刍议幼儿园班级管理中的沟通艺术

祁江花

摘 要：班主任是一个班级的灵魂，在教育教学、思想品德建设、管理沟通方面都起着关键的作用。沟通艺术在幼儿园班级管理中的运用，对教育教学工作及幼儿的习惯养成、成长、发展来说都是有利的促进，也是管理好班级的关键。

关键词：幼儿园;班主任;班级管理;沟通艺术

班主任是一个班级的灵魂，在教育教学、思想品德建设、管理沟通等方面都起着关键的作用。沟通艺术在幼儿园班级管理中的运用，对教育教学工作及幼儿的习惯养成、成长、发展来说都是有利的促进，也是管理好班级的关键。那么，作为幼儿园班主任，如何在素质教育的背景下认识到与幼儿沟通的重要性，运用沟通艺术，挖掘幼儿的潜能，实现沟通的价值，为幼儿打造一个和谐、民主的班集体呢？

一、尊重幼儿，促进幼儿的个性发展

幼儿园中幼儿虽然都是3—6岁的孩子，可是他们的思想比较敏感，认识能力也较强，对于老师在管理过程中对待他们的态度、耐心、关爱等，幼儿能够清楚地感知到。所以，作为幼儿园班主任老师，千万别忽视幼儿的内心感受，在管理中努力尊重每一个幼儿，与幼儿多沟通，发现幼儿、了解幼儿，帮助幼儿修正自己的行为，养成良好的习惯，才能使幼儿以老师为榜样，尊重老师的管理方式，且积极地参与到班级管理中来。比如，对于习惯差、纪律差的幼儿来说，老师如果采用传统的管理方式，命令幼儿这样或那样做，幼儿表面上或许能依照做，可是内心是抵触的，同样的错误他肯定还会再犯，导致老师的管理失效，既影响幼儿个人成长也影响班级的发展和建设。但如果老师有意识地去了解幼儿，在创建班级环境，制定班级纪律的时候，去征求幼儿意见，问问幼儿：“你觉得这样的班级制度能执行吗？你能不能按照这样的规章制度要求自己？”老师与幼儿沟通后，幼儿感觉到了老师对自己的重视与尊重，他们尽管对班级制度不太了解，做到也很难，可是他们会在心里树立起 “努力做好”的决心。幼儿只要认识到了这一点，无论是对幼儿自己的习惯养成、成长和发展来说，还是对班级的管理和教学来说，都是有利的、积极的。

二、关爱幼儿，拉近师生之间的距离

新时代的幼儿，老师要用新时代管理理念和方法与他们进行沟通、交流，建立师生之间应有的情感沟通渠道，千万不要在管理中高高在上，对幼儿敬而远之，这样才能实现爱的教育，也才能实现管理和教育的目的。在班级管理或者教学中，班主任老师与幼儿接触时间最久，当发现幼儿在园期间出现了问题或者情绪比较低落时，班主任老师不能置之不理，而是要积极与幼儿进行沟通，了解他们存在的问题和遇到的困难。比如，我们班有一个幼儿，有一段时间我总发现她上课呆呆地、不乱动，从表情上看显然没有认真听讲，老师提问时不举手、不回答问题，似乎对幼儿园活动失去了所有的兴趣。下课后，我接着观察，发现她除了上卫生间就是坐在座位上，不与其他幼儿交流、沟通，其他幼儿叫她，她也懒洋洋地不动。于是，在其他幼儿都在课间休息时，我走到她的座位旁与她聊天、沟通，才知道她的父母离婚了，她担心被同学知道后嘲笑她，她心里有些恐惧。虽然我是老师，但我也能理解她的担心，我把她单独领到操场上，讲了几个事例，耐心分析父母分手有时候是万不得已的事情，但父母还是她的父母，他们还是爱她的，通过交流，缓解了她的担心、恐惧情绪。渐渐地那个幼儿恢复了原来积极的样子，心态波动也没有那么大了。这种细致耐心地与幼儿交流，一方面要主动且用恰当的语言与幼儿沟通;另一方面在沟通中应饱含情感，让幼儿彻底放下心中的芥蒂，愿意与老师进行谈心，这能增进师生之间的情感，消除距离，在关爱中起到潜移默化的管理作用。

三、宽容幼儿，给幼儿改正错误的机会

“人非圣贤，孰能无过？”更何况是正处在成长发展中，对一切是非对错一知半解，懵懵懂懂的幼儿呢？“过而能改，善莫大焉”，在班级管理中，孩子的错误要视情况而定，一般的小错要宽容，不能把小事变成大事，要有意识地让幼儿认识错误，更要给幼儿改正的機会。比如，幼儿迟到了、上课说话了、习惯变差了等，面对这些错误老师就要用艺术的沟通语言，让幼儿初步认识到“细节决定成败”的重要性，并告诉幼儿：“我知道你不是故意的，你一定会注意的，是不是？”这样，幼儿知道自己错了，老师还宽容了自己，那么他们以后就会在这方面多注意，久而久之就修正了他们的行为，纠正了他们的习惯。所以，班主任老师一定要改变传统班级管理中幼儿一有错，老师就一味批评或者把小事放大的管理方式，以免让幼儿无形中产生抵触情绪，给班级管理和教育带来负面影响。新时代的班主任既要认识到幼儿的错误，又要以人为本，采用沟通的艺术，与幼儿交流，让幼儿认识到自己的错误，给幼儿改正的机会。只要老师能宽容，不纵容，幼儿是能感觉到的，他们不但会让自己努力做到更好，而且会督促其他同学，相互进步，互相鼓励，在班级中互帮互助并养成良好的生活习惯。如此，既有利于幼儿习惯、性格的形成，又有利于教育教学和班级管理的发展。

总之，幼儿园班级管理中的沟通艺术，在班级管理中起着关键的作用，既能拉近师生之间的距离，营造和谐的管理和生活氛围，又能让幼儿产生积极的态度，参与到班级管理中，形成人人爱班级，人人管理班级的高效模式，为幼儿的成长创建良好的环境。