新经济时代的创业与管理变革探讨

严俐苹 东华理工大学 余泽飞 东华理工大学计划财务处

新经济时代指的是以技术、商业实践以及经济政策为导向的一种良性互动，它能带来巨大的经济效益。新经济时代的具体表现体现在快速的经济增长、收入增加、低失业率以及适度的通货膨胀。新经济时代的出现对于历史而言，是一种进步。尤其在经济全球化后，新经济时代为众多不发达国家、发展中国家创造了新的机遇。因此，我们需要正视新经济时代下的创业与管理变革，才能为我国建设特色社会主义国家持续注入生命力。

一、社会转型推动创业热潮

早在上个世纪八十年代，社会转型开始成为人们普遍热议的话题。以制造业为核心的工业时代即将迎来发展的黄昏时代，而以德鲁克为首的一众西方学者则为管理理论的诞生奠定了基础。最终，社会转型逐渐迫使人们对创业和管理变革产生新的思考。为了适应社会转型所提出的新需求，众多理论界学者纷纷开始对管理体系做出改良，其改良核心在于使传统的工业时代生产经营方式，能够持续适应发生变化的市场需求。如计算机集成管理、敏捷制造体系、柔性制造体系正是这一时期的产物。然而，受到竞争机制变化的影响，即使对传统管理体系进行改良，依然无法适应社会转型下的需求，这需要从更深层次的方向出发，并寻求创新。在此背景下，再造工程理论的提出为管理体系改革注入新的活力。再造工程理论指的是对传统的业务流程进行重新思考和设计，以使工业化成品在成本、品质、服务、速度等方面获得巨大改进[1]。这个理论首次由迈克尔·哈默以及詹姆斯·钱辟提出。他们认为，通过流程再造理论能够打破分工理论的局限性，从而在管理方面体现企业的竞争力。在前人的基础上，彼得·圣吉创造了学习新组织理论。该理论明确指出知识才是创业和管理过程中最关键的部分，通过创新和改革能够最大程度保证个人或企业的竞争优势。通过这次理论界的创新，使人们逐渐意识，创新、速度、多元、灵活等特性，比稳定秩序带来的低成本、低使用率更具有优势。而在管理理论创新的同时，人们开始将研究重点放在对新型社会本质的探讨当中。信息社会概念由此产生。信息社会产生的标志，在于从事管理、技术的工作者数量大幅超过单一从事生产的工作者数量，而且社会中有越来越多的服务行业工作者开始从事创造、处理等工作事宜。由此可见，信息社会的诞生，对国家、社会、企业乃至个人的生产活动带来了巨大的影响，信息知识的多寡开始成为生产要素中的决定性因素，企业或个人，也开始将信息资源的合理利用，作为提高自身创新和管理能力的标准。在此过程中，由于生产经营方式的转变，使得社会上的失业率大幅下滑，通货膨胀也保持在稳定状态，新经济时代由此到来。而在新经济时代到来后，创业经济的概念同时被提出。德鲁克在观察1970 年至1985 年时正处于新经济时代的美国后提出。在新经济时代下，创新创业精神的培养是至关重要的，企业也唯有重视创新创业精神，才能为企业收获生机。也正是在这段时间中，我国进入了改革开放的浪潮，由此使国家进入了发展的快车道[2]。在传统的工业社会中，社会生产经营方式较为单一，无论是国家还是企业，都不需要对创业和管理进行改革。而新经济时代的到来，为创业与管理带来了新鲜的土壤，这也是创新和管理改革重新被重视的根本原因。我国目前正处于新经济时代的开端，无论是个人或企业，都能在此背景下收获成长和发展。

二、新经济时代下创业活动与管理工作的区别

在新经济时代下，创业活动与管理工作相辅相成、缺一不可，许多企业也将拥有这两种能力作为考评工作者的标准。但是创业活动和管理工作又是相互对立的，它们理念不同、形式不同、执行方法也不同。因此，了解新经济时代下创业活动与管理工作的区别，显得十分重要。首先，创业活动注重探寻机会，管理工作强调计划的执行逻辑性。在几乎所有的管理教材中，都会提及“计划是管理的首要职能。”然而在新经济时代下，大多数创业活动都并未制定详尽的创业计划，而是完全遵循创业者的本能。例如萨阿斯·萨阿斯瓦斯曾经对创业者的创业活动展开了细致的分析。他从因果倒置角度出发，找出了创业者不遵循计划的原因。在管理工作中，因果关系是正常的。即大部分企业展开管理工作都是从市场营销定位着手，然后根据产品使用者的性别、年龄对市场进行划分，进而通过成本、收益等确定目标市场，才能将产品投放市场，最终进入顾客手中。而在因果倒置的状态下，创业者却首先需要接触顾客，并及时获取顾客的需求，才能借助资金或战略伙伴扩大销售规模，进而在市场环境中占据更多顾客和资金。由此不难看出，创业活动需要以顾客为起点，并以满足顾客为基础，才能尽快占领市场，并获得良好收益。其次，创业活动能够撬动资源并整合资源杠杆，管理工作强调技术和资源。对于许多创业者而言，撬动并整合资源杠杆是一件十分重要的事情。因为资源杠杆并不掌握在创业者手中，而是掌握在社会以及资本手中。基于此，创业者能够通过运用不属于自身的资源，创造出具有巨大财务价值的产品或概念。简单而言，创业者在创业活动中没有创造实体的商品，却能在新经济时代下创造新的商业模式或商业概念，从而晋升为资源的组织者和拥有者。再次，创业活动关注速度和行动，管理工作强调稳定性和秩序。在现实生活中，许多人对“金字塔”式的层级组织结构嗤之以鼻，认为这种管理模式拥堵了上升空间，是官僚体系的代表。然而，正是这种“金字塔”式的层次组织结构为生产经营活动提供了统一而稳定的领导和指挥，这有助于在新经济时代下维持社会的一致性和稳定性。而创业活动的本质在于对资源的重新配置，以及对创业机会的灵敏感知。因此，创业活动需要依靠速度和行动，快速将机会转化为肉眼可见的价值，才能使创业收获成功。最后，创业活动关注成果和细节，管理工作强调流程和过程改进。管理工作经过长时间发展，许多企业早已形成一套行之有效的管理流程。而在工作过程中注重合作、分工，已经成为企业保证产品质量的关键。创业活动显然更具探索性，而创业初期的资源短缺使创业者必须关注成果和细节，并在最短时间内收获回报。在新经济时代下，这要求创业者时刻把握产品细节，并为顾客提供更优良的服务，才能在创业活动中获得成功[3]。

