推动黑龙江省网络直播行业发展的对策研究

孙浩天

(黑龙江省社会科学院，黑龙江 哈尔滨 150028)

随着互联网经济的发展，新兴经济形态层出不穷，深深影响了现代社会生活的方方面面，催生了数字化、智慧化、无接触化、诸宅式消费方式，以各种直播平台为主体所形成的网络直播产业已经成为人民群众现代日常生活方式的重要组成部分。以黑龙江省为例，经过长时间的沉淀与发展，黑龙江省直播行业已经成为本省经济增长过程中的一个亮点，直播经济所带来的经济产值呈跨越式发展态势，在未来的发展阶段，直播行业在黑龙江省依然是需要大力推广、大力扶持的行业之一。同时，黑龙江省直播行业也存在一些不足，诸如直播准入门槛不高、平台之间竞争严重、监管力度不够等，这就需要黑龙江省相关机构加强监管，为直播行业营造出健康、有序的发展环境，促进黑龙江省网络直播行业实现可持续发展，成为拉动黑龙江省经济增长、扩大就业人口的一项重要引擎。

一、黑龙江省具备发展网络直播行业的比较优势

1.具有富饶多样的产品优势

作为东三省面积最大的省份，黑龙江省具备发展网络直播行业的天然优势，凭借其富饶、肥沃的土壤，拥有品种多样、绿色健康、营养丰富而且质优价廉的产品资源，这些产品在全国范围内都具有无可比拟的竞争优势，也深受全国消费者的喜爱。黑龙江的黑土地生产的大米，一直是拳头产品；农户农场种植的大白菜等，凭借绿色健康的品质，也是全国消费者餐桌上必不可缺的食材；一望无垠的牧场，提供了优质奶源，也是全国重要的牛奶供应地。除此之外，黑龙江还与俄罗斯毗邻，哈尔滨和其他城市到处可见充满异域风格的工艺品、艺术品，典型就是套娃，这些产品也通过黑龙江省远销全国。这些农副产品、艺术品与工艺品，成为直播行业中可以引以为荣的宣传产品，只要直播人员正确宣传，加大推广力度，就可以吸引其他地市的消费者。

2.黑龙江省拥有大量高素质直播主持人

长期以来，黑龙江省人员在全国各地都是淳朴、大方、大度的代表，黑龙江省年轻人员群体具备担任直播主持人的天然优势。同其他南方省市的直播主持人相比，黑龙江省的年轻人员群体具有普通话标准、吐词清晰、字正腔圆、音质出色的特征，这些直播人员不需要太多的装饰打扮，凭借其幽默、大方、富有感染力的语言，就可以把每款特产的特征、营养价值、售价等关键因素介绍得清清楚楚、明明白白，深受其他地市消费者喜欢。除此之外，很多俄罗斯青年群体前来黑龙江发展，寻找就业机会，这种独特的地理优势就使得黑龙江省可以聘请俄罗斯青年来担任直播主持人，给消费者提供一份难得的异域主持风格体验，成为直播带货的一个亮点。众所周知，一个出色的直播所带动的销售效应是无法衡量的，黑龙江省拥有大量优质直播主持人，这是难得的人力资源。

3.省委省政府的高度重视

作为一种新兴行业，直播行业孕育着巨大商业机遇，呈现出生机勃勃的发展态势，也是未来的一项经济亮点，黑龙江省委省政府高度重视这一行业的发展，为了规范、促进黑龙江省网络直播行业的健康、规范、快速发展，省委省政府抢抓发展机遇，制定了《黑龙江省直播电商发展三年行动计划(2020-2022)》，明确了黑龙江省网络直播行业的发展目标、实施准则与各项扶持政策等，这就为直播行业的发展提供了一项引擎。在三年行动计划的引导下，黑龙江省已经建立了一大批直播电商共享基地，培育了大量直播龙头骨干企业，打造出了一些网络知名品牌，为直播主持人制定了培训计划，提升主持人的专业水平，这些利好因素的刺激下，黑龙江省直播行业呈现出蓬勃发展的态势，成为黑龙江省促进消费增加、满足全国消费者日常基本生活需求、助力内循环经济圈构建与产业结构调整等一项强力引擎。

