“互联网+”背景下区域特色文化旅游品牌建设策略研究

文/杨佳佳 （云南艺术学院艺术文化学院）

一、引言

在现代信息技术的不断推动下，迎来了“互联网+”时代，其对各行业的发展都具有十分重要的影响作用。品牌建设在旅游资源开发过程中具有十分重要的作用，当前区域特色文化旅游品牌建设的重要性不言而喻，不仅可以提升其知名度，还能够强化旅游资源的开发，同时能够创造更多的经济效益和实现全面脱贫发展战略目标。但是在“互联网+”背景下，区域特色文化旅游品牌建设仍然存在诸多的问题，比如对信息技术的应用不足、缺乏相关企业的广泛参与、缺乏完善的品牌建设规划、缺乏专业化的品牌建设人才、缺乏必要的资金投入等，这些问题的存在使得区域特色文化旅游品牌建设显得十分滞后，影响了自身的健康发展，因此必须要通过采取有效的措施提升其品牌建设的有效性，强化“互联网+”背景下区域特色文化旅游的品牌建设力度，充分提升品牌对其发展的促进作用。

二、“互联网+”背景下区域特色文化旅游品牌建设的重要性

（一）有助于提升特色文化旅游的知名度

我国各区域具有丰富的特色化文化旅游资源，但是由于品牌建设理念相对滞后等问题，导致这些特色文化旅游资源的市场知名度较低，因此限制了这些特色文化旅游行业的发展。在“互联网+”背景下，通过各种措施加快品牌建设能够充分融合区域特色文化旅游资源的优势，形成其专属化的品牌，通过强有力的品牌建设能够使得区域特色文化旅游资源在市场中更受欢迎，能够被更多的消费者所熟知，进而可以有效促进区域特色文化旅游的发展。

（二）有助于强化特色文化旅游资源的开发

区域特色文化旅游行业的快速发展，离不开对各项资源的开发和利用，传统模式下我国各区域特色文化旅游资源的开发力度不足，导致很多优秀的特色文化旅游资源得不到有效的开发，难以发挥其价值。在“互联网+”时代背景下，通过实施有效的品牌建设策略可以充分发掘区域特色文化旅游资源的优劣势，并在此基础上进行科学有效的开发规划，进而在现有的基础上实现对区域特色文化旅游资源的有序开发和科学利用。

（三）有助于提升特色文化旅游的经济效益

区域特色文化旅游行业发展的根本目的就是将旅游资源转变为经济效益，促进地区经济社会的全面发展，随着现阶段我国旅游市场竞争压力的不断加大，区域特色文化旅游市场的竞争不断激化，甚至呈现出两极分化的态势，这与品牌建设具有十分密切的关系。在“互联网+”背景下通过进行品牌建设，加快品牌传播等措施可以使得区域特色文化旅游在市场中的影响力不断加大，可以通过品牌效应吸引越来越多的消费者，这样一来就能够提升其经济效益。

（四）有助于实现全面脱贫发展战略目标

2020 年是全面建成小康社会的决战之年，我国各区域之间经济社会发展水平还存在较大的差异，尤其是很多少数民族地区经济社会相对落后，脱贫任务依旧十分严峻，如何实现贫困地区的全面脱贫成为社会各界关注的重要问题。在“互联网+”背景下使得区域特色文化旅游发展的空间得以进一步提升，因此在这一背景下强化品牌建设可以实现各民族区域经济社会的全面发展，充分发挥特色文化旅游业的带动效应，进而持续改善其经济社会发展环境，在增加地区经济收入的同时促进和谐社会的发展，因此在“互联网+”背景下实施区域特色文化旅游品牌建设有助于实现全面脱贫发展战略目标。

三、“互联网+”背景下区域特色文化旅游品牌建设面临的问题

（一）对信息技术的应用不足

“互联网+”是在现代化信息技术快速发展下而产生的，随着互联网时代的到来和不断发展，对各行业发展的所产生的影响作用不断加大，当前各行业、各企业都不断重视对信息技术的应用，以期加速发展步伐，实现更高水平的发展。但是，在区域特色文化旅游品牌建设过程中，还缺乏对信息技术的有效应用。一方面是因为当前区域特色文化旅游企业对品牌建设的重视度较低，同时对“互联网+”在旅游品牌建设方面的重要作用认识不到位，没有在品牌建设过程中充分引入信息技术理念，而主要是以简单的宣传为主。另一方面，很多特色旅游文化企业没有借助大数据、互联网等信息技术对旅游资源的品牌建设进行深入挖掘，没有形成品牌建设的信息数据库，进而难以为区域特色文化旅游品牌建设提供必要的支持，导致其品牌建设始终停留在较低层次。

