新媒体商业环境中的品牌形象设计与推广

文/李钰哲 （西安汽车职业大学）

品牌形象主要包括品牌的文化、内涵等基础的形象设计与后期的营销推广两部分。品牌形象是提高企业在市场辨识度的一种方式，需要区别于其他企业的形象。良好的品牌形象会为企业创造巨大的经济效益的同时增加企业的文化内涵，为企业改革与创新奠定经济基础。尤其当前的商业环境中，消费者消费的不仅仅只是产品，还关注产品背后的文化与价值。因此企业想要创造更大的经济价值，需要在企业的品牌设计与推广上进行创新。而新媒体的出现无疑为品牌创新提供了有利条件。

一、新媒体对品牌设计推广的影响

（一）为品牌提供线上推广机遇

在商业环境下，任何品牌都可以利用新媒体创新与发展，其竞争机会都是均等的。品牌可以利用门店与线上资源推广自身的品牌，宣传企业的优势，新媒体的出现产生了新的营销模式，企业在与消费者沟通时判断其喜好，并依据消费者的需求调整自身的产品定位，重新打造大众喜爱的品牌形象和文化价值。新的商业环境下，企业的产品需要依靠消费者的需求打开市场，这样才能为企业提供更具竞争力的品牌形象。

（二）品牌信息加速传播

新媒体是利用数字信息和网络手段，不限时间地点的进行品牌推广，通过联系企业和消费者为企业创造经济价值。通过对品牌信息的多平台推广，让企业不断提升自身品牌以便更好的服务消费者。企业可以依靠新媒体技术创新自身的推广模式，例如线上推广可以由纸质变为电子版、由静态画面走向集视听一体的动态网页；传播内容可由单一走向多元化，结合视频、图片、链接等多种网络手段进行推广。通过三维立体式的展示产品加速了品牌信息的传播，提高消费者购买欲。

（三）节省运营成本

过去企业在进行品牌推广时经常采用广告投放或者线下门店优惠活动的方式，投入的资金量大，推广效果却跟不上节奏，常常只在一定范围内有知名度。但企业运营推广活动时还需要聘用专业人员，导致人工成本较高。新媒体技术的发展出现了诸如淘宝、公众号、微博、抖音等低成本的网络媒介，为企业的线上推广提供了机遇。随着社交媒体的不断兴起，企业可以走入社交网络中让消费者自主宣传品牌文化，有效节省了运营成本的同时扩大品牌影响力，无形中为企业创造了经济价值。

（四）促进品牌全球化趋势

互联网的不断发展，使全球的企业品牌都可以在新媒体上宣传推广，虽然一定程度上增加了竞争压力，但也为企业走进世界提供了机会。各大企业品牌在虚拟市场中交换信息，也有助于企业学习先进的生产工艺，创新自身的品牌形象，为企业走入全球化做准备。

二、新媒体商业环境下品牌推广特点

（1）目标客户定位精准。新媒体包括多种网络平台，企业需要根据网络数据分析为产品定位，针对不同的用户设计不同的产品，以便快速占领市场。例如可以通过网络点击率、热搜关键词等寻找目标客户，进一步挖掘客户端潜在需求，为品牌设计提供市场依据，从而设计更符合目标客户的品牌形象。（2）拉近用户与品牌距离。与传统媒体推广相对比，新媒体下的消费者掌握了更多的主动权，用户与品牌之间产生零距离的情况。消费者可以通过网络交流和互动，更利于品牌的推广。例如各大平台的网络红人无一不是品牌形象的消费者，但同时这些人又帮助企业进行品牌宣传。（3）市场风险较低。新媒体营销手段可以有效降低市场风险，其信息发布大部分都是免费的，企业在投放产品的同时监督舆论导向，查看消费者对新产品的满意度以便更好的对产品进行改良，这样不会对企业的品牌形象造成无法挽回的损失，有效降低了市场风险。

