地掌握学习目标及内容。学习情境类型可有模拟情境、互动情境等，以真实工作情境为主，结合突发情况，模拟现实情况，鼓励学生和学生、学生和教师之间积极互动开展教学活动。确定学习情境之后，设计相应的学习任务可以帮助学生更好地融入学习情境，运用所学知识。在设计学习任务的同时，选择合适的学习环境和资源，能更高效地促进学生完成学习任务。例如《现代物流管理》课程中运输、仓储及配送等内容的创设学习情境过程中，多模拟现实中真实工作情况，以案例或者问题为学习任务，学生通过在线平台掌握基础理论知识及设备操作方法，到实训室中通过充分互动完成方案设计、设备实操等学习任务，熟练掌握该部分的教学内容，实现教学目标。

3.开展教学活动。教学活动由课前、课中、课后教学三部分组成，是混合式教学设计的核心，也是“金课”建设的重中之重。本研究教学活动充分发挥在线课程的优势，利用超星平台进行课前学习、课后巩固等教学环节。通过平台的任务点、资料、讨论、作业反馈等功能，布置预复习任务、及时把握学生学习动向、解答疑难问题，并根据其情况调整面对面课堂教学内容。本研究中，面对面课堂的教学地点有多媒体教室、计算机机房以及物流实训室等，采用翻转课堂的形式，教学过程以学生展示、汇报、讨论为主，教师适时进行引导。期间可利用多媒体播放设备进行视频演播，机房电脑设备以及实训室物流设备进行实训操作，以及超星平台进行投票、互评等活动，动静相结合，吸引学生注意力，并提高其知识点掌握水平及实操能力。

4.课程评价考核。为达到“金课”“有挑战度”的标准，《现代物流管理》以多元评价法的形式进行课程评价考核。最终的课程成绩由形成性评价成绩和期末总评成绩两部分成绩组成，前者占比60%，后者占40%，更侧重平时学生的学业表现。形成性评价由课堂考勤（5%）、在线课程点击次数（5%）、任务点完成情况（20%）、作业完成情况（20%）以及参与讨论、投票等互动情况（10%）组成，全面考察学生的平时学习情况。期末总评成绩由期末上机考试和实训考试组成，各占比50%。上机考试为题库随机组卷，由主观题和客观题组成，主要考核学生知识点掌握情况；实训考试则在机房和实训室进行，主要考核学生实训方案及操作的完成能力。

三、教学改革效果

为验证《现代物流管理》混合式教学改革效果是否达到“金课”标准，本研究对参与该课程学习的405名学生进行了问卷及个别访谈调查。

问卷包括五个问题，分别如下：①你是否喜欢本学期的混合式教学模式？②你是否觉得混合式教学模式提升了你的学习兴趣？③你认为混合式教学是否提升了你的学习能力？④你是否认为学习本课程具有挑战性？⑤你觉得本课程难度如何？回收的405份有效答卷中，380份前4项回答均选择了是，且最后一项选择了适中，占比达93.8%；20份觉得挑战性效果一般；10份认为提升学习能力效果一般；5份认为课程过难，5份认为提升学习兴趣效果一般。总体而言，绝大部分学生认可本课程采用的混合式教学形式，学习效果良好。

本研究随机访谈了10名学生，以详细了解该课程的学习体验和意见建议等。其中2名同学建议优化手机APP界面，其中一名同学说“收到作业时会出现作业和作业通知两项，经常点错，以为作业通知是作业”，另一名认为“考试时字体有时特别小，而且页面容易卡顿”。对此，笔者将意见反馈给了超星平台的技术负责人，后者承诺尽快修复相关问题。此外，还有5名同学反映在线课程视频有些枯燥，建议“增加些动画效果代替单纯的知识点讲解”。对此，笔者将进一步修改视频内容，增添人物动画或是案例内容，尽力使任务点内容分析更直观、更易为学生接受。有4名同学认为作业及期末试题难度较大，觉得“较难独立完成作业并通过考试”。笔者今后将适当调整题型，将部分较难的主观题改为选择题等客观题的形式，更利于学生学习掌握知识点；同时将增加与学生沟通的次数及时间，加强学习指导，及时答疑解惑，帮助学生克服难关，取得学业上更大的进步。

本文以超星平台的《现代物流管理》课程为例，进行了以“金课”为标准的混合式教学模式改革实践研究。通过教学活动中课前、课中、课后三个环节改革，将在线课程教学及面对面教学深度融合，实现了打造“有难度、有深度、有挑战度”的“金课”目标。问卷调查和随机访谈结果显示，93.8%的学生认为该课程混合式教学模式对其增强学习兴趣、提高学习能力有较大帮助，同时学生也对在线课程内容设计、教师的学习支持等提出了更高的要求。