防人因失误工具在核电运行中的应用研究与分析

刘同康

摘  要：近年来，面对节能减排的压力，中国积极推动能源结构转型，核工业实现了快速发展。在以第三代核技术为主导的新时代中，防止人为错误已成为核电的安全运行，这是我们的首要任务。数据显示，大约70%的核事故是由于人为事故造成的。核电厂必须充分利用人因预防工具来最大程度地减少错误，并始终提醒操作员避免诸如设备故障、设备不良、操作不当等错误，积极应对面临的安全风险。通过本文的研究，文章总结了核电厂人为错误事故的特点，探索了核电厂人为错误预防工具的应用和探索，并为今后核电厂的安全有效运行提供了理论参考资料。

关键词：人因失误;核电运行;应用研究

前言

现今我国能源消耗仍以煤炭为主，在节能减排理念的号召下，各种清洁能源逐渐在能源消耗总量的比重越来越高，其中核电能源从1%在五年的时间内升至5%，以上数据显示，核电已成为我国重点发展的清洁能源之一。核工业的技术水平在不断提高，自动化水平在不断提高，硬件设备和软件系统的性能也在稳步提高。自上世纪五十年代以来，核电已经发展了60多年，核安全一直是关注的焦点。回顾人类历史上的重大核事故，其中一些是由设备故障或设计缺陷引起的，但人为失误仍然是运行核电厂事故最重要的原因。使用相关的防人因失误工具，可以保障核电厂安全稳定运行。

一、人因失误原因探究

（一）环境

环境是系统的重要组成部分，人机交互始终处于特定的环境中。对环境的干扰总是会导致人为错误。在诸如核工业之类的复杂的人机系统中，环境因素不仅具有一般特征，而且具有工业本身的特征。工作环境的质量直接影响人类的绩效和行为的可靠性。对于核工业，工作环境包括工厂的噪音，设备的振动，带有设备的工厂的刺激性气味以及带有设备的工厂的环境辐射剂量。环境因素有时会引起突然的变化，当发生突然的变化时，操纵员必须采取有效的措施来维持系统的正常运行。在此过程中，操纵员对事故，经验等因素的影响非常敏感，从而降低了人类行为的可靠性。

（二）操作员

操纵员是人机交互系统的主体，人的行为以高度复杂的自适应反馈系统为特征，并且行为本身受自身的生理和心理因素以及个人的知识，经验等影响。显示随机性和适应性。人的疲劳和耐力直接影响观察、思考、应对和处理问题的能力。操作员的技能水平主要在决策过程中起主导作用，实际操作能力主要影响执行过程，工作经验是在整个认知行为过程中执行的，任何限制或遗漏都会导致人为错误。

（三）人机交互

人机界面是操纵员在核电运行系统中完成任务的目的，而操纵员的意图在很大程度上取决于要实现的人机界面的有效性和完善性。人机界面的不合理设置会严重影响系统的可靠性并导致人为错误。机器的特性直接决定操纵員人为错误的可能性，信息显示是否直观，显示单元还是控制单元。

二、防人因失误工具在核电运行中的应用策略

针对上面提到的三大人因失误类型，开发和应用合适的防人因失误工具是十分必要的，人们开发出了多种防人因失误的预防工具，其中最常用到的包括：明星自检、使用程序、工前会、质疑态度等。以下就核电运行中常用的防人因失误工具进行阐释。

（一）工前会

工前会是在执行任务之前，员工之间进行面对面的讨论准备会议，以便员工可以清楚地彻底了解工作性质和工作范围的机会，以便每个人都可以了解自己的责任和彼此之间的协作协调对工作的影响，工作前会议上的讨论可以预测最容易出错的链接和结果。事先准备预防措施和应急计划，并讨论经验反馈的相关内容，可以避免重复发生的事故。简而言之，工作前会议减少或防止了潜在错误的可能性。

（二）质疑的态度

质疑的态度有助于培养良好的情景意识，使员工在操作前思考安全问题，有助于个人保持在任何时间对工作状况的正确理解，避免盲点。该工具引起人们对危害、警告标志和工作环境或工作计划中不确定性的警觉，并警示使用者停止工作并在解决这些危害、警告或不确定性后才可以继续工作。

（三）STAR自检法

人的行为哲学阐释了一个不变的真理：人总是会犯错的。在核电安全生产管理中，STAR自检法是最广为应用的一种，也是最强大的防人因失误工具。STAR也被称为明星自检，由“S”-STOP、“T”-THINK、“A”-ACT、“R”-REVIEW组成，在工作前要仔细考虑，预期正确的行动和预期的结果，并在工作期间采取正确的行动后立即进行检查，以确保工作结果符合预期。通过将精力集中在正在进行的工作上并减少工作中的不当工作，自我检查有助于防止或减少人为错误引起的人员和机组安全问题，测试通常是预防事故的最后一步。

结语

在核电厂运行期间，人为错误事故是核电厂各种运行事故的关键部分。核电厂的安全运行关系到每个人的生命安全，深刻贯彻人为预防的管理理念，实施安全管理，积极运用防人因失误工具，加强人为预防工具管理，将防人因失误工具的作用发挥到极致。对于核电厂，反应堆的安全、可靠和高效的运行是不可避免的目标。为此，管理者要不断研究核电厂的人为错误预防措施，进一步了解人为错误预防方法，不断完善人为错误预防系统，并不断提高管理水平以及员工的知识储备量、技能和安全性。需要不断改善自己的安全管理水平，稳步提高核电站的安全性能。

参考文献

[1]  刘利光，程军.防人因失误工具在核电运行中的应用[J].产业与科技论坛，2019，18（10）：73-74.

[2]  郭松，李晓钟，杨勇，罗世洪，王宇翔.核电厂防人因失误工具应用建议[J].电力安全技术，2019，21（04）：4-7.