邹沂呈
一個好的支点可以架起一座品牌与消费者沟通的桥梁。自然堂在B站开设的“支流大学”便是一个与年轻圈层进行沟通的好支点,这个支点了撬起自然堂“做支流,不逐流”的品牌新主张,呼吁每个年轻女性都做回个性自我,展现多元个性美学。
要想被支流大学正式录取,需要登录B站提交“入学申请”和通过为明星产品拍摄个性视频的“入学考试”。在这个过程中,产品作为沟通介质将品牌的年轻态度进行放大和表达,吸引用户主动参与,增强了用户对于“你的不同很美”的认知。5位被录取的UP主,横跨穿搭、汉服、宅舞、cosplay和lolita等亚文化圈层,将抽象的价值具象化为生动的人物表达,为品牌带来了多元价值赋能。
将目标群体的价值诉求融入到品牌理念中,从用户角度进行内容创作,建立起品牌与用户深度沟通的引爆点,是自然堂“支流大学”成功的关键。