胡金秀(陕西陕化煤化工集团有限公司,陕西 华州 714100)
数字化网络具有较快的发展能力,广泛分布在各个行业中,能够增强企业工作效能,借助智能信息处理功能,有效收集纸张、录音制品等资源,整合成具有可读性的图片、文字、声乐等资源,便于数字化存储与使用。随着信息技术的不断深入,做好企业档案管理的数字化建设非常重要,不仅可以给档案利用者带来极大的便利,也能为企业自身的发展带来新的研究成果。在化工企业档案管理工作中,融合数字化技术,能够提升企业档案管理工作效率,为其档案管理工作有序发展提供技术支持。
档案的数字化管理,就是借助当下的电子信息技术与网络技术,如计算机技术、多媒体技术、扫描传真技术、信息存储技术等,将档案信息以计算机及其他设备进行上传和处理,以数据库的方式存储技术,以网络技术进行数字信息的传输与共享,共同形成了数字化新档案管理系统,极大地提升了档案管理的效率和质量。建设企业数字化档案管理系统,则要推进落实企业档案的数字化,将传统的纸质档案通过数字化技术转化为数字信息档案,以信息管理软件为操作功能界面,对数字档案进行收集、整合、利用。在使用数字化档案时,通过专门的管理软件,进行信息的检索、编辑、更改及传递、共享,为企业档案管理效率的提升及为客户快速便捷服务提供便利条件[1]。
第一,提高工作效率。在纸质档案的实际管理中,化工企业大都采取人工方式完成信息的整理和编排。数字化时代,信息技术成为档案管理的主要工作手段。立足信息技术,收集、整理、编排信息不仅可以提升工作效率,也能降低失误率,进而从整体上提升化工企业的档案管理水平,推动化工企业的良性发展。第二,管理流程规范化。虽然采取人工管理模式也可以保证信息的准确性,但却无法规范管理流程,而基于信息技术的现代化管理手段,则可以轻松解决这一问题。除此以外,电子档案是当下企业档案发展的主要方向,先进的管理系统可以提前预设流程,完成管理。第三,降低成本。将传统的档案管理数字化,借由计算机技术、网络技术及数字化技术与相关设备就可实现,不再需要纸质材料,也不用印刷,节省了纸张,减少了人工及耗材,从而降低档案管理的成本,自然就相应地提高了企业的经济效益。第四,提升档案利用率。将档案管理数字化可以快速的检索、调用档案信息,提高了档案的利用效率[2]。同时,借助网络信息技术实现数字化档案的共享,企业内不同部门、不同人员只要有档案管理的权限,就可以在自己的办公室或者移动端上进行档案管理,省时省力。
长时间以来,化工企业的任务全部放在经济效益的提升上,档案管理工作完全处于边缘地带。企业领导的忽视,导致化工企业依然采用纸质档案管理模式,即便部分化工企业尝试发展数字化档案,但因专业管理人员缺乏,化工企业档案管理的数字化建设一直处于搁置状态,企业采购的计算机、先进的系统完全成了摆设,进而造成资源浪费。
信息技术的发展及其在化工企业档案管理中的应用,推动了企业档案管理的数字化发展,因此,化工企业的档案保管、信息储存以及档案信息利用方面都发生了改变。原有管理模式无法满足当前信息时代的需求,所以化工企业要立足自身情况,制定全新的档案发展标准。但化工企业受内外部因素的影响,至今没有形成标准的数字化管理模式,档案管理者只能摸索前进。因此档案管理者有时无法明确自身的义务,甚至忽视管理流程,影响了化工企业档案管理的数字化发展[3]。