三、新经济时代下创业与管理变革分析

（一）激发创业动机

创业活动的主体是创业者，同时创业也是创业精神和创业价值的有机结合。因此，在新经济时代下，一个创业者能否收获成功，将受到以下三种因素的制约。第一，个人特质。在每个人的DNA 序列中都存在冒险特质，也正是我们常说的企业家精神，这种特质视不同的个人特质及周围环境影响。而在现实社会上，善于冒险、勇于创新的企业也更擅长培养这种精神。基于这种情况，无论是个人还是企业，都应该基于个人特质，对创业或管理进行重新考量，以适应新经济时代下的发展。第二，创业机会。新经济时代下主导的市场经济，创业机会与日俱增，同时催生无数人走上了创业的道路。而伴随社会进步以及科技发展，在使创业机会增多的同时降低了创业的门槛，尤其是在就业市场日趋严峻的当下，无疑激发了创业者的创业动机[4]。第三，创业的机会成本。通常而言，创业者的机会成本普遍较低。也就是说，如果创业者不创业而选择按部就班地工作，他们所获得的预期收入将远低于创业所带来的收入。除此之外，企业内部为了强化管理所设置的KPI 等竞争考核机制，将持续降低创业机会成本，进而使更多人愿意通过创业实现自身价值。

（二）资源重组与整合

交易成本理论指出，企业和市场是能够相互替代的。企业通过管理、行政等活动组织经济活动，而市场通过交易、贸易等组织经济活动。当经济活动逐渐沦为这一种具备不确定性质的活动时，用企业取代市场能够节省更多的交易成本。在新经济时代下，中层管理人员通常拥有较多的资源配置权。但是，中层管理人员在管理工作中更关心自身职务的晋升，而不是关心顾客的利益。除此之外，资源配置使部门利益得到强化的同时，却加强了部门之间的隔阂，这种结果导致资源始终在部门之间重组流转，并对资源造成严重浪费。而在新经济时代下对创业与管理进行变革，一方面能够运用创业思维和与时俱进的管理意识开展日常工作。另一方面，通过开创创业、管理新事业，使资源始终围绕创业与管理进行重组与整合，以推动企业各部门之间正常发展。

（三）培养和聚集创业者

英国学者埃尔顿·彭罗斯指出，将特定的资源进行整合并置入管理框架之内，就能成立所谓的企业，而生产性资源是企业发展必不可少的。因此，企业为了寻求成长与发展，需要依靠生产性资源获取生产机会。而在市场经济中，企业有时也会因为各种因素影响，在其内部产生各种利用或未充分利用的生产机会。如果这些生产机会并未和最新的创新活动和管理工作相结合，必然会成为企业发展的障碍。基于此，企业需要通过管理在企业内部培养和聚集创业者队伍，并和企业内部生产机会相结合，进而为企业发展带来新的发展动力[5]。

（四）新事业的创建与管理

新经济时代下，创业活动早已不是单纯的产品业务管理，而需要以创业与管理为导向变革，让管理者以创建和管理新事业的方法管理创新活动。在此过程中，创业者的创业精神和管理能力，将为新经济时代下的新事业发展赋予精神内涵。对于多数创业活动而言，创业者既要是管理者，还要是财务员，更是活动策划等。尤其是在创业的初期阶段，许多创业者迫于生存压力，以及对未来发展无法准确预测，使得创业者往往忽视上述众多工作，从而为企业未来发展带来诸多问题。由此可见，新经济时代下，创业者需要具备身兼数职的能力，才能适应时代发展。而从新事业的管理方面出发，往往要求创业者以及创业团队中的成员一专多能，而不是像传统管理那样进行分工。除此之外，新事业需要在运营方面富于创新，才能使创业者在管理理论和创业方法上持续获得提升。

四、结语

综上所述，在新经济时代下，无论是创业活动还是管理工作都应该努力适应新的时代背景，并持续追求改革，才能获得与时俱进的发展。因此，通过激发创业动机、资源重组与整合、培养和聚集创业者、对新事业的创建与管理等方式，在有效提升创业与管理的同时，也进一步提升个人和企业创业、管理能力，这对于我国社会经济体系的发展具有重要的促进作用。