二、黑龙江省网络直播行业发展现状

1.网络直播形式多种多样

黑龙江省直播行业的发展，除了重视形式外，还重视内容构建，用特定内容来传递出精确的产品信息内容，通过声音、文字、图片与视频等关键元素，来展示出独特的产品信息。经过一段时间的沉淀，黑龙江省直播行业所覆盖的范围，从传统的产品推广慢慢渗透到娱乐文化、旅游产品、文娱游戏、社交娱乐等领域中，为众多行业的发展提供了机遇。可以说，黑龙江省的网络直播行业，不单单是产品推广与销售，更多的是展示黑龙江省综合形象的一个窗口，成为宣传白山黑水的一个平台。

2.网络直播行业的盈利方式不断优化

除了传统的直播销售盈利模式外，黑龙江省网络直播行业的盈利模式不断优化、升级，实现了从单一化向多样化方向发展。粉丝打赏也已成为一项重要盈利途径，主要依靠主持人的个人魅力与个人品格，获取粉丝的打赏，为平台获取一定的收益。一些平台还与淘宝、京东等大型购物网站建立起合作关系，通过大型网站的知名度与推广经验，来扩大平台的知名度与影响力，让更多的粉丝关注黑龙江省的直播平台，从而增加销售额，增强盈利能力。

3.通过技术更新，重视直播互动

网络直播除了主持人高超、出色的语言艺术外，还应通过其他元素来吸引拥护的注意力，把直播信息及时、准备地传递到用户群体中，并不断扩大受众面积，而且让这些粉丝成为铁杆、忠实粉丝。传统的直播过程中，黑龙江省网络平台的主持人，往往只使用语音、文字的形式同用户进行互动，随着直播平台技术的更新，弹幕技术的使用进而形成了新兴的以弹幕文化为主要内容的互动方式，直播过程中主持人和用户可以通过发送弹幕的方式进行互动，还可以通过赠送礼物的方式来吸引用户的注意，这就增加了互动的趣味性与有效性，提升了用户与粉丝的观看兴趣。这种互动方式的更新，拉近了直播主持人和用户的距离，还可以进行角色互换，用户也可以客串主持人，主播可以随时更换直播环境、直播风格等，给用户提供多样化的听觉与视觉体验，双方通过打赏、互赠礼物、评论、分享观点、实时点评等方式，提升互动频次，营造出一种现场消费的体验，深受用户与粉丝的欢迎，使得销售额持续提升。

三、网络直播行业对黑龙江省经济发展的贡献

1.有助于培育经济增长新业态

网络行业诞生的虚拟经济已经成为一种新兴的经济形态，这一点不可否认，而且还呈现出欣欣向荣的态势，而直播行业则是虚拟经济的一个代表，这种经济形态深受消费者的欢迎，不单单在于实体经济运行成本过高而造成价格居高不下，或者是因为互联网技术的发展推动等内在原因，还与现代生活节奏加快相关。就黑龙江省而言，工薪阶层每天都早出晚归，工作之余还是做饭、做家务看孩子，几乎没有太多的闲暇时间到实体店进行购物消费，而网络虚拟经济则提供了良好的购物便利，直播行业则省去了消费者观看网店产品简介的麻烦，通过直播的介绍，不用足不出户就可以知道产品信息、价格情况等，在线完成交易后，在家等着货物送上门就行，故此，网络直播行业能创造出难以想象的经济效应、催生了新的经济形态，就不难理解了。黑龙江省网络直播行业已经成为促进现代日常消费、拉动经济增长的一项重要虚拟平台。

