智慧心育，健康同行

关键词：智能;中职生;智慧心育

“人工智能”这一概念在 2017 年首次被写入全国“两会”政府工作报告， 而后这几年，“智能+”概念逐渐与各大产业深度融合，成为推动经济发展的新动力，也对人们的生产和生活产生了深远的影响。智慧教育应运而生，成为未来教育的发展趋势。

在互联网高度发展的时代，我们的 00 后中职生由于缺乏自控力，对互联网尤其是智能手机的不合理使用，给他们带来了许多心理方面的负面影响。尤其是当代社会学生心理问题日益突出，极端心理事件时有发生，严重影响了学生的身心健康发展。而通过对学生的心理问题深度解读后发现，对中职学生的心理健康情况评估，需要结合智能+ 时代学生的心理特点，依托于网络构建咨询与测试相结合的心理危机评估机制。和纸质测试问卷不同，运用智能平台进行心理危机评估，所得到的结果不仅可以用以针对问题学生进行个别的心理辅导，还可以进行大数据统计，分析当前学生们的心理健康发展趋势，以及普遍存在的心理问题。这种评估机制所得出的结果更加真实、可靠。针对这些问题能够进行更有针对性的心理健康教育，从而提高教育的有效性。

经过几年的摸索和实践，我们学校通过智能平台，创建了一套“智慧心育——校园心理危机筛查与干预模式”。这套智慧校园心理危机筛查与干预模式，以心理管理平台、微信群及公众号、问卷星等智慧平台为载体，通过准备、筛查、评估、干预四个阶段的实施，用智慧、创新、专业的手段进行完整的心理筛查与干预，最大限度地排查出心理危机学生，为所有学生的心理健康保驾护航。

一、准备阶段

（一）教师队伍培训

1.心理专兼职辅导教师

我校目前拥有两位专职心理老师，六位兼职心理老师。两位专职心理老师均为心理学本科毕业，国家三级心理咨询师。心理辅导中心负责人拥有浙江省心理辅导教师A证，瑞安市心理学科骨干教师，另外浙江省心理辅导教师B证5人，全校C证持证率达97%。

教师心理团队每月开展一次主题研修活动，形式多样，内容涵盖学生心理问题的鉴别、心理咨询技术、高危学生约谈的技巧、心理问题座谈会、教师读书会等，并经常在微信群里交流读书心得、分享学习资源等。多次反复研读《中小学心理危机筛查与干预工作手册》，学习了解各类危机学生的干预流程，学习与危机学生沟通的技巧并进行实操练习。另外，重点学习《焦点解决在心理咨询工作中的应用》一书，将焦点解决的技术应用到日常的学生心理咨询工作中，促使学生在短期内发生积极的改变。线下学习之后，通过微信公众号转播，让全校老师再度学习，进而达到以学促用、以学促干、以学为进的目的。

2.班主任

定期召开班主任专题会议，指导班主任如何开展学生心理工作，如何在校园危机干预中发挥班主任的作用，如何做好家校联系，如何初步识别学生心理危机 ，如何填写学生心理危机预警登记表等。同样的，线下培训后，通过微信公众号的转播，让全校老师得以学习。

（二）心理问卷调查

为了更了解学生的心理危机，了解校园自伤行为发生的频率和具体情况，我们设计了一套《关于中职校园自伤行为的调查》。为了避免学生看到敏感性字眼， 特意将问卷名称修改为《瑞安市中职校园生活状况调查》。此问卷中，有个别题目的数据结果令人大吃一惊。例如问题一：“当你遇到难以解决的困境时，第一时间你会找谁求助？”有找父母亲、老师、好朋友的，但有37.2%的学生是选择自我消化！问题二：“你心情不好的时候会用什么方式舒缓自己的情绪？”有找人倾诉、运动、听音乐、写日记的，也有暴饮暴食的，还有一部分学生选择了自我封闭及自我伤害来解压。另外一些问题的调查结果显示，超过半数的学生有过自伤史。

问卷调查的结果让人揪心，当前学生的心理状况不容乐观，很多学生出现症状的时候就已经比较严重。预防大于治疗，在校园里做好心理危机筛查与干预工作极为重要，而这项工作应该是从新生入学的那一刻就开始了。

（三）心理量表的选择

1.新生普查

新生心理普查的目的是初步了解学生的性格特点和心理健康水平，采用卡特尔 16 项人格因素问卷（16PF）、中学生心理健康综合测量MHT 和 90 项症状清单（SCL-90）。

2.老生筛查

为了尽量避免学生重复做同样的量表，高二高三的筛查选用的是中学生心理健康量表（MSSMHS）、抑郁自評量表（SDS）和焦虑自评量表（SAS）。

（四）测评计划的设置

利用学校心理管理平台，分年级和班级导入全校学生名单，为不同年级的学生设置不同的测评计划，如“2020 秋季高一新生心理普查”“2020 秋季高二、高三心理筛查”“2021秋季心理普查”等，并生成测评二维码。

