大数据环境下高校图书馆信息资源建设的对策

梁作明

（山东科技大学图书馆，山东 青岛 266590）

图书馆作为高校信息资源传播的重要阵地，其信息资源建设质量的优劣直接影响读者利用信息资源的方便快捷程度以及学校的学科发展、科研状况。随着近几年大数据应用技术的不断发展，高校图书馆在进行信息资源建设时理应认识到大数据技术的重要性，积极转变传统管理服务理念，从读者日益增长的信息需求角度出发，不断丰富充实高校图书馆的信息资源，构建合理的馆藏信息资源体系，以满足广大读者的学习和科研需求。

1 大数据的概述

大数据起源于欧美，近几年来与信息技术密切相关，是信息时代下知识发展的必然结果，其包含拥有不同含义的海量数据，存在形式、数据来源也多种多样。大数据具有动态性，并且内容在不断增加，经分析研究发现其具有规律性以及较高的应用价值。运用大数据分析来探究事物的变化规律，有助于提高生产率，促进企业快速发展，使人们生活更加方便快捷。大数据的主要特点是大量、高速、多样、低价值密度、真实性[1]。当前大数据背景下，数据的采集已成为人们关注的一个重要话题。通过大数据分析，实现大数据的资源管理。因此，图书馆资源建设也必须依靠大数据，促进馆藏信息资源的建设，从而满足读者的信息需求。

2 大数据时代下图书馆的主要特征

2.1 馆藏信息资源多元化

在大数据时代背景下，读者的需求从传统的纸质资源慢慢转向了电子资源，这势必要求图书馆的信息资源更加多元化。因此，图书馆在拥有纸质文献外还应增加网站资源、数据库以及特色资源库等电子文献资源，成为大数据时代下的新型图书馆[2]。

2.2 信息资源获取方式多样化

在大数据发展的今天，网络成了读者必不可少的信息资源沟通渠道。网络的快速发展促使数据库利用率不断提高，获取信息资源的途径更加多样化，图书馆不再是唯一的文献中心。

2.3 图书馆服务方式的转变

随着网络技术的快速发展，读者获取信息资源不再受时间和空间限制，可以随时随地访问图书馆网站检索所需的文献信息。图书馆的服务方式从传统的 “借还服务”逐步转变为 “线上服务”，这充分体现了大数据时代的快速发展，信息量剧增，读者获取信息也更加方便快捷[3]。

3 高校图书馆资源建设存在的困境

3.1 纸质资源不足且结构不合理

生均图书、生均年进书量曾经是高校图书馆评估的重要指标，有些高校图书馆为了提升评估指标，加大经费突击采购图书，导致大量劣质甚至盗版图书汇入，破坏了藏书的组织结构，造成图书馆结构失衡。这些图书因质量低劣、复本多导致长期无人问津，造成馆藏利用率下降，如若剔除又会造成数量不达标。与此同时，图书馆图书整体结构缺乏长期的科学规划，采购人员单凭经验来购置图书，缺乏系统、科学地理论指导，这些都将导致馆藏结构的不尽合理[4]。

3.2 电子资源浪费严重

国内不少高校图书馆都在引进电子资源。在求多求全等思想的影响下，图书馆数据库建设重复引进的现象相当突出，造成了资源的浪费。具体表现在：一是同一数据库被多家图书馆重复订购，如万方、中国知网、爱思唯尔 （Elsevier）等；二是数据库文献来源大相径庭，因此重复率很高，图书馆在购买不同数据库的同时也在为相同文献重复付费；三是数据库价格高且在持续上涨，有的高校图书馆数据库年浏览量低至三位数，基本处于闲置状态，造成数据资源的浪费[5]。

3.3 读者信息需求增长

随着社会进步和科技发展，读者获取信息的方式发生了变化，需求量也日益增长。图书馆现有的图书文献资源已经远不能满足读者专业化、多元化和多样化的信息需求。大数据技术理论上可以把信息资源整合起来，但是由于其开发水平还很有限，读者在检索文献时耗费了大量宝贵时间。

