“互联网+”下如何优化国有企业人力资源管理

万振杰

【摘要】随着企业“互联网+”时代的来临，企业当中的人力资源部门的管理工作也随之发生了巨大变化，具体主要还是体现在企业管理工作方式的整合优化上，即通过整合构建完善的企业互联网管理平台，来有效提高整个企业中层人力资源部在管理工作中的效率，确保整个企业员工管理队伍的综合素质以及整体工作管理能力等都足够能及时达到企业预期中的目标。本文也有机会通过结合相应的典型案例，针对当前“互联网+”的大背景下，如何有效优化大型企业内部人力资源优化管理工作流程进行详细的案例分析，并总结提出一些行之有效的企业优化管理策略，以便提供相关行业人士进行参考以及借鉴。

【关键词】互联网+;国有企业人力资源管理

一、前言

随着当前我国现代网络通信技术和现代信息电子技术的快速进步发展，互联网信息平台和企业大数据等新技术已经得到广泛应用，为众多大型企业员工带来了经营管理创新利器，提升了众多企业的经营管理水平。特别的它是现代企业的内部人力资源企业管理，能够对现代企业核心人力资源体系进行有效管理，依靠现代网络信息技术能够实现企业人力资源企业管理的制度改革与体制创新，能够更高效的对企业员工福利、职称素质晋升、岗位资源调配等等进行更加科学化和合理化的有效管理，为现代企业实现可持续发展建设提供新的管理创新动力。

二、“互联网+”给我国企业带来的机遇和挑战

互联网对于中国传统企业来说具有创新颠覆和转型再造的重要作用，这主要原因是由于移动互联网时代环境下企业数据和访问的流量互联互通，以及基于互联网本身透明度和开放的基本特质，以资源共享、免费作为企业流量资源聚合的主要吸引力，从而彻底打破了许多中国传统产业公司原有的流量运作管理模式。我国企业未来将逐步摆脱对廉价优质劳动力的过度依赖，将自主技术创新能力作为提升产业核心竞争力的新驱动来源，进一步提升了我国制造业的技术产业化和附加值，使得我国制造业由以前传统的一个劳动密集型新兴产业逐步升级到成为一个资本密集、智力密集型新兴产业。在此发展过程中，高层次专业人才培养作为产业创新的主要市场驱动力，自然成为是推动制造业转型升级加速转型的一个关键因素。能否对中小人才企业进行有效的经营管理和有效激励，是我国企业中小企业人才经营管理中的主要核心问题。在新的市场环境下，在互联网飞速发展的情况下，我国国有企业做好企业人力资源管理成为企业不可或缺的内部动力，每项项目内容提供更广阔的数据分析，采集不同类型的应用数据，成为公司管理者为企业发展方向决策的依据。另外，在现代互联网环境中，可以对每个人的实际行为数据进行大量细致的统计数据分析获取、交互、分析及数据对比，在大大增加了我国人力资源服务管理行业复杂性的成本同时，也为我国人力资源服务管理行业提供了新的发展途径和解决方法。因此对研究“互联网+”环境下我国企业的人力资源质量管理体制创新问题具有十分重要的意义。

三、传统人力资源在"“互联网+”"时代下的不足

传统企业人力资源人才管理理论认为企业人力资源人才管理过程是一种运用某些专业技术手段对一个企业内的人才资源进行市场调控和管理开发，并且通过制定一套相关人才管理工作流程和激励机制，从而为其他企业人员创造更多成本利益的管理过程。传统企业人力资源企业管理模式强调以维护企业形象和维护企业核心利益关系为工作核心，相比于传统人才培养与企业发展更多地注重企业工作结果以及完成的过程质量，在一定很大程度上往往忽略推动个体企业发展与推动企业整体发展的这种联动协调关系。管理者往往在脚本管理上更多以其代管"事"脚本为主，而不是以"人"为主脚本，尚且只能停留在"人事管理"之上。

（一）传统的招聘方式效率低下

传统的企业人事单位招聘发布方式通常都是使用电子报纸网络招聘、招聘信息网络、电视广告、熟人关系介绍、人才招聘市场等多种方式进行发布。但是这些二次招聘宣传渠道的信息传播覆盖范围有限、信息媒体传播传达速度慢、招聘岗位人才单调而且二次招聘工作周期长，需要资金比较多。当企业既需要某种特定的人才是不能进行快速的补充，影响到了企业正常工作效率;另一方面企业招聘时用到的基层人才大多以企业基层专业技术人员和现场技术工程师为主，难以及时招聘到中高级综合性管理人才和能够独立负责项目实施的专门人才。