二、筛查阶段

开学第 1-2 周，开始实施心理普查和筛查工作。高一的心理普查安排在军训期间，由班主任协助心理辅导中心落实;高二的心理筛查由心理辅导老师在心理课上当堂完成;高三的心理筛查由心理辅导中心协助班主任在班会课上完成。

提前发放学生在心理管理平台上的登录账号和密码，在不违反学校手机管理制度的前提下，要求学生通过手机微信扫测评二维码完成心理测评。测评结束后， 检查各心理量表的有效性，如出现无效测试，删除测试结果要求学生重做。

三、评估阶段

筛查结束后，利用心理管理平台进行数据统计和分析，根据预警情况整理出“心理预警对象”和“需关注对象”，并将结果反馈给各个班主任。要求班主任在短期内找“心理预警对象”谈心，收集他们的基本信息，如个人情况、家庭情况、学习经历、重大生活事件等，并由班主任填写《学生心理危机预警登记表》， 明确学生是否存在严重心理危机（二类）和重大心理危机（三类）的症状。同时，要求班主任要积极关注“需关注对象”，如有突发情况立即上报给心理辅导中心。

心理辅导中心根据班主任提交的学生基本信息和危机预警表，将“心理预警对象”分配给各位心理辅导师进行第一轮约谈，然后召开专题研讨活动，对所有对象进行评估，确定是否为预警对象、预警级别属于二类还是三类。

四、干预阶段

（一）心理咨询

根据评估结果，对不同心理危机的学生分别采取不同的干预手段。一类心理危机的学生由班主任负责跟进，经常与学生交流，关注学生动态，发现异常立即上报心理辅导中心。二类和三类心理危机要备案，建立学生个人心理档案，三类还要进入危机预警库。

对于二类和三类心理危机的学生，由指定的心理辅导老师进行心理咨询和跟进，帮助学生尽快走出心理危机。

（二）家校联系

对于二类和三类心理危机的学生，班主任要与家长保持联系，了解学生在家的动态、与家人之间的关系。心理辅导老师还要指导班主任如何从学习、生活、人际等方面帮助学生，有需要的时候还要对家长进行亲子沟通和危机干预方面的专业指导，必要时指导家长带孩子看专业的心理医生。对于三类心理危机的学生， 学校心理辅导中心要求家长重视孩子心理健康，积极配合学校咨询工作，带孩子进行规范的心理治疗，并在第一时间反馈每次的就诊情况。

在整个干预过程中，心理辅导老师在秉承保密原则的前提下与班主任、家长做好沟通和指导工作。

对于三类心理危机学生，学校危机干预工作领导小组（包括德育校长、政教处主任、心理辅导中心主任等）参与干预工作，给班主任和心理老师支持的力量， 并用行政手段要求家长配合学校工作，积极帮助孩子进行心理治疗。

（三）朋辈互助

充分发挥朋辈互助的作用，即班级心理委员。心理委员是学校心理工作的基层力量，也是心理危机预警系统的最基础一环，充当着心理老师和学生之间沟通的桥梁。他们关注本班同学心理动态，向同学宣传心理健康知识，帮助他们树立科学的健康观念，同时也可以帮同学们排忧解难，解决一些较为简单的心理困惑。专职心理老师每半个月对他们进行一次主题培训，如《心理委员的职责与工作技巧》《常见心理问题的识别与危机干预》《倾听的技巧》等，进一步加强了学校心育工作的队伍建设，提升了学生心理委员的整体素质，促使他们更好地开展心理互助、自助以及心理危机预警等工作。

（四）医教结合

与当地专业医院的精神科医生保持联系，经常向他们请教有关临床方面的一些问题，有助于心理老师做更准确的危机评估;邀请经验丰富的精神科医生来校做案例督导，提升心理辅导老师的心理咨询业务水平;邀请卫生科或者妇科医生来校给学生开展专题讲座，真正做到资源共享与互补。另外，对于一些不听从学校的休学建议甚至不积极进行规范治疗的家长，请医院方面出面给家长做思想工作，会达到更好的效果。

五、结语

校园心理危机筛查与干预是实现心理健康教育基本目标的重要渠道。由于中职学生的特殊性，例如家庭结构特殊、家庭经济相对落后、学习能力较弱、学习内驱力性较差等，我们在开展危机干预工作的时候更要注意技巧和艺术。在这个智能工具全面发展的新时代，充分利用智慧平台，开辟心理健康教育新途径，有针对性地开展校园心理危机筛查与干预工作，是学生心理健康教育工作的新命题。这几年，我们学校心理辅导中心在这方面做了有效的尝试，未来，我们也会继续 探索和实践，开发一套更加完善的干预系统，造福学生，造福社会。

参考文献：

[1]浙江省中小学心理健康教育指导中心.中小学心理危机筛查与干预工作手册[M].宁波：宁波出版社有限公司，2019.

[2]吴丽玫.“互联网+”时代高职院校心理健康教育课堂教学改革探討.[J].常州信息职业技术学院学报，2017，16（5）：79-82.

作者简介：陈蓓蓓（1984-），女，教育学本科，学校专职心理教师，国家三级心理咨询师，浙江省中小学心理健康教育教师A级证书，讲师。研究方向：学校心理健康教育。