基于网络教学的国际学生课程探索

谭学琳

摘 要：网络教学代替课堂教学是特殊情况下确保教学进度顺利进行且保障学生有效学习的一个重要实用工具。网络教学中对于面向国际学生的全英文教学则有更高的要求，国际学生开设网络课程会涉及时差、网络、线上教学平台、师生交流等多方面的问题。而这些问题的解决对于国际学生网络教学的效果有着直接的影响。基于此，对网络教学的国际学生课程进行研究，仅供参考。

关键词：网络教学;国际学生;课程探索

引言

突如其来的新型冠状病毒（COVID-19）肆虐全球，对人类的工作、学习和生活产生了剧烈的影响。全国教育系统更是受到了前所未有的冲击和挑战。为了减少人员流动，教育部发布通知决定推迟2020年春季新学期开学时间，同时提出“停课不停教，停课不停学”，要求各高校要依托各级各类在线课程平台、校内网络学习空间，积极开展线上教学，保证疫情防控期间教学进度和教学质量。因此，各个高校开始了大规模的前所未有的线上教学。

一、在线教学的整体思路

根据课程特点，授课团队在课程开始前依托国际合作处和研究生管理办公室对所有选课学生的情况进行了调查。了解到由于学生处于不同国家和地区，网络条件有较大差异性，有些同学需要走3km才能够寻找到网络信号较好的地点;国外学生在使用中国国内一些授课平台时有面对全中文操作、需要中国手机注册等困难;大部分学生所在国家时区与北京时间有3小时以上的时差。授课平台是保障网络教学能够顺利进行的技术支持。课程团队对在线教学环节所需要的网络资源进行了认真对比，在课程开始前进行详细测试，最终选定雨课堂应用程序开展视频直播教学。同时建立微信课程群开展教学交流互动，建立QQ课程文件分享群。经过课前测试，“雨课堂+微信群+QQ群”的组合网络教学平台可以实现文件共享、师生交流、视频直播教学和回看视频的多功能。其中雨课堂保证国内外同学均能够实时流畅地参与课程视频直播教学，通过弹幕提问与回答问题，且课后可以根据需要随时回看课程讲授中同步录制的视频;QQ群以其便利的文件存贮功能确保课程开始前主讲教师在QQ群里发布课程讲义、教学课本、工程案例等大容量文件;微信群可以帮助师生开展课程交流、群内多人语音会议即时讨论等。

二、国际化线上课程教学面临的挑战

（一）课程时间安排的限制

为了保证教学质量，及时了解学生在课程学习中的问题，线上教学一般应尽量采用实时的方式，而这就需要将所有师生安排在同一个时间上课。对于所有师生都在国内的课程而言，安排起来比较方便。但对于有国际学生的课程来讲，课程时间的安排则很可能并非一件易事。因为在疫情的影响下，来自五湖四海的国际学生只能在当地居家参与线上课程，他们所处的时区不尽相同。

（二）教学服务保障方面

国际学生整体对所在院校的课程设置、教材、专业课教师水平、汉语课教师水平以及国际学生活动的满意度较高。部分国际学生希望学院采用更多更先进的教学硬件设施，多拓展专升本的渠道和奖学金。同时，在與海外合作企业的沟通中了解到，企业希望学校培养出的国际学生不仅要有中文沟通能力，也要有职业道德素养新要求。

（三）制度变迁情况下文件要求不一致，高校执行遇困境

国际学生高等教育学费属于行政事业性收费目录清单项目，国家发展改革委、财政部印发的《行政事业性收费标准管理办法》要求“收费涉及与其他国家或者地区关系的，收费标准按照国际惯例和对等原则审核。”国务院印发的《关于进一步调整优化结构提高教育经费使用效益的意见》提出自费来华留学生学费标准由学校自主确定。按教育部数据统计的口径，地方政府奖学金学生属于自费来华留学生范畴，高校可自主确定学费标准，但地方政府一般根据本地实际情况（如：友好国际城市或地区）设立来华留学奖学金并将来华留学生发展纳入本地区整体发展规划。

（四）互动与交流的限制

实体教学相比线上教学最突出的一个优点就是教师能与学生进行面对面的沟通交流，了解学生的问题并获取教学的反馈。线上教学平台虽然都能提供一些交流的方式，但相比面对面的交流，效果还是不尽如人意。例如，教师无法在第一时间准确掌握学生的学习效果和心理状态。在互动与交流方面，面向国际学生的线上课程教学所面临的挑战更大。线上教学让教师与学生的沟通障碍增大，它使得师生互动受到空间和时间分离的影响。一方面，教师无法完全关照到屏幕背后每位学生的学习状态，并给予有针对性的指导。另一方面，教师在空间上与学生所产生的距离感，有可能进一步造成他们之间心理距离的增加。国际学生来自五湖四海，母语也各有差异，因此一般采用英语进行授课。很多师生的母语并非英语，实体授课时若遇到交流障碍可以很快地进行进一步的沟通。线上教学时这一点往往不能做到，从而影响学生的学习效果。

