超星泛雅平台与腾讯会议相结合的“在线异步教学”模式初探

■黄 盈

（江苏旅游职业学院，江苏 扬州 225000）

2020年初，一场意想不到的疫情在全国肆虐，极大地影响了全国人民的生活、学习、工作等。在严峻的疫情形势下，全国乃至全球的学校被迫进入停课状态。为确保各校的教学进度和教学质量，教育部于2020年2月4日发布了《教育部应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组办公室关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》，提出“共同实施并保障高校在疫情防控期间的在线教学”“积极开展线上授课和线上学习等在线教学活动，保证疫情防控期间教学进度和教学质量，实现‘停课不停教、停课不停学’”。在此基础上，笔者所在院校积极响应国家号召，全体任课教师依托于超星泛雅平台，结合其他教学方式，进行“面对面授课”，保证了线上教学的质量。

“高职英语”作为五年制高职学生的一门基础课程，旨在培养学生在听、说、读、写等各方面的能力，使其在一定环境下能够综合运用各项英语技能，从而顺利进行语言交流。因疫情原因，学生无法返校，如何在暂时未拿到教材的情况下，实现英语的正常教学，是每位英语老师亟待解决的问题。而如今，超星泛雅平台为实现师生面对面教学提供了联系的桥梁。利用超星泛雅平台，任课教师可以提前上传各类教学资料，如教案、学案、PPT、教学音视频等，供学生灵活自主观看；可以发布学习通知，告知学生当天学习内容、学习要求，以及直播方式等；可以发布签到、抢答、讨论、问卷调查等活动，活跃课堂氛围，加强师生互动；可以布置课后作业，检测学生学习情况。学生利用泛雅平台学习，能灵活安排学习时间，避免网络拥堵。但由于缺乏监管，容易流于形式，难以进行深度学习，且教师无法确定学生的掌握程度。为此，笔者采取了“泛雅平台+腾讯会议直播”的“在线异步教学”模式，以提高网课授课质量，全面掌握学生学习情况，促进其深度学习。

一、课前准备

（一）泛雅平台建课

正式线上授课前夕，首先要在泛雅平台里新建英语课程，且保证建课名称与实际授课课程一致。之后，精心设计、制作教案、课件等，录制教学视频、音频等学习内容，上传至平台，并设置为任务点。接下来就是在“班级管理”中建好任教班级，确保学生一个都不少。课程建好后，及时查阅每个课时的课件、教学音视频等是否能够正常播放，如有问题，及时修正、增添、删除相关教学内容，由此保证了每节课任务点的正常观看，且上传的教学资料都有提前两周的备课量。

（二）课前发布通知

本人课前通知主要采取两种方式：一是课前一天在学习通里发布学习通知，主要就课程学习内容、学习要求、直播平台链接等告知学生，让学生有所准备；二是在提前加入授课班级QQ群或微信群的情况下，每次网课前一天在群里提醒学生第二天有课，及签到时间、会议号码等，加强学生对课程的重视度。

二、课堂教学

（一）组织签到

课堂签到是一个比较重要的环节，是反映学生到课率的一个体现。笔者主要利用泛雅平台里的“签到”功能，除前一天就提醒学生上课签到，在当天还会提前在班级群里提醒签到。根据目前情况来看，大部分学生都能及时签到，但也有少部分学生经常忘了签到，主要是一些爱睡懒觉或者学习习惯较差的学生。针对此情况，笔者每次都把未签到人员截图发至班级群中，催促签到，且让英语课代表共同催促签到。实在不签的，与班主任沟通联系，班主任就会采取其他方式如通过家长提醒学生签到等。以上做法比较有效，授课班级学生两节课签到率均为100%。

（二）“泛雅平台+腾讯会议直播”的在线异步教学

异步教学是本课程的主体部分。学生按照课程进度表，提前自行观看泛雅平台里的教案、教学音视频等相关资料后，已初步掌握了课程知识点。之后教师进行腾讯会议直播，除可以检测学生对知识点的掌握程度外，还可以师生互动，讨论答疑，再次强调重点、难点，以及继续扩展至高一级的知识点，使学生的知识不再局限于书本，从而温故知新，拓展视野。腾讯会议支持屏幕分享、视频及语音交流等，由此跨越了时空障碍，拉近了师生间的距离，教师能够持续和学生进行互动，活跃了课堂氛围。

