“互联网+”经济背景下高校学生管理工作的创新思路

一、序言

互联网经济下共享经济、平台经济快速发展，线上线下的模式也越来越多，实现了互联网和经济的全面融合，不断改变着大学生方方面面的生活。作为新时代的主力军，也是网络时代的主人翁，加强对大学生的管理具有十分重要的现实意义。高校肩负着立德树人的历史使命，高等院校学生管理作为高校现代化治理的重要方面，对大学生的健康成长和学校的稳定发展有着不可替代的作用。互联网经济快速发展的今天，学生接触社会的途径和方法越来越多，其个性特点和价值追求也逐步多样化，学生管理工作的风险性和复杂性日益凸显。因此，实现“互联网+”经济背景下高校学生管理工作的创新势在必行。

二、“互联网+”经济下高校学生管理的内涵阐释

（一）“互联网+”经济的内涵

当前，信息技术日新月异，信息化逐步成为社会发展的主流态势，“互联网+”的影响日益深远。互联网作为一种全新的业态，是知识社会和信息时代创新发展的结果，也是互联网形态催生和演进的社会经济发展新形态。“互联网+”作为一种新的经济形态，从而带动社会经济实体的生命力，为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。“互联网”+经济是在互联网发展框架下一切经济活动的综合，网络、心理不断推进了产业渗透，共享经济、平台经济快速发展，线上线下的模式也越来越多，实现了互联网和经济的全面融合。

（二）高校学生管理

所谓高校学生管理就是在高校内部，以学生为中心开展的以把握学生正确思想政治方向和价值观，提升学生素质和能力的工作总和。高校学生管理工作是在高校内部管理框架下开展的，按照高校一般管理方式进行并满足高校的个性化管理需求。尤其是在互联网快速发展的背景下，大学生在学习、生活中面临的情况越来越复杂，高校学生管理面临着全新的挑战。

高校大学生管理的内容非常繁琐，通常包括以下几个重要的方面：第一，学校日常行为管理。日常行为管理主要就是对学生的日常行为进行管理和引导，从而做到有组织、有

控制、有计划的管理。学校通过条例规范、规章制度对学生的日常行为进行界定，帮助学生树立良好的生活习惯和学习动机，遵守学校规则，自觉维护学校和社会秩序，做合格文明的大学生。第二，学生活动管理。学生活动管理主要就是通过各种措施，调动学生的积极性，从而更好地参与校内的各项活动，实现大学生德、智、体、美、劳等方面的全面发展。第三，学生勤工助学管理。助学管理指高校为保证贫困学生正常完成大学学业，采取的资助贫困学生学习和生活的政策和措施。随着教育体制的不断改革，特别是贷学金、勤工助学、1994 年部分高校试行高等教育是非义务教育的观念逐渐被人们接受和认同。但由于我国正处于经济转轨时期，各地区发展不平衡以及个人分配之间的差距日益加大等因素，使得高校贫困生问题日渐突出，特别是在民办高校学费相对较高的情况下，助学管理成为民办高校学生管理的一项重要内容，已引起民办学校及社会各界的普遍关注。

三、“互联网+”经济时代高校学生管理工作面临的主要问题

（一）学生管理手段需进一步提升

在互联网经济快速发展的今天，大学生的学习、生活、就业发生了很大的变化。在互联网经济的时代，各种共享经济、平台经济发展，学生的学习不仅可以通过线下，也可以通过线上，学生的就业也不再局限于传统的就业模式，这些都对学生管理手段提出了越来越高的要求。高校学生管理工作人员必须站在互联网经济发展的模式和框架下，对学生进行合理、有效的管理。

（二）学生管理的信息化水平不高

在互联网经济快速发展的今天，各种媒体融合，经济发展形态也发生了前所未有后的变化大学生获取信息的途径越来越多，其价值观的养成受到很多因素的影响。这就需要在学生管理中强化信息化管理水平，融入互联网思维，以新经济发展为依托，不断提高新经济发展形态下学生管理的水平。从目前高校学生管理的情况看，大部分高校还是通过QQ群、微信群作为互联网手段进行学生管理，学生管理平台、学生管理大数据中心发展还不够充分，对学生管理作用的凸显还不够。