（五）专业师资不足，许多高校通过聘请在读研究生等满足需求

虽然国际学生辅导员的配置人数已经达到了《普通高校辅导员队伍建设规定》的相关要求，但是从实际工作内容来看，人员数量依然不足。相较于中国学生辅导员，国际学生辅导员缺乏学生会、班委等学生干部管理队伍的支持，缺乏学生党员、团员组织的帮助。国际学生重视追求个人行为自由、组织行动能力较差是大家普遍的共识，因此国际学生管理工作的每一项细节都需要辅导员亲力亲为。同时国际学生辅导员也负担有一定的后勤管理工作，例如国际学生公寓的管理、维修、安全保卫，这无疑增加了很多的工作量，造成事实上管理人员的捉襟见肘。

三、线上教学方法探索

（一）以文化交流为载体

教育方案文化背景的多样性和复杂性是大学生国际教育的突出特点。不同的文化背景必然导致不同的伦理、法律、价值观和行为。在智力教育中，个人之间的许多差异容易导致文化冲突和冲突，从而更容易抵制来自其他文化的输入，影响教育，甚至起到与教育目标不同的相反作用。因此，高校在促进国际学生教育中，必须充分发挥隐形学校教育的优势，在文化包容的基础上设计学校教育和实施过程。在教育过程中，教师必须充分尊重不同文化之间的差异，以跨文化交流和相互认识的形式开展教育活动，从而避免片面的“性”教育。

（二）提高教师思政修养，保障思政目标的实现

思政教育进入国际学生的汉语课堂对教师来说是一次全新的尝试。从事汉语国际教育教学的教师要正确认识汉语课程承担的育人功能，提高政治站位，明白自己不仅是学生学习知识的引路人，更是中华文化的传播者、中国形象的代言人。因此，教师要深入领会党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，不断提高政治修养，提升自身价值引领能力，强化立德树人的使命感和责任感，真正做到“传道授业解惑”和“为国代言”并重。同时，高校应积极开展“课程思政”教学改革研究，吸收思政专业教师、学生管理教师加入教研团队，推进教学改革，保障汉语课程思政目标的实现。

（三）做好课前准备工作，提前了解学生

教师为了顺利开展线上教学需要提前做好许多准备工作。首先，教师应准备好教学的设备和场所。线上教学同样也要求教师具有充足的硬件设备以运行相应的线上教学平台。其次，教师应针对线上教学调整备课内容，比如针对学生线上学习无法长时间集中精神可以将一整节课的授课内容分解成几个小段，每段中间进行一个总结过渡以便于吸引学生注意力。然后，教师应通过各种手段提前了解国际学生的情况，例如通过问卷调查，了解学生所在的国家地区以便于排课，也可以了解学生的语言能力、心理状态，以及在学习的硬件设施方面有没有问题和困难，并尽可能帮助学生解决可能的问题。教师应对班级中有困难或特殊需求的学生给予更多关注。教师可以借助各种平台应用，和国际学生建立畅通的沟通渠道，例如课程交流群。最后，在正式上课前教师要和学生一起做好线上教学平台的测试工作，帮助学生发现可能的问题并帮助其进行调试。

（四）培养国际学生的对比意识

美国外语教学委员会所提出的外语学习目标中有一项是比较（comparisons）。它带来的教学启示是，在开展教学时要注重培养学生的对比意识，因为对比意识可以帮助他们分辨母语文化与留学目的地文化的差异，增强他们对文化差异的包容度，还可以培养他们的跨文化交际意识，加深对中国地域文化的理解，潜移默化地让他们明白不要以本国或本民族的文化规范去评判目的语国家的文化，学会理解和宽容难以避免的文化冲突，为他们学习地域文化扫除心理障碍。例如：教师在讲授地域行政区划时，就可以与生源国行政区划进行比较，如对比中国与泰国的行政区划，同时借此讲述地域行政区划的组成、人口、民族分布等。再如：壮族的“三月三”与泰国的泼水节比较，讲述“三月三”的起源、发展和意义。当然，这也要求授课教师具有一定的国际视野和丰富的文化知识储备。

