关于新媒体环境下高职学生管理的挑战分析与对策探讨

孙阳 陕西职业技术学院

一、新媒体为高职学生管理带来的机遇与挑战

（一）机遇

第一，丰富了学生管理的方式。在新媒体快速发展的大背景下，一系列新的学生管理方式应运而生，高校相关人员能够运用这些新的管理方式更好地对学生进行管理，提升整体管理的有效性。如可以通过构建新媒体平台对学生的思想变化进行跟踪了解，针对于不同的大学生采取针对性的学生管理和引导方式。还可以运用大数据技术、云计算技术等对大学生的情况进行深入分析，搜集有关的信息，为管理者更好地管理大学生提供帮助。

第二，提升了学生管理效率。在传统模式下，高校管理者在对大学生进行管理的时候，往往需要运用“手工”的方式，需要对大学生的资料信息进行搜集和汇总，并花费较多的时间对信息进行分析，这会导致学生管理工作的效率较为低下。而在新媒体时代下，高校管理者则可以借助于新媒体技术对原有的“手工”工作进行替代，这就能够在短时间内对大学生的情况进行清晰了解，掌握大学生的思想变化，从而提升学生管理的效率。

第三，优化了学生管理的过程。当前在互联网快速发展的大背景下，越来越多的学生开始运用互联网，成为了互联网的主力军，他们更愿意在互联网上倾诉心事，并运用互联网沟通交流等，因此高校学生管理者就可以借助于互联网与大学生进行深入沟通，将过去面对面沟通中不便于说出的内容说出来，并为其提供针对性的指导等，从而能够使学生管理工作更为人性化，促进学生管理过程的优化。

（二）挑战

第一，大学生思想更为多元化。在新媒体时代下，大学生通过互联网了解各个方面的事项，足不出户就能够搜到自己想要了解到事情，而互联网中的信息鱼龙混杂，很容易导致大学生的思想受到影响，因此加剧了高校学生管理的难度。如一些大学生会因为看了互联网中的信息而出现“自杀”倾向，产生心理问题，或者受到互联网的影响而出现思想变化，产生拜金主义思想、享乐主义思想等，从而加剧学生管理的复杂性。

第二，大学生管理内容被拓展。由于在新媒体时代下，大学生的思想更为多元化，且很多大学生会隐藏内心的想法，有自己的心思，所以管理者要想对每一位大学生进行管理，就需要考虑更多的内容，且要针对于不同的层面分别进行管理，使原有情况下大学生管理的内容被拓展，工作量被提升。

第三，对管理者的新媒体技术技能提出更高要求。新媒体环境下，高校大学生管理者为了更好地对大学生进行管理，需要对新媒体进行科学运用，这就需要学习新媒体有关的技能。而很多高校学生管理者因为受到传统思想观念、技术因素的限制，在新媒体运用中还面临着问题，这也是亟待解决的问题。

二、新媒体环境下应对高职学生管理挑战的对策

（一）充分运用互联网构建学生管理平台

面对新媒体环境下大学生思想多元化、管理难度提升等有关的问题，高校应当充分运用互联网构建学生管理平台，如此能够使学生管理工作更为科学和规范。这就需要高校切实依据现实情况构建互联网平台，并在平台中设置对应的管理模块，如学生思想管理模块、档案信息管理模块、学习状况管理模块等，并在每一个模块中定期对学生的信息进行录入，推动学生管理工作的规范化和条理化。并且，还要针对于各科教师构建互通平台，使各位教师都能够及时进行联系，推动学生信息的传递和共享，以更好地了解学生情况，配合学生管理工作。

（二）加强大学生思想管理

在高校学生管理中，思想管理是较为重要的部分，也是较为关键的部分，高校应当对思想管理提升重视度。如可以通过互联网构建沟通窗口，大学生可以随时通过沟通窗口匿名与后台人员进行沟通，说出自己内心的想法，或者所面临的问题等，后台人员对大学生进行指导，帮助大学生走出迷茫。这需要高校定期安排人员进行轮班，确保窗口的24小时“营业”。如此能够使大学生更为无所顾忌地说出心里话，高校能够更好地对大学生的思想变化、舆情变化等进行掌握，提升大学生管理的有效性。

（三）开展技能培训，应对技能挑战

由于新媒体对高校学生管理者提出了技能挑战，所以高校应当针对于学生管理者开展技能培训，促进其互联网技能的有效提升，以更好地适应时代发展趋势，提升学生管理的有效性。第一，可以从校外聘请经验丰富的师傅，为高校学生管理者开展培训，传授新媒体技能知识，帮助其更好地对新媒体进行运用。第二，要鼓励学生管理者积极学习和探索新媒体，并构建激励措施，定期对学生管理者的新媒体技能进行考核，对于考核结果较好的人员进行奖励，而对于考核结果不好的人员进行惩罚，形成良好的学习风气。

三、结束语

新媒体的快速发展，虽然为高校学生管理工作带来了诸多机遇，但是任何事物都具有双面性特征，其也为学生管理带来了诸多挑战，高校应当对新媒体进行辩证看待和分析，在享受其便利的同时，也要针对于其所带来的挑战制定针对性的解决对策。具体来看，新媒体背景下为了提升大学生管理的有效性，应当充分运用互联网构建学生管理平台、加强大学生思想管理、开展技能培训，应对技能挑战。本文的分析希望为有关人员提供一些参考和借鉴。