三、品牌形象设计推广的有效战略

（1）生态战略，拉动粉丝效应。在新媒体时代，企业要想获得经济效益必须提高自身品牌的知名度，掌握最新的品牌设计趋势。只有不断提高品牌形象才能吸引消费者成为自家品牌的粉丝。通过判断市场的流行趋势合理设计品牌形象，才能更好的符合消费者的需求。互联网技术下的企业品牌形象可以利用视频、动画等进行设计，将静态产品的制作工艺、使用方法等拍摄成宣传短片推广引流。企业可以借助品牌形象提升消费者的视觉体验，打破传统媒体对空间和时间的约束，在进行品牌推广时利用网络大V、明星代言等的影响力带动自身产品的销量。目前粉丝效应远超于线下门店销售。例如OPPO手机主要产品定位是美颜功能，其目标客户是爱美的年轻女性，所以在进行品牌设计时OPPO加入了大量的游戏元素，吸引年轻消费者的目光；在推广企业品牌时，利用微博、抖音、综艺节目为产品带来知名度，再通过明星宣传带来流量和粉丝，促进产品的销售。（2）整合战略，利用有限资源。有效提高企业的品牌优势需要企业整合所有可利用的资源推广产品。其具体可分为以下三个方面：第一是品牌设计要有创意。通过自身产品的特点发挥想象力，设计出新颖有趣的品牌形象，让人一目了然、印象深刻。例如提到福娃就会联想到奥运会，品牌设计也需要让人有眼前一亮的特点，这样做也方便品牌自身推广；第二是平台资源相互配合，通过不同的网络平台相互配合，在宣传企业形象的同时也促进了平台自身的下载量。第三是提高推广技术，企业在推广时不能单靠一种模式，可以同时开发有关产品内容的游戏、故事、微电影等提高产品的知名度，从而能有效的促进企业的良好形象。新媒体有多重不同的媒体资源，例如网络自媒体、数字媒体以及车载媒体等，可以有效利用媒体的快速性占领市场份额，设计出更好的品牌作品。例如蒙牛乳业由传统的利用报纸推广向新媒体推广转变，焕发了企业的生机。（3）互动战略，提高参与感。当今的互联网时代是粉丝经济时代，作为企业的品牌需要打造让粉丝有参与感的形象。企业可以提前策划新的想法，利用网络互动平台，召集不同行业，不同背景的消费者共同参与品牌形象的设计，让消费者自己设计，自我成交。信息时代越来越多的人会关注不同的产品设计，而企业想要提升品牌竞争力就需要设计出充满人性化的企业品牌。但不同客户有不同的需求，对产品的理解也就不同，所以设计师在设计过程中可以参考不同的客户需求，设计出能产生情感共鸣的品牌形象。品牌的价值在于品牌与顾客之间产生的情感联系，不在于产品本身的价格优势。目前企业在设计形象时喜欢设计低价亲民的品牌形象，对自身产品的价值模糊不清，容易给消费者形成品牌质量不佳的印象，造成目标客户的流失。由此可见，品牌设计与消费者之间需要建立情感联系。品牌形象的核心是对消费者视觉形成影响，所以需要调查不同客户的视觉体验设计与自身产品相符的品牌形象。由于消费者的需求各不相同，对不需要的产品很难感兴趣，受电视直播、报纸杂志的影响很小，所以企业在设计与推广时更需要把握潮流，判断时尚走向和消费者的需求，不断更新设计形象，注重体现企业文化的同时要给消费者带来视觉冲击。（4）文化战略，创新品牌形象。目前电商行业与网络主播的兴起让企业的品牌宣传与推广更快捷方便。但目前中国大部分企业对新媒体存在很大的误解，认为只要找主播带货、明星代言就可以实现创新发展，经济效益就会逐步增加，但企业的品牌优势并不能通过这些全方位展示出来。企业创新品牌形象是通过创新企业文化表达出来的，企业之间不仅是品牌竞争，还是文化竞争。只有通过打造企业内部的文化才能塑造更好的品牌形象来服务大众，继而创造企业经济效益。建立企业文化是提高市场竞争力的重要环节，通过利用网络平台宣传品牌文化才能更容易让消费者接受企业的品牌形象。不仅如此，企业还要通过网络数据了解消费者的消费观，才能更好的创造具有竞争力的品牌文化。例如当前消费者注重理性消费，对精神文化的追求较多，企业可以利用消费者的精神需求更新自身的品牌形象，推广时可以利用品牌创立的小故事吸引消费者的注意力，根据消费者的需求变化定期对产品进行更新，还要搭配专业的推广团队，对推广文案、创意文化等内容进行策划与商讨，做出能够满足消费者需求的品牌文化，让消费者满意。只有带着具有文化价值的品牌形象在各大平台进行宣传推广，才能实现新媒体的营销创新战略。

四、结语

时代不断在发展,新媒体环境给消费者带来便捷的同时也在影响企业的竞争。企业创造经济效益的同时也不能忽视对品牌形象的创新和设计。只有用心设计品牌形象，创新推广模式才能给企业长久的发展提供强有力的保证。