浅析监理企业转型升级过程中提升合同管理能力的重要性及途径

何玉佳 贵阳金成锐工程咨询有限公司

一、监理企业转型升级过程中提升合同管理能力的重要性

合同对两个企业之间的合作有着极其重要的意义，企业在进行市场活动的过程中，都会利用合同来维持自己的合法权益。对于一个工程项目来说，合同主要是指协议双方所需要完成的目标和内容，明确双方的权利义务关系。在施工单位项目管理的过程中，合同是工程项目建设的纽带，是承建双方需要遵守的最高守则之一，通过合同将双方维持成一个整体。

对于工程项目管理来说，工程合同管理是关键，其贯彻工程项目管理的始终，合同可能涉及的具体内容如表1 所示。

通过表1，我们能够知道具体的工程管理合同主要分为两类：一是有固定格式的合同，具体的合同条款需要改动的地方也不是很多，比如项目工程咨询委托合同、委托招标代理合同等。这类合同在签订的过程中，建设单位处于一个被动地位，因此这是企业合同管理的非重点；二是没有固定格式的合同，不管是合作对象的选择，还是合同内容的拟定，建设单位都占有主导地位，因此这是企业合同管理的重点。在企业实际合同管理的过程中，不管是有固定格式的合同，还是没有固定格式的合同，每种类型的合同都可能包含许多合同包，因此建设单位合同管理的内容比较繁杂，需要一定的管理能力和技术手段才能做好这一工作。作为项目管理的灵魂，如果没有做好合同管理工作，可能会导致建设单位难以实现预计的利润空间。

表1

近年来，国家也意识到建设单位提升合同管理能力的重要性，出来了一系列政策为其提供有效的支持，而且还为建设单位如何提升合同管理能力指明了前进的方向——全过程工程咨询。为了能够更好得到实施全过程工程咨询，建设单位必须邀请专业的咨询团队参与到草拟合同的过程中，从而为实现项目工程目标提供保障。但是目前我国许多监理企业受到各种外力因素的影响，建设单位的合同管理水平比较低，还有待提升。

二、监理企业提升合同管理水平的途径

（一）储备专业的人才，培养工作人员的法律意识

为了提升监理企业的合同管理水平，需要专业的人才作为支撑。因此监理企业必须聘用专业的人才，对于人才的考核要越来越严格，要求他们不仅有合同管理能力，而且还要懂相关法律、有工程管理的经验。目前我国许多监理企业懂技术、经济、有合同管理能力、有工程管理经验的人才比较多，但是又懂法律又有合同管理经验的人比较少，这对于提升监理企业合同管理能力造成了。不利的影响。因此监理企业必须储备专一多功能复合型人才，可以通过提高聘用标准，组织专业知识和专业能力培训来实现。除此之外，监理企业的合同管理必须是所有工作人员的积极参与，才能将其制定的政策更好的落实下去。因此监理企业必须加强对员工进行法律知识以及合同管理意识的培训力度。只有工作人员了解了相关法律知识和合同管理意识不断提升之外，监理企业员工在合同管理的过程中，才能够更好的抓住合同管理的关键点，才可能发生危险事件的时候，能够得到有效的处理，从而降低监理企业的经济损失。

（二）制定标准的合同文本以及构建完善的合同管理制度流程

监理企业应该从公司各部门抽取出专业的人才组成专门的团队，根据每个人的实际情况，划分好每个人的权利和义务，从各个专业的角度出发对于所起草的合同内容进行审核，并提出相应的修改意见。合同起草者根据修改意见对于合同的条款进行修改，交由团队进行二次审核，不合理的地方要进行修改，直到合同内容审核通过，才能投入使用。除此之外，合同条款的内容也应该根据实际情况进行调整。但是正如上文中所述全过程工程咨询所涉及的合同类型比较多。因此对于监理企业来说，必须根据企业的发展目标和自己的业务范围来制定各个类型的合同文本的范本，在需要的时候，就能够拿出来直接使用，这有利于监理企业提升自己起草合同的效率，而且还能够降低企业合同管理的风险。

还有监理企业应该不断完善合同管理制度，合同管理最重要的特征就是双方企业的合作性，所有的合同内容并不是靠某一个人就能完成，而是需要企业内部各个人员的积极配合才能够完成。但是要想实现企业内部各个部门人员的有效配合，监理企业就必须制定严格管理制度，监理企业内部的工作人员才能严格按照相应的操作流程进行工作。这在一定程度上能够有效体现出监理企业合同管理的水平和管理效率。除此之外，监理企业还应该根据企业内部各部门的职责，将合同管理工作的内容落实到个人，以此来提升监理企业合同管理的效果，对于那些表现优秀的个人，监理企业应该给予一定的物质奖励；对于那些没有认真完成自己工作的人来说，应该给予一定的惩罚，并提出相应的改正意见。还有根据具体的建设项目，监理企业一定要提前起草合同，思考各种可能发生的意外情况，制定相关的合同管理制度以及具体的操作流程。对于全过程工程咨询来说，不仅包括监理企业内部的合同管理，而且还有与其它参与建设单位的信息沟通管理。这就要求全过程工程咨询单位必须根据建设单位的业务范围以及合同管理能力来起草合同，进而解决可能会面临的问题。比如对于一个工程项目来说，大约一共有多少个合同包；如何合理的分配每一个合同工作的范围和时间；确定这个工程是否需要进行招标，如果确定招标，那么招标的时间和进度应该如何安排等。

（三）从合同管理经验入手，提高合同管理水平

对于合同管理来说，其主要涉及合同内容起草、谈判合同内容、履行合同内容、对于本次合同管理过程进行评价，最终根据评价结果为下一次监理企业合同管理工作提供依据。每个项目工程的实际情况不同，而且所面临的问题也各不相同，但是依然可能总结出相类似的工作方法，以此来有效规避监理企业合同管理的风险。监理企业实行全过程工程咨询的过程中，将工程项目中出现的问题以及相应的解决方案记录下来，其主要包括发生问题的原因、制定解决方案的依据、合同条款中存在的问题等，将这些记录上传到互联网上，构成一个专门的数据库。监理企业应该安排具体的工作人员负责分析数据库中的信息，对于一些不完整的合同条款进行调整，从而降低监理企业合同管理的风险。在提升合同管理能力的过程中，也应该不断学习其它优秀企业的管理经验。除此之外，企业还应该时刻关注工程类司法处理的具体实际，在不断的学习过程中，丰富自己的合同管理经验，提升合同管理的能力。

三、结束语

综上所述，提升合同管理水平对于工程项目管理来说尤为重要。全过程工程资源作为监理企业转型升级的重要途径之一。国家相关部门也制定了一系列政策措施来引导监理企业转型升级。全过程工程咨询从本质上来讲属于建设单位的项目管理，而在项目管理过程中，合同管理水平和能力是关键。各大监理企业也应该积极总结合同管理的经验，不断提升自己合同管理的能力，借助监理企业提升合同管理水平的途径，从储备专业的人才，培养工作人员的法律意识，能够起草出更加合理的合同文本，而且所起草的合同条款能够更好的落实下去；制定标准的合同文本以及构建完善的合同管理制度流程，这有利于提升监理企业合同管理的效率；从合同管理经验入手，提高合同管理水平，向优秀的企业学习先进的管理经验，并总结出一套适合自身企业发展合同管理模式；建立信息化管理平台，为监理企业合同管理咨询奠定良好的基础。因此，监理企业应该积极采取上述措施，来提升自己的全过程工程咨询水平。