财务共享视角下M公司管理会计的信息化建设探析

2021-01-03 09:15:40童莉莉虞明烨董琼琼吴万盛
全国流通经济 2021年29期
关键词:业务流程流程战略

童莉莉 虞明烨 董琼琼 吴万盛

(江苏农林职业技术学院经济与人文学院,江苏 句容 212499)

近几年来,计算机技术的发展和互联网反映的信息革命的发展,使得企业开始慢慢重视其管理会计信息化的过程,披露从技术上支持管理会计系统的构建。根据“指导意见”的要求,组织通过提出管理会计信息化的特定目标,策略和功能模块,将管理会计信息学纳入组织的信息策略。对于每个部门中的管理会计信息流程,需要进行一系列解释,要求组织在转换或集成新的集成信息系统以实现业务和系统集成方面取得出色的成果。对于大型企业,建议建立相对独立的财务共享服务中心和目标子单位,以更好地发挥部门职能,增强专业人员的专业能力。产品中应引入管理会计信息化模块,以从产品级别提高客户企业管理会计信息的水平。企业不断享用信息化带给他们便利的同时,也在积极构建财务共享服务模式,以此来优化管理会计信息化的应用。

一、 M公司管理会计的信息化建设现状分析

M公司目前是拥有国内多金融执照的公司,近年来,已经投资了一百多家公司,专注于主流工作服务和生活消费的场景,包括交通运输、医疗改善以及公共服务。在M公司管理会计信息化建设调研中发现:

1.管理会计信息化与企业经营战略匹配度不高

企业战略信息化有自上而下,自下而上的战略。但是,根据M公司的信息化建设,我们发现,企业的信息化过程并没有与战略紧密结合。根据M公司在公开市场上披露的信息,该公司目前正处于重要的调整期。根据“以产品为中心,调整结构,促进转型,发挥动力”的经营方针,战略的核心是完善智能战略的顶层设计,并全面推广,进行体制改革和创新,加强自主技术创新,加快海外业务拓展,从五个方面系统地提高经营效率。同时,该公司尚未正式实施相对完善的预算管理和成本管理系统,在这方面仍存在系统改革和创新的空间。

2.管理会计信息化业务流程不清晰

一般来说,在集成信息系统的实施计划阶段,有必要集成企业的业务流程,紧跟需求,对系统进行合理的配置,以保证数据质量,达到目的,做到管理会计信息化。目前,在管理会计信息化过程中,M公司更加注重“整合”而不是业务,它反映在流程设计中,对公司而言太多,重点是实际操作流程中的申请流程,例如信息收集、系统如何进行资金结算及收支付款以及如何协调税务申报等,这些部分确实可以促进企业信息系统的有效运行。

在公开市场数据中,我们注意到M公司的产品和服务具有以下特征。首先,有多个业务线。M公司的收入来源包括系统工程,基金投资以及其他业务收入。尽管某些产品在收入中所占的比例很小,但随着公司业务布局的调整,它们会逐渐发生变化。其次,主营业务收入结构相对均匀。金融贷款业务线均占M公司营业收入的17%~24%。主要运营实体之的业务协同效应也是公司需要考虑的信息化问题。

3.管理会计信息化数据质量堪忧

M公司以SAPERP系统为核心,以实现各种运营和管理环节的信息化为主。M公司的信息传输问题主要表现在系统运行方面,存在以下问题:

首先,M公司建立了独立于总部运营级别的软件子公司,为包括M公司、其他子公司和客户公司在内的许多公司提供集成信息系统服务。在组织层面,M公司正处于改革时期。通过采取公司为提高基本平台的运营效率,系统设计和结构创新,组织转型,决策过程等所采取的措施,公司独立的组织结构可以提高集成信息系统的效率。由于数据通信效率低下,特别是当软件子公司有客户和其他企业时,数据质量存在一定风险。

其次,M公司的简报开始转移到金融外包领域。作为建立集成信息系统的更早、更完整的公司,M公司现已建立了一家软件公司。除M公司及其子公司外,它还包括各行各业的一系列优质客户。软件公司为客户提供财务外包服务。如今,该软件公司已在全国各大城市设有分支机构,拥有400多名员工,并长期负责将近20个大客户的业务流程外包。其中,公司需要认真对待地区公司混合使用财务数据的风险。