2.网络直播行业也成为黑龙江省实施精准扶贫战略的助力器

乡村振兴、精准扶贫一直是一项伟大发展战略，也是有效解决黑龙江省“三农”问题的一项长久战略，党的十九届五中全会更是提出要巩固精准扶贫、脱贫攻坚战略所取得的成果。从策略层面而言，网络直播行业的发展，可以有效促进黑龙江省一二三产业的有效发展，为农民增收、农业发展、农业增效提供了一条有效发展渠道，同时信息技术、互联网技术向农业产业渗透，在网络直播主持的带动下，黑龙江省智慧农业、生态农业、数字农业得以有效发展，全面提升农业现代化发展水平。网络直播行业可以使黑龙江省偏远地区的农户、农产品，通过主持人利用淘宝、抖音、快手、微商等平台，向全国各地推广产品，对传统的农产品销售模式进行更新换代，降低了销售成本，让中间环节有效减少，让黑龙江省的农民群体得到实实在在的收益，走上增收致富的发展道路。从实践效果来看，网络直播行业的发展对黑龙江省脱贫攻坚、精准扶贫与乡村振兴作出了不可磨灭的贡献，而且可以有效预防返贫情况的发生，巩固了这项战略所取得的成果。

3.网络直播行业可以满足人民群众多样化的消费需求

由于我国经济一直保持着中高速发展速度，人民群众的收入水平大幅度提升，社会各界对高质量、多样化的生活消费需求持续增加，而网络直播行业就可以满足这种需求。直播平台的主持人通过视频、直播、图片、语音等方式来宣传黑龙江省的优质产品，著名旅游景点，拍摄出充满无限神秘感的白桦林、俄式风格建筑耸立两岸的松花江、一望无垠的白山黑水等，给全国各地消费者提供美不胜收的视觉、听觉体验，欢迎他们前来参观、旅游，感受到黑龙江省人民的热情好客，促进黑龙江省旅游业的发展。

四、黑龙江省网络直播行业发展进程中存在的问题

1.一些直播主持人的专业化程度需要提升

刚开始时，黑龙江省直播行业主持人准入门槛较低，只要有网络、一部手机或者是其他终端设备，都可以申请注册成为一个主播，成为一名直播人，因此，这一行业刚刚兴起时，几乎人人都可以成为直播、每个场合都可以开展直播。这就造成了直播主持人专业化程度良莠不齐，一些经过专业化训练的主持人难以呈现出专业特色，拉低了黑龙江省网络直播行业的整体发展水平。这种情况也影响了这一行业的健康发展，使得直播收益难以有效提升，直播主持人的整体收入水平也大受影响。

2.用户受众群体层次差异化严重

黑龙江省网络直播行业的健康发展，除了要加强平台建设、提升主持人综合素质，还应得到相应的高素质用户受众群体的支持，只有双方相互支持、有效互动，网络直播行业才能得以有效发展。当前直播过程中，主持人和用户的交流主要通过弹幕方式来开展，弹幕技术不断升级，一些受众发生了弹幕具有匿名发言的优势，就充分运用这种技术，而且恶意发言、故意捣乱，严重影响了直播的顺林进行，这也是需要改进的环节。

3.直播盈利性的目的过于简单

部分直播主持人往往并没有从行业整体发展的角度考虑，仅仅考虑到眼前利益，其目的就是为了单纯的盈利，而不是长远发展，故此，在直播主持过程中，尤其是一些做法过于明显、过于简单，往往就是为了增加销售额，或者是鼓励用户打赏；还有的平台通过开通会员、超级会员、办理会员金卡等途径，呼吁用户交纳费用，有些做法过于明显，杀鸡取卵，这就不利于网络直播行业的健康、长远可持续发展。

4.直播方式存在同质化趋势

一些直播主持人创新意识不足，往往从最开始的抄袭、模仿入手，模仿其他平台主持人的一些做法，这就使得直播方式存在同质化趋势，缺乏与时俱进的创新精神。其实直播方式多种多样，比如可以通过歌唱、对口相声、评书、快板、二人转等方式进行直播，来吸引受众的注意力，只要勇于创新，就可以实现多样化发展。

