以农户为主体的贵州农村电商人才培养策略

卜艳桃

(贵州商学院，贵阳 550004)

随着互联网技术的发展及国家政策的积极推动，我国农村电子商务发展势头强劲。加快发展农村电子商务对保障脱贫攻坚成果，提高农民就业率，促进农村经济发展具有巨大的推动作用。

贵州地处我国西南地区，有着适宜的自然环境与丰富的农产品资源，适合农村电商的深入发展。随着脱贫攻坚的胜利及国家级大数据中心建设的逐渐深入，贵州省在交通运输、基础设施建设、物流体系等原本制约农村电商发展的客观条件方面得到有效提升。但高素质农村电商人才缺失这一问题依然没有得到有效改善，这一问题已成为制约贵州农村电商发展的主要因素之一。

农村电商人才作为新型农业经营主体，可以熟练使用互联网及其他相关技术将互联网运营与农业资源、农村自然资源、文化资源、农产品资源等进行有效整合。电商人才培养是一个长期过程，要想大力推动贵州省农村电商的发展，农村电商人才培养是关键，以农户为主体的人才培养更是重中之重。

1 培养以农户为主体的农村电商人才的价值与意义

纵观贵州省农村电子商务的发展现状可以发现，专业的电商人才多数集中于工作环境、生活环境、基础设施环境等条件较好的城市，很少选择到条件艰苦的农村就业或创业，农村电商人才引进难度较大。从目前的案例统计来看，多数成功的贵州农村电商本身就是农户或原生家庭是农户，这部分人才从业意愿强，对农村电商环境适应性强，善于灵活运用各种农村资源。以农户为主体进行高素质电商人才培养是一个切实可行的选择。

贵州许多农村地区的农户受制于对电子商务技术的熟练应用，缺乏对优质农产品的生产经营能力、品牌包装能力和丰富的电商营销知识，使得农产品销售多依赖于外来商贩和本地市场，农产品利润率难以显著提高。应根据贵州农户的实际情况及农村电商人才培养存在的具体问题构建出接地气、有实效的人才培养新模式，培育出基于“农业+互联网”视域下的农村电商人才、职业电商新农人。这是有效促进农民创业就业，带动农村经济发展的战略选择，能够促进贵州省农村电商行业的发展。

2 以农户为主体的农村电商人才培养策略

2.1 优化人才培训方案，完善课程体系

要想提高农村电商人才的培养效果，应先优化当前的培训方案。课题组针对农村个体户、返乡大学生、农业经理人、农村电商骨干等群体进行了问卷调研和实地访谈，从学习动机、学习方式、学习内容等维度进行深入。调研后发现，大部分贵州农村电商人才培训方案存在着流于理论、缺乏实践、与市场脱节、无针对性等问题。以农户为主体的农村电商培养方案必须要立足于职业教育，以市场为导向，考虑农户实际，注重理论与实践相结合。

农村电商培训的课程体系还不够完善，课程较为混乱，随意性大，培训内容与农村电商发展的现实需求契合度不够。新的课程体系应充分考虑到目前农户的实际情况及当地农村电子商务开展的情况，提供更具针对性的培训课程。完善后的课程体系应包括电商基础理论、上机实战、高级运营、跟踪辅导等。课程内容要循序渐进，要针对不同基础、不同需求的农户开设不同的课程。

2.2 构建线上技能培训平台，实现“技术指导+项目跟踪”一体化管理模式

考虑到大多数从事农村电商行业的农户还需要从事农业生产，无法进行脱产学习，可采用线上线下相结合的方式来提升培训效果。当地政府可搭建线上技能培训平台，农户注册后可利用碎片化时间在该平台上进行自主在线视频学习、资源下载、交流研讨等。还可以聘请院校教师或电商专家为农户提供线上技术指导，学员在操作过程中遇到问题也可在平台上寻求帮助。

传统的农村电商人才培养模式只注重理论而不注重实践，导致大部分农户对电商的知识仅停留在理论层面。技能培训平台应根据店铺开设、产品发布、店铺推广、客户服务等一系列环节来设立实战项目。农户可选择自己的实际经营品类进行实战，电商专家要定期对该实战项目进行跟踪指导，提出优化建议，促进实战项目的长期开展。

2.3 构建多元化的人才培养模式，政校企多方资源共享

根据贵州省农村电商人才培养现状，在人才培养模式上要做到多元化，政校企多方资源共享，相互开放，相互促进。当地政府可出台相关政策，统筹区域内各方资源，与地方高校合作，利用高校电商师资力量对农村地区进行精准电商知识扶贫，为农村电商人员注入前沿的电商发展理念。当地政府可与地方行业协会、知名电商企业进行合作，企业可在政府的指导下带领电商农户进行项目实战，提高业务技能。

2.4 加大人才引进力度，构建电商人才库

目前，贵州农村电商人才流失严重，人才引进不畅。当地政府要加大人才引进力度，构建电商人才库，用一系列优惠政策吸引优秀的电商人才和电商企业家到贵州发展。要加大对以农户为主体的本土电商人才的培养力度，本土化人才更容易适应农村电商的发展环境。

3 结语

电商人才是农村电商发展的根本。当前，贵州农村电商人才缺乏，当地政府一方面要加大力度引进人才，用一系列的优惠政策等吸引优秀的电商人才、电商企业家到贵州发展，另一方面要加大对以农户为主体的本土电商人才的培养力度，同时在农村电商人才的培养过程中注重完善培养体系，优化管理模式，采用多元的人才培养方式，积极引导其他社会力量如高校、企业等加入到电商人才培养中来，通过有效的培训引导和政策支持，加强农村电商人才队伍建设，为当地农村电商发展提供技术支撑。