国企政工工作的职能定位与模式创新

文｜张 磊

政工工作是国企内部的一项重要工作，明确国企政工工作的职能定位及加强国企政工工作模式创新意义重大。本文首先阐明了国企政工工作的职能定位，其次分析了国企政工工作中存在的主要问题，最后结合实际提出了国企政工工作模式的创新策略，希望能够对国企政工工作发展有所助益。

随着新时代的到来，对国企员工的各方面素质——包括政治思想素质提出了更高要求，所以开展好政工工作、不断提高政工工作水平是当前国企的重要任务之一。但传统的国企政工工作职能定位模糊、工作模式也过于老旧，无法满足新时代的政工工作要求。为此，有必要就国企政工工作的职能定位与模式创新展开深入研究。

一、国企政工工作的职能定位

（一）对员工进行思想教育的职能

首先，国企员工如果在思想意识方面存在问题，具有一些不正确的想法，则容易在实际工作中发生违纪违法的现象，乃至使国企内部形成一股“歪风邪气”。其次，若国企员工在工作过程中对于个人的得失看得比企业利益更加重要，则容易影响到国企发展。在这种情况下，必须要对国企员工进行有效的思想教育。而国企政工工作的职能之一正是对员工进行思想教育。国企通过开展政工工作，可以提高员工的整体思想水平，使广大员工端正工作态度、提高工作责任心与奉献精神。

（二）对基层员工进行协助的职能

国企政工工作的一项重要功能是对基层员工进行协助。首先，政工工作不是简单的说教，其本质上属于服务性工作，有责任和义务协助基层员工解决一些问题。只有将国企政工工作深入基层，积极协助员工解决各种在生活和工作中遇到的困难，才能够充分发挥出其职能。其次，在新时代下，随着国企发展，薪资配置改革也势在必行，而由此所引发的一些收入不同的现象可能会影响到基层员工的情绪，以至引起国企内部的不和谐。为此，国企必须要结合有效的政工工作来及时改进管理机制、提出解决措施，以确保自身的和谐稳定发展。

（三）对员工需求进行反馈的职能

随着经济发展，国企员工的需求也在不断增长，在此背景下，国企有责任对员工需求进行反馈。政工工作作为国企中的重要工作，它也具有对员工需求进行反馈的职能。在国企政工工作开展中，应建立科学的员工需求反馈职能，积极、全面、详细地了解员工情况，树立主动为员工提供服务的工作宗旨和理念；同时，还应及时归纳总结员工在绩效管理、工资及工作等方面的要求与建议，及时向领导层进行反馈，充当好领导层与基层之间的沟通桥梁。

二、国企政工工作中存在的主要问题

（一）对政工工作的重视不足

目前，在国企中政工工作受到的重视普遍不足，部分国企领导及政工人员由于思想观念比较落后，所以迟迟没有意识到政工工作对国企生产发展的意义与价值，相应的并未将其摆放在应有位置。如今，国企日益重视生产经营管理，而在很大程度上对其他方面问题有所忽视，政工工作也包含在这之内。虽然在组织要求下，国企依然会按例开展政工工作，但一般都只是走个形式，并没有真正地将政工工作落实，因此也无法真正发挥出其作用。

（二）政工工作机制不完善

完善的政工工作机制是保障国企有效开展好政工工作的基础。不过，在现实中，国企政工工作机制不完善的问题普遍存在。部分国企现行政工工作机制中缺陷、漏洞较多且较明显，例如未明确政工工作的方向与目标、未规范政工工作的开展流程、未明晰政工工作的职责责任等。再者，由于激励机制缺乏、反馈机制不足，也更加打消了政工人员的积极性。

（三）政工工作方法落后

就现实情况来看，很多国企在开展政工工作时仍旧采用的是传统工作方法，而传统政工工作方法往往不够科学，说教化严重，无法将政工工作的实际作用有效发挥出来。可以说，政工工作方法落后是导致国企政工工作水平低下的最根本原因之一。

（四）政工人员综合素质较低

任何工作都离不开人，国企政工工作更是如此。调查发现，由于目前政工工作在国企中处于比较边缘化的地位，因此国企也不重视政工人员队伍建设，导致缺乏高素质的政工人员。并且，国企中很多政工人员的思想政治观念也仍旧停留在过去，在开展实际政工工作时难以把握新的方向和目标，也不能采取新的思路和方法；尤其是一些年纪较大的政工人员往往只会墨守成规，不善于变通，因此没有根据新形势的变化而合理调整政工工作方针和对策。

