高职高专院校提高图书馆利用率的研究与对策（三）

李生成

摘要：要提高图书馆的利用率，先要解决图书馆自身建设问题，在结合学校师生、专业等综合因素的情况下，需要从人员管理、综合能力提高、馆藏合理化布局等方面入手，对图书馆的整体实力进行全面提升，才能够吸引师生走进图书馆进行自己的教学与科研。

关键词：图书馆利用率 综合素质 教育教学实际 宣传

高校的图书馆是教师和学生除课堂外的第二个汲取知识的阵地，如何使师生在课余的时间自主的走进图书馆，是目前高校尤其是高职高专院校教育工作者必须考虑到的一个问题。这一问题除其他的各种影响因素外，图书馆自身的建设以及能否发挥其应有的价值，对于学校整体的校风、学风、教风等方面具有一定的影响。目前高职高专图书馆利用率低，这是一个普遍存在的问题，也不应该回避，也是急需解决的一个问题，如何提高图书馆的利用率，如何提高图书馆的自身建设，需要在工作中仔细斟酌，强化落实。

在提高图书馆自身建设的过程中，着重需对以下的几个问题加以解决：

一、提高图书馆管理人员的综合素质

没有梧桐树，难引金凤凰，图书馆管理人员的素质直接体现的是图书馆管理能力和服务水平。博引众家之长，提升自己的软硬件实力是办好一个图书馆、体现图书馆的服务价值的根本宗旨。图书馆管理人员的综合素质的提高，需从以下的几个方面综合考虑。

1.坚持图书馆职业应遵循的伦理原则

作为图书馆管理人员，在工作的过程中，必须坚持并遵循以下的职业原则，即公共存取、客观公正、尊重隐私、知识产权、精益服务、人文关怀等。将以上的这些原则时刻贯穿在本职的工作中，以馆为家，全方位地提升自己的工作能力，搞好本职的服务工作。

2.坚持图书馆管理专业知识的学习

传统的图书馆管理工作对于每一个工作人员来说，内容复杂并且工作量大，同时随着现在网络的发展和数字图书馆的建设，对图书馆管理工作提出了严峻的挑战，这就要求现代图书管理员即具有传统图书馆的管理能力有具有现代数字化图书馆管理知识，是一个双重的挑战，可能对于多数人员来说面临全新知识的学习。

因为，在现代图书馆的管理中加入了网络的知识、数字化系统的管理、设备的使用、图书数据的分类整合等，另外，数字化条件下的图书的借还、数据的查询、图书的上架管理等方面对管理人员提出了新的工作要求。对于这些管理知识的持续学习，将成为图书管理人员在工作中的一门必修课。

3.要有驾驭语言的能力

图书馆馆藏的外文资料日益增多，在当前的网络发展阶段，要求图书管理员应具有一定的驾驭语言的能力，其中涉及到计算机网络语言和其他语种的应用能力。只有这样，才能顺利地对网上信息进行分类标引，准确地辨别信息的价值，并知晓到什么地方，以何种检索手段获取所需信息。

4.不断加强培训學习

目前，基层图书管理员中相当一部分人缺少图书管理的专业知识，且专职的少，兼职的多。因此图书管理人员应积极主动的不断加强培训和学习，馆领导要采取切实措施，有组织、有计划、有目的地开展灵活多样的继续教育，争取使每一位馆员都有机会参加适合自己的继续教育。在学习中，学校与其他学校或者单位之间的交流合作必不可少，通过交流学习扬长避短，创新性地开展服务与管理工作，这样能够使得图书馆工作更加具有活力。

二、图书馆的自身建设应综合考虑学校的教育教学实际

在教育机构内搞图书馆的自身建设，不能脱离开师生、脱离开本学校的教育教学实际单纯化的搞图书馆的建设，在图书馆建设的过程中应结合学校开设的专业、各专业人才培养方案、教学与科研工作、毕业生的就业方向、教学中的专业建设、课程建设、实验实训的开展等端方面的因素；始终体现图书馆工作的开展是为学校的教育教学和各学科科研的开展服务宗旨。

所以，在建设的过程中，需做好以下的几项工作：

1.购置文献资源的倾向性

图书馆的文献资源是构成图书馆的必要条件，而这些资源的种类和质量是图书馆生根立命的根本。从近年来图书馆的工作经验来看，读者对于文献资源的要求是衡量图书馆适用性及图书采购合理性的是一个非常准确的指标。所以，图书的购置是一项非常严肃的工作。

采购前必须多方面的去征求读者的意见，可以以多种方式开展这项工作，如采取问卷的方式、不同学科研讨会的方式、征集图书馆管理员意见的方式等；通过以上方式并将征集的结果进行综合，来得出当年图书采购的基本目录，通过这种方式采购的图书，它的适用性以及其利用率将大幅度的提升，相应的图书馆的利用率必将进一步的提高。