（二）缺乏相关企业的广泛参与

在“互联网+”背景下，区域特色文化旅游品牌建设的关键就是要以旅游企业为载体。但是目前，我国大部分区域特色旅游资源的开发企业数量相对较少，很多大型的文化旅游企业还没有涉足到特色旅游行业，因此使得特色文化旅游资源的开发力度不足。这样一来就限制了我国区域特色文化旅游的品牌建设步伐和水平。一方面，区域特色文化旅游资源的开发需要较长的时间周期和较大的成本，其品牌建设经历的时间较长，且短期内难以快速获取经济效益，这会在很大程度上限制旅游企业的积极参与，因此导致旅游资源的开发利用不足。另一方面，在旅游企业参与过程中，其在品牌建设方面缺乏科学合理的竞争合作能力，导致品牌建设存在较大的争议，没有充分协调各方的关系，导致“互联网+”背景下区域特色文化旅游的品牌建设显得相对滞后。

（三）缺乏完善的品牌建设规划

品牌是企业在长期发展过程中形成的重要无形资产，品牌建设具有牵一发而动全身的重要性，需要较长的周期，是企业各项资源充分协调运用的结果。当前，在“互联网+”背景下区域特色文化旅游品牌建设还缺乏完善的规划，导致品牌资源利用不到位，甚至出现浪费的现象。主要是因为地方政府在旅游品牌建设方面给予的支持和引导不足，虽然很多地区政府将开发特色文化旅游资源视为促进地方经济社会发展的重要举措，但是在品牌建设方面投入不足，导致其品牌建设存在较大的盲目性和随意性，没有充分体现出特色化优化。同时，当地旅游行业协会以及特色文化旅游企业等没有借助大数据等信息技术手段对品牌建设进行有效的分析和规划，在品牌建设方面的投入不足，降低了区域特色文化旅游品牌建设的进程。

（四）缺乏专业化的品牌建设人才

“互联网+”背景下，人才已经成为各行业、各企业发展的关键性资源，企业之间的竞争越来越转向人才方面的竞争，在区域特色文化旅游品牌建设过程中，人才的作用不容忽视。但是从“互联网+”视角来看，区域特色文化旅游品牌在建设过程中还缺乏专业化的人才支撑。一方面，各区域特色文化旅游企业、行业协会以及地方政府等部门对现有从业人员的培训力度不足，在品牌建设方面的专业能力和综合素质明显较低，难以满足大数据背景下区域特色文化旅游发展的需要。另一方面，由于区域特色文化旅游的发展还不成熟，其内部管理还存在诸多的问题，因此难以从外部引进一批专业化的品牌建设人才，外部的先进理念和技术等难以顺利流入到特色文化旅游行业中，进而难以在品牌建设方面充分发挥专业化人才的重要作用。

（五）缺乏必要的资本投入

在“互联网+”背景下，各行业的发展都迎来了新的发展契机，但是任何行业在发展过程中所面临的市场竞争压力都会不断加大。品牌作为企业发展理念、价值观和发展目标的代表，其建设需要较长的周期，同时需要进行人财物等方面的投入，而资金投入就成为关键。从“互联网+”背景下来看，虽然各区域特色文化旅游都处于快速发展过程中，但是其品牌建设步伐相对缓慢，主要是因为各地区在资金投入方面的力度较低，难以满足区域特色文化旅游品牌从培育到宣传和维护等方面的资金需求。一方面，特色文化旅游相关企业对品牌建设的重视度不足，难以从每年的利润中抽出部门资金专门用于品牌建设，因此导致其品牌建设跟不上区域特色文化旅游的发展速度，难以发挥品牌的重要引导和支持作用。另一方面，政府部门也没有专门划拨出部门专项资金支持区域特色文化旅游行业和企业进行品牌建设，因此限制了其品牌建设的能力。

四、“互联网+”背景下区域特色文化旅游品牌建设的对策建议

（一）强化对信息技术的应用能力

信息技术已经渗透到各行业的发展中，并发挥了不可替代的重要作用。因此在大数据背景下各区域特色文化旅游品牌建设过程中，必须要全面强化对信息技术的应用能力。一方面，特色文化旅游各主体都要提升对大数据等信息技术的重视度，将其视为品牌建设的重要基础和保障，同时要将品牌建设视为提升特色文化旅游市场知名度和竞争优势的关键所在，从思想和行为上提升支持力度。