3.4 图书馆专业人才不足。

大数据时代下，拥有高素质的专业人才是数字化图书馆建设的重要保障，不少高校图书馆馆员在专业素质、文化水平、信息技术等方面都有所欠缺，不能适应新时代读者信息需求，这种情况显然制约了图书馆服务水平的进一步提升。目前许多馆员仍停留在传统的服务方式下，还没有真正发挥大数据作用。由于传统的高校图书馆环境不尽人意，岗位不足以吸引高素质专业人才，因此有些馆员并不是图书情报专业或计算机专业方面的人才，这就导致其在日常的工作中不能完全应对图书馆信息资源的建设工作。

4 高校图书馆信息资源建设的思路

4.1 加大信息资源建设投入

随着信息技术的不断发展，信息资源类型已呈现多样化，大大拓展了读者获取文献信息的渠道，这就需要相应的信息化设备来支持，因此需要大量的资金投入。高校应充分认识到图书馆工作具有的积极作用和价值，并提供足够的经费支持。

4.2 加强图书馆信息资源人才培养

大数据时代下的图书馆要有一支信息素质高的管理队伍，能充分运用大数据技术为读者提供高质量信息服务。人才队伍建设具体应做到以下3 点：第一，不定期开展大数据和信息资源建设业务培训，提高馆员大数据意识，有助于馆员在工作中对各种数据进行分类和整合。第二，要积极引进大数据专业人才，充实网络技术力量，从而更好地提高高校图书馆信息服务水平[6]。第三，作为一名大数据时代下的合格馆员，每天面对不同专业、不同爱好、不同文化背景的读者，必须充分熟悉图书馆的各种信息资源，并对本校的各类学科专业有所了解，从而更好地为读者提供信息服务。

4.3 运用大数据科学指导信息资源建设

高校图书馆的传统馆藏资源建设大多依赖出版物的采购，图书、报刊的选择大多凭借馆员的经验积累。在当前数字化形势下，信息资源的来源形式呈现多样化，读者的需求也更加难以预测掌握。只有改革信息资源建设模式，通过大数据技术对己有馆藏信息资源的利用率进行分析，在满足读者的信息需求基础上制定采购方案，有效运用采购经费，从而保证采购信息资源合理性，并确保其利用率。要实现上述目标，具体应做到以下3 点。

第一，馆员需转变对大数据的认识，增强大数据观念，学会用大数据思维处理各种信息资源，不断改变图书馆的服务方式，提升信息资源的利用率，促进高校图书馆不断发展。

第二，做好大数据搜集工作，馆员要学会利用大数据技术分析读者信息需求，采用科学合理的方法处理信息，并不断依据大数据处理的结果调整方案，挖掘数据的潜在价值，实现大数据整合，为读者提供更方便的服务。

第三，提升馆员的大数据处理能力，充分认识大数据的复杂性和重要性，转变传统管理理念，创新信息资源建设思路，从而提高图书馆的信息资源利用率[6]。

4.4 打造区域间高校信息资源共享平台

高校图书馆如果单独开发信息平台势必成本太高，且网络技术要求高造成服务成本也相应提高。因此，高校图书馆必须具有信息资源整合的意识，注重提高基础资源的利用率，实现区域间高校联合开发大数据平台，从而大大节约服务成本，提高服务质量，促进图书馆可持续发展。

如何做到呢？第一，建立地区间高校图书馆联盟，开发统一的图书馆信息资源平台；第二，运用网络技术进行大数据平台整合，建立丰富多样的联盟信息资源平台；第三，采取统一的信息服务监管模式，加强对高校图书馆联盟信息资源平台的维护，保证大数据平台的畅通运行。信息资源的不断增多为大数据平台提供了更为丰富的文献资源，在信息资源的分配上，突出所在高校的特色和注重专业化资源建设，确保图书馆在其高校专业学科方面的信息资源提供能力[2]。

5 结束语

大数据时代下读者的信息需求呈现出专业化、多元化和多样化发展趋势，高校图书馆应探索出切实可行的应变措施来满足日益变化的读者信息需求。

首先，加大信息资源建设投入；其次，加强图书馆信息资源人才培养；再次，运用大数据科学指导信息资源建设；最后，打造区域间高校信息资源共享平台。

这些应变措施对于满足读者不断变化的信息需求和进一步提升图书馆服务水平具有十分重要的影响作用。