5.各个平台之间开展了相互竞争

从经济发展规律来看，黑龙江省网络直播行业的健康发展需要引入竞争机制，通过竞争来进行资源整合，各个平台之间进行公开竞争，互相监督、互相比较，实现共同发展，但是，部分平台曲解了竞争的最初用意，开展了不合理的竞争，通过不合理手段向一些平台的优质主持人伸出了橄榄枝，这就相当于故意削弱别的平台的竞争力与影响力，故此，这些做法就不值得提倡。

6.网络直播行业的监管力度不够

直播行业具有实时性，但是监管工作却具有事后性，这种直播进程同监管过程本身就存在一定的矛盾，加之同时段的直播内容过于庞大，很多内容都是主持人脱口而出，监管平台也很难做到一一监管，这也增加了监管难度。对网络直播行业的监管，除了工作人员开展工作外，还得采用相关技术，通过技术的使用来进行定位、过滤、治理等技术处理；但是技术的更新速度太快，往往一些技术刚刚采用就需要更新，这就增加了监管成本。同时，一些技术看起来简单，实际上十分复杂，涉及信号编码转换、网路信息传输、播放器控制、视频模块采集、直播服务器管理、视频插件技术使用等环节，这也加大了监管难度，影响了监管效果。

五、黑龙江省网络直播行业健康发展的实施策略

1.重视主持人培训工作，提升主持人专业化程度

从直播平台创建上来看，《互联网视听节目服务管理规定》要求，任何单位及个人如果不具备网络传播视听节目许可证，都不能从事网络直播及相同类型的媒介产业。而许多直播平台鉴于某些主播的“吸金能力”，对其低俗、暴力等直播行为睁一只眼闭一只眼，这显然是不可取的。直播平台作为媒介平台，有义务起到监管作用。直播平台首先要设立主播签约门槛，确认主播的基本个人素养、文化水平及媒介素养，从内容来源整治内容低俗化问题。除提高准入门槛之外，对已签约主播要定期进行审核、培训，平台本身除贯彻落实相关规定外，应该根据自身特点建立完备的管理制度。

2.重视内容建设，通过提升内涵来吸引受众

从发展进程来看，靠颜值和低俗内容吸引“眼球”的直播模式逐渐受到用户排斥。随着网络直播产业的规范和成熟，在激烈的平台竞争下，网络直播应该坚守内容为王，深耕内容建设，只有不断拓宽直播领域，丰富直播内容，才能真正留住用户，也有利于网络直播行业的良性循环发展。走在市场前沿的网络直播平台早就开始布局自身的内容建设，除了直播内容类型多样化、直播场景丰富化以外，还纷纷与第三方内容制造方合作，提升内容质量和多样性，打造平台PUG(专业用户生产内容)文化。

3.重视跟网络直播行业健康发展的法律法规建设

与网络直播发展速度过快的现实相比，法律法规的制订具有一定的滞后性。国家相关部门要根据网络直播的发展情况尽快调整和修改相关法律条例，使得网络直播的监管有法可依。立法部门、执法部门及监管部门应该保持密切联系，通过开展专门的网络安全调查、扩大处罚范围、依法追究有关人员责任等途径，确保有法必依、执法必严、违法必究。对于存在违法行为的直播平台和主播，必须严格处罚。

4.加强对直播平台的监管工作

目前黑龙江省网络直播平台内容监测大多采用分级管理、黑白名单过滤机制等，但这些技术在面对突发情况时显得非常无力。针对黑龙江省网络直播发展现状，有关部门应当联合各大直播平台及有关互联网科技企业进一步完善网络直播实时监测技术，在技术层面增加网络直播内容实时监测技术中的内容取证和证据保留、疑似问题内容实时上传、疑似问题内容审核提醒等功能。

六、结语

作为一种新兴的经济形态，黑龙江省网络直播行业呈现出健康的发展态势，也成为促进经济增长的一个引擎，故此这种经济形态就应大力扶持，加大监督力度，从而实现健康、有序、规范、快速发展。