（二）行政管理工作繁多琐碎

人力资源管理部门的日常管理工作不仅需要同时处理大量的相关行政事务文案，还需要担任着考核人员考勤、工资数据统计、培训时间安排等重要工作。这些日常工作虽是日常不得不及时处理的必要日常事务，但由于工作琐碎消耗量大，占据了全体员工大量工作时间，并且会耗费不必要的所损耗的大量工作时间精力，使其难以再继续从事其他岗位应该必做的日常本职工作，严重的会降低了整个企业人力资源社会管理服务部门的战略执行管理能力和整体工作效率，对整个企业的长期战略规划执行和长期目标目的实现都会产生不利性的影响。

（三）缺乏科學的企业人力资源战略规划

部分大型企业把进行人才定向招聘仅仅地看作是对整个企业内部人才资源空缺的有效弥补，没有充分结合整个企业的发展战略目标从企业宏观政策角度准确考虑企业人才需求、配备、流动、晋升，没有在企业人才定向选拔、培养、人才使用、晋升五个方面建立形成符合企业人力资源管理战略发展规划的一个整体的选责机制。而且对那些新走人社会的专业人才培养也缺乏系统的培养计划，不合理的工作安排，以至于大多数施工企业仍然采用简单的"老带新""一带一"的企业传统人才培养方式，这种培养方式对于那些专业性强的工程技术管理人员的职业能力培养水平不断提升而言却也只能说是起到微薄的辅助作用。这种粗糙的内部人事管理战略规划，导致许多企业内部人事管理凌乱混杂，难以实现人才与企业发展相适应、人才与岗位相匹配的企业理想发展状态，从而容易出现优秀员工频繁向外流动，优秀人才难以长期长久保留的尴尬窘局。

（四）人力资源管理者的观念未能得到及时更新

由于传统思维上的操作惯性，部分传统企业的人力资源管理者仍然直接采用了在传统观念上来开展人力资源管理工作，没有对"“互联网+”"的新时代下，企业内部人力资源开发管理的网络时代环境与当前传统的人力资源管理形成一个明确的认知。仅仅认为人力资源管理工作是企业内部的常规任务。并且仅以当前企业盈亏状态、企业规模及项目团队配置为主要参考依据来进行制定和研究实施其它有关企业人力资源管理与开发政策，忽视了当前的新经济时代互联网发展变化的重要作用。他们还没有完全摒弃旧有的观念，没有充分认识并做到对互联网，物联网，企业人力资源指数大数据等依托互联网信息化平台建立的充分认识和有效利用，做好“互联网+”，这有助于中国企业在市场竞争中迅速赢得市场先机。

四、人力资源管理在"“互联网+”"时代下的发展趋势

（一）大数据将未来成为中国人力资源市场管理的重要数据工具

数据事实是企业决策的重要信息分析依据和决策关键，对于现代人力资源企业管理而言，用大量数据事实说话的就是企业提升资源管理决策话语权的有力决策证据，是为现代企业资源管理者自身提供决策依据的一个关键而重要的内容。”互联网+”的改革深入有效推进，使得企业人力资源绩效管理工作得以逐步进入"量化"高效管理的新阶段。新信息时代下的企业人力资源事务管理以大量的统计数据资料作为其分析理论基础，包括人为基础的企业组织内部人事统计信息，将客观的企业样本统计数据分析结合到了人力资源事务管理信息系统的各个功能模块，并从中可以推测和预见到未来企业发展趋势，预测今后企业可能必然产生的重大事态，同时通过运用现代人力资源管理会计核算等多种方法综合开展企业人才信用测评数据分析，为我国人力资源事务管理行业提供一项具有高度战略性和前瞻性的可靠性和分析研究成果。此外，加强企业数据库平台建设，提升企业人力资源管理信息分析采集处理能力，将企业行政办公文案日常业务工作信息纳入其中，利用企业大数据技术进行企业人事技能考核、人员配备、薪酬标准设计等，能够极大不同程度地有效减轻企业员工对琐碎日常业务工作不必要的处理时间费和精力，提升中小企业组织执行力和管理效率。

（二）社交网络将成为人力资源管理的重要媒介

社交信息网络已经发展成为"“互联网+”"网络时代下，人们不可缺少的一项内容。许多社交平台存在有比较大的自由性，能够根据不同人的情感要求选择出最为合适的人。在这样的实际情形下，通过社交网络建立社交信息平台，将有越来越多通过网络社交信息平台形式进行的企业人事技能招聘活动开始大量涌现，员工的日常网络社交信息往来也许将会潜移默化地直接影响整个企业品牌形象的整体设立。因此，在未来的中国企业内部人力资源有效管理中，将有越来越多的优秀企业通过移动互联网在企业社交信息发布、回应，社交信息传播和企业引导风险控制等各个环节对员工进行有效管理，最大不同程度地有效提升员工的企业形象和培养员工的企业融入感和荣誉感。

