卢莹
黄龙商圈位于杭州市西湖区灵隐街道,商业核心区共汇集了13幢楼宇,入驻企业2400余家,是杭州市大力发展楼宇经济、总部经济的重要区块,也是西湖区打造税收亿元楼宇集聚区的核心区块。
2006年,全省首个商圈党委、商圈党员服务中心在这里诞生。黄龙商务中心党委坚持以党建为引领,深化组织共建、制度共识、服务共享、平台共筑、品牌共创五大工作机制,积极探索党建圈、经济圈、服务圈“三圈融合”模式,以“共·黄龙”为载体,推行“三融”工作法,引领、助推、服务黄龙商圈经济高质量发展。经过10多年的培育和打造,黄龙商圈年税收逾12亿元,世贸中心、公元大厦等5幢税收超亿元楼宇成为杭州主城区现代服务业集聚的标杆。
组织融入,实现党群组织全覆盖
以党建为根本,强化商圈党建的政治引领功能。
黄龙商务中心党委深入推进楼宇党建“两个覆盖”,以“成熟什么建什么,适合什么建什么”为工作原则,积极务实地采取“联合建、单独建”的形式,组建党支部70家,其中13家楼宇支部,做到了楼宇覆盖100%;組建工会32家,工会组织覆盖192家;组建38家团支部、10家楼宇妇委会、10家企业关工委、2家楼宇关工委和1家同心荟,实现了党的群团组织全覆盖。黄龙商务中心党委先后荣获“杭州市先进基层党组织”“杭州市基层党建100示范群”等多项荣誉称号。
关系融洽,建立全方位的服务体系
以需求为基础,增强商圈党建服务经济的能力。
搭建“共·黄龙”系列平台。根据西湖区“老楼宇、老商圈”提升改造三年行动,牵头申报黄龙商圈“两老改造”灯光亮化项目,总投资近1.3亿元,进一步优化环境提升品质。积极对接“盒马里”等阿里新零售行业入住黄龙商圈,不断激活辖区产业赋能。推行“最多跑一次进楼宇”,基本做到商圈企业办事不出黄龙。
开展金牌“店小二”行动。制定了助推企业复工达产的“九个一”工作方案(即一名服务专员、一个防疫大礼包、一系列扶持政策、一个线上服务平台、一次防控应急处置演练、一套“防疫体检”、一套法律服务体系、一个服务保障体系、一个问题解决机制),全力落实扶持政策,高效运用“亲清在线”平台发放各类补助资金1472万元,给辖区企业打下了一剂度过难关的“强心针”。全面助推辖区经济复苏,餐饮等行业迅速回暖。
推行“三个一”网格化服务机制。以“双千服务”活动为载体,将黄龙商圈13幢楼宇科学划分为3个工作网格,出台并执行1个走访对接机制、1个工作联系机制、1个问题反馈机制,确保企业服务有专人,工作联动有成效,问题解决有成果。截至目前,已累计为189家企业开展走亲连心“三服务”活动走访累计1100余家次,对接企业需求、协调企业问题348项。开设商圈党建抖音直播间,以云带货等新模式为辖区商企拓展业务。特别是通过线上线下联动,帮助浙江世贸君澜饭店推介预售客房3000间、自助餐券5000份,并解决了近200名员工的集体宿舍问题,帮助企业降低年运营成本30万元。
资源融合,打造各类载体平台
以凝聚为目的,提升商圈党建招引人才的功能。
培育商圈发展“新”力量,让人才专心发展。人才的成长,离不开学习,商圈党委把握住这一关键,举办“黄龙论坛”“黄龙学社”等一系列高端讲座,帮助商圈从业者拓宽视野,提升能力。组织开展拓展训练、自修课堂、妈咪小屋等活动,关注人才的工作和生活。设立青年“慧客吧”“创想联盟”,促进青年创新创业,为创业者提供机会和平台。建立人才信息库,组织开展商圈专场招聘会,为商圈人才储备提供了有力的保障。商圈先后有多名党员获得“全国巾帼建功先进个人”“杭州市十大杰出青年”等荣誉。
释放商圈发展“新”动能,让企业同心聚力。围绕“我们在一起”的价值理念,搭建黄龙商圈企业家俱乐部,开展线上轮值主席分享会,引优纳新。始终坚持“众智、众享、众筹”的先进理念,为企业打造一个集学习分享、互助合作、协同发展的年会平台。
构建商圈发展“新”版图,让成果协同共享。黄龙商圈和黄龙社区正在通过构建“党组织+商圈+社区”的党建联盟,以商圈为圆心,构建党建服务同心圆,将服务功能延伸到社区,共建“相互帮助、相互访问、相互成立”的党建服务综合体,探索“两C融合”新机制。
作者系西湖区灵隐街道黄龙商务中心党委书记