当前,客户需要拍照或扫描其凭据,然后将其发送给蚂蚁金服(Ant Financial),然后选择他们自己的业务和公司代码类型。M公司使用其自己的财务系统在内部处理客户财务信息。最终客户可以使用手机来处理客户的财务信息,获取已处理的财务数据。这样,中小企业可以共享一整套的Ant Financial金融信息处理系统。

4.管理会计信息化发展的创新力不足

M公司管理会计信息化发展的创新力不足,主要表现在以下几个方面。首先,M公司对开发管理会计信息化系统重视程度不高,在M公司内部管理机制创新发展中的融合效果不佳,不利于公司应用管理会计信息化系统开展各项经营管理类活动,甚至造成内部管理漏洞持续扩大,提高了M公司财务管理风险以及经营风险。其次,M公司对管理会计信息化的认知不足,对管理会计理念的了解不够透彻,很难通过实际行动开展管理会计信息化发展的创新行为,对M公司成本控制工作开展形成了制约。最后,现有的管理会计信息化发展的政策以及政府宣传力度不大,对M公司各项管理工作的信息化开展必将不利,降低了M公司管理会计工作持续开展的效果。

二、完善M公司管理会计信息化的建议

1.上下合力,推动信息化战略转型

作为具有多个业务线和多个分支公司的企业,构建云财务系统对该企业而言是机遇和挑战。在现有的M公司ERP系统的基础上,有必要抓住机遇,在金融云中心转型阶段进行转型。M公司在构建管理会计信息时经历了漫长的艰苦过程。从分支机构和部门到在线ERP系统,公司当时投入了大量资源,在信息建设方面缺乏人员和精力,并同时取得了一定的成果,为其他企业提供信息服务。但是,对于M公司自己的管理会计信息化而言,最大的漏洞是未能使公司的战略与披露相匹配。

根据公司战略一致性理论中有关实施方法的建议,以及M公司针对ERP系统的购买和自下而上的运营的发展计划,建议M公司采用第三种信息构建方法,并结合使用从公司层面开始,从上到下统一组织业务流程,为每个部门制定信息计划,然后自下而上,以全面的方式制定整体公司信息战略计划。该方法以业务发展战略和信息技术战略为载体,逐步实现信息运营过程。与前两个运营模型(自下而上、自上而下的实施)相比,从上到下统一组织并制定自下而上的信息策略的运营模型更具竞争力和实用性。它的重要性主要体现在整合公司业务发展战略以确保公司一级战略方向的能力上。然后,每个业务部门可以根据自己的需要调整流程的结构,以形成信息策略,以便公司简介可以满足业务发展的需求。战略需求可以满足商业智能的战略需求。结合公司当前战略阶段,完善智能战略顶层设计,全面推进体制改革创新,加强自主技术创新,加快海外业务拓展,提高系统化经营效率。从事创新的产品设计,及战略水平的业务发展。在公司管理层的大力支持下,M公司关注信息化的优势。它可以在企业公司内部推广自下而上的创新战略,收集各个行业和分支机构的信息需求,以及公司的综合信息战略。

2.流程设计,促进信息化运行效率

M公司的信息业务流程管理也存在重大漏洞,这主要体现在业务流程的各个层面以及它们在协调和分工以及组织管理方面。幸运的是,我们已经看到M公司采取了解决业务的措施。构建财务信息的特定方法基于“业务的价值管理”的概念。所有业务活动驱动程序所需的业务和财务信息的收集、处理、存储和传输都嵌入在业务处理系统中。在业务流程管理中实现流程同步,实物物流和财务价值流,以实现价值信息同步;在业务流程中嵌入业务管理系统,财务管理系统等,以进行价值管理,风险管理和流程管理、在流程中考虑业务协作,以增强业务部门的情报和信息效率。

原始业务部门对财务披露结构和使用业务协作平台的抵制已经完全改变。业务部门更赞成构建财务披露,并更积极地参与构建过程。但是,M公司的业务流程需要采取更有效的措施。在这种情况下,M公司可以利用金融云中心的建设采取战略手段,彻底解决企业各个业务部门和子公司的业务流程,制定信息战略,建立信息的目的,实现管理会计信息化。

