烟草行业党建与业务工作深度融合策略分析

孙丹 重庆烟草工业有限责任公司重庆卷烟厂

中央政府近年来制定了一系列关于加强党领导和建设的文件和政策，要求将党建和业务进行相互融合。烟草行业高度重视对政府政策的落实工作，已经将二者进行一定程度的融合，但是由于其系统性、创新性和规范性还有待提升，想要实现深度融合还需要进行调整，才能保证融合质量。

一、党建+业务队伍，实现优势互补

为了促进党建和业务工作的深度融合，烟草企业可以建立“党建+业务队伍”，将队伍建设先进行融合，促进绩效提升。首先，建立结对制度，动态管理业务。烟草行业可以结合业务人员的绩效考核成绩，将管理层的党员和绩效考核成绩处于末端的业务人员进行一一结对，让党员可以指导业务人员下一个月的工作，改进其绩效，并根据后续的考核结果，灵活调整结对对象，为了保证结对制度的实际效用，需要保证后续结对处理上尽可能避免出现同种结对组成的出现。其次，全过程管理结对伙伴的业务，全面监督其对自身工作执行的情况，进行有针对性的引导。例如，针对负责营销方面的业务人员，党员可以密切关注其工作行为，分析其营销理念，研究其中问题，明确之后规范自身的引导方式，使双方可以保持平等和谐的关系，增强业务人员对自身建议的采纳程度。最后，管理层党员需要自觉规范管理流程，针对绩效管理可以采用PDCA循环理论进行，按计划、实施、检查以及处理进行有序管理，保证融合质量[1]。

二、党建+业务项目，凝聚发展合力

烟草行业需要优化岗位职能分配，坚持党员为代表，提升项目的弹性，在长期工作目标之下细分短期工作目标，利用党员的带头作用，开展项目攻关工作，让党员可以担负起自身的责任。一方面，需要加强对党员的培养，结合烟草行业现象，尽可能的提升党员市场研究能力、组织协调能力以及管理能力，在项目处理上，党员需要结合自身能力主动认领项目，并自行完成项目小组的组队，在小组中将项目计划档案的制定工作进行系统分配，充分发挥小组各成员的能力。另一方面，通过“党建+业务项目”模式，创建党建品牌，增强对经验、特色、亮点的凝聚力，打造个性化的深度融合体系形成发展合力。例如，运用自然界团队意识超强的生物为项目命名，如雁群、狼群等，利用人员的固有思维潜移默化的影响其对项目的处理态度，增强团队合作能力。

三、党建+业务终端，树立行业形象

“党建+业务终端”深度融合模式主要侧重点在业务服务上，将党建工作延伸融合到烟草行业在各区域的零售终端上。首先，建立终端示范区，尽可能选择在消费者聚集的商贸区，选择其中空间较大的建筑进行建设，保证良好的终端形象，党员员工可以为消费者提供品吸体验、参观、交流服务，让消费者可以充分认识烟草，发挥终端示范区的辐射作用。其次，建立有良好政治觉悟、政治信念坚定的业务队伍，在示范区中进行工作，保证服务的优质性，并定期为其传递先进的政治理念，增强其对市场挑战的应对能力，并增设消费者意见箱，积极收集消费者意见和建议，自觉接受社会监督，为后续工作的改进提供方向。最后，树立行业现象，提供便民服务，增强终端的人文关怀，结合时代发展为周边环卫工人提供茶水服务，设定相应的茶水供应区域，增设代收快递服务、工具服务（雨伞），发挥党对群众的服务作用，帮扶困难客户，提升客户满意度[2]。

四、党建+业务客户，深化融合效果

烟草行业可以利用互联网途径创建“党建+业务客户”的深度融合模式，深化融合效果，促进行业发展。一方面，结合地区人口分布情况，制定合适的服务网格，网格大小需要根据人口密度情况进行差异化处理，成立服务小组，让小组成员应包括业务人员、党建人员以及以党员为主的客户，以客户反馈的问题为主优化党建内容。另一方面，也可以将客户替换成烟农，加强对生产流程的管理。例如，将“126”帮带模式进行调整，运用在深度融合上，由一名管理层党员带领两名技术方面的业务人员，再由每名业务人员分别带领不同的六名烟农，层层落实生产技术，切实尊重党的领导地位。此外，该深度融合模式的实现需要运用互联网思维，将互联网作为交流载体，保证交流的时效性，党员应当发挥其管理作用，引导成员注册相应社交平台的账号，建立交流组，一旦在相关环节出现问题可以进行及时交流。

五、党建+业务创新，促进行业发展

“党建+业务创新”可以有效促进二者的深度融合，保证烟草行业的优质发展。一方面，需要烟草行业有良好的创新能力，结合新时期的发展，将新技术、新理念及时引进行业内部，并通过党建工作进行宣传，促进业务的创新，提升行业发展综合效益。另一方面，引进“共享”理念，突出“共享共赢”，团结一线业务人员，并和零售终端签署好明码标价承诺书，自觉规范烟草市场，保证消费者权益，发挥党的政治优势，需要烟草行业有良好的法律意识，自觉接受法律对烟草行业的规定，如业态布局、零售终端之间的间隔等，担负起行业责任，维护社会积极风气，提升深度融合价值，将党建和业务的优势进行“融合向”的发挥，实现“1+1＞2”的理想效果。

六、结语

综上所述，烟草行业需要在重视党建工作的基础上，深度融合业务工作，将党的政治优势最大限度的转化为管理优势，促进行业整体经营质量的提升，突破融合瓶颈，构建内部高效运作机制，从而促进烟草行业更好的发展。