基于网络数据的水利风景区游客感知分析

秦岩飞

摘 要： 近年来，我国的水利风景区建设越来越多，对游客的要求也越来越重视。本文基于游客评论的网络数据进行水利风景区的感知分析。结果表明：游客的感知以正向体验为主，正向评价中词汇词频最高的是自然风景资源类，负向评价中则为景区运营与管理类;游客感知主要基于“风景”、“门票”、“时间”、“性价比”等要素产生。

关键词： 水利风景区;感知分析;大数据;网络评价

【中图分类号】F592.6 【文献标识码】A 【DOI】10.12215/j.issn.1674-3733.2020.40.170

引言：自2001年水利部开展评审水利风景区工作以来，截至2014年9月，全国建设了658个国家级、近3000个省级水利风景区。水利风景区以其独具特色的水利景观、丰富的水文化内涵，满足了人民群众观光、休闲、娱乐、度假以及科普教育需求，拓展了水利工程的功能和效益，推动了水利工程的文化提升，有效发挥了水利工程的综合功能。加强水利风景区的经营管理，是维护工程安全、促进人与自然和谐相处、加强生态文明建设、构建和谐社会的需要。

1 水利风景区概述

水是生命之源、生产之要、生态之基。水利是生态环境建设的主体，承担着水环境保护、河湖健康保障的重要职责。近年来，各级水利部门高举水生态环境保护的大旗，以“维护水工程、保护水资源、修复水生态、改善水环境、弘扬水文化”为宗旨，积极开展水利风景区建设与管理工作，水利风景区得到迅猛发展、成效显著，截至2016年底，已建成国家级水利风景区778家，省级水利风景区2000余家，覆盖了全国31个省、自治区和直辖市。根据全国水利风景区发展纲要，到2020年，国家级水利风景区规模将达到1000家。从2018年开始，景区办的工作是大力推动省一级和地区一级的水利风景区的建设，国家级水利风景区发展规模要有所控制，省一级、县一级的水利风景区将迎来一个大的发展机遇，水利风景区将成为现代水利、民生水利、生态水利发展的新亮点。目前全国水利风景区呈现出规模数量逐步增大、类型结构不断优化、品质不断提升、社会影响力扩大的良好发展态势。为加强水利风景区建设与管理，水利部于2001年成立了水利风景区评审委员会，2009年又成立了部水利风景区建设与管理领导小组，办公室设在综合事业局，归口管理水利风景区工作。

2 不同类型水利风景区感知分析

（1）游客正向感知结果分析。根据高频词汇的统计可知，水库型水利风景区中游客对景区空气环境、游览时间与景区特色感知较深，门票价、园区环境、停车与交通影响游客正向情感感知评价。湿地型水利风景区中，游客更关注景区包括荷花植物要素、空气环境等自然风景资源与景区整体特色性，同时景区环境、设施、门票与游览项目也影响游客感知。自然河湖型水利风景区中，游客对风景中水质的清澈状况与游玩时间感知程度较深，在风景中更关注空气等自然环境要素。同时，门票等消费情况与园区的交通配套、整体环境也影响游览者评价。城市河湖型水利风景区中，游客对景区水质、景区特色及游玩花费时间感知较深，除门票等消费环节外，更关注景区空气等自然要素与景区交通配套。灌区型水利风景区中，游客更关注游玩花费时间，除门票价影响深刻外，江水等自然环境要素、人文景观资源、交通等园区配套也会影响游客感知。水土保持型水利风景区中，游客体验感知为“特色”。说明游客对景区特色体验较深，细致的表现在空气等自然风景资源与历史为代表的人文风景资源较为关注。（2）游客负向感知结果分析。根据高频词汇的统计可知，水库型水利风景区中，门票、船票等园区付费情况与风景体验的性价比更易被游客感知。湿地型水利风景区中，游客更关注门票等付费情况与风景体验过程中的性价比，景区设施等园区硬件配套、地貌等风景要素也会影响游客感知。自然河湖型水利风景区中，游客更关注船票、物价等付费情况与风景体验过程中的性价比与时间花费，同时景区管理、景区停车便利性也会影响游客感知。城市河湖型水利风景区中，游客主要关注景区游玩的时间花费，门票等消费、园区管理与游乐项目以及园区整体硬件环境与停车便利性。灌区型水利风景区中，游客较注重游玩花费时间与游览过程中的安全性，以及景区运营与管理。水土保持型水利风景区中，游客对风景体验中的卫生状况及性价比关注较高，人工痕迹、景区建设状况及园区服务影响游客感知。

3 對策与建议

3.1 进一步提高认识，提高管理水平，促进水利风景区可持续发展

随着我国经济社会的全面发展和人们精神文化需求的日趋增长，旅游业迅猛发展。水利工程管理单位既要管好工程设施，又要经营好水利风景区，改变“重建轻管”现象，逐步提高经营管理水平，让水利风景区的优美环境和良好的水生态环境造福于广大人民群众，使水利风景区达到生态效益、经济效益和社会效益的统一。

3.2 创建投融资体制机制

资金是水利风景区经营管理的重要基础，要想提升水利风景区经营管理的质量和效果，需要有充足的资金保障。但一些水利风景区在资金方面比较匮乏，难以满足水利风景区后期维护管理的需求，因此，需要创建投融资体制机制，为景区的建设提供充足的资金保障。可以在保证水生态安全以及水利工程安全的基础上，在资源统一支配调度、统一管理的前提下，将水利风景区的所有权与使用权分离，积极构建多元化投融资体系，拓宽水利风景区资金来源渠道。

3.3 链接生态，保持景观生态基底

水利风景区的建造多涉及湿地、山区水土保持地区等对流域生态环境具有重要控制性的地段，生态敏感性较强，规划设计工作需关注其生态基底。根据水利风景区实际情况，联合相关水利研究院所，编制科学的阶段性开发与保护计划，有助于保障生态与工程功能，维护景区水利生态系统。

结语：综上所述，水利风景区是指以水域（水体）或水利工程为依托，具有一定规模和质量的风景资源和环境，可开展观光、娱乐、休闲或科学、文化、教育活动的区域。水利风景区因其独特优势在水资源保护、水生态修复、水环境整治、水文化弘扬、水经济发展、水工程维护等方面有重要价值，对提升全民水科学素养、贯彻落实生态文明理念、实现可持续发展至关重要。

参考文献

[1] 朱燕芳，吴宁.基于地域文化的城市河湖型水利风景区规划——以石城县琴江水利风景区为例[J].南昌工程学院学报，2017（02）：16-21.

[2] 刘娟，赵敏.水利风景区发展潜力综合评价[J].水利经济，2014（05）：67-70，74.

[3] 王世岩，彭文启，周怀东.浅析水利风景区湿地保护对策[J].中国水利，2006（13）：58-59.