化工企业档案管理的数字化建设之所以缓慢,有一个根本性的原因,即关键技术落后。首先,档案数字化软件不规范,而且众多软件之间存在相互排斥的问题,很多软件无法在规定时间内读出关键信息。其次,化工企业数字化档案的保存是亟须解决的问题,通常情况下,电脑空间储存有一定限度,需要载体完成档案信息的储存[4]。一般化工企业档案管理者会采取硬盘这一载体进行档案信息的保存,但这些档案信息的载体存在空间、寿命的局限性,无法大规模保存档案信息,影响了化工企业的档案管理数字化建设。在信息技术快速发展、不断更新的今天,很多储存介质因技术落后无法及时读取,阻碍了档案管理的数字化发展。
要想加快化工企业档案管理的数字化发展进程,必须从思想上重视起来。唯有如此,才能让数字化档案管理贯穿化工企业的人事管理、科技研究、经济发展,才能调动企业员工的积极性和主动性。另外,企业要加大资金投入力度,只有做好充足的资金准备,才能购进先进的硬软件设备,才能做好档案管理工作人员的培训,这是推动化工企业档案管理数字化建设的有效前提。
数字化时代,巧用电子文档保存档案信息是企业档案管理的发展趋势,为了顺应时代发展的潮流,必须改革当下企业的纸质档案管理模式,加强数字化建设,实现化工企业纸质档案的数字化发展。与此同时,除了大力推进档案的数字化发展之外,还要对企业既定的档案进行数字化管理。从化工企业的发展视角来看,化工企业具有历史时间长、档案历史多、管理复杂等现实特点[5]。为了降低工作难度,对原有档案进行分类整理,要根据档案的重要程度、使用率将其划分为若干等级,从最高级别的档案开始逐步扩散到一般档案,最终确保化工企业纸质档案全部实现电子化管理。在这一过程中,必须坚持电子档案和纸质档案高度一致的原则,力保信息的准确性、完整性。
为了加快化工企业档案管理的数字化进程,必须打破现有的双模式管理(纸质管理+电子管理),以落实数字时代对档案管理的实际需求,同时要积极引入电子档案管理的硬件、软件等设备,比如计算机、扫描仪等,为纸质档案向电子档案的转化提供有效的支撑。基于此,化工企业还要加大电子档案管理系统的开发力度。管理系统是推动化工企业档案管理数字化发展的内驱力,只有做好管理系统的开发和研究,才能加快化工企业档案管理的数字化发展进程。企业研发管理系统包含两大部分,一是在线录入,将管理系统连接企业局域网登录、操作即可;二是离线录入,处于离线状态的客户,下载登录客户端,用表格形式录入即可,但必须多次导入和导出数据。
只有健全的档案管理制度,才能将工作人员的职责落实到实际工作中去。因此化工企业要从自身实际情况出发,健全档案管理制度,在制度规定中,明确各部门人员的职责、业务流程以及档案信息搜集、整理和归纳等各个环节的要求。同时,为了保证管理制度的完美落实,化工企业可以引进责任制度,以确保各个环节及时开展。另外,还要构建健全的考核制度,将档案管理工作者的工作态度、责任履行纳入绩效考核,最大限度地调动工作人员的积极性、主动性,推动管理制度的安全落实。
虽然电子化档案管理是时代发展的趋势,但每一个环节都有可能遭到外部的破坏,进而导致信息被删除和修改。基于此种情况,必须积极引进先进的信息安全管理技术,做好档案的安全管理。比如权限管理技术,可以阻挡非法人员的入侵;防火墙技术,可以将企业的内部信息和外部隔绝,确保企业档案信息的稳定性、安全性;数据备份技术,如果企业管理系统遭受外部的侵扰,利用此技术可以实现数据的恢复[6]。
信息技术的飞速发展推动了信息技术在社会各个行业的渗透,化工企业档案管理的数字化建设也在发展之中。化工企业只有强化数字化建设意识,从自身出发,明确市场发展,才能应对档案管理数字化建设中出现的各类问题,才能将档案的作用最大化,才能实现化工企业经济效益的最大化。综上所述,在这个数字化时代,化工企业档案的数字化管理是主要管理内容。促进化工企业档案管理的数字化发展,构建完善的管理制度,积极引进先进技术,可以从根本上提升化工企业档案管理的工作效率。