◆赵向云
人力资源是一个企业建设的基础,与企业能否正常运营之间的关系密不可分,对于企业竞争力来说更是影响深远,关系到企业能否立足于市场并且得到健康长久的发展。如今人力资源管理已经普遍得到了企业的关注并且开始研究改进措施,目的就是想为企业创造出合理的人力资源结构优秀的工作团队,强化企业力量,促进企业未来发展。虽然企业已经有了这样的认识,但是激励机制对于人力资源管理的重要性却还没被大部分企业熟知,从而导致人力资源管理效果不理想,发展不稳定,人员流动大。所以激励机制必须被企业掌握并且实施到工作中。做好激励措施,这样才能使人力资源管理工作更到位,达到更好的效果。
所谓激励,就是激发、鼓励。激励措施对于人力资源管理至关重要。对于目标不同、需求不同的人激励方式也是不一样的,激励措施要因人而异。根据马斯洛需求理论,分为低级需要和高级需要,低级需要就是衣、食、住、行,满足这四点需求,就会产生很大的激励作用。而高级需要追求精神上的满足,对自我价值要求很高,希望自身被别人肯定,所以要让其作用被显现出来,使其自我存在感得到提升,才能更好的激励他们。使用多种激励措施,才能将激励措施的作用最大化。那么,激励措施的主要作用有:
据调查显示,每个人的目标是依据其个人需求所制定的,每个人的个人需求不同,目标自然也不同。员工的个人目标可能与企业发展目标大相径庭,甚至有可能企业的发展目标与员工所制定的个人目标冲突。在这样的状况下,企业人力资源管理的作用就充分发挥了出来,如果企业能够对其进行良好利用,不仅可以对员工的个人需要进行适度满足,帮助员工实现自身目标,还能规范员工行为,打破员工的不合理需求以及不切实际的个人目标。让员工充分理解在工作中只要行动,就会有收获。使员工明白自己到底想要什么,调整方向,与企业一同进步。这样做可以将员工的主体性更好的突出出来,把企业当作自己的家,将企业的未来当作自己的未来,更好的为企业和自己的发展努力。
人才作为企业的根基,必须进行合理妥善安排。如果一个企业留不住人才,那么这个企业的发展也会被制约。如果因为企业自身的各种因素致使人才流失,或者这个企业只是人才职业规划的一小部分,那么就会出现员工在自身实力增强或者羽翼丰满后跳槽离开。这样就导致了企业人力资源空缺,影响工作的正常运行,还为别的企业培养了人才。所以要对人才实施激励机制,比如升职加薪,对人才的个人需求和生活质量进行满足,提升人才幸福感,使人才对企业的忠诚度增加,避免跳槽等事件发生,留住人才。对于企业外的人才来说,看到企业人力资源管理政策如此完善,自然也会慕名而来[1]。
工作对于每个人来说最主要的目的就是为了赚取生活资金,但是又不仅仅只是为了赚钱,对于一些人来说生活并不只是衣食住行,在这些基本需求满足后,就会追求精神上的满足。最常见的是是否受到老板的重视,自身对于企业是否有价值,自身岗位在未来是否会有发展等。所以如果企业人力资源管理没有激励措施或者激励措施实施不及时,就会让员工产生自我怀疑,停滞不前,产生惰性,对于工作没有热情应付了事。因为不管员工工作的水平如何,把工作完成的如何出色,对于员工来说并没有什么本质变化,付出的心血与收获不成比例时,就会让员工出现消极心理,对待工作不积极不主动。激励措施能带动员工工作情绪,激发员工潜能,加速企业发展。
激励措施的实施能带动员工工作效率,进而带动企业的工作效率。嘉奖优秀员工的同时,对别的员工也起到一个激励作用,创造积极向上的工作环境,员工们的工作绩效自然而然会上升,那么企业的绩效水平也就会有所提高[2]。所以说有用的激励手段对于人力资源管理作用显著,会让员工们主动进步,主动为企业谋求发展。
大部分企业对于员工的激励措施还停留在物质阶段上,比如提高薪资水平,进行利益分红或者一些有价值的东西,这些对于大部分员工还是十分有效的。但是对于少数员工,使用这样的激励措施作用就不会太大,就要对这类员工需求进行研究分析,多种激励措施相结合,才能保证员工积极性。
有的企业领导对待人力资源管理没有长远眼光,观念老旧,不及时进行更新。导致在进行人力资源管理激励措施时没有考虑员工的切实利益,一味的追求企业发展,员工之间没有激励和竞争氛围烘托,使员工缺乏动力,没有上进心,激励机制作用没有被体现出来。
一些企业在进行激励措施时比较偏激,对待员工要么只看中物质激励,轻视精神激励;要么在精神上给予员工极大满足,在物质上却十分匮乏[3]。这就导致物质激励和精神激励严重失去平衡,大大降低了人力资源管理激励措施的作用。
在一些企业中人力资源管理激励机制还没有被落实,有的企业就算落实了,也没有一个健全的人力资源评估系统。对于员工的表现与绩效的考核一般都是由员工的直接领导决定的,领导与员工关系的好坏对考核成绩有直接影响,这就造成了员工巴结领导的风气盛行。评估体系缺乏公平性,考虑因素不全面,对于评估较差员工采取的措施过少甚至没有,这些都影响了激励机制的水平。
优秀的人才团队是企业发展必不可少的基石,所以企业的人力资源管理激励机制是一个企业的重要组成部分,应该积极建设激励机制,每个月可以特别设立一个日期去公布优秀成员名单并实施嘉奖。建立良好的晋升体系,对员工进行积极培训,对于成绩好的员工可以给予一些物质奖励,提高员工工作热情。
对员工采取多劳多得的薪资模式,工资的多少不再有固定限制,谁工作的多,工作效益高,工资就高,反之如果不积极不努力,工资自然就少,让工资水平与员工自身水平挂钩,再在一定基础上设立激励措施,比如达到一定额度会有另外的奖金,在全体员工面前进行表扬等。在根本上调动了员工积极性,激发了员工的工作潜能。
只有物质激励与精神激励相互配合,才能将激励效果发挥到最大。首先人们最需要的还是物质激励,所以在对员工进行公平、公开、公正的物质奖励时,精神奖励也是必不可少的,让员工感觉到自己被重视,提升自我满足感,可以让员工在接下来的工作中更有动力。
企业在进行人力资源管理激励机制时,要对每个员工都进行关注,每个员工的之间差异性非常大,优缺点都不同,不能全都归于一类,只有根据每个员工不同的特点去进行不同的激励措施,才能使激励机制落实到每个人身上[4]。对待管理层人员,应该注重权利的给予,使其能发挥自身的能力,注重精神上满足。对于中层人员,升职加薪是他们最想要的,所以对其应该设立完整的职位体系,用升职加薪的方式去激励他们,并且要表达出对他们的看重。最后对于普通员工来说,奖金、物质等利益激励一般是他们最需要的,只要付出与回报成正比,那么他们的工作积极性就会大大提高。
简而言之,人力资源管理激励措施不但对员工有激励作用,对企业的发展也是必不可少的。所以重视激励措施,建立完整的激励体制,并对其进行合理利用是每一个企业都要面临的问题。挖掘员工的工作潜力,调动员工的工作热情,让员工以更好的态度面对工作,进而实现企业和员工共同发展,应该是每个企业都期盼的事情。所以,激励措施在人力资源管理中是必不可少的环节。