高校管理学基础课程线上教学挑战与思路

刘计育

对接职业标准，结合业态前沿，依据企业一线专家分析，确定管理岗位典型工作任务，对管理岗位职业能力进行分解，结合典型工作任务所需知识、能力、素质进一步结合实践和案例组织教学内容，进行项目开发，将《管理学基础》课程整合为以下六个教学内容，分别为项目一管理学认知、项目二创新、项目三决策、项目四组织、项目五领导、项目六控制。本课题研究选取《管理学基础》教学内容中《项目四组织》和《项目五领导》为例，课程教学共计16学时，说明目前高校管理学基础课程线上教学新思路。

一、《管理学基础》课程线上教学整体设计思路

课教学内容以企业管理岗位典型任务为起点，在专业指导委员会指导下，结合学生学情及现状授课，采用“阶梯递进模式教学设计思路”。针对管理活动解决企业组织重构-企业人员配备-塑造领导权威-企业人员激励等技能，培养学生从事管理岗位所需综合职业能力。

首先教学整体设计考虑企业对管理岗位从业人员的要求，将岗位所需知识、能力、素质融入项目设计各个环节，以适应工作岗位任务为项目设计纲要，结合职业就业向导，设计项目内容。组织企业专家和教师分析管理岗位的典型工作任务，并对人力资源管理岗位职业能力进行分解，通过学习学生能达到管理岗位所需的基本管理条件。

其次设计教学组织过程，按照企业发展组织结构过程为主线（主线为企业组织重构-企业人员配备-塑造领导权威-企业人员激励），选取岗位典型工作任务，培养学生从事管理岗位所需的综合职业能力，重构教学文本构建教学内容。

第三教堂内容重构与学情分析、授课特点相结合，围绕学生职业能力和职业素养的培养，由简单到复杂、单一至综合递进式设计学习情境。利用现代化的教学手段，充分调动学生学习的积极性，有效实施教学过程，从而实现课程的教学目标。

最后教学内容采用“基因植入式”思政教学方法，将公平意识和严谨细致思政内容嵌入至人员配备教堂任务中;将精益求精和诚实守信工匠精神嵌入至双因素理论之中;将勤俭节约思政内容嵌入至人员激励教学内容模块中;通过思政内容的教学，有效促进学生对于课堂知识的理解和深化，提升学生职业素养。

二、《管理学基础》课程线上教学新思路

（一）考虑目前状况，重构教学文本，推动线上教学顺利进行

教学团队高度重视、积极应对线上教学带来的影响，落实“停课不停学”要求，及时调整教学策略与组织形式，将原来每周3课时教学内容，分解“2+2”单双周轮流授课的教学形式，方便师生合理安排时间;考虑目前线上情况，采用录播的课堂教学形式，重构教学内容，将单个任务教学视频时间控制在10分钟左右，将知识要点和实操技能碎片化呈现，碎片化学习是移动互联网时代普适学习行为习惯，调动了学生的学习积极性。

（二）结合高职特点，采用六步骤教学环节，确保线上教学节奏流畅

在教学实施过程中，充分考虑到意识形态及教学内容完整性，我校采用了录播线上教学形式，因此本课程线上教学借鉴了六步骤环节教学，即课前准备—课程导入—新授内容—知识巩固—技能提升—知识拓展六步骤，将知识点糅合，优化项目化课程，在线上视频教学和线下论坛交流中流畅切换，采取讨论交流、发布公告、设置挑战案例等，增加学生交流机会。建构主义认为，学习者在一定的情境即社会化背景下，借助其他人的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式而获得。因此结合高职学生特点，在学习过程中创设情境，比如沟通技能教学中教师结合目前现状讲解沟通案例、组织架构中教师精心设置案例等，引导学生讨论。

（三）突破线上教学瓶颈，改革教学方法，提高学生空中课堂参与度

教学过程中首先注意调动学生的积极性，线上教学如何吸引学生参与课堂，课程教学团队进采用了以下方式：

（1）运用信息化教学技术，鼓励每位学生参与。例如讲授项目塑造领导权威中，教师利用电脑“白板”，引导每一位学生评价辅导员的领导行为，采取鼠标点击领导方格图，从而引导出领导行为分布图，提高了学生课堂参与度。

（2）活用案例教学，引导学生角色扮演。教师课堂中导入案例，采用PBL教学法，引导学生组队的形式参与到教学过程，利用“角色”的不同，进行换位思考，让学生“知其然”还要“知其所以然”。例如講授沟通技巧任务中，设置不一样的角色，在学校教务系统讨论区中结合案例，深入探讨沟通障碍及提升沟通技巧。

（3）巧用短视频手段，鼓励学生创新。教学实施过程中，以学生为中心，帮助学生自主学习，让学生能力和知识的建构在活动中体验，在探究中发展，有效培养学生的技能。例如讲授沟通技巧任务中，鼓励学生依据现有设备（比如手机和电脑等），录制身边沟通视频（沟通障碍或者沟通技巧视频），上传至学校教务系统讨论区，激发学生学习积极性。

（四）融入课程思政元素，培养有责任、敢担当的管理型人才

教学内容以专业知识和技能为载体，深入挖掘课程中蕴含的思政教育资源，从教学内容和环节、教学方法、资源分配等方面融入价值引领内容。教学素材内涵发掘的核心价值观为：责任、担当。责任是指做好份内的事情，在课程思政设计中将责任内化为严谨的工作态度、诚实守信的处世原则和公平公正的职业素养。担当是指敢于承担责任，尽可能将工作和事情做到完美，个人工作中有担当需要有崇高的理想、不断提升和超越自我。在课程思政设计中将精益求精的工匠精神、融入教学之中，将价值观隐性渗透至每一个学生，使学生社会主义核心价值观和职业素养内化于心、外化于行。

（五）改革课堂教学评价方式，发挥线上教研优势，确保线上教学有反馈

教学考核评价采用过程评价和结果评价相结合、以过程评价为主的考核形式，过程评价包括上课签到、论坛回复、QQ课程群交流，占70%，结果考核即学生提交的作业，过程评价的比重超过了结果评价，采用腾讯会议、钉钉等移动办公平台，定期组织线上教研活动，邀请企业人员不定期开展教学研讨，审核教学视频，做到每节课教堂资源均有反馈。

三、线上教学学生学习效果

学生学习效果显著，积极参与线上教学讨论，教学满意度高。比如从2020年5月28日《管理学基础》课程线上课程教学（领导塑造领导权威学习项目），教学班级共33人，从线上反馈结果来看，全部线上签到学习;全部参加了线上课堂评价，教学内容掌握14人、基本掌握19人、未掌握0人，教学效果得到学生认可;共计31人提交了线上作业，2人因手机设备原因提交不成功，作业完成情况较好;针对“学校教务在线”平台论坛中“请结合教学资源，阐述领导和管理的区别”论题，共计179人次参与了讨论，学生们在讨论区中除了提交自己的答案，还参与了其它同学提交答案的评价，通过互评培养了学生自主学习的能力。

学生参与课堂的教学积极性高，尤其是线上教学交流讨论环节，在团队成员激励环节，学生利用手机和电脑制作微视频，在学校教务在线系统中进行学生互评，有效提升了教学效果。

参考文献：

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[3]张炜，阎勇，刘智勇.新冠疫情给高校在线教学质量带来的挑战、思考与提升[J].中国农业教育，2020（2）.

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