2.图书馆管理领导层应了解学校的整体教学体系

一般来说，不联系学校的实际教育教学情况来建设学校的图书馆，建成的图书馆对于学校的读者即师生来说是不适用的图书馆，如何将图书馆的作用发挥到最大的效能，对于图书馆管理者或者领导层必须掌握学校的基本教育教学体系，恰如其分地为教育和教学服务。

其一，把握学校内涵的教学宗旨。

即学校整体的教育目标和培养方向，学校要培养什么样的人，这些人到社会上具有什么样的作用，并且在社会上能够产生什么样的积极影响，是否受到社会相关领域的青睐等，从表象上看属于学校的顶层设计，是校方高层把控的内容，但实际上笔者认为，这些内容需要教育教学的各个环节以及各个相关部门来共同体现，不应该是校领导、院系及教务处单打独斗的局面，在这方面中图书馆的建设方向及内涵也属于其中的一个环节。

其二，把握各专业的人才培养方案。

简单地讲，人才培养方案是解决学生具体教学和出口问题的，是学校生根立命的主体，能培养出什么样的人并且是否受到社会的重视是它的核心内容。图书馆必将在这一命题中提供大力的辅助帮助，系统全面地解决课下师生在知识方面的需求。

其三，具有一定的科研能力。

图书馆为教学服务的同时也包含为科研服务的义务，这就要求图书馆管理人员及领导层除了具有图书馆的管理能力外必须具有个人或团体的科研能力，在服务师生、服务教育教学的同时，创新性地开展本领域的科学研究。在熟知科研的基本程序、重要环节、研究方法、研究手段等方面基础上，才能更好地为教育教学科研项目提供优质的服务。

三、宣传读书意识，推广读书活动

除了提高图书馆内涵建设来吸引读者的方法外，通过宣传读书理念和读书意识也是吸引读者的外在因素，搞好宣传活动是提高图书馆入馆率和利用率的一个主要环节。

1.把握宣传契机

图书馆需要利用自身的节日节点搞好各类读书活动，例如，每年一度的“世界读书日”活动、校内举办的各类读书节、讲座、知识竞赛、阅读推广等活动。在这些活动中需要大力宣传，营造良好的读书氛围，使师生有兴趣并愉悦地参与到这些活动当中。

2.搞好组织保障

活动的组织是活动成败的关键，有序的创新性的组织活动不仅能将活动提高到活动主办者满意的程度，有时可产生意想不到的效果，产生新的收获。在活动中，馆藏图书资源、空间、人力配备三要素缺一不可。尤其是馆藏图书资源，必须缩短和简化业务流程，以最快的速度展示在读者的面前，同时简化使用方法，降低使用门槛，使读者在最短的时间内轻松地获取到自己想要的阅读资源。

另外，开展图书电子化的阅读也是现在必须考虑到的方法和手段，因为现在读者获取知识的方法和手段发生了根本性的变化，在组织活动时根据自己的经济基础的实际情况，开展针对性的电子阅读活动，会产生意想不到的效果，这类活动也可以联系相关的企业，进行校企联办，也不失为一种好的办法。

3.收集读书心得，做好公正奖励

真正的读者对于图书是公正的，同时图书馆对待读者也应该是公平的，收集读者的读书心得，是一项活动善后工作中非常有现实意义的内容，在心得中，呈现出来的是读者最具闪光点的观点，无论是书评还是对活动的评价，都极具有收藏价值，这些对于图书馆今后举办类似活动、图书的采购、工作机制的调整、业务水平的提高都具有極高的指导价值。

另外，必须公正地做好活动中各项内容的评估，保证准确，对自己工作负责的同时也是对读者负责，在评估中，需组织专家组逐项评议，奖品不论价值的多少都应该客观公正地发放到应得到的读者手里。

办好一所图书馆，使图书馆在教育和教学中发挥最大的价值，我们使用到的方法和手段很多，但不论如何去做，本质不能丢掉，即在学校的教育和教学活动中的辅助作用和服务作用。

本文系内蒙古自治区教育厅高等学校科学研究项目《高职高专院校提高图书馆利用率的研究与对策》研究成果之一。（编号：NJTZ1718）

参考文献：

[1]《浅谈人文关怀视野中的和谐高校图书馆》.《图书馆工作与研究》2016年 第03期

[2]《高校图书馆借阅率与与教学体系关系研究》.《图书馆工作与研究》2016年 第03期

[3]《社会化媒体语境下的图书馆形象管理》.《图书馆工作与研究》2016年 第08期

[4]《大学图书馆服务区域文化产业发展探析》.《图书馆工作与研究》2016年 第07期