另一方面，要充分借助大数据等信息技术，对区域特色文化旅游品牌建设各项相关信息进行广泛的收集、整理、分析和储存，以此形成品牌建设信息数据库，能够随时对区域特色文化旅游品牌建设提供必要的信息技术支持，以此提升品牌建设的有效性，更好地提升其品牌价值。

（二）吸引更多企业的参与

在“互联网+”背景下与区域特色文化旅游品牌建设过程中，必须要充分吸引更多的企业参与其中，充分发挥各企业在品牌建设中的优势，形成品牌建设的合力。一方面，地方政府部门要科学合理的引导企业参与到品牌建设过程中，并从各方面给予企业必要的支持保护，降低其进行特色文化旅游品牌建设的成本和风险，这样一来就能够充分提升企业参与的积极性，形成品牌建设的规模经济效应，全面加速品牌建设的步伐。另一方面，要借助“互联网+”优势，适度加快品牌建设的经济效益转化速度，使得参与其中的企业能够尽快感受到品牌建设所带来的经济价值，以充分吸引更多企业的参与，进而可以形成品牌建设合力。

（三）制定完善的品牌建设规划

对任何行业内企业而言，品牌建设都不是一蹴而就的，需要较长的周期，同时也需要对各类资源进行充分的协调。在“互联网+”背景下，必须要制定完善的品牌建设规划，确保区域特色文化旅游品牌建设能够充分涵盖其优势和特色。一方面，地方政府部门要承担起特色文化旅游品牌建设的重要职责，通过政府部门的积极参与，充分协调旅游行业协会和企业之间的关系，对品牌建设进行详细的分析和研究，实事求是的开展市场调研，充分挖掘优势资源，形成完善的品牌建设规划，确保其品牌建设能够充分融合“互联网+”和区域特色文化旅游的重要优势。另一方面，必须要充分认识到品牌建设是需要根据旅游市场的变动而不断调整的，所以区域特色旅游各参与主体要通过“互联网+”实现对旅游市场发展的实时监控，根据其发展变化不断调整品牌建设规划，使其在确保区域特色文化旅游品牌建设方面保持长期有效性。

（四）实施专业化的品牌人才建设

一方面，各地区政府部门、旅游行业协会以及相关企业必须要树立完善的人才观念，充分认识到“互联网+”背景下专业化人才对于品牌建设的重要性。进而可以制定完善的培训计划和内容，实现对现有特色旅游从业人员的科学培训，使其掌握现代化的品牌建设理念和能力，并对其培训结果进行严格的考核，进而可以充分发挥内部人才在促进特色文化旅游品牌建设方面的重要作用。

另一方面，区域特色文化旅游的各参与主体要通过制定完善的人力资源管理制度，从外部旅游业和科研机构中引进一批专业化的品牌建设人才，使得外部的先进理念和方法能够顺利流入区域特色文化旅游行业中，进而可以为其品牌建设提供更加专业的人才保障。

（五）强化品牌建设资金投入力度

必要的资金投入是“互联网+”背景下加速区域特色文化旅游品牌建设的重要保障，需要相关企业和政府部门共同的资金支持。一方面，特色文化旅游行业内的相关企业必须要充分认识到品牌建设对于发展特色文化旅游的重要意义，树立长远的发展战略眼光，从每年的利润中划拨出固定比例的资金专门用于品牌建设，从品牌培育、宣传到维护等都要进行必要的资金支持，确保各项资金能够得到高效利用。另一方面，要全面强化各地区政府部门专项财政资金的重要作用，各地区政府部门要高度重视区域特色文化旅游品牌建设，将其作为政府财政预算的重要内容，每年都要进行必要的资金划拨和支持，确保在“互联网+”背景下区域特色文化旅游在品牌建设方面能够有充足的资金作为保障。

五、总结

品牌已经成为企业核心竞争力的关键，对特色文化旅游而言，品牌建设对其具有十分重要的意义。随着“互联网+”时代的不断发展，对区域特色文化旅游品牌建设创造了良好的机遇。从本文的研究来看，应该从强化对信息技术的应用能力、吸引更多企业的参与、制定完善的品牌建设规划、实施专业化的品牌建设人才、强化资金投入力度等方面出发，制定和实施有效的策略全面加快“互联网+”背景下区域特色文化旅游的品牌建设步伐，以此提升其品牌竞争优势，为其创造更大的发展空间。