（三）学生管理的队伍有待强化

从目前来看，学生管理队伍建设不完善是影响高校学生管理工作开展的重要方面。一方面，辅导员配备不足0。虽设高校规模的不断扩展，大学生数量越来越大，但是很多高校辅导员的配备还不够，很难有效地开展工作。另一方面，学生管理队伍有待优化。从目前高校学生管理队伍的情况看，很多管理人员在理论水平、思想观念、服务意识和工作能力等方面，与新时期的学生管理还存在一定的差距，尤其是有些管理人员并没有学生管理经验，这些都不利于学生管理工作的开展。

四、互联网+经济下高校学生管理工作的创新思路

从全球的视野看，我国互联网经济已经处于领先的微微，中国的巨大人口和广阔市场为互联网经济提供了丰富的沃土。从高校发展的角度看，学生与互联网经济的联系日益紧密，学生购物、学生扫码乘车、外卖、游戏、应聘等互联网经济新形态都成为学生日常生活学习的重要方面。基于此，高校学生管理必须从互联网+经济的角度出发，不断把握经济发展的新形态，把互联网、经济和学生管理有效融合起来，创新高校学生管理思路。

（一）优化学生管理手段和方法

在互联网和经济融合发展的今天，学生管理必须要与时俱进，把学生管理纳入到互联网经济发展的框架下，不断优化管理方法。首先，创新学生管理理念。要始终坚持以学生为中心，强化服务意识和服务理念，坚持学生之中无小事，在保证学生享受优质教学服务的同时，提高学生的心理素质和综合能力。其次，树立法治理念。互联网时代，学生的情况日益图书，学生管理工作越来越复杂。因此，在组织实施学生管理工作中，必须树立正确的法治观念，了解高校与学生之间的法律关系，维护学生的根本利益。再次，加强与学生的沟通和交流。要做好学生管理工作，必须要走到学生群体中，及时了解学生反映的问题，并采取积极的措施去解决。

（二）提高学生管理的信息化水平

互联网和经济的深度融合，高校学生管理的内容和形式都发生了很大的-变化，再依靠传统的学生管理方法远远不够，必须要从经济新形态的角度出发，不断提高学生的信息化管理水平。首先，积极搭建高校学生管理数据库。高校信息中心应该在学生基本数据库的基础上，加入学生日常管理的信息，完善数据库，通过后台，老师能够对学生的信息和情况一目了然，能够差异化地开展工作，“对症下药”。其次，加强学校顶层信息化管理协调工作。 在高校学生管理中，各职能处室的信息沟通最为重要，如何协调各方面工作，在问题出现时站在全校层面统筹考虑，使不形成新的“信息孤岛”，必须在学校层面统一规划，提高管理水平。

（三）提高学生管理队伍建设

经济新形态的出现，学生管理面临着全新的机遇和挑战。对于学生管理队伍而言，必须要从经济新形态的角度出发，不断提高自身的能力和水平，才能够实行互联网和经济的融合发展。首先，合理配备管理队伍。要根据国家对辅导员配备的要求，合理配置，充分发挥辅导员在学生管理中的作用。其次，加强培训。要坚持引进来和走出去的原则，加强学习和培训，多到兄弟院校去交流工作，取长补短，结合自己学校学生的情况，积极有效开展工作。再次，高校管理工作人员要重视学生管理对学生学习和发展，树立以学生为中心的管理理念，从而提高学生管理质量、营造良好的学习氛围。

（四）优化学生管理理念

在互联网+经济的背景下，高校学生管理工作面临着前所未有的机遇和挑战，学生获取信息的途径越来越广，得到的信息也会良莠不齐，这些都需要高校必须要与时俱进，从学生的具体需求出发，不断创新工作理念。首先，以学生需求为核心，积极开展服务工作。学校应该始终坚持学生的主体地位，从学生中来，到学生中去，重视互联网的发展，要更多地为学生提供服务，在学校硬件、软件等方面给予更多的支持和服务，提高学生各方面的需求。其次，要给予学生更多的自由，要做到对学生的有效引导。学校应该允许并鼓励学生发表自己对学校未来发展的一些建议和看法，要及时对学生进行引导，一旦遇到错误的思想，要做到先引导，要加强与学生的沟通，让同学们真正感受和了解学校的发展战略，提高他们的信息。再次，进一步强化学生的应急管理思想。新媒体时代，各种信息传播速度快，学校一定要提高应急管理的意识，对于一些突发性的事件能够做到及时有效的解决，做到对事件的有效引导，把一些错误的问题和思想扼杀在摇篮中。