（五）建设“特色”的课程

当前国际学生大多来自“一带一路”沿线国家和非洲一些國家，当地的人文地理、风土人情、社会制度和生产力发展水平均不同，人才需求也不同。在国际学生专业培养方案探索上，要遵循国家战略发展，透过教育的培养策略，可以有效达到国际学生对中国知识的深度认识。因而，当前国际学生的教育首要任务，深化认同，即培养对中国知识具有认同感的国际人才，并能进一步将中国艺术传播得更远。根据现有的教学资源和能力，对一些学科加以整合，有计划、有目的地突出重点，在加强基础理论研究和教学实践的同时，加大针对性、实用性、前瞻性强的课程。对“一带一路”沿线国家和非洲本土化的人才培养，强化基本技能学习与注重艺术实践，强调学科的系统性，对于以音乐、美术审美为核心，注重个性发展，知识跨界，使每一个国际学生的艺术潜能得到开发;对于有特殊才能的国际学生提供发展个性的空间，满足其发展需要。

（六）探索创新性多元化的教学模式

在此次疫情爆发之前，线上教育虽然有一定发展，但从未如此大规模开展。突发的状况给教育系统带来了巨大的挑战，各级各类学校全面开展的线上教学，对教师的能力提出了更高的要求。处于教学一线的高校教师也在不断摸索探究更好的线上教学方法。面对上述各式各样的挑战，教师要努力探索创新性多元化的教学模式。在线上教学网络平台的选择上可以进行多方面的探索。目前市面上存在许多教学平台供教师选择，例如雨课堂、腾讯课堂、ZOOM会议、钉钉、超星尔雅、智慧树等多种平台。线上教学平台操作既要简单，又要适合国际课程教学师生互动性强的特点，还要考虑平台功能是否可以记录学生在线学习的过程性评价，同时还要兼顾网络吞吐量和网速等因素。考虑到有些国际学生由于时区的差异，无法参与到直播课程，教师应采用直播结合录播的授课方式。对于不能参与直播教学的学生，将录播的课程内容分享给他们。基于国际化课程教学的这一现状，教师要提供灵活的线上答疑安排，比如设定多个可覆盖所有学生正常作息时间的答疑时间段。

（七）国际学生评价信息化管理

留学生的国际评价包括学习效果的考试和期末考试，留学生可能无法与中国学生充分协调学习。通过信息管理评价，国际学生可以使评价过程更加灵活;国际学生可以在认为学习成功时自行进行评价;他们可以在信息驱动的系统内进行评价，而信息驱动的系统又由教育管理人员、教学人员和管理人员进行。尤其是在期末评价时，计算机系统记录了国际学习的各个方面，包括学分、成绩、选题等领域，以确保留学生实际上符合毕业条件，留学生毕业是认真的。此外，在信息系统中注册的优秀毕业生可以与自己的意愿合作，启动学校人才推荐方案，建立对外关系、研究机构等，在学校设立国际学生办公室，向他们解释我国的喜好，使这些国际联系能够形成和维持我国经济。

（八）加强国际教育师资队伍建设

高校要充分把握住对外合作交流机会，积极将从事国际学生教育教学的师资和管理人员派外开展交流和培训，开拓教师的国际视野;同时，加强高职院校国际教育工作的研讨交流，举办形式多样的专题会议和培训，为交流国际学生管理经验提供平台。

（九）积极分享教学经验

高校教师是一个庞大的群体，教师通过建立合作与交流网络可以有效促进自身发展并构建集体知识。疫情下的线上教学对于高校教师是一个全新的挑战，教师间的合作交流不仅可以提供专业方面的支持，还可以提供精神和情感上的支持。很多缺乏线上教学经验和信息技术使用技能的教师都面临着很大的教学压力和情感焦虑，他们通过与其他教师建立合作交流渠道，可以学习到其他教师的教学经验也可以获得更多的心理疏导和支持。教师们可以通过社交工具，分享彼此的教学与实践经验。与此同时，他们还可以上传大量的线上教学资源，供教师们相互学习。全球疫情的爆发给全世界所有国家的教育系统都带来了前所未有的挑战。不过，这也为教育系统的重塑与教学模式的变革提供了一个重要契机。疫情防控期间，为了给所有学生提供教学服务做到“停课不停学”，各高校全面开展线上课程教学活动，其中也包括面向国际学生的线上课程。线上教学对教师和学生都是一种严峻的考验，需要进行持续的研究和探索。

结束语

每一位国际学生都是一个对外宣传中国的窗口和使者，切实提升和改进现存的国际教育服务质量对高职院校的国际化进程有重大帮助。希望本文能为高职院校国际学生教育服务质量的提升提供新的理论和实践策略，为提高我国来华进行职业教育的国际学生教育服务质量、推进我国职业教育国际化提供参考价值。

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