在特定的业务级别上,建议公司在管理会计信息的过程中,应彻底协调公司各个业务部门和分支机构的业务流程,结合管理会计工具和管理会计组织的业务案例,以及学习和投资成本,促进实施有关管理会计业务线的信息。在此阶段,可以寻求专业咨询公司的帮助和建议,重新设计流程,明确每个部门之间的分工,并提高管理会计信息的效率。

3.强化风控,提高数据信息质量

Ant Financial的数据质量问题集中在数据发布输入、复杂的批准程序、不清楚的组织和管理以及与外包服务相关的威胁上,这些必须一一克服。

首先,M公司必须彻底组织数据输入步骤,以确保输入到系统中的第一条数据的准确性,并纠正对错误和遗漏的需求进入批准流程,以提高人们对数据的及时性。其次,在建立金融云中心的同时,M公司需要简化审批流程。根据数据的重要性,机密性和及时性,对数据进行合理划分。在该过程的设计中,充分考虑各种数据特征,并进行信息设计。同时,不能降低风险控制的水平,需要考虑管理会计信息的实时,智能,集成和渐进性。最后,加强信息系统负责子公司与管理会计负责人之间的联系。

当前,公司似乎将信息系统责任嵌入到独立于母公司的软件子公司中。这样的组织和管理结构势必造成沟通问题。在这种情况下,诸如各个业务部门和信息系统运营商之类的管理会计责任部门需要加强与信息系统公司的连接管理,或者进行一些劳动与合作,以避免在系统级别出现数据质量漏洞。

4.创新发展,强化独立与联动应用价值

首先,M公司在实施管理会计信息化系统时,应当做好各个系统之间的分工合作,明确各个系统模块的基本功能,在M公司实际应用中能够各自独立发挥作用。其次,通过数据模块之间的耦合实现数据资源共享,既能保证数据信息的高效流动,同时又能体现数据信息之间的联动效果。最后,通过整合各个模块之间的联动效应和功能,强化各个管理会计信息化模块之间信息共享效果,实现管理会计信息系统的全面系统化应用。各个管理会计信息化子模块的独立性越来越强,对M公司各项资源的合理配置具有良好效果。与此同时,强化各个模块之间的协同性,能够促进M公司管理会计信息化组织协调发展,实现了管理会计科学化和信息化发展,增强了各个模块之间的兼容性,使管理会计信息化机制在M公司中的应用创造更多的经济价值。同时将管理会计信息化系统融入到M公司的管理工作中,既能提高管理信息化水平,加快数据资源的共享,又能提升M公司的综合管理效果。

三、M公司管理会计信息化实施过程的启示

在实施原则上,在信息化的规划时期,有必要整合公司战略,制定适应性的系统架构和组织架构安排;在应用程序设计过程中,有必要整合企业业务;在实施过程中,必须时刻注意数据风险等方面。同时,企业使用管理会计工具应结合信息方法,促进整体管理会计信息的应用。

在业务中,根据战略一致性模型的理论,企业首先组织高层业务流程,制定各业务部门的信息计划,并全面创建企业的综合信息计划。此操作方法可以应用于Ant Financial,但不仅限于此。对于流程设计,有必要对业务进行深入的审查,着重于风险控制,简化批准流程,着重于组织结构的设计并提出某些建议。

在企业信息建设过程中,企业需要同时关注数据质量风险,系统运行风险和效率风险。已实施系统外包服务的公司必须使用独立的外部服务系统,以避免风险并达到管理会计信息化的目的。

四、结论

近年来,互联网发展迅速。随着科学技术的不断发展,越来越多的企业衍生出Internet模式。特别是,互联网金融的出现打破了人们对互联网和金融业的初始印象,极大地改变了人们固有的生活。但是,尽管它们享有便利,也存在重大风险。这就要求互联网金融公司具有战略眼光和手段,这与传统金融公司不同。目前,我国的互联网金融机构还没有比较全面的监管法律,法律定义的性质相对模糊,使得互联网金融公司仍处于缺乏法律监督的状态。结合M公司自身的位置和数据,它体现分析了管理会计信息化对公司在互联网未来发展中的重要性。如果能够合理完善及利用好企业财务管理会计信息化体系,那么企业一定能够走在时代的前沿。

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