（三）综合素质将成为人力资源管理的重要评判

“互联网+”的主要功能特点之一就是专业跨界知识交叉和相互交融，因此随着移动互联网专业思维的不断深入发展，单一的专业知识结构体系已经难以有效应对在经济社会市场环境下日新月异的不断变化的社会事态和企业管理模式要求，对企业人力资源的管理要求也逐渐向专业综合性、多元化管理方向不断发展，对提高人力资源专业管理人员的专业综合管理知识体系结构和综合实际操作实践能力也将逐渐提出更精细的管理要求。当下的现代人力资源企业管理不仅非常需要现代企业全体员工必须掌握扎实的管理专业技能，还非常需要对现代企业的内部管理构架、专业部门及辅助部门的设置、财务管理以及企业互联网化的思维模式具有不同程度的认识和了解，在本学科专业的知识基础之上通过横向探索拓宽专业知识面的广度，从而不断提升现代企业员工整体的综合管理能力素质和自身能力开发的动力。

（四）优化组织架构将成为人力资源管理的重要方向

在"“互联网+”"这个时代中，组织内部人员资源管理将来也会向企业扁平化管理转变，就是说有很多传统的企业组织管理模式将来也会被彻底打破，越来越多的新兴企业组织管理形式的比例如虚拟企业、创客合作组织等将来也会不断涌现，从而不断大大拉近普通员工与整个企业的管理距离，使得更多员工更投入地积极参与到我们企业组织内部人事管理中的工作中去，发挥自我管理的动力优势，精简组织工作管理程序，建立更加规范的组织工作管理流程，提高整个企业组织整体管理工作效率。

五、“互联网+”下的人力资源管理创新探析

（一）理念层面

新的时代创新已经成为企业提升竞争能力的主要方式。所以企业当中的高管部门需要及时转变自己的思维模式，做好顶层设计，以员工绩效作为管理成本上的一种延伸，让员工的进步和员工参与成为企业发展的载体和推动者。员工的行为能够有效提升企业的竞争力，加大企业在行业中的竞争优势，以资源的方式来看待企业当中人力资源管理内容，这样才能匹配新时代的业务发展要求。

（二）规划层面

注重长远的发展和战略性的规划。在互联网时代企业的竞争压力，更多的是依赖于企业当中的人才素质水平。我国正处于一个产业转型的过程当中，这就要求企业需要建立一支拥有高素质水平的员工队伍，以更好的满足新时代发展的需求。随着大数据时代的发展，各项智能技术的不断进步，未来对于组织行为和员工行为更加具有数据化的分析，同时对员工的各项数据行为能够进行存储和比较，为企业提供更加匹配的工作人员。在人力资源的规划上，企业需要根据市场当中各项数据的监测情况，对未来的需求和业务情况进行精准的预测，从而对未来的劳动需求有一个正确的认识。同时通过岗位分析的手段，能够更好的明确出企业当中人才队伍的各项能力，完成好各种资源的科学规划，使整个内容满足发展要求。

（三）管理层面

要提升管理水平的精细化程度，由于大部分智能技术能给企业管理带来更多的新方式，所以整个管理水平会向着更加精细化的方向发展。在经济上能夠对员工的各项行为进行大数据分析，更好的判断出员工的优势和劣势。同时为科学准确的能力评估提供良好的基础，提升整体管理的精细化程度。

六、结束语

为了进一步准确顺应时代发展潮流，提升一个企业在中国”互联网+”时代市场竞争环境中的整体综合竞争实力，企业具体人力资源管理部门也必须要努力做到坚持与时俱进，充分利用企业互联网信息平台和企业大数据等新技术手段来统筹开展具体企业人力资源人才管理工作，并全面建立优化企业人力资源人才聘用管理机制，这样一来才能有效提高一个企业具体人力资源的专业整体素质以及公司专业化管理水平，以便更好的推动企业向可持续发展的方向进行。

参考文献：

[1]宗波.““互联网+””下如何优化国有企业人力资源管理[J].时代经贸，2020（19）：93-94.

[2]靳国英.““互联网+””背景下企业人力资源管理优化策略[J].中外企业家，2018（30）：93.

[3]王薇.““互联网+””下的企业人力资源管理创新分析[J].中国市场，2018（16）：84-85.