线上教学不是让学生自行观看教学材料，更多地需要教师的进一步指导，进行互动、答疑解惑等。课堂互动的主要目的在于引导学生进行参与式学习，只有学生主动地参与到学习中，才能更好地发挥自身潜力，激发创新能力。因此，采用更加丰富灵活的方式手段鼓励学生主动参与学习，是提高课堂质量的必要条件。

网课期间，在给学生充分的时间先观看教学材料后，本人通过学习通平台发布抢答活动，提出一个难易度适中的问题，由学生抢答，答对的前五名同学分别给予不同的奖励积分，以此激励学生思考。后台讨论环节，根据学生的回答质量给予不同的积分，并进行点赞，及时肯定学生的参与，提高学生自信心。后台提问环节，点名请学生回答问题，用英语提问和回答，不在场的视为旷课，扣平时分，所以一般点到的学生都会认真地回答问题。

结合泛雅平台，本人采用了腾讯会议直播的方式加强与学生的互动，进一步讲解知识点，巩固所学知识。讲解过程中，不断提问学生，促使学生保持注意力，并及时给予表扬肯定。每节英语课时长为45分钟，本人通常于前30分钟在线授课，后15分钟用来答疑解惑，每节课之间休息5分钟。当天最后一节课再进行一次课堂小结。课堂小结是对本次课所学知识点进行概括性表述的活动，它可以帮助学生整合学习内容，同时也为下次课程的引出作了铺垫。本人除对课堂内容进行总结概括，还将学生优秀作品投放屏幕，激励学生继续保持良好表现。

三、课后评价

为客观真实地评估每位学生的学习效果，本人拟采取过程性考核与平台权重管理相结合的多元评价方式，全面评价学生的学习效果，实现过程性评价和结果评价的多元化，从而达到提升学习效果的目的。

（一）课后作业

作业布置旨在推动学生自主对课堂学习知识进行二次学习，同时教师可以根据作业完成情况获得学情反馈，进行教学反思。每次网课结束后本人都会及时布置作业，检测学生学习效果。泛雅平台提供了多种形式的作业布置，如单选题、多选题、填空题、判断题、简答题，乃至论述题、计算题等。笔者将客观选择题与主观问答题相结合，交替布置于每周的作业中。对客观题的选题做到了创新，表现在作业题目一般会从大外四级题库里选择，既增加了一定的难度，同时也处于学生“跳一跳，够得着”的范围，目的是让学生多掌握课外知识，超越书本，增强自学能力；主观题则多为简答题，选取和学生实际生活、学习相贴近的话题，供学生英语作答，从而加强句型掌握和提高写作水平。总体来看，大部分学生能够及时完成作业，也有少部分学生不做，需在班级群里反复提醒，但截至作业上交时间前还是有些学生不能完成，主要是一些平时不爱学习的学生。作为惩戒，笔者会提前在班级群里说明不交作业的一律扣减平时分。此外，学生提交作业后，本人适时在班级群里或者直播课上总结本次作业情况，表扬完成较好的同学，提醒未交作业的同学，以鞭策他们今后及时上交作业。

（二）泛雅平台权重评价

泛雅平台“统计”栏目里的“成绩管理”，为课程最终成绩的评定设置了多项权重，如作业、签到、视频观看时间、讨论、考试等，综合评价学习过程与课程成绩。在此基础上，笔者拟增加相关权重比例，一是课堂互动情况，平时上课积极参与互动、回答问题的学生，获得的分数自然就高；二是课堂笔记记录情况，要求学生不定时上传英语课堂笔记照片，以检测学生是否认真听讲，积极思考。

以上多元教学评价机制，将过程性考核与期末考试相结合，更为客观地反映了学生的线上学习情况，从而能够更好地体现学生的学习成果。

四、线上教学存在的问题反思

虽然泛雅平台结合腾讯会议直播的异步教学模式能最大化地发挥学生的主观能动性，提高他们的自学能力，但是在有些方面也存在一些问题，有待于我们去思考、去解决。

（一）教师维度的问题

1.信息化技术问题。作为英语教师，信息化技术水平可能不如计算机专业教师。因此，我们英语教师要加强现代信息化技术水平的培训，能够掌握足够的计算机网络应用技能，具备完善的网络教学能力。要学会综合运用视频后期的剪辑、加工、合成等技术，独立设计制作教学视频，打造丰富的教学资源。