三、国企政工工作模式的创新策略

（一）提高对政工工作的重视

当前，国企应进一步从观念上提高对政工工作的重视，以对政工工作对国企发展的作用形成一种正确的认识。作为国企领导，必须要充分发挥出自身领导作用，大力支持政工工作开展；国企政工人员则应正确认识自身工作，积极履行相关工作职责，并树立一种端正的工作态度，不断改进实际工作中的缺点、弥补实际工作中的不足。

（二）建立完善的政工工作机制

高质高效的工作离不开完善的工作机制，国企应通过建立完善的政工工作机制来将政工工作常态化、制度化开展。政工工作机制的建立应与国企实际情况相结合，切忌空洞化和形式化。特别是要提出明确的政工工作目标，确保实际政工工作方向和力度集中；规定合理的政工工作流程，确保实际政工工作的高效、有序开展；确定明晰的政工工作责任，保证当在政工工作中出现问题时能够在第一时间锁定负责人。另外，还应将政工工作与国企内部行政工作进行密切结合，确保既抓准工作的定位、又把握准工作的方向，如此才能够最大限度地发挥出政工工作优势。

四、改革政工工作方法

（一）将政工工作与企业文化建设相结合

无论是政工工作，还是企业文化建设工作，均与思想意识形态有关，在党的领导下，无论是国企政工工作，还是企业文化建设工作，均对国家意志有所承载和体现，且二者相互补充、彼此关联。具体来说，政工工作是一项对员工进行政治思想与行为准则教育及培养的工作，其主要目的是帮助和引导广大员工形成良好的政治素养，进而维护和促进组织的和谐稳定发展；而这些正也是企业文化建设中的重要内容。一方面，国企在长期的发展过程中所伴随形成的一些内在精神价值、经营思想、品牌理念、道德要求以及工作准则等均属于其文化组成；另一方面，国企通过加强文化建设，可有效增强内部向心力、提升凝聚力以及核心竞争力、推动自身的可持续发展，而这些也均与政工工作密切相关。此外，由于企业文化建设活动往往比较灵活、丰富，因此其也能够对政工工作起到一定的补充和辅助功能。基于此，国企应将政工工作结合企业文化建设工作协同进行开展。

（二）积极利用新媒体工具

在信息化时代下，新媒体的发展和应用为国企政工工作开辟了新的途径。现如今，国企政工工作不应再只局限于“线下”，而应积极利用新媒体工具，采取“线上”+“线下”相结合的政工工作方式，从而提高政工工作效率、扩大政工工作覆盖度。例如，国企可以在延续“线下”政工工作的同时，通过建立政工活动群、公众号等，在“线上”积极发布、推送一些政工工作内容、政工活动消息等，且“线上”内容形式不仅限于文字和图片，还包括音频、视频、动画等多种形式。再者，还可以在“线上”与广大员工进行交流，随时收集大家对政工工作的意见和建议，为大家答疑解惑、提供服务。

（三）评选优秀员工来树立榜样

在开展政工工作之时，不能空喊口号、扯大旗，而应让广大员工看到真实的、有内容的东西，但由于思想意识本身是比较抽象的，所以它往往需要依托于具体的个体——也就是“榜样”才能够展现出来。因此，国企应在内部评选优秀员工来树立榜样，以激励其他员工也积极表现、努力进取。在具体的优秀员工评选时，应重点关注员工的责任意识与奉献精神，以促使广大员工主动承担责任、积极奉献。

（四）建设高素质的政工人员队伍

人力资源是第一资源，首先，国企应加强对政工人员的培育，尽快建设一支高素质的政工人员队伍，以满足实际政工工作需求。人员培育一方面要开展专业知识训练和政治思想教育，另一方面也不能忽视锻炼政工人员的实践能力和素质，因为能力是在不断的实践中逐渐形成和进步的，只有通过开展丰富的实践活动，才能够真正培养出符合要求的高素质政工人员。其次，还应加大人才引进力度，利用合适的薪资和福利待遇、良好的个人学习和发展机会等来吸引更多优秀政工人才加入国企当中。最后，在加强政工人员队伍建设的同时，还应加强人才管理、重视绩效考评，从而将政工人员的积极性最大化激发出来。

国企政工工作具有对员工进行思想教育、对基层员工进行协助以及对员工需求进行反馈的职能，所以国企必须要有效开展好政工工作。但目前在国企政工工作中仍旧存在着一些问题，其主要集中在对政工工作的重视不足、政工工作机制不完善、政工工作方法落后、政工人员综合素质较低等方面。基于此，在国企政工工作模式创新中应提高对政工工作的重视、建立完善的政工工作机制、改革政工工作方法以及建设高素质的政工人员队伍。