职业心理咨询师应具备的基本素质和能力分析

蓝奥

【摘要】心理咨询师拥有非常独特的工作性质，其也需要更为高标准的基本素质与工作能力。本文通过列举心理健康与心理平衡、个性品质与职业知识、文化素养与语言表达、思想准备与道德品质四大方面，希望能够让更多的咨询者享受到高标准严要求的专业心理咨询服务。

【关键词】职业心理咨询师  基本素质  能力分析

心理亚健康状态是当前社会的隐性社会现实，需要心理咨询师帮助求助者解除心里障碍，解决心理问题。自启动职业心理咨询师资格考试以来，越来越多的人员通过专业的学习与培养投入到了心理咨询这项严肃而科学的工作之中，通过先天的素质基础和后天的能力培养，让心理咨询师能够具备解决心理问题的能力。

一、心理健康与心理平衡

心理咨询师是帮助他人恢复心理健康的职业，则首先要求自身应当维持高水平的心理健康，让在心理咨询的工作之中既能够言传，又能够从自身理解的角度来身教。在心理咨询工作之中，身教的力量往往要大于言傳，心理咨询师本身的心理健康会直接影响咨询目标，要维持正确的心理导向。

而心理健康的状态并非是一成不变，而是会随着生活动态变化，常常会呈现出动态平衡。即使是一个心理非常健康的人，也会有消极悲伤的时刻，作出不健康的行为。心理咨询师也是拥有正常心智的普通人，有着同样的生活问题和工作压力，心理问题的出现也会随之发生。但是心理咨询师较之常人明显有着更强的心理调节能力，相比较而言，心理咨询师的能够很好的维持动态的心理平衡，保持心理情境总体健康的态势，呈现出健康的心理状态。

二、个性品质与职业知识

心理咨询师应当拥有以下的相关品质，保障专业知识能够在咨询过程之中妥善使用：首先，心理咨询师应当拥有敏锐的观察力，包括视觉和听觉方面的观察，要能够从来访者或者电话咨询者的身上或语言之中观察出其目前的心理状态。例如有刻板反应的咨询者，如一直揉搓衣服上的拉链环等，普遍都拥有某种生活压力，造成焦虑反应。或者通过求助者的音高与音频来推断求助者的心理状态，这些都是敏锐观察力的组成部分。良好的观察力能够帮助心理咨询师省去太多迂回询问的时间，掌握开导的关键要素，提高咨询的效率。

其次，心理咨询师应当拥有外向型的人格。并不是说内向型的人格不利于倾听，而是外向型的人格明显倾向于去引导咨询活动，成为对话的主导者，控制住谈话的气氛与主导权。内向人格相对封闭，是很好的倾诉对象，拥有不同的引导模式。

再次，情绪自控能力，心理咨询师本身应当能够很好的控制情绪，心理咨询师身为正常人，情绪波动非常正常，但是心理咨询师首先会控制不让自己陷入大喜大悲之中，其次能够保障不将自身情绪带入到心理咨询治疗过程之中。除却必要的心理共情体验之外，咨询师应当保持道德中立与情感中立，同时不能与求助者有工作之外的情感联系，这是最基础的职业道德。克制自身的情绪波动，做到大开大合，有礼有节。

最后，心理咨询师应当拥有坚定的意志，因为心理咨询是一项需要耐心的谈话工作，其治疗难度较之生理疾病还要困难很多，并且常常是积年累月的病症。许多的成年人都有童年时期的阴影问题，对于校正这种漫长时间遗留下的心理问题，需要保持非常强大的耐心，坚持与咨询方长期的合作，找到治疗的突破口，才能够促使咨询方恢复心理健康。

三、文化素养与语言表达

心理咨询师需要广博的心理专业知识，还需要更为广大的文化素养。来咨询的求助者来自五湖四海，走向四面八方，身份背景各有不同，对于这些不同的人一定要求心理咨询师能够从专业的角度展开心理分析，用广博的知识寻找治疗路径。对于文化基础不高的一些农业工作者，要能够用形象的比喻，或者贴近农业技术的方法来进行病情描述与开导。而对于高学历的人才咨询，要能够从他的工作领域打开突破口，拉近心里距离，让有效咨询的难易度大范围降低。

心理咨询又被很多人称之为“话疗”，虽然不甚准确，但语言沟通确实是心理咨询之中最重要的一部分，最常用且最基本。心理咨询师在收集资料或者进行问题诊断的时候，都需要通过语言来进行沟通交流。语言表达能力首先要求心理咨询师乐于表达，不管性格如何，心理咨询师都不能过于不善言辞，要能够平静的面对陌生人说话，顺畅的与来访者交往。其次，心理咨询师要善于表达，单纯是“能说”是不够的，要能够保持“会说”，用高水平的谈话如：中心得当、连贯生动、清楚简明等特质让咨询者能够清楚的感受到心理咨询师的热情与重点，还要能够通过体态和面部表情传达信息和进行交流。

四、思想准备与道德品质

熟练的心理咨询师需要长达十年的培养期，与医生相同，这就需要心理咨询师有充足的思想准备终身学习，在长达十年的学习过程之中积累感性经验。国家资格考试只是一个敲门砖，需要长期的经验积累才能够成为真正合格的心理咨询师。同时心理咨询师有乐于助人的道德品质，部分来访者咨询需求强烈，但是经济拮据。遇到这种情况，许多咨询师都会提供无偿的咨询服务，这也是心理咨询师应尽的社会责任。

五、结语

心理咨询师被称之为人类灵魂的维护员，是社会运转之中一个不可或缺的重要成分。心理咨询师能够成为一个有利于他人、有利于社会的重要成分，帮助所有人重获健康的心理状态，是每一个心理咨询师的伟大梦想。

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