2.教学设置问题。教师要设计新颖、趣味、有创意的教学知识点，以吸引学生的注意力。还要进一步开发和完善网络平台学习资源，为学生提供更多的更丰富多彩的多媒体资源，如课件、教学视频、音频、教案等资料，便于学生更好地自主学习。

3.深度引导问题。疫情过后，学生返回课堂时，教师可采用“线上+线下”的混合式教学模式，将传统课堂与在线学习的优势结合起来，通过两种教学组织形式的有机结合，为学生提供更加多元化的学习方式，把学习者的学习由浅到深地引向深度学习。

（二）学生维度的问题

1.学习通会出现卡顿现象。在该校第一天线上授课日，因为同时在线人数太多，超星学习通卡顿现象严重，不断有教师、学生反映学习通打不开、黑屏、无法刷新消息、无法观看视频等问题。这个现象大概延续了一、两周的时间，周一尤为严重。为了不影响周一、周二教学班的学习计划，笔者在腾讯会议进行直播教学，采用“分享屏幕”直播讲解，在直播过程中师生通过语音进行互动。

2.学生缺勤或是签到不上课。每次网课总有部分学生不能及时在学习通里签到，需要教师反复提醒；或是签到了，但是不进入腾讯会议直播间；或是进了腾讯直播间，待教师点名、提问时，就没声音了，这时教师也不知道学生究竟有没有在听。问到学生，学生就会以忘记上课时间、网络不畅、一时不在等各种原因解释。而实际上是学生对英语课的畏难情绪，使其根本就不想听英语课。这种对英语课程重视程度不够、学习态度不端正的现象，有时还会影响到班级中其他同学，造成不上课的跟风现象，故必须坚决予以阻止。

3.作业出现抄袭现象。在批改学习通里作业的过程中，本人经常会发现一些同学的答案一模一样，甚至错得完全一样，这种情况在简答题里尤为明显。为避免学生之间的抄袭现象，本人首先在学习通的“作业发布”版块里设置“禁止粘贴答案”，然后打乱客观题、主观题的顺序，或在学习通里采取随机发放的形式，减少学生抄袭的机会。

在线课堂跨越了时间和空间的限制，给予了教学前所未有的空间自由。在这一特殊时期，泛雅平台+腾讯会议的“在线异步教学”模式，在最大限度上保证了课堂的教学计划和教学质量，加强了师生之间的互动，在一定程度上可以成为传统课堂教学模式的补充。本人认为，高校在线教学的改革并不仅仅局限在特殊时期，在今后逐渐恢复正常的教育教学工作中，教师应该更多地开展和应用网络教学、“线上+线下”的混合教学，推进教学改革的进步和发展。当然，在线异步教学也有其局限性，同传统教室授课相比，线上课程极易受到一些主、客观因素的影响，如学生可以随意进群、退群，或者进入会议但是不在听讲等，这使得任课教师很难判定学生的学习程度，从而失去了对教学现场的绝对控制。所以，这就要求教师做到线上教学内容简短，知识点丰富且趣味性强，吸引学生足够的注意力；同时输出节奏要明快、精准且到位，才能获得理想有效的教学效果。通过学生自主学习与集中授课相结合，达到对知识的识记、领会和运用等三个层次，实现学生知识运用的一个螺旋式上升过程。笔者认为，“在线异步教学”模式具有可复制性，既方便广大高校教师快速构建泛雅课程，也突破了疫情期间的时空限制，推动学生从“被动接收”变为“主动吸收”，保证了学生自主学习的效果。学生返校后，线上直播教学仍然可以作为辅助教学手段，结合课堂授课，实现线上、线下课堂的有机结合，从而实现让学生学习并掌握知识这一始终如一的教学目标。时代在变，外界环境也在变，学生的学习方法、学习状态也随时代在变，教学和技术更是在发展着变化着。面对变化，我们教师只有持续不断地学习和改进，才能不断进步，才能取得成效。